吉州區(qū)電梯安全管理人員考評(píng)考題庫與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性？

A:理論講解為主

B:結(jié)合實(shí)際案例講解

C:僅通過視頻學(xué)習(xí)

D:僅通過書面材料學(xué)習(xí)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育電梯操作人員：

A.遵守操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行體檢

C.掌握應(yīng)急救援知識(shí)

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在每日巡視中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急照明設(shè)備損壞，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)維修

B:先自行更換

C:記錄在巡視日志中，稍后處理

D:忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)教育員工在緊急情況下如何正確使用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備：

A.撥打緊急電話

B.按下緊急停止按鈕

C.使用電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的熟悉程度要求達(dá)到：

A.熟悉

B.掌握

C.精通

D.任意

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，因?yàn)榭赡苤皇菚簳r(shí)性的

B:立即通知維修人員

C:讓乘客自行調(diào)整

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作規(guī)程的要求？

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.操作前進(jìn)行設(shè)備檢查

C.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

D.隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)緊急情況

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)如何判斷？

A:通過聽聲音判斷

B:通過觀察制動(dòng)器外觀判斷

C:通過電梯運(yùn)行速度判斷

D:通過電梯運(yùn)行平穩(wěn)性判斷

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.安慰乘客，告知救援過程

B.要求乘客自行打開電梯門

C.告訴乘客不要慌張，等待救援

D.以上都不是

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足，應(yīng)立即采取的措施是：

A:記錄問題，定期檢查

B:立即上報(bào)，等待維修

C:通知物業(yè)管理部門

D:采取臨時(shí)措施，確保電梯運(yùn)行安全

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)使用電梯

B.通知維修人員更換說明書

C.將問題記錄在案，等待上級(jí)指示

D.自行編寫說明書

正確答案：B12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪種情況可以不立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)？

A.電梯困人時(shí)間為數(shù)分鐘

B.電梯困人時(shí)有人受傷

C.電梯困人時(shí)電梯內(nèi)有老人

D.電梯困人時(shí)電梯內(nèi)有兒童

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與樓層門不同步時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.檢查電梯門的同步裝置

B.檢查電梯門的開關(guān)速度

C.檢查電梯門的開啟方向

D.檢查電梯門的開啟時(shí)間

正確答案：A14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，必須掌握的緊急救援操作包括（）。

A:使用消防器材

B:正確操作電梯緊急停止按鈕

C:進(jìn)行心肺復(fù)蘇

D:以上都是

正確答案：D15.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)由（）負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)。

A:操作員

B:維修人員

C:安全管理人員

D:電梯制造商

正確答案：B16.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)的是（）。

A.電梯是否完全停止

B.乘客是否受傷

C.電梯位置

D.電梯內(nèi)部環(huán)境

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽略乘客投訴，繼續(xù)巡查

B.認(rèn)真記錄乘客投訴，及時(shí)上報(bào)

C.對(duì)乘客投訴置之不理

D.僅在高峰時(shí)段進(jìn)行巡查

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對(duì)于被困乘客的安撫工作，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.保持冷靜，告知乘客救援人員正在路上

B.鼓勵(lì)乘客保持耐心

C.試圖自行解救被困乘客

D.提供必要的安全指導(dǎo)

正確答案：C19.電梯安全管理人員應(yīng)定期組織電梯使用單位的員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。此說法是否正確？

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A20.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)的工作？

A.檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

B.檢查電梯緊急照明是否正常

C.檢查電梯轎廂門是否關(guān)閉嚴(yán)密

D.檢查電梯操作面板上的所有按鈕是否靈敏

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到乘客的緊急呼救后，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯并引導(dǎo)乘客安全撤離

C.忽略乘客的呼救

D.讓乘客自行處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，關(guān)于電梯安全知識(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.電梯困人時(shí)，應(yīng)保持冷靜，等待救援

B.電梯困人時(shí)，應(yīng)立即使用電梯內(nèi)部電話報(bào)警

C.電梯困人時(shí)，應(yīng)自行打開電梯門

D.電梯困人時(shí)，應(yīng)通知電梯維修人員

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A.立即上報(bào)給上級(jí)部門

B.封鎖電梯，禁止使用

C.隱瞞隱患，不采取任何措施

D.通知維修人員進(jìn)行整改

正確答案：C24.在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即啟動(dòng)消防泵滅火

B:組織乘客使用電梯逃生

C:切斷電源，使用消防器材滅火，并引導(dǎo)乘客通過樓梯疏散

D:關(guān)閉電梯門，等待消防人員到來

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員時(shí)，下列哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？（）

A:操作人員的精神狀態(tài)

B:操作人員的持證情況

C:操作人員的著裝

D:操作人員的年齡

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，如被困人員表示有生命危險(xiǎn)，應(yīng)（）。

A.立即嘗試手動(dòng)解救

B.立即切斷電梯電源

C.立即聯(lián)系消防部門

D.等待維修人員到來

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.立即通知電梯維修人員進(jìn)行更換

B.停止使用該電梯

C.忽略損壞，繼續(xù)使用

D.暫時(shí)用膠帶封住按鈕

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何安排救援？

A.確保救援人員了解情況

B.通知維修人員進(jìn)行救援

C.保持與被困人員的溝通

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的常規(guī)檢查項(xiàng)目？

A.電梯門的開關(guān)功能

B.電梯轎廂內(nèi)的清潔度

C.電梯的緊急停止按鈕

D.電梯的載重限制標(biāo)識(shí)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全操作規(guī)程？

A:電梯運(yùn)行前檢查電梯門是否關(guān)閉

B:電梯運(yùn)行中禁止乘客在轎廂內(nèi)走動(dòng)

C:電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)立即跳下轎廂

D:電梯運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)保持電梯內(nèi)的清潔

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于電梯事故隱患的排查整改，必須落實(shí)責(zé)任、措施、資金和時(shí)間四個(gè)方面的要求。

答案：√2.在有閑散兒童出入的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)采取防止兒童觸碰或操作電梯開關(guān)等危險(xiǎn)行為的措施。

答案：√3.消防安全檢查應(yīng)該按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不涉及單位實(shí)際情況和特殊性。（）

答案：×4.消防安全設(shè)施必須全天候保持完好有效，無論何時(shí)發(fā)生火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)都要第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)。

答案：√5.使用無線傳感器技術(shù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)。（）

答案：×（題目錯(cuò)誤）因?yàn)檫@需要符合特定的技術(shù)和法規(guī)要求。6.電梯的維修作業(yè)應(yīng)在電梯停運(yùn)且機(jī)房內(nèi)無其他人員的情況下進(jìn)行。

答案：√7.在處理電梯故障時(shí)，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為只進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置和記錄情況就足夠了。（）

答案：×8.單位對(duì)于電梯安全隱患整改的責(zé)任并不取決于誰的安全管理人員承擔(dān)，而是應(yīng)由公司高層統(tǒng)一負(fù)責(zé)。（）

答案：×9.在人員密集的地方使用電梯，安全門等設(shè)施需完全打開以確保順暢進(jìn)出。

答案：×10.對(duì)于那些受過嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)救援隊(duì)伍，任何類型的安全防護(hù)裝置都可能無法阻擋他們救人時(shí)的操作速度。

答案：×11.電梯設(shè)備維修與保養(yǎng)的最佳時(shí)間是每年初或重要節(jié)日前的空檔期。

答案：√12.電梯出現(xiàn)故障后，應(yīng)當(dāng)在故障排除后再繼續(xù)使用。

答案：√13.在日常工作中，為了確保電梯安全，可以不關(guān)注安全問題只是走過場(chǎng)。()

答案：×14.如果在臺(tái)風(fēng)等極端天氣條件下，仍應(yīng)正常開啟和運(yùn)營室外或底層的電扶梯，保證正常出入人流不受阻礙。

答案：×15.在進(jìn)行電梯安全管理考核時(shí)，一般僅注重員工的業(yè)務(wù)能力，而不考慮安全管理知識(shí)水平。（）

答案：×16.對(duì)于大型公共場(chǎng)所的電梯安全管理，應(yīng)該使用高科技監(jiān)控設(shè)備來確保監(jiān)控到位。（）

答案：√17.在電梯應(yīng)急救援中，除了保持現(xiàn)場(chǎng)秩序外，還需迅速報(bào)告給相關(guān)部門。（）

答案：√18.電氣事故可能由低電壓引起，電氣安全管理非常重要。

答案：√19.消防安全管理人員的日常工作內(nèi)容主要是記錄、匯報(bào)、排查安全隱患等。（）

答案：√20.電梯安全管理人員的考核應(yīng)涵蓋多個(gè)方面，包括但不限于電梯日常管理、消防安全、應(yīng)急處理等。

答案：√21.電梯在緊急情況下，若電梯門無法打開，乘客應(yīng)等待救援，不可自行強(qiáng)行打開。

答案：√22.電梯安全管理人員有權(quán)直接撤銷違規(guī)操作人員的電梯操作資格證書。()

答案：×23.在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)避免夸大其詞或掩蓋問題？

答案：×。應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄和處理電梯安全事故，確保信息準(zhǔn)確、透明。24.新購入的電梯需要符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能投入使用。

答案：√25.對(duì)特種設(shè)備的相關(guān)資料和信息應(yīng)定期更新和維護(hù)，以保證設(shè)備的性能和質(zhì)量。

答案：√26.對(duì)于發(fā)生火災(zāi)的電梯，救援措施主要包括疏散人員和保持外部聯(lián)絡(luò)嗎？

答案：√27.任何單位在出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患時(shí)都必須依法處理，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。（）

答案：√28.電梯內(nèi)的緊急電話系統(tǒng)故障時(shí)，可以暫時(shí)關(guān)閉，無需及時(shí)修復(fù)。

答案：×29.一般認(rèn)為高層建筑中使用的新技術(shù)或新產(chǎn)品可能不會(huì)導(dǎo)致重大安全隱患。（答案：×）

答案解析：雖然技術(shù)更新可能導(dǎo)致新的安全隱患出現(xiàn)，但同時(shí)也提高了安全防范能力。具體風(fēng)險(xiǎn)還需根據(jù)實(shí)際情況分析。30.只有符合標(biāo)準(zhǔn)配置和安全性能的電梯設(shè)備才被認(rèn)為具備安全性。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)異常氣味時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)立即評(píng)估氣味來源和性質(zhì)，判斷是否為潛在危險(xiǎn)，如有可能引起火災(zāi)或爆炸的情況，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行排查和處理。2.電梯安全管理人員在執(zhí)行日常維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：執(zhí)行日常維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：

（1）確保電梯安全運(yùn)行；

（2）遵守相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)；

（4）及時(shí)更換磨損的零部件；

（5）保持電梯清潔衛(wèi)生。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯乘客投訴時(shí)的正確處理方式。

答案：正確處理投訴的方式包括：耐心傾聽、了解問題、調(diào)查核實(shí)、給出合理解決方案、及時(shí)回復(fù)投訴人。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有人被困時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有人被困時(shí)，應(yīng)立即通知電梯維修人員或?qū)I(yè)救援機(jī)構(gòu)，并協(xié)助他們進(jìn)行救援工作。同時(shí)，保持與被困人員的溝通，安撫他們的情緒，確保救援工作的順利進(jìn)行。5.描述電梯安全管理人員在處理電梯超載報(bào)警時(shí)應(yīng)采取的具體步驟。

答案：確認(rèn)超載情況屬實(shí)后，立即通過電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)通知乘客減少人數(shù)；引導(dǎo)乘客有序撤離至安全區(qū)域；待超載問題解決后，再次檢查以確保乘客安全離開。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有異味。乘客在嘗試聯(lián)系商場(chǎng)工作人員時(shí)，發(fā)現(xiàn)工作人員未及時(shí)到場(chǎng)處理。請(qǐng)分析此案例中存在的安全隱患及管理漏洞。

答案：

（1）安全隱患：電梯內(nèi)有異味，可能導(dǎo)致乘客在電梯內(nèi)感到不適，甚至引發(fā)健康問題。

（2）管理漏洞：商場(chǎng)未制定明確的電梯異味處理流程，導(dǎo)致工作人員在處理緊急情況時(shí)缺乏應(yīng)對(duì)措施。

（3）改進(jìn)措施：制定明確的電梯異味處理流程，要求工作人員在發(fā)現(xiàn)異味時(shí)及時(shí)處理，確保乘客安全。

總結(jié)：本案例反映出商場(chǎng)在安全管理方面存在漏洞，應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保乘客安全。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異?！，F(xiàn)場(chǎng)管理人員立即進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電梯速度控制器故障。請(qǐng)問該事件中管理人員在應(yīng)急處理過程中存在哪些問題？

答案：

（1）管理人員未立即對(duì)電梯速度控制器進(jìn)行更換，導(dǎo)致問題持續(xù)存在。

（2）管理人員未及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告事故情況，影響事故調(diào)查和處理。

（3）管理人員未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查，導(dǎo)致問題發(fā)生。

總結(jié)：管理人員在應(yīng)急處理過程中應(yīng)立即更換損壞的部件，及時(shí)報(bào)告事故情況，并對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查。3.某商場(chǎng)電梯發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。商場(chǎng)管理人員發(fā)現(xiàn)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。請(qǐng)問，商場(chǎng)在處理此類事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）商