電商業(yè)務(wù)合作協(xié)議細(xì)節(jié)規(guī)定

電商業(yè)務(wù)合作協(xié)議細(xì)節(jié)規(guī)定合同編號(hào)：_______第一章總則第一條合同訂立1.1本合同由甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方平臺(tái)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方為提供電商平臺(tái)的主體，乙方為在甲方平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售的主體。第二條定義與解釋2.1“電商平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線電子商務(wù)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。2.2“商品”指乙方在電商平臺(tái)銷售的商品。2.3“交易”指乙方通過(guò)電商平臺(tái)與消費(fèi)者之間的商品買賣行為。2.4“服務(wù)費(fèi)”指乙方因使用甲方平臺(tái)而向甲方支付的費(fèi)用。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。3.2本合同期滿前______個(gè)月，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第四條保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。第二章平臺(tái)使用第五條平臺(tái)使用規(guī)則5.1乙方同意遵守甲方制定的電商平臺(tái)使用規(guī)則，包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。5.2乙方應(yīng)保證其商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假信息。第六條商品上架6.1乙方應(yīng)在電商平臺(tái)規(guī)定的期限內(nèi)完成商品上架，并保證商品信息符合要求。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方上架的商品進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)不符合要求的商品，甲方有權(quán)要求乙方下架。第七條交易管理7.1乙方應(yīng)遵守電商平臺(tái)交易規(guī)則，保證交易過(guò)程合法、合規(guī)。7.2甲方有權(quán)對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取措施制止。第八條物流配送8.1乙方應(yīng)保證商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。8.2甲方提供物流配送服務(wù)，乙方應(yīng)配合甲方完成物流配送工作。第九條客戶服務(wù)9.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的咨詢、投訴等問(wèn)題。9.2甲方有權(quán)對(duì)乙方客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。第三章商品銷售第十條商品定價(jià)10.1乙方自行確定商品價(jià)格，但不得低于成本價(jià)。10.2甲方有權(quán)對(duì)乙方商品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。第十一條銷售渠道11.1乙方應(yīng)通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，不得在其他渠道銷售同一商品。11.2甲方有權(quán)對(duì)乙方銷售渠道進(jìn)行監(jiān)督。第十二條銷售記錄12.1乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售記錄，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額等。12.2甲方有權(quán)對(duì)乙方銷售記錄進(jìn)行審核。第四章費(fèi)用與支付第十三條服務(wù)費(fèi)13.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式和標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)。13.2服務(wù)費(fèi)的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第十四條其他費(fèi)用14.1乙方應(yīng)承擔(dān)因其商品銷售產(chǎn)生的所有稅費(fèi)。14.2甲方有權(quán)向乙方收取其他合理費(fèi)用，具體費(fèi)用項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第十五條支付方式15.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式支付費(fèi)用。15.2甲方有權(quán)要求乙方提供支付憑證。第五章違約責(zé)任15.1若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)采取以下措施：15.1.1要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；15.1.2暫?；蚪K止乙方在電商平臺(tái)上的銷售活動(dòng)；15.1.3依法向乙方追償損失；15.1.4依法追究乙方的法律責(zé)任。15.2若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)采取以下措施：15.2.1要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；15.2.2暫停或終止與甲方的合作；15.2.3依法向甲方追償損失；15.2.4依法追究甲方的法律責(zé)任。第六章付款與結(jié)算第十五條付款時(shí)間15.1乙方應(yīng)在完成交易后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)。15.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。第十六條結(jié)算方式16.1乙方支付的款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)甲方指定的銀行賬戶或第三方支付平臺(tái)進(jìn)行。16.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的結(jié)算憑證，以便乙方核對(duì)。第十七條退款政策17.1甲方應(yīng)制定合理的退款政策，并告知消費(fèi)者。17.2乙方應(yīng)按照甲方退款政策執(zhí)行，保證消費(fèi)者權(quán)益。第十八條財(cái)務(wù)報(bào)告18.1乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于收入、成本、利潤(rùn)等。18.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行說(shuō)明和解釋。第七章數(shù)據(jù)與信息第十九條數(shù)據(jù)管理19.1甲方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理和維護(hù)。19.2乙方同意，其商品信息、交易數(shù)據(jù)等將存儲(chǔ)在甲方服務(wù)器上。第二十條信息共享20.1雙方同意在合作期間共享必要的信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求等。20.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密處理。第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1甲方承諾采取必要措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。21.2乙方有責(zé)任保證其提供的商品信息真實(shí)可靠。第八章廣告與推廣第二十二條廣告內(nèi)容22.1乙方制作的廣告內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。22.2甲方有權(quán)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審核，保證其合規(guī)性。第二十三條推廣合作23.1雙方可就推廣活動(dòng)進(jìn)行合作，具體合作形式和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。23.2甲方有權(quán)對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合作策略。第二十四條推廣內(nèi)容24.1乙方制作的推廣內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映商品信息，不得夸大或誤導(dǎo)消費(fèi)者。24.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)推廣內(nèi)容進(jìn)行修改，以保證其合規(guī)性。第九章售后服務(wù)第二十五條售后服務(wù)承諾25.1乙方應(yīng)提供與其商品相關(guān)的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。25.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的售后服務(wù)質(zhì)量，保證消費(fèi)者權(quán)益。第二十六條售后處理流程26.1乙方應(yīng)在收到消費(fèi)者售后申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。26.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)流程清晰、便捷，便于消費(fèi)者理解和操作。第二十七條售后服務(wù)糾紛27.1如消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)不滿意，可向甲方投訴。27.2甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并告知消費(fèi)者處理結(jié)果。第十章合同變更與終止第二十八條合同變更28.1本合同如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改。28.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十九條合同終止29.1本合同終止條件包括但不限于以下情況：29.1.1合同期滿；29.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；29.1.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；29.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。29.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。第十一章違法與違規(guī)行為第三十條違法行為30.1任何一方違反法律法規(guī)的行為，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。30.2若一方違法行為對(duì)另一方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十一條違規(guī)行為31.1任何一方違反本合同約定或平臺(tái)規(guī)則的行為，視為違規(guī)行為。31.2甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告、暫停服務(wù)或終止合同。第十二章不可抗力第三十二條不可抗力定義32.1不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第三十三條不可抗力通知33.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第三十四條不可抗力影響33.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。33.2不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____天，雙方可協(xié)商解除合同。第十三章附則第三十五條通知方式35.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)采用書面形式，通過(guò)信函、傳真、郵件等方式發(fā)送。35.2通知送達(dá)時(shí)間以收件人實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。第三十六條合同語(yǔ)言36.1本合同以中文書就，具有同等法律效