年度工作計(jì)劃

最新年度工作計(jì)劃最新年度工作計(jì)劃「篇一」在這一年中，我收獲了很多，主要包含兩個(gè)方面，一方面是工作上的成就，另一方面是來(lái)自上級(jí)與同事間的關(guān)心。首先在工作方面，我是保持勤懇工作的態(tài)度，不管任務(wù)難易程度如何，我都能夠保持著積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，在遇到困難時(shí)，會(huì)自己進(jìn)行思考，隨后會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教，在這樣的過(guò)程中，也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。在xx年這一年中，令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心，在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過(guò)幾次的失誤，曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò)，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài)，我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。在全新的一年中，我要對(duì)20xx年所存在的問(wèn)題加以改正，也希望通過(guò)這一年計(jì)劃的調(diào)整，能夠讓自己有新的收獲。（一）工作態(tài)度的調(diào)整在20xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度，在過(guò)去的一年中我太容易情緒化，遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)，這會(huì)無(wú)形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì)為身邊的人帶去煩惱。（二）每天工作計(jì)劃的制定在xx年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間，雖然在這一過(guò)程中有多次的調(diào)整，但是也是有些浪費(fèi)時(shí)間，所以在20xx年的工作計(jì)劃中，我決定在前一天的工作中預(yù)留出x分鐘的時(shí)間主要針對(duì)第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定。（三）任務(wù)的完成這一部分主要針對(duì)自己工作效率的規(guī)劃，經(jīng)過(guò)一年的工作，對(duì)于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的計(jì)劃中，決定在整體上提高效率，主要采用計(jì)時(shí)的方式，目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún)?nèi)，極個(gè)別的情況，根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結(jié)，一周一大結(jié)的方式，對(duì)自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)。新一年的工作即將開(kāi)始了，在這全新的一年中，我也會(huì)不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。最新年度工作計(jì)劃「篇二」一、餐廳服務(wù)通過(guò)過(guò)去一年的總結(jié)分析發(fā)現(xiàn)不能在向過(guò)去一樣客戶(hù)來(lái)到了我們餐廳想要點(diǎn)個(gè)菜或者是有什么事情的時(shí)候找不到服務(wù)員，讓客戶(hù)等待是一件非常不好的事情。因此我決定在每一個(gè)餐桌前設(shè)定好一個(gè)服務(wù)按鈕，只需要按一下我們的服務(wù)員就能夠在一分鐘內(nèi)趕去，減少客戶(hù)的時(shí)間浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)在餐廳處設(shè)定好專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，讓客戶(hù)有更好的服務(wù)體驗(yàn)，有更好的用餐環(huán)境，對(duì)于客戶(hù)的不滿(mǎn)和一些反饋，我們都會(huì)第一時(shí)間做好調(diào)整會(huì)感激，同時(shí)改進(jìn)客戶(hù)所說(shuō)的不足之處，每一個(gè)客戶(hù)來(lái)到餐廳，我們丟必須要讓客戶(hù)感受到我們餐廳的服務(wù)熱情，感受到我們餐廳的工作氛圍，對(duì)客戶(hù)的尊重從而得到客戶(hù)的認(rèn)可，完成客戶(hù)的交代。一心一意為客戶(hù)服務(wù)，做好我們餐廳的特色服務(wù)，提高我們餐廳的服務(wù)效率給我們餐廳更好的服務(wù)環(huán)境。二、對(duì)餐廳人員禮貌的培養(yǎng)有些素質(zhì)不是天生就有的，有些禮貌也不是我們生來(lái)就會(huì)的，但是我們可以培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)了過(guò)去的工作了解，我們餐廳也發(fā)現(xiàn)了服務(wù)的提點(diǎn)，客戶(hù)對(duì)那些微笑的服務(wù)非常友好，對(duì)于禮貌的服務(wù)人員有好感，也容易得到客戶(hù)的認(rèn)可和接受，只要我們服務(wù)做得好就能夠得到他們的認(rèn)可。為了加強(qiáng)這方面的工作和能力決定從明年開(kāi)始。1、每月月初和月末做好服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升餐廳服務(wù)人員的素質(zhì)水平和能力，讓我們的服務(wù)員成為一流的服務(wù)員。2、每個(gè)月都會(huì)對(duì)服務(wù)人員做好成績(jī)考核，對(duì)于每一個(gè)服務(wù)員的成績(jī)都取決于客戶(hù)對(duì)服務(wù)員的看法，只要服務(wù)員的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們就會(huì)給服務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)并激勵(lì)他們不斷奮斗不斷加油。3、改變服務(wù)方式，改變公司服裝嗎，設(shè)計(jì)符合大眾審美的服務(wù)服裝，讓客戶(hù)看了之后能夠有眼前一亮的感覺(jué)。4、在公司上班的時(shí)候要求所有服務(wù)員工作都必須要用服務(wù)交流語(yǔ)言、用禮貌對(duì)待客戶(hù)和同事領(lǐng)導(dǎo)，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)融入到每一天的工作中成為一種自然而然的喜感。三、做好餐廳衛(wèi)生管理在餐廳用餐的客人最重視的還是他們用餐的環(huán)境，如果用餐的環(huán)境比較差，大家也都沒(méi)有了用餐的意思，想要改變這樣的狀況就會(huì)對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的用餐的桌布和坐墊都要改變。1、每一個(gè)清潔人員都必須在客戶(hù)離席之后的十分鐘之內(nèi)趕到清掃餐桌上的來(lái)及，最多不能超過(guò)五分鐘清理。2、把每一個(gè)餐桌的桌布和坐墊及時(shí)更換干凈的坐墊和桌布，為下一個(gè)客戶(hù)做好準(zhǔn)備，這樣即是對(duì)在用餐的客戶(hù)的一種尊重也是我們服務(wù)的態(tài)度，保證干凈整潔，保證不留一點(diǎn)垃圾。3、提高工作效率，每晚在歇業(yè)之后都要做好一次全面清掃工作，要把整個(gè)餐廳的各種味道都及時(shí)驅(qū)散，避免第二天這樣的味道還一直彌漫，打擾到第二天的客戶(hù)。最新年度工作計(jì)劃「篇三」一、自身方面（1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；（2）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處；（3）在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí)；三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等）要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。四、車(chē)輛管理方面（1）加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn)，如：車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等；（2）要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車(chē)輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作（3）加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作；（4）總之，做到：每輛車(chē)停放有秩序，每輛車(chē)有檢查，每輛車(chē)有提醒，每輛車(chē)有記錄，從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。五、在消防方面（1）加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì)；（2）平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì)；（3）加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看，注意消防隱患（4）接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告；（5）每晚8：30鎖廚房時(shí)，對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理；最新年度工作計(jì)劃「篇四」一、職能部門(mén)（各部門(mén)任務(wù)）。（一）辦公室1、保持開(kāi)會(huì)通知、任命通知、常規(guī)分?jǐn)?shù)處理等任務(wù)。期間注意催分、溝通工作，與交分部門(mén)協(xié)調(diào)交分的方式及時(shí)間；2、部長(zhǎng)安排工作時(shí)將每一名部員的工作范疇分配到位，責(zé)任到人，確保工作的落實(shí)情況；3、協(xié)調(diào)各部門(mén)的負(fù)責(zé)情況，盡可能減輕部員工作量，緩解辦公室壓力；4、與內(nèi)務(wù)組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會(huì)干事檔案資料庫(kù)”；5、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，月度總結(jié)工作。將專(zhuān)項(xiàng)整治分?jǐn)?shù)交給蘇航老師，月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果，辦公室將該月獲得流動(dòng)紅旗的班級(jí)名單下發(fā)至各個(gè)部門(mén)，由各部門(mén)向各班下發(fā)流動(dòng)紅旗。（二）生活部1、維持原有的衛(wèi)生檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變；2、與自理部開(kāi)展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng)；3、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。（三）自理部1、維持原有的晚自習(xí)檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變；2、繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)生出勤記載本的批改；3、與生活部開(kāi)展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng)；4、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。（四）體育部1、常規(guī)工作為課間操的組織與檢查；2、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作；3、組織與體育文化相關(guān)的大型活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、高一籃球聯(lián)賽等。活動(dòng)期間體育部承擔(dān)主要規(guī)劃籌備工作。（五）文藝部1、常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查；2、組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動(dòng)；3、長(zhǎng)期對(duì)學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)提高工作；4、文藝部部長(zhǎng)需長(zhǎng)期觀(guān)察新部員的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在每個(gè)活動(dòng)中做出必要的指導(dǎo)。（六）外聯(lián)部1、撰寫(xiě)周密友好學(xué)校接待計(jì)劃和外聯(lián)出訪(fǎng)策劃；2、及時(shí)與兄弟院校聯(lián)系、往來(lái)信息；3、積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開(kāi)出訪(fǎng)工作。（七）調(diào)研部1、定期舉行大型調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)改善校園生活；2、定期批改校學(xué)生會(huì)學(xué)生干事值周本，整理有價(jià)值的建議；3、向同學(xué)們搜集收集問(wèn)題并及時(shí)反饋；4、定期聯(lián)系學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人，說(shuō)明近期相關(guān)調(diào)研內(nèi)容，反應(yīng)搜集的問(wèn)題，并督促相關(guān)負(fù)責(zé)人整改；5、定期撰寫(xiě)公示，及時(shí)反饋給同學(xué)；6、定期整理意見(jiàn)箱，及時(shí)給同學(xué)回復(fù)。（八）監(jiān)察部1、保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作；2、繼續(xù)實(shí)施積分制度，該積分將納入“功勛個(gè)人”的評(píng)定；3、負(fù)責(zé)各種會(huì)議、活動(dòng)、升旗的考勤與會(huì)議記錄；4、對(duì)學(xué)生干部來(lái)活動(dòng)室的頻次要做定期的統(tǒng)計(jì)并提交主席團(tuán)；5、與人事組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會(huì)干部檔案資料庫(kù)”。各部門(mén)部長(zhǎng)在開(kāi)展工作的前2周需經(jīng)常觀(guān)察新部員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與新部員一起解決出現(xiàn)的問(wèn)題。部長(zhǎng)每周在工作計(jì)劃中需涉及該部門(mén)中部員的工作情況，該反饋情況將納入人事組的評(píng)定中。二、調(diào)研計(jì)劃。（一）調(diào)研工作前期準(zhǔn)備1、設(shè)立“想說(shuō)”意見(jiàn)箱，方便同學(xué)們以個(gè)人名義向校學(xué)生會(huì)提出建議與意見(jiàn)；2、在級(jí)部學(xué)生分會(huì)設(shè)立調(diào)研部，幫助校學(xué)生會(huì)調(diào)研部收發(fā)相關(guān)文件，協(xié)助開(kāi)展相關(guān)大型調(diào)研，及時(shí)與各班進(jìn)行交流溝通，定期匯報(bào)級(jí)部相關(guān)調(diào)研成果，管理校學(xué)生會(huì)調(diào)研會(huì)議入場(chǎng)券。（二）常規(guī)工作1、留心身邊和貼吧等處反映的問(wèn)題及意見(jiàn)，及時(shí)記錄。將校方的解決辦法及時(shí)以恰當(dāng)方式反饋到學(xué)生中去；2、每周定時(shí)回收意見(jiàn)箱中的信件，及時(shí)整理同學(xué)們提出的意見(jiàn)與建議，與學(xué)校溝通，并且以書(shū)信形式及時(shí)答復(fù)同學(xué)；3、每周定時(shí)批改校學(xué)生會(huì)干部填寫(xiě)的值周本“意見(jiàn)與建議”一欄，從中摘取有價(jià)值的問(wèn)題進(jìn)行整理與學(xué)校溝通；4、每月下發(fā)調(diào)研反饋單，每班一份，各班可提出對(duì)學(xué)習(xí)、生活等方面的意見(jiàn)與建議，校學(xué)生會(huì)將通過(guò)此反饋單給予反饋。反饋單由級(jí)部學(xué)生分會(huì)調(diào)研部統(tǒng)一收發(fā)；5、每月撰寫(xiě)“校學(xué)生會(huì)調(diào)研公示”，將該月所有調(diào)研工作成果進(jìn)行公示并告知本月調(diào)研進(jìn)程。紙質(zhì)稿張貼校園，發(fā)放各班，電子稿網(wǎng)傳。校學(xué)生會(huì)將對(duì)同學(xué)們對(duì)公示意見(jiàn)與建議進(jìn)行反饋工作，做好二次調(diào)研的準(zhǔn)備；6、每月召開(kāi)校學(xué)生會(huì)調(diào)研會(huì)議，商討每月調(diào)研相關(guān)事宜。大會(huì)由校學(xué)生會(huì)調(diào)研部在校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，與會(huì)者憑券入場(chǎng)。入場(chǎng)券由級(jí)部學(xué)生分會(huì)調(diào)研部負(fù)責(zé)，每月會(huì)限量隨機(jī)發(fā)放至級(jí)部各班同學(xué)手上。與會(huì)者以個(gè)人名義參與討論，代表個(gè)人及班級(jí)提出學(xué)習(xí)、生活中的意見(jiàn)。校學(xué)生會(huì)調(diào)研部會(huì)盡快與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決或展開(kāi)大型調(diào)研；7、建立完備的學(xué)生會(huì)調(diào)研資料庫(kù)，方便日后信息調(diào)取。由以上途徑收集到的意見(jiàn)與建議校學(xué)生會(huì)將會(huì)在與學(xué)校有關(guān)部門(mén)溝通后進(jìn)行反饋，必要時(shí)將由校學(xué)生會(huì)調(diào)研部組織大型調(diào)研。（三）大型調(diào)研調(diào)研周期：一個(gè)月調(diào)研主題：由主席團(tuán)和調(diào)研部部長(zhǎng)在開(kāi)展調(diào)研前開(kāi)會(huì)商議決定，由收集的同學(xué)們提出的意見(jiàn)與建議中選出；調(diào)研流程：1、籌備階段完成策劃·做好相關(guān)前期準(zhǔn)備（場(chǎng)地、橫幅、海報(bào)、問(wèn)卷等）2、調(diào)研階段a、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作（任務(wù)分配到位）b、對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析得出調(diào)研報(bào)告。3、反饋階段a、與學(xué)校有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)，完成調(diào)研目的；b、及時(shí)反饋給同學(xué)，搜集調(diào)研反響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；c、將調(diào)研成功上交主席團(tuán)，主席團(tuán)對(duì)其成果進(jìn)行審議；4、調(diào)研構(gòu)想（初步擬定，具體主題以實(shí)際為準(zhǔn)）09月：生活幫幫會(huì)（解決同學(xué)們吃住的相關(guān)問(wèn)題，讓同學(xué)們盡快適應(yīng)新學(xué)期校園生活）10月：硬件行動(dòng)（解決教學(xué)區(qū)同學(xué)們對(duì)硬件設(shè)施的相關(guān)問(wèn)題，致使學(xué)生更好學(xué)習(xí)）三、常務(wù)代表會(huì)機(jī)制。（一）在常務(wù)代表會(huì)成立后，每月召開(kāi)常代會(huì)（后皆用常代會(huì)指代常務(wù)代表會(huì)）常代會(huì)實(shí)施合議制，由會(huì)長(zhǎng)主持常代會(huì)工作。常代會(huì)決議需經(jīng)全體委員的二分之一半數(shù)以上通過(guò)；（二）常代會(huì)中將討論有關(guān)調(diào)研的情況，聽(tīng)取級(jí)部學(xué)生分會(huì)的意見(jiàn)及建議。并且布置下個(gè)月的調(diào)研工作重心；（三）常代會(huì)中將通知校學(xué)生會(huì)在下個(gè)月會(huì)舉辦的活動(dòng)，要求各級(jí)部學(xué)生分會(huì)積極配合宣傳；（四）常代會(huì)中要指出各級(jí)部學(xué)生分會(huì)中常規(guī)任務(wù)工作中的不足，力求下個(gè)月改正并精進(jìn)。常務(wù)代表會(huì)詳見(jiàn)華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué)學(xué)生會(huì)章程第二次修訂版第四章第二節(jié)常務(wù)代表會(huì)。四、專(zhuān)項(xiàng)小組—信息組校學(xué)生會(huì)信息組主要工作為：1、主要負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)所有的對(duì)外文件的編輯工作；2、發(fā)布最新活動(dòng)、調(diào)研、外聯(lián)等學(xué)生會(huì)信息、資料、文章、圖片；3、管理學(xué)生會(huì)官方網(wǎng)板塊、人人主頁(yè)、官方郵箱、貼吧回復(fù)等。最新年度工作計(jì)劃「篇五」為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐的順利進(jìn)行。特制定食堂工作計(jì)劃如下：一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性，做到禮貌待人，文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴(yán)防衛(wèi)生事故。四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗食品，堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu)，以防食物中毒。五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開(kāi)，預(yù)防傳染病的發(fā)生。六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu)，抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量，供應(yīng)必須及時(shí)，少采勤購(gòu)。十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。十一、要自覺(jué)做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無(wú)差錯(cuò)，安全無(wú)事故。十二、個(gè)人方面要注意：上班時(shí)間要穿戴好工作服，不要在食堂會(huì)客，工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā)、不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)，要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。定期對(duì)食堂進(jìn)行大的全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。十三、以提高服務(wù)意識(shí)為突破口，把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn)，抓真抓實(shí)。最新年度工作計(jì)劃「篇六」一、思想方面在初入公司的培訓(xùn)過(guò)程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價(jià)值觀(guān)和公司的服務(wù)理念，了解了員工的晉升空間，并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。1.團(tuán)隊(duì)精神在過(guò)去的工作中，我都以個(gè)人為中心，沒(méi)有很好的融入團(tuán)隊(duì)，這讓我在工作和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性后，我積極參與團(tuán)隊(duì)組織的工作與活動(dòng)，搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團(tuán)隊(duì)精神的重要性使我銘記于心。2.工作理念工作不僅是為了得到報(bào)酬，還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。我將一直保持著積極向上的心態(tài)，銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì)，將各項(xiàng)工作做到最好。二、學(xué)習(xí)方面在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一年。這一年里，我已經(jīng)走出了迷茫階段，開(kāi)始思考自己的未來(lái)。我不僅要把自己的本職工作做好，還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸，想通過(guò)自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。1.業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，并且進(jìn)行了2天贈(zèng)險(xiǎn)的外呼。雖然沒(méi)能和其他同事一起進(jìn)行保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，但是通過(guò)贈(zèng)險(xiǎn)外呼也能感受到電話(huà)銷(xiāo)售的艱辛與不易?；氐蕉泻笥株懤m(xù)開(kāi)展了一些號(hào)百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財(cái)顧問(wèn)外呼，到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼，再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間，我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話(huà)不知道怎么開(kāi)口到后來(lái)極為熟悉的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)；從一開(kāi)始的固定模式到后來(lái)不斷調(diào)整策略；從對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過(guò)程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程。2.工作能力學(xué)習(xí)起初，我還處在一個(gè)與工作的磨合的階段，個(gè)人狀態(tài)不穩(wěn)定，再加上對(duì)業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績(jī)很不穩(wěn)定，時(shí)高時(shí)低，處于停滯不前的狀態(tài)。不過(guò)在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了理財(cái)顧問(wèn)報(bào)表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶(hù)良好的溝通，同時(shí)還需要細(xì)心和耐心，給用戶(hù)介紹我們目前可以?xún)稉Q的每一件禮品，認(rèn)真核對(duì)配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話(huà)等等。為了盡量避免出錯(cuò)，我全身心投入到工作中，這項(xiàng)業(yè)務(wù)磨練了我的心智，也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績(jī)不理想，但我也有所收獲，熟悉了積分查詢(xún)系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。三、工作方面在這一年的工作中，學(xué)會(huì)了很多工作需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也學(xué)到了很多與同事相處的技巧，同時(shí)我的心靈也得到了成長(zhǎng)。這使我在思考問(wèn)題時(shí)更成熟和理性，有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。1.工作中的得