電梯安全管理人員會考試題卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯轎廂內(nèi)部應當設置緊急報警裝置，并確保在緊急情況下能夠（）。

A:通話

B:發(fā)出聲音警報

C:觸發(fā)警報器

D:自動啟動應急照明

正確答案：ABCD2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，如無法與被困者聯(lián)系，應：

A.立即啟動應急預案

B.嘗試通過其他方式與被困者聯(lián)系

C.等待維修人員

D.通知消防部門

正確答案：A3.電梯安全管理人員在遇到電梯超載報警時，應采取的措施是：

A.嘗試減輕電梯載荷

B.強制乘客離開電梯

C.忽略報警繼續(xù)使用

D.立即通知維修人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后自動開啟，下列做法正確的是（）。

A.立即停止電梯運行

B.檢查電梯門鎖是否損壞

C.調(diào)整電梯門感應器

D.忽略問題，繼續(xù)巡視

正確答案：A5.電梯維修保養(yǎng)單位應建立（）制度，確保電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量。

A.質(zhì)量檢查

B.技術(shù)培訓

C.質(zhì)量控制

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴后，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即檢查電梯異響原因

B.告知乘客電梯異響是正?，F(xiàn)象

C.記錄乘客投訴信息

D.通知電梯維修人員

正確答案：B7.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應特別注意：

A.門的開閉速度

B.門與井道的間隙

C.門鎖的可靠性

D.門的裝飾效果

正確答案：B8.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調(diào)以下哪項安全意識？

A.電梯運行過程中的安全操作

B.電梯故障時的應急處理

C.電梯日常維護保養(yǎng)的重要性

D.以上所有安全意識

正確答案：D9.電梯的應急救援電話應：

A.設置在電梯轎廂內(nèi)乘客容易看到的位置

B.設置在電梯轎廂外乘客容易看到的位置

C.設置在電梯機房內(nèi)操作人員容易看到的位置

D.設置在電梯井道內(nèi)維護人員容易看到的位置

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明系統(tǒng)時，應確保：

A.緊急照明在正常情況下也能使用

B.緊急照明能在電梯斷電后持續(xù)工作

C.緊急照明開關(guān)在轎廂內(nèi)易于觸及

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員應當對電梯使用情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題應當及時處理并記錄。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應首先：

A:立即安撫乘客情緒

B:嘗試遠程解救乘客

C:立即切斷電梯電源

D:立即聯(lián)系維修人員

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置失效時，應（）。

A:通知維修人員立即檢查

B:嚴禁使用該電梯

C:等待使用高峰過后再處理

D:指導乘客如何操作

正確答案：B14.根據(jù)《特種設備安全法》，特種設備使用單位應當遵守下列規(guī)定（）。

A:建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度，落實特種設備安全管理機構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員

B:建立并長期保存特種設備安全技術(shù)檔案

C:設置特種設備安全管理機構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員

D:對作業(yè)人員進行特種設備安全教育和技能培訓

正確答案：ABCD15.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應確保：

A.電梯的維護保養(yǎng)記錄完整

B.電梯的維護保養(yǎng)工作由非專業(yè)人員完成

C.電梯的維護保養(yǎng)工作僅限于周末進行

D.電梯的維護保養(yǎng)工作可以推遲

正確答案：A16.電梯的安全鉗在緊急制動時，其制動力矩應滿足什么要求？

A:不小于額定制動力矩的50%

B:不小于額定制動力矩的70%

C:不小于額定制動力矩的80%

D:不小于額定制動力矩的90%

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗要求？

A:檢驗項目齊全

B:檢驗方法規(guī)范

C:檢驗記錄完整

D:檢驗報告及時

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員違規(guī)操作時，應當？

A.立即制止

B.告知操作人員違規(guī)操作的危害

C.指導操作人員正確操作

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應如何強調(diào)緊急情況下乘客的疏散？

A.通過模擬演練

B.講解疏散流程

C.強調(diào)緊急情況下的注意事項

D.以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在審查電梯使用登記簿時，以下哪項信息缺失是不允許的？

A:電梯使用時間

B:電梯維修保養(yǎng)時間

C:電梯操作人員姓名

D:電梯制造商信息

正確答案：C21.根據(jù)國家標準，電梯安全管理人員應具備的證書是（）。

A:《特種設備安全管理證》

B:《特種設備操作證》

C:《特種設備檢驗員證》

D:《特種設備安裝證》

正確答案：A22.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)期間，應當（）。

A:通知乘客電梯停用

B:設置明顯的警示標志

C:派遣專人現(xiàn)場管理

D:以上都對

正確答案：D23.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，以下哪項不是考核的必要條件？

A.電梯司機持有相關(guān)資格證書

B.電梯司機熟悉電梯操作規(guī)程

C.電梯司機具備良好的溝通能力

D.電梯司機年齡在18歲以下

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態(tài)度是不恰當?shù)模?/p>

A.耐心傾聽乘客的投訴

B.對乘客表示歉意

C.對乘客進行指責

D.立即安排維修人員進行處理

正確答案：C25.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應具備的現(xiàn)場處理能力？

A.電梯故障時的應急處理

B.電梯事故的現(xiàn)場保護

C.電梯乘客的安撫與疏散

D.電梯維修人員的協(xié)調(diào)安排

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯維保期間，應確保電梯？

A.保持正常運行

B.完全停止運行

C.按照維保計劃進行

D.隨時待命

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應重點檢查（）。

A.電梯門的安全觸板

B.電梯轎廂的清潔程度

C.電梯井道的通風情況

D.電梯操作面板的按鍵

正確答案：A28.電梯安全管理人員應當定期對電梯進行（）檢查，以確保其正常運行。

A:日常巡檢

B:定期保養(yǎng)

C.專項檢查

D:全面檢查

正確答案：D29.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，應如何處理？

A.忽略投訴

B.認真傾聽，耐心解釋

C.立即上報領(lǐng)導

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B30.電梯的安全回路中，至少應包括（）。

A:安全觸板

B:安全門鎖

C:限速器

D:上述所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對電梯設備的維護保養(yǎng)工作應該包括對日常使用習慣的了解和建議，確保使用安全。

答案：√2.安全培訓通常以季度或年度進行，而非每月定期開展。（）

答案：×3.在日常工作中，經(jīng)常檢查和使用滅火器是為了應對可能發(fā)生的火災？

答案：×。在日常工作中，使用滅火器是為了預防火災的發(fā)生。4.電梯井道中的安全門只有在電梯停止運行時才能打開。

答案：×5.對于特種設備的登記、使用、報廢等過程應記錄詳細，便于監(jiān)管。（）

答案：√6.只有通過消防部門的驗收才能確定電梯安全管理部門合法合規(guī)。

答案：×7.電梯的平層精度是衡量電梯質(zhì)量的重要指標之一。

答案：√8.在實際工作中對電梯安全管理人員的考核應當全面覆蓋職責、能力、業(yè)績等方面，判斷題答案：√。

答案：√9.對于使用過期或報廢的電梯零部件進行維修的單位和個人，將受到法律的懲罰。此說法正確。

答案：√10.出現(xiàn)電梯事故后應立即聯(lián)系保險公司賠付損失。

答案：×（應根據(jù)實際情況，考慮多方因素如報警和了解責任歸屬等）11.在檢查電梯時，檢查員不應只停留在表面上，應深入實際了解電梯的內(nèi)在情況。（）

答案：√12.在電梯運行中發(fā)生異常情況時，必須立即停機檢查，以確保安全運行。（）

答案：√13.電梯安全管理人員在巡視時發(fā)現(xiàn)有乘客未佩戴電梯使用標識，可以忽視這一情況。

答案：×14.對于一般電梯安全問題的解決，需要專業(yè)團隊快速響應。

答案：√15.對于易發(fā)生火災或突發(fā)事故的樓層，必須實行專人負責、24小時值守。

答案：×16.安全管理人員對于本單位電梯運行的安全情況了解全面，能夠做到全面管理。（正確）

答案：√17.乘坐電梯時可以嬉戲、跳動、攀爬及對層門按鈕隨意使用等。

答案：×18.在檢查電梯維護記錄時，需要確認是否有漏記、錯記等情況。

答案：√19.在所有照明電路失效的情況下，應急照明設備應當能自動亮起以指引逃生路線。（）

答案：√20.消防安全培訓通常涵蓋如何識別火災隱患以及如何應對火災等重要內(nèi)容。

答案：√21.使用已經(jīng)過期或者偽造的《電梯使用證》的單位或個人不受法律處罰。

答案：×22.在日常電梯安全管理中，只有出現(xiàn)重大事故才能考慮停用電梯。（）

答案：×23.不定期檢查或臨時突擊檢查無法真實反映消防安全管理情況

答案：×24.當有人困在電梯中時，安全管理人員必須第一時間救出乘客并對其傷害情況進行確認。

答案：×（先保證自己安全的情況下確保其無嚴重傷害后再行救出）25.任何單位和個人不得違反法律法規(guī)，隨意改動電梯控制系統(tǒng)或安裝無關(guān)的設備。（）

答案：×26.最新的電梯安全管理人員考核題庫通常會包含與行業(yè)最新的法律法規(guī)、技術(shù)標準等相關(guān)的內(nèi)容。（）

答案：√27.對重大消防安全隱患的處理速度不能與公眾的需求相匹配。

答案：×28.消防安全重點部位的日常檢查可以只由單位指定的人員負責，其他人員可以不了解情況。（）

答案：×29.只要操作員不在，任何人都不能進入電梯檢修過程。

答案：×（特殊情況下應有相應的維護人員和措施）30.電梯安全管理員需要確保每部電梯都有清晰的緊急疏散路線圖。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何對電梯運行情況進行觀察。

答案：對電梯運行情況進行觀察的方法包括：

（1）觀察電梯的運行速度；

（2）觀察電梯的運行平穩(wěn)性；

（3）觀察電梯的運行噪音；

（4）觀察電梯的運行方向；

（5）觀察電梯的運行時間。2.解釋在電梯井內(nèi)發(fā)生火災時，安全管理人員應如何進行自救和疏散。

答案：電梯井內(nèi)發(fā)生火災時，安全管理人員應迅速關(guān)閉電梯電源，使用消防器材撲滅火源。同時，應利用消防樓梯進行自救和疏散，盡量避開電梯井口等危險區(qū)域。3.簡述電梯安全管理人員如何與其他城市的電梯安全管理進行交流與合作？

答案：與其他城市的電梯安全管理進行交流與合作的方法包括：

（1）參加國內(nèi)外電梯安全管理研討會和技術(shù)交流活動；

（2）建立電梯安全管理信息共享平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和經(jīng)驗交流；

（3）與其他城市的電梯安全管理人員建立聯(lián)系，定期溝通和協(xié)作；

（4）共同研究和推廣電梯安全管理的新技術(shù)、新方法。4.電梯安全管理人員在進行日常巡查時應注意哪些細節(jié)？

答案：在進行日常巡查時，電梯安全管理人員應注意以下細節(jié)：

（1）檢查電梯內(nèi)是否有乘客滯留，確保乘客安全；

（2）觀察電梯運行狀態(tài)是否正常，有無異常聲音或振動；

（3）檢查電梯的清潔衛(wèi)生狀況，確保無雜物堆積；

（4）觀察電梯內(nèi)的廣告屏是否正常顯示，無破損或脫落；

（5）檢查電梯門的開閉是否順暢，無卡阻現(xiàn)象。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全檢查時應如何評估電梯應急救援預案的有效性？

答案：評估電梯應急救援預案有效性的方法包括：

（1）檢查預案是否具備針對性；

（2）了解預案的執(zhí)行情況；

（3）觀察預案演練的效果；

（4）詢問使用單位對預案的滿意度；

（5）對預案進行修訂和完善。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在某小區(qū)，一部電梯在運行過程中突然發(fā)出異常響聲，并且電梯內(nèi)的燈光開始閃爍。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場進行檢查。

請分析在這種情況下電梯安全管理人員應首先檢查哪些項目？并說明理由。

答案：

（1）檢查電梯的照明系統(tǒng)是否工作正常。

（2）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異常聲音或振動。

（3）檢查電梯門的密封性和完整性。

總結(jié)：在電梯出現(xiàn)異常時，首先確認電梯的照明和內(nèi)部環(huán)境是否正常是關(guān)鍵，這有助于判斷故障原因。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設施損壞，無法看清樓層指示燈。乘客在乘坐過程中因樓層指示不清而誤乘。

答案：

（1）物業(yè)公司應定期檢查電梯內(nèi)照明設施，確保照明充足。

（2）電梯內(nèi)應設置清晰的樓層指示燈，方便乘客識別樓層。

（3）物業(yè)公司應加強對乘客的安全教育，提高乘客的安全意識。

總結(jié)：物業(yè)公司應加強電梯設施的維護和乘客安全教育。3.某酒店電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)按鈕面板存在松動現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查，該電梯按鈕面板存在安全隱患。請分析該案例中