項(xiàng)目管理資格考試面試技巧試題及答案

項(xiàng)目管理資格考試面試技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理中的基本過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.結(jié)束過程組

2.以下哪些是項(xiàng)目章程的主要組成部分？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目干系人

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是范圍控制工具和技術(shù)？

A.范圍基準(zhǔn)

B.狀態(tài)審查

C.變更請求

D.排序

E.需求跟蹤矩陣

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型？

A.線性溝通模型

B.網(wǎng)絡(luò)溝通模型

C.環(huán)境溝通模型

D.直線型溝通模型

E.網(wǎng)絡(luò)型溝通模型

5.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別工具和技術(shù)？

A.專家判斷

B.腳本分析

C.敏感性分析

D.假設(shè)分析

E.歷史信息分析

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量規(guī)劃工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量成本

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量規(guī)劃

7.以下哪些是項(xiàng)目時(shí)間管理中的進(jìn)度控制工具和技術(shù)？

A.資源平衡

B.資源優(yōu)化

C.資源分配

D.資源管理

E.資源調(diào)整

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)競賽

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)討論

9.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購工具和技術(shù)？

A.合同談判

B.采購談判

C.合同管理

D.合同變更

E.合同執(zhí)行

10.以下哪些是項(xiàng)目整體管理中的項(xiàng)目生命周期？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.結(jié)束階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的溝通規(guī)劃是確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞給所有干系人的過程。（）

2.項(xiàng)目章程一旦批準(zhǔn)，項(xiàng)目干系人就不能對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行任何修改。（）

3.在項(xiàng)目范圍管理中，范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中自然擴(kuò)展的現(xiàn)象。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法可以幫助確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中，績效評估是確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到預(yù)期績效目標(biāo)的過程。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的采購談判是確定最佳供應(yīng)商的唯一方法。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息傳遞方式。（）

10.項(xiàng)目整體管理中的項(xiàng)目生命周期包括項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略”的概念，并列舉至少三種常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動。

4.說明項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于項(xiàng)目成功的重要性，并列舉至少兩種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目整體管理在項(xiàng)目管理過程中的作用，并說明為何項(xiàng)目整體管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述項(xiàng)目干系人管理在項(xiàng)目管理中的重要性，以及如何有效地管理項(xiàng)目干系人以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在項(xiàng)目啟動階段，以下哪個(gè)文檔通常由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目變更請求

2.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)工具用于定義項(xiàng)目范圍？

A.范圍基準(zhǔn)

B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.范圍說明書

D.范圍變更請求

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.日歷

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具用于識別質(zhì)量問題和改進(jìn)機(jī)會？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證計(jì)劃

D.質(zhì)量檢查表

5.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)工具用于評估團(tuán)隊(duì)成員的績效？

A.績效評估表

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.資源分配矩陣

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具用于記錄和跟蹤溝通？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通矩陣

D.溝通審計(jì)

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具用于識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B.風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

8.項(xiàng)目采購管理中，以下哪個(gè)工具用于選擇供應(yīng)商？

A.供應(yīng)商評估矩陣

B.采購合同

C.采購計(jì)劃

D.采購管理計(jì)劃

9.項(xiàng)目整體管理中，以下哪個(gè)工具用于監(jiān)控項(xiàng)目績效？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目績效報(bào)告

C.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

D.項(xiàng)目變更日志

10.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪個(gè)文檔用于正式結(jié)束項(xiàng)目？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

B.項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告

C.項(xiàng)目變更請求

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,E

4.A,B,C,E

5.A,B,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題答案：

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.確保溝通的有效性包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、確保信息準(zhǔn)確無誤、及時(shí)反饋和跟進(jìn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對已識別的風(fēng)險(xiǎn)采取的行動，包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。常見的策略有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

3.質(zhì)量保證通過系統(tǒng)性的過程來確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制則是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和糾正?；顒影ㄙ|(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制計(jì)劃和質(zhì)量保證計(jì)劃。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，因?yàn)樗梢蕴岣邎F(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通和協(xié)作。方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲。

四、論述題答案：

1.項(xiàng)目整體管理在項(xiàng)目管理過程中的作用包括確保項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目過程組、管理項(xiàng)目變更和風(fēng)險(xiǎn)。它是