電腦設備維護服務合同

電腦設備維護服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（服務提供方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。一、合同雙方1.甲方（服務需求方）甲方為需要電腦設備維護服務的單位或個人，擁有電腦設備并支付服務費用以獲得乙方提供的維護服務。2.乙方（服務提供方）乙方具備專業(yè)的電腦設備維護技術和人員，能夠為甲方提供全面的電腦設備維護服務，包括日常維護、故障排除、硬件升級、軟件安裝與更新等。二、服務內容1.日常維護服務乙方定期對甲方的電腦設備進行檢查和維護，包括清理灰塵、檢查硬件連接、更新系統(tǒng)補丁等，以保證電腦設備的正常運行。每月至少進行一次全面的日常維護服務。2.故障排除服務當甲方的電腦設備出現故障時，乙方應及時響應并提供故障排除服務。乙方將通過電話、遠程連接或現場服務等方式，盡快找出故障原因并進行修復，保證電腦設備在最短時間內恢復正常運行。3.硬件升級服務甲方如有需要升級電腦設備硬件的需求，乙方可以提供相關的硬件升級服務。乙方將根據甲方的需求和電腦設備的實際情況，推薦合適的硬件升級方案，并負責安裝和調試升級后的硬件。4.軟件安裝與更新服務乙方將為甲方安裝所需的軟件，并定期對軟件進行更新和維護，以保證軟件的正常運行和安全性。同時乙方還將為甲方提供軟件使用培訓和技術支持。三、服務期限1.服務開始時間本合同的服務開始時間為[具體開始日期]，自該日起乙方開始為甲方提供電腦設備維護服務。2.服務結束時間本合同的服務結束時間為[具體結束日期]，自服務開始時間起計算，服務期限為[具體期限時長]。3.服務期限的延長與變更如甲方需要延長服務期限，應提前[提前通知時長]書面通知乙方，雙方應協(xié)商確定延長后的服務期限和費用。如雙方協(xié)商一致需要變更服務內容或服務期限，應簽訂書面協(xié)議。四、服務費用1.費用標準乙方提供的電腦設備維護服務費用為每月[具體費用金額]，服務期限為[具體期限時長]，總費用為[總費用金額]。費用包含日常維護、故障排除、硬件升級、軟件安裝與更新等所有服務內容。2.費用支付方式甲方應在每月[支付日期]前向乙方支付當月的服務費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]。乙方應在收到費用后開具正規(guī)發(fā)票。3.費用調整機制如因市場價格波動或服務內容變更等原因需要調整服務費用，乙方應提前[提前通知時長]書面通知甲方，雙方應協(xié)商確定調整后的費用標準。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供高質量的電腦設備維護服務。甲方應提供必要的協(xié)助和配合，如提供設備相關信息、允許乙方進入設備現場等。甲方應按時支付服務費用，如逾期未支付，乙方有權暫停服務并追究甲方的違約責任。2.乙方權利與義務乙方有權要求甲方按時支付服務費用，如甲方逾期未支付，乙方有權暫停服務并要求甲方承擔違約責任。乙方應按照本合同的約定提供專業(yè)、及時、高效的電腦設備維護服務，保證服務質量。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露給第三方。六、服務質量保證1.服務質量標準乙方應按照行業(yè)標準和本合同的約定提供電腦設備維護服務，保證服務質量達到以下標準：（1）日常維護服務：每月至少進行一次全面的日常維護，設備運行正常率達到95%以上。（2）故障排除服務：響應時間不超過[響應時間時長]，修復時間不超過[修復時間時長]，故障排除成功率達到90%以上。（3）硬件升級服務：安裝調試后硬件功能穩(wěn)定，無兼容性問題。（4）軟件安裝與更新服務：軟件安裝及時，更新準確，無軟件沖突和安全漏洞。2.質量監(jiān)督與評估甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估，如發(fā)覺服務質量不符合本合同的約定，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后[整改時間時長]內進行整改。甲方可以定期或不定期對乙方的服務質量進行抽查，抽查結果作為評估服務質量的重要依據。3.質量問題的處理與責任如因乙方的原因導致服務質量不符合本合同的約定，乙方應及時采取措施進行整改，并承擔由此給甲方造成的損失。如因甲方的原因導致服務質量不符合本合同的約定，乙方應協(xié)助甲方解決問題，但不承擔由此給乙方造成的損失。七、保密條款1.保密范圍雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息均屬于保密范圍。2.保密期限保密期限為本合同的有效期及有效期屆滿后[保密期限時長]。3.保密責任雙方應采取必要的措施保護保密信息，不得將保密信息泄露給第三方。如一方違反保密責任，應承擔由此給對方造成的損失。八、違約責任1.雙方違約情形及責任（1）如甲方逾期未支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期天數]，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務費用及違約金。（2）如乙方未按照本合同的約定提供服務或服務質量不符合約定，乙方應及時采取措施進行整改，并向甲方支付違約金。違約金的金額為每次[違約金金額]。如因乙方的違約行為給甲方造成損失，乙方還應承擔賠償責任。（3）雙方其他違約行為及責任按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2.違約賠償的計算與支付如一方違約給對方造成損失，違約方應承擔賠償責任。賠償金額包括直接損失和間接損失，直接損失包括因違約行為導致的實際損失，間接損失包括因違約行為導致的可得利益損失等。賠償金額的計算方法應根據具體情況確定，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的管轄法院本合同的爭議解決管轄法院為[具體管轄法院]。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序如雙方需要變更本合同的內容，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。2.合同解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同。解除合同應提前[提前通知時長]書面通知對方，并說明解除的理由。（3）因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行的，雙方可以解除本合同。十一、其他條款1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體有效期時長]。有效期屆滿后，如雙方未提出異議，本合同自動續(xù)期。如一方提出終止本合同，應提前[提前通知時長]書面通知對方，并說明終止的理由。本合同終止后，雙方應按照本合同的約定履行各自的義務。2.不可抗力條款如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、臺風等自然災害，行為、法律規(guī)定的變化等。3.通知與送達條款雙方在本合同履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等應采用書面形式，并通過快遞、郵件等方式送達。如以快遞方式送達，收件地址以本合同中雙方的地址為準；如以郵件方式送達，收件郵箱以本合同中雙方的郵箱為準。送達日期以收件方實際簽收或收到郵件的日期為準。4.合同的份數與留存本合