電梯安全管理人員能力鑒定題庫(kù)以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保其能夠：

A.隨時(shí)處于正常工作狀態(tài)

B.需要專業(yè)人員才能操作

C.僅在緊急情況下才能使用

D.無(wú)法檢測(cè)其工作狀態(tài)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開(kāi)關(guān)速度異常，應(yīng)：

A.忽略此問(wèn)題

B.立即停止使用電梯

C.記錄問(wèn)題并繼續(xù)使用

D.調(diào)整電梯門開(kāi)關(guān)速度

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警裝置時(shí)，以下哪種情況表明該裝置可能存在故障？

A.報(bào)警器聲音正常

B.報(bào)警按鈕無(wú)法按下

C.報(bào)警器聲音響亮

D.報(bào)警按鈕按下后能恢復(fù)原位

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，以下哪種情況可以立即通知維修人員？

A.電梯運(yùn)行速度較慢

B.電梯門開(kāi)啟時(shí)出現(xiàn)異常聲音

C.電梯運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)振動(dòng)

D.電梯操作面板上的指示燈閃爍

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A.及時(shí)、有效

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.嚴(yán)肅、公正

D.維護(hù)企業(yè)形象

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)：

A.盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與被困者溝通

C.確保被困者安全

D.以上都是

正確答案：D7.電梯井道的井蓋必須設(shè)置（）。

A:鎖具

B:防墜網(wǎng)

C:標(biāo)志牌

D:緊急按鈕

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:立即停止使用電梯

B:嘗試自行開(kāi)門

C:撥打救援電話

D:等待被困人員自行開(kāi)門

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是正確的？

A.停止使用電梯，并立即上報(bào)

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但提醒乘客注意安全

D.讓電梯運(yùn)行至最近一層，然后停止

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，不進(jìn)行回復(fù)

B.認(rèn)真記錄，調(diào)查原因

C.直接回復(fù)，無(wú)需調(diào)查

D.讓乘客自行聯(lián)系維修人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在操作過(guò)程中存在違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即制止并要求司機(jī)改正

B:忽略不問(wèn)，以免影響電梯運(yùn)行

C:等待電梯維修人員到場(chǎng)處理

D:向使用單位反映情況

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴后，首先應(yīng)該：

A.直接安排維修

B.忽略投訴，繼續(xù)其他工作

C.詳細(xì)詢問(wèn)情況，記錄投訴內(nèi)容

D.要求乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.立即清除異物

B.告知乘客不要觸碰異物

C.嘗試將異物推入電梯井道

D.忽略異物，繼續(xù)運(yùn)行電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即停機(jī)，確保安全

B.嘗試自行修復(fù)

C.不立即停機(jī)，繼續(xù)運(yùn)行

D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待其他人員處理

正確答案：A15.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即切斷電源

B.立即啟動(dòng)應(yīng)急救援系統(tǒng)

C.封鎖電梯并等待專業(yè)人員

D.通知電梯制造商

正確答案：A16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異常聲音，應(yīng)：

A:記錄并報(bào)告

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

D:等待乘客離開(kāi)后檢查

正確答案：A17.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯安全管理人員的要求？

A.管理人員應(yīng)熟悉電梯相關(guān)法律法規(guī)

B.管理人員應(yīng)具備緊急救援能力

C.管理人員可以不參與日常的電梯檢查工作

D.管理人員應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)估

正確答案：C18.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理態(tài)度？

A:認(rèn)真傾聽(tīng)

B:記錄投訴內(nèi)容

C:對(duì)投訴內(nèi)容不予理睬

D:主動(dòng)道歉

正確答案：C19.電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置哪些安全警示標(biāo)志？

A:禁止吸煙

B:嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)

C:禁止攜帶易燃易爆物品

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯門機(jī)的重點(diǎn)？

A.門機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)

B.門機(jī)是否有過(guò)熱現(xiàn)象

C.門機(jī)是否能夠正常開(kāi)啟和關(guān)閉

D.門機(jī)的噪音是否過(guò)大

正確答案：D21.在電梯使用過(guò)程中，若出現(xiàn)緊急情況，以下哪項(xiàng)操作不是安全管理人員應(yīng)立即執(zhí)行的？

A.關(guān)閉電梯電源

B.確認(rèn)電梯位置

C.撥打維修電話

D.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：D22.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即打開(kāi)電梯門救人

B.撥打救援電話并等待

C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門

D.嘗試自行解救被困者

正確答案：B23.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保證（）。

A:空氣流通，溫度適宜

B:完全封閉，防止灰塵進(jìn)入

C:只允許維修人員進(jìn)入

D:安裝空調(diào)，保持恒溫

正確答案：A24.電梯應(yīng)急救援預(yù)案中，對(duì)于電梯困人情況的處理，首先應(yīng)進(jìn)行以下哪個(gè)步驟？

A:報(bào)警

B:嘗試自行解救

C:等待救援

D:確認(rèn)被困人數(shù)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯維保時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)效果不良，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.建議立即更換制動(dòng)器

C.在使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)控

D.以上都是

正確答案：D26.電梯使用單位對(duì)電梯的安全管理人員考核不合格的，應(yīng)當(dāng)采取什么措施？

A.立即解聘

B.加強(qiáng)培訓(xùn)

C.降級(jí)使用

D.限期改正

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊(cè)存在錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)使用

B.立即上報(bào)，要求更正

C.建議乘客自行判斷

D.咨詢制造商的意見(jiàn)

正確答案：B28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在操作中存在違規(guī)行為，應(yīng)如何處理？

A.直接糾正

B.留待下次檢查

C.忽略不計(jì)

D.報(bào)告上級(jí)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容是（）。

A:電梯外觀是否美觀

B:電梯機(jī)房衛(wèi)生狀況

C:電梯安全附件和安全保護(hù)裝置是否完好

D:電梯轎廂內(nèi)廣告布置情況

正確答案：C30.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A:記錄在案，定期整改

B:停止使用，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

C:忽略不計(jì)，等待下次保養(yǎng)

D:通知使用者，自行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯轎廂超載保護(hù)裝置應(yīng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別并阻止超載現(xiàn)象。()

答案：√2.在電梯故障發(fā)生時(shí)，救援電梯應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)送達(dá)被困人員所在的樓層。（）

答案：√3.對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的電梯問(wèn)題，相關(guān)單位應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行整改，并落實(shí)跟蹤監(jiān)管。（）

答案：√4.在實(shí)際電梯安全事故應(yīng)急救援演練中，可以臨時(shí)聘用不具備資質(zhì)的人員參與。（）

答案：×5.安全員在日常巡查時(shí)可以簡(jiǎn)化電梯操作步驟或隱瞞安全隱患。

答案：×6.在無(wú)照操作或擅自更改電梯內(nèi)部設(shè)備后仍能保持正常運(yùn)作，因此沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×7.電梯的井道壁板應(yīng)采用防火材料制成。

答案：√8.在日常工作中，不遵守電梯安全規(guī)定的人員可能不會(huì)直接受到考核。（）

答案：×9.在日常檢查中，對(duì)電梯設(shè)備的故障判斷和修復(fù)過(guò)程應(yīng)該保密。（×）

答案：錯(cuò)10.電梯的限速器和安全鉗可以定期檢查，但不必進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試。

答案：×11.只有涉及生命安全的電梯才能使用緩沖器進(jìn)行保護(hù)。

答案：×12.電梯的層間距離調(diào)整僅在需要提高運(yùn)輸效率時(shí)才需考慮。

答案：×13.在檢查電梯安全時(shí)，僅僅關(guān)注外觀就可以確定其是否存在重大火災(zāi)隱患。

答案：×，在檢查電梯安全時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的檢查，包括安全設(shè)施、消防設(shè)備等，以確定是否存在重大火災(zāi)隱患。14.在電梯發(fā)生事故時(shí)，僅憑目擊證人報(bào)告就能迅速展開(kāi)救援工作。（×）

答案：×，在電梯發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)進(jìn)行全面的現(xiàn)場(chǎng)勘查和救援工作，包括現(xiàn)場(chǎng)處置、聯(lián)系相關(guān)單位和部門等。15.電梯緊急救援操作中，乘客應(yīng)優(yōu)先保證自己的安全。

答案：√16.任何在電梯上作業(yè)的人員都必須在安全設(shè)施完備的環(huán)境下工作。

答案：×17.電梯在檢查保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格禁止超重和碰撞操作。

答案：√18.安全警示標(biāo)志懸掛標(biāo)準(zhǔn)不包括忽略特殊天氣條件。

答案：×19.電梯內(nèi)的緊急電話系統(tǒng)故障時(shí)，可以暫時(shí)關(guān)閉，無(wú)需及時(shí)修復(fù)。

答案：×20.對(duì)于出現(xiàn)火災(zāi)或安全事故的電梯，僅需確認(rèn)是否有人員受傷即可。（）

答案：×21.當(dāng)電扶梯存在導(dǎo)致意外的情況時(shí)，需立刻切斷電源并進(jìn)行修復(fù)。

答案：√22.單位在對(duì)電梯安全管理制度進(jìn)行檢查和修訂時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的思路，是正確的。

答案：√23.單位在簽訂安全管理合同后，必須嚴(yán)格按照合同內(nèi)容執(zhí)行安全管理措施。（答案：√）

答案解析：?jiǎn)挝辉诤炗啺踩芾砗贤蟊仨殗?yán)格遵守合同內(nèi)容，確保安全管理措施的有效執(zhí)行。24.在進(jìn)行電梯使用和保養(yǎng)過(guò)程中，要求按照相關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證操作人員了解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并做好個(gè)人防護(hù)措施。

答案：√25.消防安全管理人員應(yīng)該掌握相關(guān)的消防法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以應(yīng)對(duì)各類可能出現(xiàn)的火災(zāi)隱患。（）

答案：√26.對(duì)于發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)操作的電梯，政府部門會(huì)采取強(qiáng)制停運(yùn)的措施。()

答案：√27.在電梯安全管理中，應(yīng)始終保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏銳觀察和及時(shí)應(yīng)對(duì)。（）

答案：√28.對(duì)于突發(fā)火災(zāi)或其他緊急情況，電梯應(yīng)急救援系統(tǒng)能夠迅速啟動(dòng)并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

答案：√29.在檢查電梯安全運(yùn)行情況時(shí)，記錄時(shí)間和負(fù)責(zé)人是必要步驟之一。

答案：√30.在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)人員提供專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：√。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何保證維修人員能夠順利進(jìn)入電梯進(jìn)行維修？

答案：保證維修人員進(jìn)入的措施包括：

（1）確保電梯門處于開(kāi)啟狀態(tài)；

（2）使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備與維修人員保持聯(lián)系；

（3）必要時(shí)，協(xié)助維修人員進(jìn)行緊急維修操作；

（4）事后對(duì)事件進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯安全知識(shí)的宣傳和普及？

答案：加強(qiáng)電梯安全知識(shí)宣傳和普及的方法包括：

（1）開(kāi)展電梯安全知識(shí)講座，提高公眾安全意識(shí)；

（2）利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布電梯安全知識(shí)；

（3）在電梯轎廂內(nèi)張貼安全提示；

（4）與學(xué)校、社區(qū)等合作，開(kāi)展電梯安全教育活動(dòng)；

（5）定期檢查電梯使用單位的宣傳效果，持續(xù)改進(jìn)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何確保電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施安全可靠？

答案：應(yīng)定期檢查照明設(shè)備的工作狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行，避免因照明不足造成乘客摔倒或其他安全事故。4.描述在電梯井內(nèi)進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，安全管理人員需要遵守的安全規(guī)定有哪些？

答案：在電梯井內(nèi)進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，安全管理人員需確保有適當(dāng)?shù)耐L(fēng)和照明，使用合適的工具和設(shè)備，并設(shè)置警示標(biāo)志，防止非工作人員進(jìn)入。同時(shí)，要確保作業(yè)人員穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、防滑鞋等。5.解釋在電梯維護(hù)期間，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客不受影響。

答案：在電梯維護(hù)期間，應(yīng)提前通知乘客并明確告知維護(hù)內(nèi)容和預(yù)計(jì)時(shí)間，必要時(shí)提供替代交通工具，確保乘客出行便利性。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，但未引起重視，繼續(xù)乘坐。不久后，電梯發(fā)生火災(zāi)，造成多人傷亡。請(qǐng)問(wèn)商場(chǎng)在電梯安全管理方面存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）商場(chǎng)未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查，導(dǎo)致電梯存在安全隱患。

（2）商場(chǎng)未對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行消防設(shè)施檢查，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)無(wú)法及時(shí)滅火。

（3）商場(chǎng)未對(duì)乘客進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，導(dǎo)致乘客在火災(zāi)發(fā)生時(shí)未能采取正確的逃生措施。

總結(jié)：商場(chǎng)在電梯安全管理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題，導(dǎo)致電梯火災(zāi)事故發(fā)生，造成重大傷亡。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生門機(jī)故障，電梯門無(wú)法關(guān)閉?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明正常，乘客可以與外界聯(lián)系。

答案：

（1）電梯維修人員應(yīng)立即通知物業(yè)管理部門，并報(bào)告事故情況。

（2）電梯維修人員應(yīng)檢查電梯門機(jī)系統(tǒng)，確保其正常工作。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行故障排查，找出門機(jī)故障原因，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。

（4）對(duì)乘客進(jìn)行安撫，告知其電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：在電梯發(fā)生門機(jī)故障等異常情況時(shí)，電梯維修人員應(yīng)迅速排查故障原因，確保電梯安全運(yùn)行。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生急停現(xiàn)象，乘客被困。商場(chǎng)保安在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，但發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無(wú)緊急照明設(shè)施，導(dǎo)致乘客在黑暗中等待救援。請(qǐng)問(wèn)商場(chǎng)存在哪些安全隱患？應(yīng)該如何改進(jìn)？

答案：

（1）存在安全隱患：電梯