未來項目管理考試考核方式試題及答案

未來項目管理考試考核方式試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目團隊

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.項目發(fā)起人

2.在項目進度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動順序

B.確定活動持續(xù)時間

C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖

D.計算最早開始時間（ES）

E.計算最晚完成時間（LF）

3.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增強

4.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.面對面會議

B.電話會議

C.電子郵件

D.報告

E.新聞稿

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計

C.統(tǒng)計過程控制（SPC）

D.質(zhì)量計劃

E.質(zhì)量控制

6.項目采購管理中，以下哪些是采購流程的步驟？

A.確定需求

B.制定采購計劃

C.發(fā)送采購請求

D.選擇供應(yīng)商

E.簽訂合同

7.項目整合管理中，以下哪些是項目整合管理的目標(biāo)？

A.確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)

B.協(xié)調(diào)項目各領(lǐng)域的活動

C.管理項目變更

D.確保項目按時、按預(yù)算完成

E.確保項目質(zhì)量符合要求

8.項目資源管理中，以下哪些是項目資源？

A.人力

B.財力

C.物力

D.時間

E.信息

9.項目范圍管理中，以下哪些是范圍確認(rèn)的工具和技術(shù)？

A.審計

B.檢查

C.核對單

D.產(chǎn)品審查

E.變更請求

10.項目生命周期管理中，以下哪些是項目生命周期的階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理是唯一負(fù)責(zé)確保項目成功的人。（×）

2.在項目進度管理中，任何活動的開始時間不能早于其所有前置活動的完成時間。（√）

3.風(fēng)險規(guī)避意味著將風(fēng)險完全消除。（×）

4.項目溝通計劃應(yīng)該包括所有項目干系人的溝通需求。（√）

5.在進行質(zhì)量控制時，質(zhì)量審計是檢查質(zhì)量管理體系有效性的主要工具。（√）

6.項目的采購流程總是按照“確定需求—制定采購計劃—發(fā)送采購請求—選擇供應(yīng)商—簽訂合同”的順序進行。（√）

7.項目范圍管理的關(guān)鍵是確保項目范圍不超出項目初始定義的范圍。（√）

8.項目生命周期中的每個階段都應(yīng)該有明確的結(jié)束點，以便進入下一個階段。（√）

9.項目經(jīng)理應(yīng)該對所有團隊成員的績效負(fù)責(zé)，無論他們在項目中的角色是什么。（√）

10.在項目收尾階段，項目經(jīng)理的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目或階段，并處理所有剩余的合同義務(wù)。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險概率”和“風(fēng)險影響”的概念，并說明如何評估它們。

3.描述項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容，以及為什么制定這樣一個計劃對于項目成功至關(guān)重要。

4.簡要說明項目質(zhì)量管理中“持續(xù)改進”的概念，并給出兩個在項目管理中實施持續(xù)改進的例子。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目經(jīng)理在項目整合管理中的角色和職責(zé)，以及如何通過有效的整合管理確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.分析在項目管理中，如何平衡進度、成本、范圍和質(zhì)量之間的關(guān)系，并討論在資源有限的情況下，項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些策略來優(yōu)化項目績效。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個不是項目管理過程中的階段？

A.啟動

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.運營

2.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個術(shù)語表示風(fēng)險可能發(fā)生的概率？

A.風(fēng)險暴露

B.風(fēng)險概率

C.風(fēng)險影響

D.風(fēng)險等級

3.項目進度管理中，以下哪個工具用于確定項目活動之間的依賴關(guān)系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.流程圖

4.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個過程用于確保項目可交付成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

5.項目采購管理中，以下哪個文檔用于正式授權(quán)開始采購過程？

A.采購訂單

B.采購計劃

C.采購請求

D.采購提案

6.在項目溝通管理中，以下哪個是溝通渠道的組成部分？

A.信息

B.信息發(fā)送者

C.信息接收者

D.以上都是

7.以下哪個是項目干系人管理的工具？

A.采購合同

B.項目章程

C.干系人分析

D.項目進度計劃

8.項目資源管理中，以下哪個術(shù)語表示可用于項目的各種類型的人員？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.時間資源

9.以下哪個是項目范圍管理的輸出？

A.項目范圍說明書

B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.項目范圍管理計劃

D.項目范圍管理報告

10.在項目生命周期中，以下哪個階段通常被稱為“執(zhí)行階段”？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、項目團隊、客戶、供應(yīng)商和項目發(fā)起人，他們都是項目成功的關(guān)鍵參與者。

2.ABCDE

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）包括確定活動順序、活動持續(xù)時間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、計算最早開始時間和計算最晚完成時間。

3.ABCDE

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和增強，旨在減少或應(yīng)對項目風(fēng)險。

4.ABCDE

解析思路：溝通渠道包括面對面會議、電話會議、電子郵件、報告和新聞稿，用于傳遞項目信息。

5.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括流程圖、質(zhì)量審計、統(tǒng)計過程控制（SPC）、質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制。

6.ABCDE

解析思路：采購流程包括確定需求、制定采購計劃、發(fā)送采購請求、選擇供應(yīng)商和簽訂合同。

7.ABCDE

解析思路：項目整合管理的目標(biāo)是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)、協(xié)調(diào)項目各領(lǐng)域的活動、管理項目變更、確保項目按時、按預(yù)算完成以及確保項目質(zhì)量符合要求。

8.ABCDE

解析思路：項目資源包括人力、財力、物力、時間和信息，是項目成功實施的基礎(chǔ)。

9.ABCDE

解析思路：范圍確認(rèn)的工具和技術(shù)包括審計、檢查、核對單、產(chǎn)品審查和變更請求，用于驗證項目范圍。

10.ABCDE

解析思路：項目生命周期包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控與控制階段和收尾階段，每個階段都有其特定的目標(biāo)和活動。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目經(jīng)理是項目團隊的核心領(lǐng)導(dǎo)者，但項目成功需要所有干系人的共同努力。

2.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）確實要求活動的開始時間不能早于所有前置活動的完成時間。

3.×

解析思路：風(fēng)險規(guī)避意味著避免風(fēng)險，而不是完全消除風(fēng)險。

4.√

解析思路：項目溝通計劃應(yīng)該滿足所有項目干系人的溝通需求，以確保信息有效傳遞。

5.√

解析思路：質(zhì)量審計是確保質(zhì)量管理體系有效性的關(guān)鍵工具。

6.√

解析思路：采購流程通常按照上述步驟進行，以確保采購過程的規(guī)范和效率。

7.√

解析思路：項目范圍管理確實需要確保項目范圍不超出初始定義的范圍。

8.√

解析思路：項目生命周期中的每個階段都應(yīng)該有明確的結(jié)束點，以便進入下一個階段。

9.√

解析思路：項目經(jīng)理確實對團隊成員的績效負(fù)責(zé)，無論他們在項目中的角色是什么。

10.√

解析思路：項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目或階段，并處理所有剩余的合同義務(wù)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目管理的五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾。它們之間的關(guān)系是：啟動為項目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃為項目提供方向和指導(dǎo)，執(zhí)行是實施項目計劃，監(jiān)控與控制確保項目按計劃進行，收尾則標(biāo)志著項目的完成和正式結(jié)束。

2.風(fēng)險概率表示風(fēng)險可能發(fā)生的可能性，風(fēng)險影響表示風(fēng)險發(fā)生時對項目目標(biāo)的影響程度。評估這兩個概念通常涉及對風(fēng)險進行定性或定量分析，以確定其風(fēng)險等級和應(yīng)對策略。

3.項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容通常包括溝通的目的、對象、頻率、方式和工具。制定這樣一個計劃對于項目成功至關(guān)重要，因為它確保了項目信息在干系人之間有效、及時地傳遞。

4.持續(xù)改進是指在項目實施過程中不斷尋求改進機會并實施改進措施的過程。例子包括定期進行項目回顧會議，以識別和改進項目流程；以及實施持續(xù)的過程改進（CPI）活動，以優(yōu)化項目管理和執(zhí)行。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目經(jīng)理在項目整合管理中的角色和職責(zé)包括制定項目目