鐵嶺市電梯安全管理人員競(jìng)聘考核卷子與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.當(dāng)電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:關(guān)閉電梯電源

B:按下緊急報(bào)警按鈕

C:打開電梯門讓乘客離開

D:等待專業(yè)救援人員到達(dá)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:立即通知電梯維修人員

B:通過對(duì)講系統(tǒng)與被困乘客保持溝通

C:在未確認(rèn)被困乘客安全的情況下擅自打開電梯門

D:確保電梯周圍環(huán)境安全

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失靈，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:撥打緊急電話通知相關(guān)部門

C:對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)停用

D:通知電梯使用單位

正確答案：B4.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客如何正確使用電梯內(nèi)的緊急對(duì)講系統(tǒng)？

A.直接按下緊急對(duì)講按鈕

B.先按下電梯內(nèi)的開門按鈕，再按下緊急對(duì)講按鈕

C.通過手機(jī)撥打電梯維修公司的電話

D.撥打物業(yè)管理部門的電話

正確答案：A5.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員需要提供的資料？

A.電梯日常檢查記錄

B.電梯操作人員的培訓(xùn)記錄

C.電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同

D.電梯使用年限

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是故障表現(xiàn)？

A.緊急電源不工作

B.緊急電源工作時(shí)間不足

C.緊急電源閃爍

D.緊急電源溫度過高

正確答案：D7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即：

A.清理并通知使用單位

B.通知電梯維修人員處理

C.將物品取出并告知電梯使用單位

D.隱藏物品并繼續(xù)使用

正確答案：A8.電梯在正常運(yùn)行中，若突然停電，應(yīng)（）。

A:立即停止運(yùn)行

B:繼續(xù)運(yùn)行至最近一層

C:立即啟動(dòng)備用電源

D:停止運(yùn)行并等待恢復(fù)電源

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備的安全指標(biāo)？

A:轎廂運(yùn)行速度

B:電梯制動(dòng)器性能

C:電梯門開關(guān)時(shí)間

D:電梯機(jī)房溫度

正確答案：D10.電梯困人時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:撥打電梯內(nèi)的緊急電話求助

B:強(qiáng)行打開電梯門

C:破壞電梯門

D:離開現(xiàn)場(chǎng)等待救援

正確答案：A11.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的操作人員（）。

A:熟悉應(yīng)急救援程序

B:熟悉電梯操作規(guī)程

C:熟悉電梯安全知識(shí)

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)告知乘客在緊急情況下（）。

A.按下緊急停止按鈕

B.使用對(duì)講系統(tǒng)求救

C.保持冷靜

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)：

A.立即對(duì)電梯進(jìn)行停用

B.責(zé)令使用單位立即整改

C.忽略，不采取任何措施

D.上報(bào)上級(jí)部門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)回答是不合適的？

A."請(qǐng)保持冷靜，我們會(huì)盡快趕到"

B."這是正常的，電梯會(huì)自動(dòng)開門"

C."請(qǐng)告訴我您的位置，我們會(huì)盡快找到您"

D."您不需要擔(dān)心，電梯不會(huì)掉下來"

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯被困時(shí)，以下哪種做法最為正確？

A.立即使用電梯

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.通過對(duì)講系統(tǒng)通知救援人員

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯內(nèi)禁止（）。

A:隨意觸摸電梯按鈕

B:踢打電梯門

C:隨意乘坐電梯

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，應(yīng)采取的首要措施是：

A:立即上報(bào)上級(jí)部門

B:繼續(xù)使用并定期檢查

C:立即停止使用并進(jìn)行維修

D:調(diào)整電梯使用頻率

正確答案：C18.在電梯使用過程中，若出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)首先進(jìn)行的操作是（）。

A:立即按下緊急停止按鈕

B:立即關(guān)閉電梯電源

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照規(guī)定操作，應(yīng)（）。

A:忽略其操作

B:提醒并糾正

C:暫時(shí)停用電梯

D:讓操作人員自行處理

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須的？

A.使用專業(yè)的維修工具

B.了解電梯的電氣系統(tǒng)

C.忽略電梯的維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)

D.不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在運(yùn)行中突然打開時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是？

A.關(guān)閉電梯并通知維修人員

B.讓乘客自行關(guān)閉電梯門

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：A22.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確救援的組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A.組織機(jī)構(gòu)應(yīng)包括電梯使用單位、維修單位、消防部門

B.人員職責(zé)應(yīng)明確救援的具體步驟

C.人員職責(zé)應(yīng)明確救援的應(yīng)急措施

D.人員職責(zé)應(yīng)明確救援的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)裝飾時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些安全細(xì)節(jié)？

A:轎廂地板和墻壁

B:轎廂門和門鎖

C:轎廂照明和通風(fēng)

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種行動(dòng)？

A.檢查電梯速度顯示是否準(zhǔn)確

B.停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行緊急制動(dòng)

C.等待電梯自然停止

D.告知乘客不要擔(dān)心，電梯會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常

正確答案：B25.電梯安全管理人員在考核中，關(guān)于電梯安全管理人員考核，以下哪項(xiàng)是正確的？

A:考核應(yīng)包括理論知識(shí)

B:考核應(yīng)包括實(shí)際操作

C:考核應(yīng)包括應(yīng)急處理

D:以上都是

正確答案：D26.在電梯困人事件中，安全管理人員接到求助電話后，首先應(yīng)告知被困者什么信息？

A.電梯故障原因

B.電梯所在樓層

C.救援人員到達(dá)時(shí)間

D.保持冷靜，等待救援

正確答案：D27.電梯的層門鎖是什么作用？

A.用于防止電梯運(yùn)行時(shí)層門開啟

B.用于控制電梯運(yùn)行

C.用于檢測(cè)層門是否關(guān)閉

D.用于緊急制動(dòng)電梯

正確答案：A28.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不是電梯日常檢查的主要內(nèi)容？

A:電梯轎廂門的開啟與關(guān)閉功能

B:電梯制動(dòng)器的制動(dòng)效果

C:電梯的照明系統(tǒng)

D:電梯的緊急呼叫系統(tǒng)

正確答案：C29.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)該做什么？

A.檢查電梯轎廂內(nèi)情況

B.立即嘗試手動(dòng)操作電梯

C.通知電梯維修人員

D.嘗試與被困人員通話

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的目標(biāo)？

A.確保電梯操作安全

B.提高操作人員的專業(yè)技能

C.增加電梯設(shè)備的故障率

D.提高操作人員的應(yīng)變能力

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的消防對(duì)講系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)并與消防指揮中心進(jìn)行通信。

答案：√2.電梯安全管理人員的培訓(xùn)合格證書應(yīng)當(dāng)是定期進(jìn)行的，并在每次考核中都涉及到電梯安全知識(shí)的測(cè)試。此判斷正確。

答案：√3.定期的安全檢查報(bào)告可以作為事故應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。（）

答案：√4.在評(píng)估電梯維護(hù)保養(yǎng)工作效果時(shí)，不僅要看是否按時(shí)完成了保養(yǎng)任務(wù)，還要考慮其工作效率和質(zhì)量。

答案：√5.對(duì)于一般火災(zāi)事故，只需啟動(dòng)緊急救援預(yù)案并報(bào)警即可。

答案：×6.在電梯安全檢查中，除了定期檢查外，還應(yīng)進(jìn)行不定期抽查以確保全面覆蓋。（）

答案：√7.在進(jìn)行電梯安裝或改造過程中，必須進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)嗎？

答案：√8.只要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電梯安全管理的法律法規(guī)，就不會(huì)發(fā)生電梯安全事故。

答案：×。遵守相關(guān)法律法規(guī)只是確保安全的基本前提，還需嚴(yán)格管理、提升技術(shù)水平和提高應(yīng)急處置能力等多方面的措施才能有效防范和應(yīng)對(duì)電梯安全事故的發(fā)生。9.在檢查電梯時(shí)，沒有涉及到法律條款對(duì)責(zé)任人或單位進(jìn)行罰款的規(guī)定。

答案：×10.遇到突然停電，乘客需要待電梯內(nèi)求救裝置回應(yīng)后才能自行逃出。

答案：×（應(yīng)及時(shí)按下電梯內(nèi)警報(bào)或報(bào)警按鈕，等待救援）11.對(duì)于緊急情況的應(yīng)急預(yù)案制定不充分，會(huì)導(dǎo)致發(fā)生安全事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。（）

答案：×12.一旦發(fā)現(xiàn)乘客未正確使用電梯或者有其他違反管理規(guī)定的行為，應(yīng)立即阻止其使用。

答案：√13.對(duì)電梯安全事件的處理應(yīng)該及時(shí)、客觀、公正，防止負(fù)面影響擴(kuò)散。

答案：√14.存在觸電危險(xiǎn)，尤其是在不規(guī)范的操作或使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備時(shí)。

只有特種設(shè)備檢測(cè)報(bào)告可以作為電梯維修質(zhì)量的證明文件。

答案：×15.對(duì)于普通民眾而言，僅僅知道電梯安全問題并不足以充分理解其重要性。（）

答案：×16.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查應(yīng)該覆蓋消防設(shè)備的完好性和使用情況。（√）

答案：正確17.安全帶的使用可以增加人員在電梯內(nèi)遭遇事故時(shí)的逃生成功率。（）

答案：√18.對(duì)于消防重點(diǎn)部位，需要確保其安全通道暢通無阻，日?？词厥菫榱朔乐拱l(fā)生意外情況。

答案：×19.在使用電梯時(shí)，保持樓層的上下方向一致可以避免出現(xiàn)超載情況。（）

答案：×20.電梯的載重能力超過額定載重時(shí)，可以采取增加乘客數(shù)量的方式。

答案：×21.安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況。

答案：√22.對(duì)特種設(shè)備的檢驗(yàn)工作必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得有誤。該題表述為正確。

答案：√23.電梯的消防按鈕應(yīng)設(shè)置在轎廂外，并標(biāo)明“消防使用”字樣。

答案：√24.安全防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該隨同電梯設(shè)計(jì)同步完成，以降低安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√25.電梯設(shè)備定期檢驗(yàn)報(bào)告無需公示于公眾視線范圍內(nèi)。

答案：×26.在電梯檢查中，僅需要記錄電梯設(shè)備的基本情況，不涉及復(fù)雜的檢測(cè)和維護(hù)工作。（）

答案：×27.消防設(shè)施是保障公共安全的重要組成部分，所以需要時(shí)刻保持警惕并進(jìn)行維護(hù)。（）

答案：×28.在日常的電梯巡查中，不應(yīng)僅限于對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行修理，還應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)潛在的隱患并進(jìn)行及時(shí)處理。（）

答案：√29.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行自救和互救訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。

答案：√30.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)時(shí)，確保員工穿著適合工作環(huán)境的服裝和安全防護(hù)設(shè)備是基本的職業(yè)規(guī)范。（√）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋什么是電梯的“五方通話”系統(tǒng)，以及它在電梯應(yīng)急中的作用。

答案：“五方通話”系統(tǒng)是指電梯轎廂與機(jī)房、機(jī)房與井道、機(jī)房與底坑、底坑與底坑、底坑與地面之間的通話系統(tǒng)。它的主要作用是在電梯出現(xiàn)故障或緊急情況下，通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速有效的溝通，以便迅速定位問題并采取相應(yīng)措施。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中如何選擇合適的維修保養(yǎng)單位？

答案：選擇合適的維修保養(yǎng)單位的方法包括：

（1）了解維修保養(yǎng)單位的資質(zhì)和信譽(yù)；

（2）考察維修保養(yǎng)單位的設(shè)備和技術(shù)水平；

（3）參考其他單位的評(píng)價(jià)和推薦；

（4）簽訂維修保養(yǎng)合同，明確雙方責(zé)任；

（5）定期對(duì)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。3.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)緊急通話裝置的功能。

答案：緊急通話裝置允許乘客在緊急情況下向外界求助，通過耳機(jī)或喇叭發(fā)出求救信號(hào)，以便快速獲得外部救援。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何應(yīng)對(duì)電梯限速器安全裝置故障。

答案：應(yīng)對(duì)電梯限速器安全裝置故障的方法包括：

（1）立即通知維保人員，進(jìn)行故障排除；

（2）對(duì)電梯進(jìn)行隔離，防止故障擴(kuò)大；

（3）協(xié)助維保人員進(jìn)行故障檢查，找出原因；

（4）對(duì)限速器安全裝置故障原因進(jìn)行分析，防止類似故障再次發(fā)生；

（5）對(duì)限速器安全裝置故障處理過程進(jìn)行記錄，完善應(yīng)急預(yù)案。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，應(yīng)如何組織救援工作。

答案：接到電梯困人報(bào)告后，安全管理人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案組織救援，包括通知所有被困乘客、啟動(dòng)救援程序、引導(dǎo)乘客使用緊急逃生裝置、協(xié)助消防部門進(jìn)行救援等。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困。商場(chǎng)管理人員在接到通知后，立即通知電梯維保單位進(jìn)行救援。在救援過程中，商場(chǎng)管理人員未及時(shí)向被困乘客提供必要的生活用品。請(qǐng)問，商場(chǎng)管理人員的做法是否正確？

答案：

（1）商場(chǎng)管理人員的做法不正確。

（2）根據(jù)《特種設(shè)備安全法》的規(guī)定，商場(chǎng)管理人員應(yīng)立即組織人員對(duì)被困乘客進(jìn)行安撫，并提供必要的生活用品。

（3）商場(chǎng)管理人員應(yīng)承擔(dān)因未及時(shí)提供生活用品導(dǎo)致乘客不滿的責(zé)任。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員未及時(shí)提供生活用品，違反了相關(guān)法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困。電梯維保單位在接到故障通知后，未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，導(dǎo)致被困乘客長時(shí)間等待。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此類事件？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員；

（2）安排專人負(fù)責(zé)與被困乘客保持聯(lián)系，安撫乘客情緒；

（3）組織救援隊(duì)伍，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

（4）對(duì)電梯故障原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任；

（5）對(duì)維保單位進(jìn)行責(zé)任追究，確保類似事件不再發(fā)生。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)確保在電梯故障時(shí)能夠迅速、有效地處理，保障乘客安全。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客在電梯內(nèi)大聲喧嘩。經(jīng)調(diào)查，電梯內(nèi)未設(shè)置禁噪標(biāo)志