松原市電梯安全管理人員實踐試題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機操作不規(guī)范時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即制止并糾正

B:記錄下不規(guī)范操作

C:忽略問題，繼續(xù)觀察

D:向上級報告

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩(wěn)定時，應(yīng)：

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動調(diào)整電梯

C.記錄投訴情況并繼續(xù)運行

D.立即通知維修人員

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品時，應(yīng)：

A.立即通知被困人員撤離

B.封鎖電梯，防止物品擴散

C.使用滅火器進行滅火

D.等待專業(yè)人員處理

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯（）時，應(yīng)立即停機檢修。

A.噪音過大

B.異常震動

C.外觀破損

D.以上都是

正確答案：D5.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即切斷電梯電源

B.撥打電梯制造商的緊急服務(wù)電話

C.通知物業(yè)管理人員到場

D.立即啟動電梯的應(yīng)急救援系統(tǒng)

正確答案：D6.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗裝置的動作速度（）。

A:快于

B:等于

C:慢于

D:無法比較

正確答案：A7.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應(yīng)檢查電梯的（）是否清晰可見。

A:使用說明

B:安全警示

C:操作按鈕

D:電梯品牌

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？（）

A.電梯轎廂內(nèi)是否有安全隱患

B.電梯井道內(nèi)是否有安全隱患

C.電梯外掛電梯井道是否有安全隱患

D.電梯轎廂內(nèi)是否有乘客

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.記錄情況并通知維修部門

B.嘗試手動打開照明燈

C.停止電梯運行并通知使用人員

D.以上所有

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何正確處理？

A.立即切斷電梯電源，等待救援

B.嘗試與被困乘客溝通，安撫情緒

C.讓被困乘客自行操作電梯按鈕

D.立即通知維修人員，但不采取其他措施

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在故障時，應(yīng)如何處理？

A.立即上報，并采取措施隔離電梯

B.記錄故障，等待下次檢查

C.嘗試自行修復

D.忽略故障，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

正確答案：A12.電梯日常維護保養(yǎng)工作應(yīng)由取得相應(yīng)資質(zhì)的安裝、改造、修理單位或者電梯制造單位進行。

-A.必須是第三方

-B.可以是第三方

-C.不是必須

-D.無需資質(zhì)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在審查電梯司機培訓記錄時，應(yīng)關(guān)注：

A:司機的年齡

B:司機的學歷

C:司機的培訓合格證書

D:司機的健康狀況

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為不影響使用

B.通知維修人員

C.通知使用單位

D.詢問乘客

正確答案：B15.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，以下哪種做法是錯誤的？

A.關(guān)閉電梯，防止火勢蔓延

B.使用電梯作為消防通道

C.確保電梯內(nèi)無乘客后關(guān)閉電梯

D.在電梯井道內(nèi)設(shè)置消防設(shè)施

正確答案：B16.電梯使用單位應(yīng)對電梯的消防設(shè)施進行定期檢查，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.消防設(shè)施的完好性

B.消防設(shè)施的標識清晰度

C.消防設(shè)施的放置位置

D.消防設(shè)施的維護保養(yǎng)記錄

正確答案：B17.在電梯安全管理中，對于電梯維修保養(yǎng)的記錄，以下哪項是必須的？

A:電梯使用年限

B:電梯維修保養(yǎng)時間

C:電梯故障記錄

D:電梯制造商信息

正確答案：B18.電梯的層門和轎門應(yīng)能自動關(guān)閉，以下哪種情況不屬于自動關(guān)閉的條件？

A.乘客進入轎廂后

B.電梯啟動后

C.電梯到達指定樓層

D.電梯門打開一段時間后

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，以下哪種做法最正確？

A.通知維修人員處理

B.忽略，繼續(xù)使用

C.未經(jīng)批準自行處理

D.停止使用，上報領(lǐng)導

正確答案：D20.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當建立并落實（）制度。

A:安全操作規(guī)程

B:維護保養(yǎng)計劃

C:應(yīng)急救援預案

D:安全教育培訓

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯維護保養(yǎng)的投訴時，應(yīng)（）。

A:調(diào)查事實真相

B:直接要求使用單位整改

C:忽略不計

D:通知電梯制造單位

正確答案：A22.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該遵循哪種行動指南？

A.按下緊急停止按鈕

B.嘗試自行打開電梯門

C.尋找電梯內(nèi)部的手動操作按鈕

D.跳出電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯事故預防時，以下哪項不是預防措施？

A.定期進行設(shè)備檢查

B.加強操作人員培訓

C.增加電梯設(shè)備數(shù)量

D.建立事故應(yīng)急預案

正確答案：C24.電梯困人救援時，救援人員進入電梯井道前，應(yīng)先檢查電梯井道的（）。

A.通風情況

B.電氣線路

C.井道深度

D.電梯門狀態(tài)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時，應(yīng)采取哪些措施？

A:立即切斷電梯電源

B:確保被困人員安全

C:通知消防部門

D:以上都是

正確答案：D26.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)由（）操作。

A:電梯維修人員

B:電梯安全管理人員

C:電梯乘客

D:電梯制造單位

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到電梯設(shè)備改造的通知后，應(yīng)首先（）。

A:評估改造對電梯安全的影響

B:通知操作人員

C:等待改造完成

D:向上級匯報

正確答案：A28.電梯井道內(nèi)如有積水，電梯安全管理人員應(yīng)采取的措施是？

A:忽略，等待自然蒸發(fā)

B:使用干布擦拭

C:使用泵排除積水

D:關(guān)閉電梯電源，等待維修

正確答案：C29.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項措施是正確的？（）

A:立即停止電梯運行

B:詢問被困人員是否受傷

C:嘗試自行解救被困人員

D:等待被困人員自行撤離

正確答案：A30.電梯運行中遇到停電情況，電梯管理員應(yīng)首先確認（）。

A:是否有備用電源

B:電梯是否停在平層位置

C:是否有乘客被困

D:電梯門是否關(guān)閉

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯日常檢查時，應(yīng)該重點關(guān)注電梯的安全裝置是否靈敏可靠?？己祟}目：正確。

答案：√2.在評估電梯風險時，重點不應(yīng)只是考慮經(jīng)濟效益，還要兼顧社會影響。（）

答案：√3.電梯的負載超過額定值是正?，F(xiàn)象，只要不超過最大值就可以使用。

答案：×4.電梯定期檢驗報告中應(yīng)當明確指出任何安全隱患或風險點。

答案：√5.在日常工作中，忽視對電梯設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控是可能引發(fā)重大安全事故的行為。（）

答案：√6.電梯使用單位應(yīng)制定并執(zhí)行定期安全檢查計劃，以確保電梯安全運行。（判斷）

答案：√7.消防重點部位的監(jiān)控不局限于白天黑夜，也包括定期巡查。

答案：×8.安全應(yīng)急救援演練的頻率應(yīng)根據(jù)實際情況和單位需求來決定，不一定需要定期開展。此項判斷正確。

答案：×9.在進行電梯維護和檢修時，需要同時進行消防安全演練和培訓。

答案：√10.在高層住宅小區(qū)中，應(yīng)急疏散通道指示標志設(shè)置不夠醒目是可能的。（）

答案：×11.安全管理制度中必須包含針對電梯事故的應(yīng)急處理程序。

答案：√12.電梯應(yīng)急救援預案只包括火災(zāi)救援預案。（×）

答案及解析：電梯應(yīng)急救援預案需要涵蓋火災(zāi)以外的其他緊急情況，包括地震、交通事故等。13.特種設(shè)備操作人員必須持證上崗，未持證上崗可能會導致處罰。

答案：√14.對存在重大安全隱患的電梯進行停用或者封存時，必須通知所有相關(guān)的業(yè)主和使用單位。

答案：√15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急對講裝置存在故障時，可以不立即上報并采取相應(yīng)措施。

答案：×16.消防安全責任制的重點在于落實責任制，而不僅僅是監(jiān)控人員是否在場。（）

答案：×17.特種設(shè)備安全監(jiān)察法規(guī)定，任何單位和個人不得偽造、變造、買賣特種設(shè)備相關(guān)證件。

答案：×18.在消防安全應(yīng)急預案中，針對電梯的應(yīng)對措施通常是直接復制適用于其他部分的應(yīng)急預案。

答案：×19.每部電梯均應(yīng)至少安裝兩個可運行的電話或其他通信報警設(shè)施，便于日常通訊聯(lián)絡(luò)。

答案：√20.對于存在的重大火災(zāi)隱患，一旦被查出，一定會得到嚴肅處理。（）

答案：×21.電梯井道的照明系統(tǒng)故障，只要不影響電梯運行，可以暫緩修復。

答案：×22.在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)當遵循先進先出的原則，防止出現(xiàn)設(shè)備過時未及時更換的問題。

答案：√23.消防器材的擺放位置隨意變動不會導致安全隱患。（答案：×）

答案解析：消防器材的擺放位置必須符合相關(guān)規(guī)定和標準，不得隨意變動。否則可能導致安全隱患。24.對電梯故障應(yīng)積極報告并及時解決，無需匯報。

答案：×25.對于超載情況，管理部門有權(quán)根據(jù)規(guī)定限制乘客上下電梯的人數(shù)。()

答案：√26.監(jiān)管單位只需確保所有消防設(shè)備符合規(guī)范即可保證消防安全。

答案：×27.在緊急情況下，電梯應(yīng)急電話可以隨意更改接線人的責任分工。

答案：×28.在進行消防安全培訓和演練時，不應(yīng)局限于定期舉辦，應(yīng)隨機應(yīng)對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件。（）

答案：√29.電梯的層站顯示面板上的指示信息應(yīng)清晰可見，以便乘客正確理解當前位置。

答案：√30.電梯安全管理人員在接到報警或檢查電梯運行情況時，必須確保遵守緊急救援規(guī)程，保持冷靜和應(yīng)對自如。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時的責任。

答案：有責任及時上報隱患，并配合相關(guān)部門進行整改，以防止事故發(fā)生。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中如何安撫受影響乘客的情緒。

答案：安撫受影響乘客情緒的方法包括：

（1）保持冷靜，向乘客說明事故原因和處理進度；

（2）傾聽乘客訴求，及時解決他們的困難；

（3）發(fā)布正式聲明，保持信息透明；

（4）提供必要的心理援助，幫助乘客度過難關(guān)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯的電氣控制系統(tǒng)是否正常工作？

答案：判斷電氣控制系統(tǒng)是否正常工作包括：

（1）檢查電氣控制系統(tǒng)設(shè)備是否完好；

（2）測試電氣控制系統(tǒng)的各項功能，確保符合規(guī)定要求；

（3）檢查電氣控制系統(tǒng)的連接線路是否牢固；

（4）對電氣控制系統(tǒng)進行定期檢查、維護，確保其性能穩(wěn)定；

（5）確保電氣控制系統(tǒng)設(shè)備符合國家相關(guān)標準。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故處理結(jié)束后應(yīng)如何總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供參考？

答案：應(yīng)總結(jié)事故發(fā)生的原因、處理過程中的得失，提出改進措施和管理建議，持續(xù)優(yōu)化安全管理流程，防止類似事故再次發(fā)生。5.簡述在電梯緊急情況下，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客和員工的安全。

答案：在電梯緊急情況下，安全管理人員首先需要確保乘客和員工的生命安全，迅速評估情況并采取相應(yīng)措施。這包括：

（1）保持冷靜，快速判斷情況；

（2）指導乘客使用緊急通訊設(shè)備或電話求助；

（3）協(xié)助乘客使用電梯內(nèi)的應(yīng)急按鈕或手動操作至最近的樓層；

（4）如果可能，引導乘客使用電梯的緊急逃生功能；

（5）通知電梯維修人員或?qū)I(yè)救援團隊盡快到達現(xiàn)場處理；

（6）確保所有乘客和工作人員遠離危險區(qū)域，避免不必要的恐慌。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急出口指示牌模糊不清。物業(yè)管理人員到場后，發(fā)現(xiàn)指示牌模糊不清，原因是標識老化。請分析該案例中存在的問題及改進措施。

答案：

（1）問題：緊急出口指示牌模糊不清，影響乘客疏散。

（2）改進措施：定期檢查緊急出口指示牌，確保其清晰可見；為電梯安裝備用指示牌，確保在標識損壞時仍能發(fā)揮作用。

（3）加強安全宣傳教育，提高乘客安全意識。

總結(jié)：加強電梯標識管理和安全宣傳教育，保障乘客安全。2.某商場電梯在運行過程中突然發(fā)生故障，導致電梯內(nèi)乘客被困。商場保安人員立即通知電梯維修人員，但維修人員到達現(xiàn)場后，未采取任何措施就擅自打開電梯門，導致被困乘客受傷。請問，商場保安人員在處理此事件中存在哪些不當之處？

答案：

（1）未在等待維修人員到來前，對被困乘客進行安撫，導致乘客情緒激動。

（2）未對維修人員進行安全指導，使其在未采取任何措施的情況下擅自打開電梯門。

（3）未及時向上級匯報情況，導致上級無法及時了解現(xiàn)場情況。

總結(jié)：商場保安人員在處理電梯事故時應(yīng)及時安撫被困乘客，對維修人員進行安全指導，并及時向上級匯報情況。3.某電梯公司近期發(fā)現(xiàn)一棟辦公樓內(nèi)的一部電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的安全保護裝置在緊急情況下未能正常啟動。請分析此案例中可能存在的問題以及相應(yīng)的整改措施。

答案：

（1）可能存在的問題：電梯安全保護裝置故障，導致在緊急情況下未能正常啟動。

（2）可能存在的