武強(qiáng)縣電梯安全管理人員評(píng)估筆試內(nèi)容與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作規(guī)范？

A.在電梯運(yùn)行中保持穩(wěn)定

B.在電梯運(yùn)行中突然改變方向

C.在電梯運(yùn)行中保持平穩(wěn)

D.在電梯運(yùn)行中保持注意力集中

正確答案：B2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是考核的基本要求？

A.了解電梯安全操作規(guī)程

B.掌握電梯故障處理技巧

C.熟悉電梯維修保養(yǎng)知識(shí)

D.擁有良好的溝通能力

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:停止使用電梯，報(bào)告維修

B:通知物業(yè)管理部門(mén)

C:立即修復(fù)

D:忽略，不影響使用

正確答案：A4.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)保證在（）內(nèi)能夠與被困人員取得聯(lián)系。

A.10秒

B.30秒

C.1分鐘

D.2分鐘

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，應(yīng)立即采取的措施是：

A:繼續(xù)使用并記錄異常

B:停止使用并上報(bào)維修

C:延長(zhǎng)檢查周期

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯

正確答案：B6.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不屬于緊急救援預(yù)案的內(nèi)容？（）

A:乘客被困時(shí)的應(yīng)對(duì)措施

B:電梯故障時(shí)的維修流程

C:火災(zāi)等突發(fā)事件的疏散路線

D:與外部救援機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式

正確答案：B7.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行并報(bào)告相關(guān)部門(mén)

B.繼續(xù)觀察電梯運(yùn)行情況

C.通知乘客暫時(shí)不要使用電梯

D.等待維修人員到來(lái)后再處理

正確答案：A8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟異常時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.檢查電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門(mén)

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的財(cái)物？

A.幫助乘客保管

B.強(qiáng)行取走

C.留置在電梯內(nèi)

D.告知乘客自行處理

正確答案：A10.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于安全操作？

A.立即通知電梯維修人員

B.使用緊急停止按鈕

C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)嘗試逃生

D.保持冷靜等待救援

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A:電梯的制動(dòng)器性能

B:電梯的緊急停止裝置

C:電梯的操作面板是否完好

D:電梯使用單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否有效

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)鎖時(shí)，應(yīng)確認(rèn)：

A.門(mén)鎖是否可以正常鎖閉

B.門(mén)鎖是否可以正常開(kāi)啟

C.門(mén)鎖是否可以承受正常壓力

D.門(mén)鎖是否可以承受異常壓力

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客違規(guī)使用電梯時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并告知乘客正確使用方法

B.忽略，認(rèn)為不影響安全

C.責(zé)令乘客立即離開(kāi)電梯

D.與乘客協(xié)商解決

正確答案：A14.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的安全附件進(jìn)行檢查，確保其（）。

A.完好無(wú)損

B.定期更換

C.符合標(biāo)準(zhǔn)要求

D.外觀整潔

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備安裝監(jiān)督時(shí)，以下哪項(xiàng)不是監(jiān)督的重點(diǎn)？

A:安裝質(zhì)量

B:安裝進(jìn)度

C:安裝人員資質(zhì)

D:安裝合同執(zhí)行

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重裝置時(shí)，應(yīng)確保：

A.對(duì)重裝置固定牢固

B.對(duì)重裝置無(wú)異常磨損

C.對(duì)重裝置定期進(jìn)行試驗(yàn)

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在駕駛過(guò)程中玩手機(jī)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止司機(jī)的行為

B.忽略司機(jī)的行為，等待其自行發(fā)現(xiàn)

C.告知司機(jī)駕駛電梯時(shí)應(yīng)專(zhuān)心

D.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即關(guān)閉電梯，停止使用

B:告知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C:忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：A19.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序

B.等待被困人員自行脫困

C.確認(rèn)被困人員安全后通知維修人員

D.檢查電梯是否停止運(yùn)行

正確答案：A20.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？

A:電梯設(shè)備的日常維護(hù)

B:電梯事故的初步處理

C:電梯安全知識(shí)的培訓(xùn)

D:電梯內(nèi)部清潔工作

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即更換緊急停止按鈕

B.暫時(shí)隔離電梯使用

C.忽略失靈現(xiàn)象

D.向乘客解釋情況

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未持證上崗時(shí)，應(yīng)（）。

A.提醒操作員立即停止操作

B.忽略并繼續(xù)巡視

C.向電梯維修人員報(bào)告

D.向使用單位提出整改要求

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何記錄？

A.使用標(biāo)準(zhǔn)化的記錄表格

B.詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和部位

C.及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)

D.以上都是

正確答案：D24.電梯的緊急電源應(yīng)保證電梯從完全斷電到完全停止運(yùn)行的時(shí)間不小于（）分鐘。

A.30

B.45

C.60

D.90

正確答案：C25.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何向被困者說(shuō)明情況？

A.拒絕溝通，等待救援

B.保持冷靜，告知救援時(shí)間

C.強(qiáng)制要求被困者自行打開(kāi)電梯門(mén)

D.指導(dǎo)被困者盲目操作電梯

正確答案：B26.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:隨意操作電梯的緊急停止按鈕

B:未經(jīng)授權(quán)擅自進(jìn)入電梯井道

C:立即通知電梯維修人員并等待救援

D:告知被困乘客自行操作電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客被困時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接強(qiáng)行打開(kāi)轎廂門(mén)

B.通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通，并等待救援

C.立即切斷電梯電源

D.撥打緊急電話(huà)求助

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯運(yùn)行速度略低于規(guī)定速度

B.電梯轎廂內(nèi)溫度略低

C.電梯轎廂內(nèi)裝飾損壞

D.電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)略有抖動(dòng)

正確答案：D29.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A.維修保養(yǎng)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行

B.不得使用假冒偽劣零部件

C.保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、真實(shí)

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種設(shè)備不是檢查的重點(diǎn)？

A.電梯制動(dòng)器

B.電梯門(mén)鎖

C.電梯緊急停止按鈕

D.電梯轎廂重量指示器

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.發(fā)生重大事故后，事故調(diào)查應(yīng)包括對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和處理過(guò)程。()

答案：√2.即使在使用年限內(nèi)，老舊電梯仍應(yīng)遵循新的安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)和管理。

答案：√3.單位對(duì)于電梯安全隱患的處理方式應(yīng)該是整改、監(jiān)督落實(shí)并追蹤效果。（）

答案：√4.電梯的消防對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)在電梯困人事件發(fā)生時(shí)立即與消防部門(mén)取得聯(lián)系。

答案：√5.安全操作規(guī)程中要求定期進(jìn)行電梯應(yīng)急演練，不包括應(yīng)急疏散演練。

答案：×6.緊急情況下可以撥打電梯救援電話(huà)隨意改變聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼。（）

答案：×7.在日常電梯管理中，應(yīng)注意員工的培訓(xùn)和安全教育，提高其安全意識(shí)。()

答案：√8.電梯的定期檢驗(yàn)周期可以超過(guò)國(guó)家規(guī)定的最長(zhǎng)檢驗(yàn)周期。

答案：×9.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，僅需要查看設(shè)備表面是否存在損壞即可。

答案：×10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)和檢修時(shí)，需要確保所使用的工具和設(shè)備都是經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的。（）

答案：√11.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期不應(yīng)隨意更改，應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司規(guī)定。

答案：√12.電梯的層門(mén)傳感器可以檢測(cè)到任何類(lèi)型的物體，無(wú)論其大小和重量。

答案：×13.在電梯緊急制動(dòng)時(shí)，乘客應(yīng)緊握扶手，避免摔倒。

答案：√14.電梯安全管理人員只需定期進(jìn)行培訓(xùn)即可應(yīng)對(duì)所有可能的安全事故。

答案：×15.電梯井道內(nèi)無(wú)需設(shè)置消防設(shè)施，因?yàn)殡娞菥啦簧婕盎馂?zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×16.不定期檢查或臨時(shí)突擊檢查無(wú)法真實(shí)反映消防安全管理情況

答案：×17.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的所有操作技能都可以直接應(yīng)用在實(shí)際工作中。

答案：×18.對(duì)于沒(méi)有定期維護(hù)保養(yǎng)記錄的電梯，可以不納入日常安全管理范疇。

答案：×19.安全檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)應(yīng)隨附有關(guān)安全法規(guī)文件一同展示。（）

答案：√20.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位，消防監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)成為日常工作的一部分。

答案：√21.對(duì)于可能發(fā)生電梯困人的場(chǎng)所，應(yīng)該事先配備相應(yīng)設(shè)備并提前制定應(yīng)急救援預(yù)案。

答案：√22.在電梯日常運(yùn)行中，維護(hù)保養(yǎng)時(shí)如果更換零件可以帶電操作。

答案：×23.電梯的安全門(mén)開(kāi)關(guān)必須正常，不得有異常聲響。

答案：√24.電梯的轎廂門(mén)和層門(mén)關(guān)閉后，可以不進(jìn)行自動(dòng)重合試驗(yàn)。

答案：×25.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行，無(wú)需關(guān)注故障級(jí)別或等級(jí)。

答案：×26.消防安全培訓(xùn)應(yīng)該包括對(duì)電梯安全使用知識(shí)的培訓(xùn)，以幫助員工更好地理解和使用電梯。

答案：√27.電梯安全管理人員對(duì)電梯內(nèi)發(fā)生的乘客糾紛，應(yīng)采取適當(dāng)措施進(jìn)行調(diào)解。

答案：√28.在評(píng)估和確定電梯的安全隱患時(shí)，僅考慮時(shí)間維度和歷史數(shù)據(jù)可能不夠全面。（）

答案：×29.發(fā)生電梯事故時(shí)，相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任？

答案：√。是的，發(fā)生電梯事故時(shí)，相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任。30.在發(fā)生電梯故障時(shí)，應(yīng)急電話(huà)的使用和處理方法應(yīng)當(dāng)是明確告知員工。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中如何確保電梯事故調(diào)查處理工作的順利進(jìn)行。

答案：確保事故調(diào)查處理工作順利進(jìn)行的方法包括：

（1）及時(shí)報(bào)告電梯事故，啟動(dòng)事故調(diào)查程序；

（2）組織調(diào)查組，對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析；

（3）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，提出整改措施；

（4）對(duì)事故處理結(jié)果進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督；

（5）總結(jié)事故教訓(xùn)，完善電梯安全管理制度。2.解釋電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率。

答案：利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率的方法包括：使用移動(dòng)應(yīng)用軟件進(jìn)行日常管理，如調(diào)度、報(bào)修、培訓(xùn)等；建立電子檔案管理系統(tǒng)，方便查閱和更新相關(guān)資料；利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)潛在故障并提前采取措施。3.電梯安全管理人員如何確保電梯設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作得到有效執(zhí)行？

答案：確保電梯設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作有效執(zhí)行的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；

（2）對(duì)維保人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其技能水平；

（3）定期檢查維保單位的工作記錄，確保維保質(zhì)量；

（4）對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障；

（5）建立維保單位考核制度，確保維保質(zhì)量。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)如何進(jìn)行初步判斷和處理。

答案：電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)首先判斷故障類(lèi)型，如是否影響乘客安全，是否有異常噪音或震動(dòng)等。根據(jù)初步判斷，迅速采取相應(yīng)的措施，如關(guān)閉電源、安撫乘客、通知維修人員等。同時(shí)，記錄故障情況，為后續(xù)的維修工作提供參考。5.當(dāng)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

答案：應(yīng)立即使用緊急通訊設(shè)備通知乘客，告知電梯門(mén)可能無(wú)法正常關(guān)閉，并指導(dǎo)他們使用樓梯或其他安全通道離開(kāi)電梯。同時(shí)，報(bào)告給維修人員以便盡快解決問(wèn)題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大學(xué)校園內(nèi)的一部電梯因維護(hù)不當(dāng)在上課時(shí)間突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致學(xué)生和教職員工被困。安全管理員接到報(bào)告后采取了哪些措施？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修團(tuán)隊(duì)和客服人員。

（2）安撫被困學(xué)生和教職員工，解釋情況，并承諾盡快修復(fù)電梯。

（3）檢查電梯內(nèi)外的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否完好。

總結(jié)：電梯故障時(shí)，確保學(xué)生和教職員工安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與乘客保持有效溝通。2.某電梯公司對(duì)一臺(tái)使用年限超過(guò)10年的電梯進(jìn)行年檢，在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器存在磨損嚴(yán)重的情況。公司決定對(duì)制動(dòng)器進(jìn)行更換，但更換后電梯仍然存在制動(dòng)不良的現(xiàn)象。請(qǐng)分析此案例中可能存在的問(wèn)題及解決措施。

答案：

（1）可能存在的問(wèn)題：制動(dòng)器更換質(zhì)量不合格、安裝不當(dāng)、電梯控制系統(tǒng)故障、制動(dòng)器調(diào)整不當(dāng)?shù)取?/p>

（2）解決措施：檢查制動(dòng)器更換部件的質(zhì)量，確保更換部件符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；檢查安裝過(guò)程，確保安裝牢固；檢查電梯控制系統(tǒng)，排除故障；對(duì)制動(dòng)器進(jìn)行調(diào)整，確保制動(dòng)效果。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)人員的培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能；加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。