山東省電梯安全管理人員研習(xí)真題卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不屬于電梯的“三保險”？

A.限速器

B.安全鉗

C.超載保護器

D.自動扶梯的扶手帶

正確答案：D2.電梯困人救援時，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:確認被困人員情況

B:嘗試通過轎廂內(nèi)通訊設(shè)備聯(lián)系被困人員

C:立即切斷電梯電源

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：A3.電梯的日常運行、維護保養(yǎng)和應(yīng)急救援等情況應(yīng)當(dāng)（）公布。

A:在電梯轎廂內(nèi)

B:在電梯口

C:在電梯維護保養(yǎng)場所

D:在電梯管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯維修時，應(yīng)確保（）。

A:維修區(qū)域有明顯的警示標(biāo)志

B:維修人員佩戴安全帽

C:維修結(jié)束后立即恢復(fù)電梯使用

D:所有以上選項

正確答案：D5.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急報警裝置？

A.按下緊急報警按鈕，等待救援

B.直接打開電梯門逃離

C.關(guān)閉電梯門，等待電梯自行恢復(fù)

D.撥打電梯維修電話尋求幫助

正確答案：A6.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)制定（），并嚴(yán)格執(zhí)行。

A:安全技術(shù)措施

B:安全管理制度

C:安全操作規(guī)程

D:安全應(yīng)急預(yù)案

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停機并打開電梯門

B.關(guān)閉電梯電源，防止火勢蔓延

C.嘗試手動控制電梯

D.立即撤離現(xiàn)場

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停梯按鈕時，以下哪項是正確的？

A.按鈕應(yīng)能迅速停梯

B.按鈕應(yīng)能平穩(wěn)停梯

C.按鈕應(yīng)能長時間停梯

D.按鈕的安裝位置應(yīng)隱蔽

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)如何處理？

A:立即趕到現(xiàn)場查看

B:告知使用單位自行處理

C:等待使用單位反饋

D:等待上級指示

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常響聲時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.告知被困人員保持冷靜

C.檢查電梯內(nèi)部情況

D.等待維修人員到來

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂內(nèi)緊急操作手冊時，應(yīng)確認其內(nèi)容（）。

A:清晰易懂

B:包括所有操作步驟

C:有英文版本

D:以上都是

正確答案：D12.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)向哪個部門報告？

A:公安機關(guān)

B:電梯檢驗機構(gòu)

C:電梯制造廠

D:電梯維修單位

正確答案：B13.電梯安全管理人員在遇到電梯門關(guān)閉后不運行的情況時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動操作電梯

C.讓乘客自行解決問題

D.關(guān)閉電梯電源，防止事故發(fā)生

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在異常噪音時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.忽略噪音，繼續(xù)工作

B.立即停止使用該電梯

C.檢查噪音來源，排除故障

D.立即通知維修人員

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未進行日常檢查時，以下哪項措施是正確的？

A.立即制止并上報

B.忽略問題，繼續(xù)觀察

C.讓操作員自行改正

D.讓其他乘客提醒操作員

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的維修報告后，以下哪項不是處理方式？

A.核實維修情況

B.要求維修人員提供詳細報告

C.忽略報告

D.確認維修時間

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器和安全鉗時，以下哪種情況屬于正常？

A:限速器和安全鉗無法正常工作

B:限速器和安全鉗工作正常，但操作較為困難

C:限速器和安全鉗工作正常，但存在磨損

D:限速器和安全鉗工作正常，操作方便

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時，應(yīng)確保其能夠：

A.連接到最近的電話

B.連接到電梯維修保養(yǎng)單位的電話

C.連接到使用單位的電話

D.連接到消防部門的電話

正確答案：B19.安裝、改造、維修電梯時，必須在電梯井道內(nèi)作業(yè)，且不得同時作業(yè)的兩個人分別是（）。

A.電梯工程師和電工

B.電梯安裝工和電工

C.電梯安全管理員和電工

D.電梯操作員和安全管理員

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪項不是事故調(diào)查的結(jié)論（）？

A.事故發(fā)生的原因

B.事故責(zé)任人的處理

C.事故造成的損失

D.電梯設(shè)備是否老化

正確答案：D21.電梯的緊急停止按鈕在電梯正常使用時應(yīng)處于哪種狀態(tài)？

A:可見但不可觸及

B:可見且可觸及

C:隱藏

D:無需設(shè)置

正確答案：A22.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪項做法是不正確的？

A.認真傾聽投訴人的意見

B.記錄投訴的具體情況

C.對投訴人的不滿情緒進行指責(zé)

D.及時將投訴情況反饋給相關(guān)部門

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)確保哪些事項？

A.所有參與人員熟悉救援流程

B.救援設(shè)備齊全

C.演練場景符合實際情況

D.以上都是

正確答案：D24.電梯的緊急通話系統(tǒng)故障時，安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客：

A.使用手機撥打救援電話

B.撥打電梯公司客服電話

C.拍打電梯門引起注意

D.等待救援人員到來

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項是正確的操作順序？

A.先啟動電梯，再打開電梯門

B.先打開電梯門，再啟動電梯

C.同時啟動電梯和打開電梯門

D.先關(guān)閉電梯門，再啟動電梯

正確答案：B26.電梯機房內(nèi)應(yīng)配備的消防設(shè)備是（）。

A:滅火器

B:水槍

C:防毒面具

D:消防栓

正確答案：A27.電梯井道內(nèi)不得有（）存在，以防對電梯造成損害。

A.水管

B.電纜

C.空調(diào)管道

D.以上皆可

正確答案：D28.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.關(guān)閉電梯電源

B.撥打維修電話

C.告知乘客等待救援

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項不是培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)？

A.理論知識掌握程度

B.實操技能熟練度

C.電梯設(shè)備維護能力

D.電梯銷售業(yè)績

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯例行檢查時，應(yīng)記錄哪些信息？（）

A.電梯運行時間

B.電梯開關(guān)門次數(shù)

C.電梯故障情況及處理措施

D.電梯內(nèi)外清潔度

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于經(jīng)常運行的電梯設(shè)備，定期檢查和維護是必要的，以防止?jié)撛诘臋C械故障或安全風(fēng)險。

答案：√2.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患能夠迅速上報給相關(guān)負責(zé)人，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

答案：√3.電梯的安全操作規(guī)程應(yīng)由電梯制造商提供，不需要更新。

答案：×4.電梯的自動門在停電情況下會自動打開，以便乘客進出。

答案：×5.消防安全演練應(yīng)該是定期進行的，以確保及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患？

答案：√。這是正確的，消防安全演練應(yīng)該是定期進行的，以確保及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。6.只有在非正常情況時才能使用緊急停止按鈕，并立刻聯(lián)系管理人員處理問題。

答案：√7.電梯緊急制動裝置（EMD）的測試可以在電梯運行過程中進行，無需單獨測試。

答案：×8.在日常的電梯檢查和維護工作中，只需檢查相關(guān)資質(zhì)和記錄，并不需要進行專業(yè)級別的演練或?qū)嶋H操作的驗證。（）

答案：×9.在進行電梯設(shè)備更新或改造時，應(yīng)當(dāng)充分考慮其對原有系統(tǒng)的影響。（）

答案：√10.不同規(guī)模的電梯設(shè)施應(yīng)當(dāng)配備不同的安全管理人員數(shù)量。

答案：√，這是基于設(shè)施規(guī)模的不同需要配置適當(dāng)?shù)陌踩芾砣藛T數(shù)量的依據(jù)。11.電梯的運行速度和停靠時間是根據(jù)電梯制造商的規(guī)定設(shè)定的，不能隨意更改。

答案：×12.在應(yīng)急救援時，使用對講機呼叫時應(yīng)清晰明確告知地點、人員情況等信息。

答案：√13.安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，可以只檢查電梯硬件設(shè)施而不涉及消防安全方面。（×）

答案：×14.日常電梯安全檢查只是針對特定的時間和場所進行，無需在節(jié)假日或其他重要活動期間進行特殊檢查。（）

答案：×15.電梯設(shè)備維護保養(yǎng)單位應(yīng)確保電梯設(shè)備在運行過程中噪音不超過國家標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√16.電梯安全管理人員在進行日常維護工作時，只需完成規(guī)定的任務(wù)，無需了解最新的技術(shù)動態(tài)。

答案：×17.在日常工作中，對電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)制定詳細、明確的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。（√）

答案：√18.在電梯安裝完畢后，任何改造或維護必須得到許可才能進行。（）

答案：√19.電梯的自動扶梯速度調(diào)節(jié)器是為了讓乘客更舒適地上下電梯。

答案：√20.在維修、保養(yǎng)、清潔過程中，不戴防護手套會導(dǎo)致皮膚傷害的可能性增大。

答案：√21.電梯安全管理人員在考核中應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守電梯安全法律法規(guī)，正確認識并應(yīng)對各類電梯安全事故，每日需要確保電梯安全重點部位的監(jiān)控，不存在不必要日夜看守的情況。

答案：×22.任何情況下都不應(yīng)該為電梯增加任何非法附加設(shè)備或功能。

答案：×23.只要對電梯定期維護和檢查就能保證電梯的絕對安全。（）

答案：×（電梯安全不僅依賴于定期維護和檢查，還需要其他多種措施）24.在發(fā)生電梯事故后，被要求迅速報警并及時通報相關(guān)單位是救援的基本流程之一，說法正確的是？

答案：√25.對于違規(guī)操作或不當(dāng)行為，安全管理人員的處罰力度是否適當(dāng)？

答案：√26.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)隨著行業(yè)發(fā)展和新技術(shù)應(yīng)用不斷更新。()

答案：√27.沒有及時上報或整改重大火災(zāi)隱患的單位存在火災(zāi)風(fēng)險和可能引發(fā)的事故隱患。（）

答案：×28.在電梯緊急制動時，安全管理人員需要保持冷靜，按照預(yù)定程序操作。

答案：√29.對于電梯維修或檢查過程中的變更記錄應(yīng)當(dāng)存檔，方便以后參考和審計。

答案：√30.沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的安全管理人員不應(yīng)從事電梯安全管理工作？

答案：×。沒有受過專業(yè)培訓(xùn)的人可以從事電梯安全管理工作，只要他們具備必要的資格和能力。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何應(yīng)對電梯停電和火災(zāi)同時發(fā)生的情況。

答案：應(yīng)對電梯停電和火災(zāi)同時發(fā)生的情況的方法包括：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）通知消防部門，協(xié)調(diào)滅火力量；

（3）確保被困乘客安全，等待救援；

（4）在電梯外張貼火災(zāi)警示，提醒乘客；

（5）恢復(fù)供電后，對電梯進行試運行，確保安全。2.簡述電梯轎廂內(nèi)應(yīng)保持的清潔標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：電梯轎廂內(nèi)應(yīng)保持清潔，無雜物堆積；地面、天花板和壁板應(yīng)無明顯污漬；照明設(shè)備應(yīng)正常工作，無灰塵積聚。3.電梯安全管理人員在處理電梯故障時有哪些基本步驟？

答案：首先，確認故障情況，判斷故障性質(zhì)和嚴(yán)重程度；其次，根據(jù)故障類型選擇合適的處理方法，如斷電重啟、調(diào)整參數(shù)等；然后，按照操作規(guī)程進行故障排查和修復(fù)；最后，測試電梯各項功能是否正常，確保恢復(fù)正常運行。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯的運行速度和加速度是否穩(wěn)定。

答案：判斷電梯運行速度和加速度穩(wěn)定性的方法包括：

（1）觀察電梯在運行過程中的速度和加速度變化；

（2）檢查電梯的控制系統(tǒng)，確保其運行穩(wěn)定；

（3）對電梯進行速度和加速度測試，驗證其穩(wěn)定性；

（4）對電梯進行定期檢查和維護，確保其運行穩(wěn)定；

（5）確保電梯的運行速度和加速度符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。5.簡述電梯安全管理人員如何建立電梯安全監(jiān)管的長效機制？

答案：建立電梯安全監(jiān)管長效機制的方法包括：

（1）制定全面的安全監(jiān)管政策和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）建立健全電梯安全監(jiān)管體系，明確各級監(jiān)管職責(zé)；

（3）加強與其他部門的協(xié)作和配合，形成監(jiān)管合力；

（4）定期對監(jiān)管工作進行評估和改進，確保監(jiān)管效果持續(xù)提升。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，因超載導(dǎo)致電梯損壞，造成3名乘客受傷。事故發(fā)生后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)電梯超載是由操作人員未按照規(guī)定操作引起的。請分析該案例中電梯安全管理人員在安全管理方面的不足。

答案：

（1）安全管理人員未對電梯超載進行有效監(jiān)控，未能及時發(fā)現(xiàn)超載現(xiàn)象。

（2）安全管理人員未對操作人員進行嚴(yán)格的超載操作培訓(xùn)。

（3）安全管理人員未制定明確的超載處理流程和應(yīng)急預(yù)案。

總結(jié)：該案例中，電梯安全管理人員在安全管理方面存在不足，需要加強對超載的監(jiān)控和操作人員培訓(xùn)。2.在某醫(yī)院內(nèi)，一部電梯因設(shè)備故障停止運行，導(dǎo)致多名病患急需轉(zhuǎn)移。在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保病患的安全？

答案：

（1）立即啟用備用電梯或手動操作，確保病患能夠盡快轉(zhuǎn)移到其他樓層。

（2）與醫(yī)院管理層溝通，協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，為病患提供必要的醫(yī)療支持。

（3）通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)向所有醫(yī)護人員和患者明確傳達當(dāng)前狀況和應(yīng)對措施。

總結(jié)：在緊急情況下，電梯安全管理人員必須確保病患得到及時有效的轉(zhuǎn)移和醫(yī)療服務(wù)。3.某商業(yè)大廈的電梯在運行過程中突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯停止響應(yīng)按鈕指令。電梯內(nèi)的乘客嘗試使用緊急呼叫系統(tǒng)求救，但未獲得回應(yīng)。

（1）請分析在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何迅速有效地處理這一情況？并說明理由。

（2）如果安全管理人員未能及時響應(yīng)，他們