確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考順利的建議試題及答案

確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考順利的建議試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是一種管理方法，關(guān)注項(xiàng)目的成功完成

B.項(xiàng)目管理是一種組織職能，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的有效利用

C.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的臨時(shí)性工作

D.項(xiàng)目管理是一種持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

2.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目生命周期分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段

B.項(xiàng)目生命周期是固定不變的，所有項(xiàng)目都遵循相同的生命周期

C.項(xiàng)目生命周期可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整

D.項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

3.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，不包括（）

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

4.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作能力

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要考慮團(tuán)隊(duì)成員的背景和文化差異

5.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，不包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)方的過(guò)程

B.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通

C.項(xiàng)目溝通管理不需要考慮溝通渠道的選擇

D.項(xiàng)目溝通管理不需要關(guān)注溝通效果的評(píng)估

7.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲得的過(guò)程

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注物資采購(gòu)

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要考慮供應(yīng)商的選擇

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理不需要關(guān)注采購(gòu)合同的管理

8.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，不包括（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

9.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的過(guò)程

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理不需要考慮項(xiàng)目資源的分配

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

10.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目工作內(nèi)容明確、完整的過(guò)程

B.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍

C.項(xiàng)目范圍管理不需要考慮項(xiàng)目變更的管理

D.項(xiàng)目范圍管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

11.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的過(guò)程

B.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目的直接成本

C.項(xiàng)目成本管理不需要考慮項(xiàng)目間接成本的管理

D.項(xiàng)目成本管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

12.下列關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目資源管理是確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲得的過(guò)程

B.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目的人力資源

C.項(xiàng)目資源管理不需要考慮項(xiàng)目物資資源的管理

D.項(xiàng)目資源管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

13.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的方法，不包括（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通效果

D.溝通障礙

14.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，不包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

15.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法，不包括（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

16.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，不包括（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

17.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法，不包括（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

18.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的方法，不包括（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更

19.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的方法，不包括（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

20.下列關(guān)于項(xiàng)目資源管理的方法，不包括（）

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源審計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的短期目標(biāo)，而忽略了項(xiàng)目的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的唯一領(lǐng)導(dǎo)，其他成員只負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以完全避免的，只要項(xiàng)目經(jīng)理采取措施就可以消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目相關(guān)方的溝通需求，以確保信息傳遞的全面性。（）

5.項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中，價(jià)格是選擇供應(yīng)商的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶的需求。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來(lái)確定項(xiàng)目中所有任務(wù)的完成時(shí)間。（）

8.項(xiàng)目范圍管理中的變更控制流程是項(xiàng)目變更的唯一管理方式。（）

9.項(xiàng)目成本管理中的成本估算應(yīng)該基于最樂(lè)觀的假設(shè)和最可能的情況。（）

10.項(xiàng)目資源管理中，人力資源的管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)等方面。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要目標(biāo)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)概率”和“風(fēng)險(xiǎn)影響”兩個(gè)概念，并說(shuō)明它們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的作用。

3.闡述項(xiàng)目溝通管理中“溝通渠道”的概念，并列舉三種常見(jiàn)的溝通渠道及其特點(diǎn)。

4.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“詢價(jià)”和“招標(biāo)”兩個(gè)過(guò)程，并說(shuō)明它們?cè)诓少?gòu)過(guò)程中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目成功。

2.分析在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，以及如何提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A、B、C、D。項(xiàng)目管理是一種綜合性的管理方法，涵蓋了項(xiàng)目的全生命周期，包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，它不僅關(guān)注項(xiàng)目的成功完成，也關(guān)注項(xiàng)目的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.A、C、D。項(xiàng)目生命周期可以根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，不同類(lèi)型的項(xiàng)目可能具有不同的生命周期階段。項(xiàng)目生命周期的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

3.D。項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。

4.A、B。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，它旨在提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作能力，而不僅僅是個(gè)人能力，同時(shí)也要考慮團(tuán)隊(duì)成員的背景和文化差異。

5.D。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)主要過(guò)程。

6.A。項(xiàng)目溝通管理關(guān)注的是項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效傳遞，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部和項(xiàng)目相關(guān)方的溝通。

7.A。項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲得，不僅限于物資采購(gòu)，還包括服務(wù)、人員等。

8.D。項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)。

9.A。項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成，關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定關(guān)鍵路徑上的任務(wù)完成時(shí)間。

10.A。項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目工作內(nèi)容明確、完整，包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

11.A。項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。

12.A。項(xiàng)目資源管理確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲得，包括人力資源、物資資源等。

13.D。溝通渠道是信息傳遞的途徑，溝通效果和溝通障礙也是溝通管理的內(nèi)容。

14.D。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一，與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)并列。

15.D。采購(gòu)執(zhí)行是采購(gòu)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，包括詢價(jià)、招標(biāo)和合同執(zhí)行等。

16.D。質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量管理的一部分，用于評(píng)估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。

17.D。進(jìn)度預(yù)測(cè)是基于進(jìn)度監(jiān)控結(jié)果對(duì)未來(lái)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)。

18.D。范圍變更控制是范圍管理的一部分，用于管理項(xiàng)目范圍的變更。

19.D。成本審計(jì)是成本管理的一部分，用于評(píng)估成本控制的有效性。

20.D。資源審計(jì)是資源管理的一部分，用于評(píng)估資源管理的有效性。

二、判斷題答案及解析思路

1.×。項(xiàng)目管理不僅關(guān)注短期目標(biāo)，還關(guān)注長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，確保項(xiàng)目與組織的整體目標(biāo)一致。

2.×。項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，但其他成員也有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，特別是在各自的職能領(lǐng)域。

3.×。風(fēng)險(xiǎn)是不可完全避免的，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。

4.√。項(xiàng)目溝通計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目相關(guān)方的溝通需求，確保信息傳遞的全面性。

5.×。選擇供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格，還應(yīng)考慮質(zhì)量、交付時(shí)間、服務(wù)等因素。

6.√。項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶的需求。

7.√。關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定關(guān)鍵路徑上的任務(wù)完成時(shí)間，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

8.×。變更控制流程是項(xiàng)目變更管理的一種方式，但不是唯一的方式。

9.×。成本估算應(yīng)該基于最可能的情況，而不是最樂(lè)觀的假設(shè)。

10.√。人力資源的管理確實(shí)是項(xiàng)目資源管理的一部分，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)等。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要目標(biāo)：

-啟動(dòng)過(guò)程組：確定項(xiàng)目是否應(yīng)該開(kāi)始，包括項(xiàng)目啟動(dòng)和項(xiàng)目章程的制定。

-規(guī)劃過(guò)程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍規(guī)劃、進(jìn)度規(guī)劃、成本規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、資源規(guī)劃、溝通管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和采購(gòu)管理規(guī)劃。

-執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和資源，實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃中的活動(dòng)。

-監(jiān)控和控制過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，管理項(xiàng)目變更，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

-收尾過(guò)程組：正式結(jié)束項(xiàng)目或階段，包括項(xiàng)目或階段的驗(yàn)收和總結(jié)。

2.風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響及其在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的作用：

-風(fēng)險(xiǎn)概率：指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

-風(fēng)險(xiǎn)影響：指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：通過(guò)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。

3.溝通渠道的概念及其特點(diǎn)：

-溝通渠道：指信息傳遞的途徑，包括正式渠道和非正式渠道。

-正式渠道：如會(huì)議、報(bào)告、電子郵件等，特點(diǎn)是正式、規(guī)范。

-非正式渠道：如口頭交流、社交媒體等，特點(diǎn)是靈活、快速。

4.詢價(jià)和招標(biāo)的過(guò)程及其作用：

-詢價(jià)：向潛在的供應(yīng)商詢問(wèn)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，通常用于小型采購(gòu)。

-招標(biāo)：發(fā)布正式的采購(gòu)?fù)ㄖ?，邀?qǐng)供應(yīng)商提交投標(biāo)書(shū)，適用于大型或復(fù)雜的采購(gòu)。

-作用：確保采購(gòu)過(guò)程的公平、透明，選擇最佳的供應(yīng)商和最合理的價(jià)格。

四、論述題答案及解析思路

1.平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系：

-確定優(yōu)先級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和組織戰(zhàn)略，確定進(jìn)度、成本和質(zhì)量的優(yōu)先級(jí)。

-有效的溝通：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)