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姓名:專業(yè):職業(yè)生涯規(guī)劃3姓名:專業(yè):職業(yè)生涯規(guī)劃31頁1萬字?jǐn)?shù)教育背景:教育背景2020.92020.9—2023.6重慶城市管理職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)適應(yīng)能力溝通能力協(xié)作能力適應(yīng)能力溝通能力協(xié)作能力學(xué)習(xí)能力計(jì)算機(jī)一級(jí)2020年11月在文化與旅游學(xué)院“打開心鎖,解開心結(jié)”心里征文大賽中榮獲二等獎(jiǎng)2020年重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)工作中被評(píng)為:優(yōu)秀駐會(huì)志愿者2020年在文化與旅游學(xué)院“頌紅色經(jīng)典?傳奉獻(xiàn)精神”主題歌詠大賽中榮獲三等獎(jiǎng)2021年在黨校第62期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)秀榮獲優(yōu)秀學(xué)員5.2021年學(xué)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部6.2021年在文化與旅游學(xué)院第七屆閱樂讀書季“紅色記憶書簽傳承”主題榮獲二等獎(jiǎng)7.2021年在文化與旅游學(xué)院“別樣假期,勞動(dòng)最美”假期勞動(dòng)實(shí)踐教育活動(dòng)榮獲三等獎(jiǎng)8.2021年在文化與旅游學(xué)院黨總支“憶百年征程,展時(shí)代新風(fēng)”四史知識(shí)競(jìng)答榮獲三等獎(jiǎng)校園活動(dòng)普通話二甲本人性格隨和友善,樂于助人,喜歡畫畫、攝影、和散打。自學(xué)能力強(qiáng),能夠很好的學(xué)會(huì)學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),并加以運(yùn)用。有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,抗壓能力強(qiáng)??陬^表達(dá)能力與書面表達(dá)能力比較好,能夠流暢表達(dá)自己的想法,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需求。在職業(yè)方面,我想找一個(gè)與自己專業(yè)比較匹配的工作,能夠讓自己的專業(yè)知識(shí)得到很好的運(yùn)用。實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。英語A級(jí)2020.11.01—至今文化與旅游學(xué)院--黨團(tuán)助理2021.06.25—至今世界美容模特訓(xùn)練基地--模特負(fù)責(zé)人2021.03.01—至今白鹿創(chuàng)意手工協(xié)會(huì)--宣傳委員自我評(píng)價(jià)求職意向:旅游計(jì)調(diào)師出生年月:2001.6.25政治面貌:入黨積極分子現(xiàn)居住地:重慶市豐都縣聯(lián)系電話:郵箱:計(jì)算機(jī)一級(jí)2020年11月在文化與旅游學(xué)院“打開心鎖,解開心結(jié)”心里征文大賽中榮獲二等獎(jiǎng)2020年重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)工作中被評(píng)為:優(yōu)秀駐會(huì)志愿者2020年在文化與旅游學(xué)院“頌紅色經(jīng)典?傳奉獻(xiàn)精神”主題歌詠大賽中榮獲三等獎(jiǎng)2021年在黨校第62期黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)秀榮獲優(yōu)秀學(xué)員5.2021年學(xué)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部6.2021年在文化與旅游學(xué)院第七屆閱樂讀書季“紅色記憶書簽傳承”主題榮獲二等獎(jiǎng)7.2021年在文化與旅游學(xué)院“別樣假期,勞動(dòng)最美”假期勞動(dòng)實(shí)踐教育活動(dòng)榮獲三等獎(jiǎng)8.2021年在文化與旅游學(xué)院黨總支“憶百年征程,展時(shí)代新風(fēng)”四史知識(shí)競(jìng)答榮獲三等獎(jiǎng)校園活動(dòng)普通話二甲本人性格隨和友善,樂于助人,喜歡畫畫、攝影、和散打。自學(xué)能力強(qiáng),能夠很好的學(xué)會(huì)學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),并加以運(yùn)用。有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,抗壓能力強(qiáng)??陬^表達(dá)能力與書面表達(dá)能力比較好,能夠流暢表達(dá)自己的想法,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需求。在職業(yè)方面,我想找一個(gè)與自己專業(yè)比較匹配的工作,能夠讓自己的專業(yè)知識(shí)得到很好的運(yùn)用。實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。英語A級(jí)2020.11.01—至今文化與旅游學(xué)院--黨團(tuán)助理2021.06.25—至今世界美容模特訓(xùn)練基地--模特負(fù)責(zé)人2021.03.01—至今白鹿創(chuàng)意手工協(xié)會(huì)--宣傳委員自我評(píng)價(jià)求職意向:旅游計(jì)調(diào)師出生年月:2001.6.25政治面貌:入黨積極分子現(xiàn)居住地:重慶市豐都縣聯(lián)系電話:郵箱:榮譽(yù)證書開朗陽光,喜歡交朋友實(shí)踐經(jīng)歷目錄TOC\o"1-3"\h\u第一章知己篇 1前言 2一、自我認(rèn)識(shí) 31.1個(gè)性特征 3二、職業(yè)價(jià)值觀 42.1我的職業(yè)觀 42.2職業(yè)興趣 52.3職業(yè)興趣測(cè)試 5三、個(gè)人能力 63.1專業(yè)知識(shí)能力 63.2自我管理能力 63.3人際交柱能力 63.4職業(yè)能力 6四、自我認(rèn)知小結(jié) 64.1揚(yáng)長(zhǎng)改短 7第二章知彼篇 8一、職業(yè)認(rèn)知 91.1外部環(huán)境分析 91.1.1家庭方面 92.1.2學(xué)校方面 92.1.3社會(huì)方面 101.2職業(yè)環(huán)境分析 101.2.1目標(biāo)行業(yè) 101.2.2旅游行業(yè)分析 111.2.3旅游職位分析 111.2.4專業(yè)就業(yè)情況分析 111.2.5旅游行業(yè)職位組織結(jié)構(gòu)圖 111.3個(gè)人SWOT分析 121.4職業(yè)訪談 131.4.1被訪談人信息 131.4.2訪談內(nèi)容 131.4.3訪談小結(jié) 161.5職業(yè)認(rèn)知小結(jié) 18第三章規(guī)劃篇 19一、職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì) 201.1職業(yè)目標(biāo)確定 201.1.1確定原則 201.1.2確定目標(biāo) 201.1.2我的職業(yè)路徑 20第四章實(shí)施篇 21一、計(jì)劃實(shí)施 221.1短期計(jì)劃(大學(xué)階段) 222.2中長(zhǎng)期計(jì)劃(職場(chǎng)階段) 22第五章調(diào)整篇 23一、調(diào)整與評(píng)估 241.1評(píng)估的內(nèi)容 241.1.1職業(yè)目標(biāo) 241.1.2職業(yè)路徑 241.1.3其他因素評(píng)估 241.2評(píng)估的時(shí)間 241.3規(guī)劃調(diào)整的原則 251.4調(diào)整方案 25結(jié)束語 26第一章知己篇我們應(yīng)該去充分的、正確的、深刻的認(rèn)識(shí)自身的能力、個(gè)性及相關(guān)環(huán)境,以此來既定職業(yè)生涯目標(biāo)的基礎(chǔ),才能在未來的職業(yè)生涯中,有得放失。
前言時(shí)間飛逝、光陰寸金,回顧入學(xué)時(shí),我們帶著夢(mèng)想走進(jìn)大學(xué)學(xué)府,不斷的完善自身的知識(shí)儲(chǔ)備和綜合素質(zhì),作為大學(xué)生的我們終將走向職場(chǎng),從一個(gè)懵懂的學(xué)生成為一位正式的職場(chǎng)人士。我們面臨是的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、學(xué)校到職場(chǎng)的突然轉(zhuǎn)變,對(duì)于未來,我們會(huì)不知所措,一臉茫然,畢業(yè)后我們想做什么?該做什么?能做什么?...滿滿的都是危機(jī)感。對(duì)于這些茫然和危機(jī)感,我們或許可以從現(xiàn)在開始,從職業(yè)生涯規(guī)劃開始,全面認(rèn)識(shí)一下自己,對(duì)于自己未來想進(jìn)入的行業(yè)、職業(yè)、發(fā)展路徑等等,確立一個(gè)目標(biāo),制定可監(jiān)控的計(jì)劃和實(shí)際方案,保證我們能從學(xué)生順利過渡到職場(chǎng),夢(mèng)想能變成現(xiàn)實(shí)。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義也在于此,它的存在將指引我在追尋夢(mèng)想的道路上照亮我們不斷前行,到達(dá)彼岸。一、自我認(rèn)識(shí)1.1個(gè)性特征我的MBTI測(cè)試結(jié)果:ESFJ主人型性格描述:該類型人富有同情心,是一個(gè)溫暖的人。遇到事情反應(yīng)非常敏捷,并且很有責(zé)任感。通常善于善于分析、總結(jié)、判斷一切事物。善于從整體上把握事物的主體,喜歡一探究竟,找出問題源頭的所在。對(duì)文字、語言敏感,抽象思維能力強(qiáng),能理解復(fù)雜的理論概念,善長(zhǎng)將事情概念化,并且善于從中推斷出原則或預(yù)測(cè)趨勢(shì),也非常準(zhǔn)確,而且擅長(zhǎng)策略性思維,會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng),而不把它當(dāng)作針對(duì)個(gè)人的問題。是一個(gè)非常有建設(shè)的人。我的性格優(yōu)勢(shì):作為個(gè)體:性格獨(dú)立,有責(zé)任心。積極主動(dòng),勇于擔(dān)當(dāng)。樂于溝通,善于在團(tuán)隊(duì)中起決策分析作用。細(xì)心耐心,善于合作。作為朋友:以誠(chéng)相待,真心的為他人著想,關(guān)心朋友的境遇,善于體貼他人;遭遇難關(guān)時(shí),極力給予鼓舞安慰;能夠在朋友遇到問題的時(shí)候幫助其冷靜分析,經(jīng)常扮演解決問題的角色。溝通特點(diǎn):喜歡有深度的交流;能夠設(shè)身處地地體會(huì)他人;能記住談話時(shí)產(chǎn)生的感情;喜歡小群體之間交流的思想碰撞。對(duì)待工作和事業(yè):執(zhí)行力強(qiáng),做事態(tài)度雷厲風(fēng)行,決定的事情就去認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成;管理能力強(qiáng),能夠合理的安排各成員的分工,做事絕不拖泥帶水。我的性格劣勢(shì):作為個(gè)體:有時(shí)無畏別人的評(píng)價(jià)和看法,堅(jiān)持己見,容易我行我素;有時(shí)又太過在乎別人的想法,敏感易怒。溝通特點(diǎn):希望別人能夠理解自己,有時(shí)就忘了多去理解別人。作為朋友:過度敏感、強(qiáng)烈的不安全感;挑剔他人及自己的表現(xiàn)。對(duì)待工作和事業(yè):覺得自己能力出眾,容易生出不切實(shí)際的想法。會(huì)因?yàn)椴惶硐氲某煽?jī)而擊垮自己,有些過于完美主義,對(duì)自己期望太高,為了維護(hù)某些原則,而缺少妥協(xié)精神。二、職業(yè)價(jià)值觀2.1我的職業(yè)觀就職業(yè)價(jià)值觀而言我主要關(guān)注在兩個(gè)方面:激情敬業(yè)、擁抱變化。激情:在工作、學(xué)習(xí)中(這里的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)業(yè),而是終身學(xué)習(xí))始終保持激情,讓自己處于亢奮狀態(tài),有一個(gè)很好的工作或者學(xué)習(xí)狀態(tài),這是我認(rèn)為在職場(chǎng)中最基本的價(jià)值觀。敬業(yè):工作中,對(duì)待工作就如同是自己家的事業(yè)一樣,保持基本的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不偷奸?;惶艋顑?,不懼挑戰(zhàn),且要有大局觀,這是我認(rèn)為很重要的。擁抱變化:時(shí)代在變,每天無時(shí)無刻都在變,在變化中會(huì)孕育出機(jī)會(huì),正是這種變化才造就如今社會(huì)的發(fā)展。作為一個(gè)年輕人,應(yīng)該正視這種變化,而不是在變化中畏畏縮縮,不去正視反而逃避,這是無能的體現(xiàn),我認(rèn)為應(yīng)該去擁抱變化,接受變化、迎接變化,在變化中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)補(bǔ)足在變化產(chǎn)生的自己的短板,才能緊跟時(shí)代的進(jìn)步。不被時(shí)代拋棄。2.2職業(yè)興趣本人職業(yè)傾向于旅游行業(yè)的工作,希望可以做一名合格的旅游計(jì)調(diào)工作者。雖然大家都說旅游計(jì)調(diào)的工作是很辛苦的,但是我覺得旅游計(jì)調(diào)的工作是最直接的服務(wù)于社會(huì)的方式,用我們的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力去服務(wù)別人,使前來旅游的人們能有一個(gè)既舒適又輕松的旅途。。2.3職業(yè)興趣測(cè)試我的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試結(jié)果為:SCE(社會(huì)型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型)該類型人具有冒險(xiǎn)精神,喜歡競(jìng)爭(zhēng),做事積極,精力充沛。喜歡快節(jié)奏的生活在生活中中性格友善,非常樂于助人,與人相處愉快,對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致,具有責(zé)任感,做事有條有理,尊重公司的規(guī)章和制度,喜歡傳統(tǒng)的有明確規(guī)則的活動(dòng)。三、個(gè)人能力3.1專業(yè)知識(shí)能力我的自學(xué)能力比較強(qiáng),在學(xué)習(xí)中能夠靈活運(yùn)用學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí),并且很好的整理歸納到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。3.2自我管理能力我的自我管控能力很好,在學(xué)習(xí)中我習(xí)慣制定計(jì)劃,然后按照上面規(guī)定的事項(xiàng)一步步的去完成,那樣很有成就感。3.3人際交柱能力我待人真誠(chéng),善于交談,勇于挑戰(zhàn)自我,并且誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)人友善,很少與人發(fā)生沖突,在朋友中是很好的傾聽者。人與人之間想要建立良好的人際關(guān)系,是需要充分的理解與溝通的基礎(chǔ)之上的。我在這兩年的大學(xué)生活里和同學(xué)及老師都相處的非常愉快。誠(chéng)然,我也有一些不好的缺點(diǎn),有時(shí)候過于完美主義,想要合作的事情都能夠辦的圓滿,所以對(duì)待自己及同學(xué)有些嚴(yán)格。這一方面我會(huì)反省自己并加以改正。此外我認(rèn)為誠(chéng)信是做人的立身之本,所以我做人做事一直都是言出必行,如果答應(yīng)了別人的事情,就一定會(huì)去完成,不會(huì)失信與人。因此我在同學(xué)與朋友之間信譽(yù)度非常好,大家都很相信我。與同學(xué)都建立起了很深厚的友誼。3.4職業(yè)能力對(duì)數(shù)學(xué)有較好的領(lǐng)悟能力,在日常事務(wù)中可以做好工作安排,有條不紊的去完成制定的計(jì)劃。有良好的人際交往能力,可以較好的處理與同學(xué)、朋友、老師、家人之間的關(guān)系。待人謙遜,易相處。四、自我認(rèn)知小結(jié)4.1揚(yáng)長(zhǎng)改短通過一系列自我測(cè)評(píng),使我了解到我是一個(gè)熱情洋溢、待人忠誠(chéng)、興趣廣泛、心胸平和、有社會(huì)責(zé)任感和追求完美的人。但是俗話說得好“金無足赤,人無完人”,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足,在生活中過分熱情,太在意別人的情緒及想法,容易老好人,可能有時(shí)別人并不需要我的這些關(guān)注以及幫忙,有些多此一舉,導(dǎo)致自己和別人都收到了些許傷害。這樣的自我意識(shí)過強(qiáng),讓我容易陷入情感和細(xì)節(jié)中,很難從問題中跳出來以更宏觀、更客觀的視角看待;常常為了幫助他人而忽略了自己的需求,難以說出“不”,怕讓別人失望等等。對(duì)于自己在性格方面的優(yōu)勢(shì),我要繼續(xù)保持并不斷發(fā)展;對(duì)于自己在性格方面的不足,必須加以改正,避免做出的決定太過草率。
第二章知彼篇環(huán)境對(duì)于我們的影響也十分重要,環(huán)境決定了人的眼界與所創(chuàng)造的價(jià)值。只有在環(huán)境中有一個(gè)準(zhǔn)確的定位才能使自己所創(chuàng)造的價(jià)值變得有意義,才能駐足山頂,欲窮萬里。
一、職業(yè)認(rèn)知1.1外部環(huán)境分析1.1.1家庭方面我們的家庭氛圍都是開明、民主的,家里長(zhǎng)輩極其尊重我的個(gè)人想法,充分認(rèn)同我的選擇,不會(huì)將他們的意志強(qiáng)加給我,也支持我朝著自己的意愿和喜好的方向發(fā)展。原生家庭的教育,促成了我廣交摯友、情感細(xì)膩、謹(jǐn)慎認(rèn)真、獨(dú)當(dāng)一面的保護(hù)者人格特征,為我今后的職業(yè)生涯發(fā)展打下基礎(chǔ)。家庭環(huán)境是人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中最基本的一個(gè)環(huán)境,能夠決定著人們成長(zhǎng)的方向,并給予人們以正確的引導(dǎo)。我很慶幸生活在一個(gè)平凡的家庭,同時(shí),也擁有著不平凡的幸福。我出生于普通家庭,父母經(jīng)常外出務(wù)工,所以我從小就學(xué)會(huì)了自己照顧自己,很早明白了生活的不易和艱辛。我的父母都是普通的職工,他們文化程度不高,但是心地善良,把更多的期望寄托在我的身上,希望我好好學(xué)習(xí),可以過更好的生活。在擇業(yè)方面,父母雖拙于言辭,但用溫和質(zhì)樸的態(tài)度鼓勵(lì)我勇于挑戰(zhàn),做自己想做的。肩負(fù)自己使命和家人期望的我自然會(huì)努力,選擇一個(gè)適合自己發(fā)展并能實(shí)現(xiàn)家人期望的職業(yè),不負(fù)眾望。現(xiàn)在的我風(fēng)華正茂,對(duì)生活充滿激情,趁年輕好好努力才不枉青春。我的家庭一直是我奮斗的動(dòng)力,無論發(fā)生什么,它都會(huì)一直地支持我。2.1.2學(xué)校方面重慶城市管理職業(yè)學(xué)校不斷深化產(chǎn)教融合,堅(jiān)持校、政、會(huì)、企四方協(xié)同育人。學(xué)校設(shè)有二級(jí)學(xué)院10個(gè),44個(gè)招生專業(yè),學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施完善,培養(yǎng)出了眾多社會(huì)精英人才。在學(xué)院濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,這些都成為我學(xué)習(xí)的有利因素。從以前走出的優(yōu)秀學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)身上能學(xué)到許多東西,他們也成為我們學(xué)習(xí)的榜樣,使我的學(xué)習(xí)更有動(dòng)力。面對(duì)日后如此嚴(yán)峻的就業(yè)形式下,我們現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)生涯當(dāng)中務(wù)必要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。在大學(xué)學(xué)習(xí)階段強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能,提升自己的綜合能力,方能在未來進(jìn)入職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)大軍中保證自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2.1.3社會(huì)方面應(yīng)屆高校畢業(yè)生820萬人,2019年834萬人,2020年874萬人,而2021年預(yù)計(jì)再次達(dá)到頂峰,應(yīng)屆高校畢業(yè)生人數(shù)為1136萬人。反應(yīng)出:高校畢業(yè)逐年增多,整體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。在現(xiàn)如今如此激烈的就業(yè)形勢(shì)之下,且在行業(yè)類型/崗位上的競(jìng)爭(zhēng)上的競(jìng)爭(zhēng)更是加劇的情況下,我們現(xiàn)在務(wù)必要找準(zhǔn)自己的方向和目標(biāo),對(duì)標(biāo)做差距分析,在大學(xué)階段強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能,提升自己的綜合能力,方能在未來進(jìn)入職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)大軍中保證自身的競(jìng)爭(zhēng)力。1.2職業(yè)環(huán)境分析1.2.1目標(biāo)行業(yè)目標(biāo)行業(yè):旅游行業(yè)。1.2.2旅游行業(yè)分析隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,每年旅游行業(yè)人數(shù)遞增不減,但是由于疫情反復(fù),旅游行業(yè)還是收到了一定的波及,2020年全國(guó)旅游地區(qū)共接待國(guó)內(nèi)游客6.37億人次,按可比口徑同比恢復(fù)79.0%,但是疫情終究會(huì)過去,相信旅游行業(yè)未來的發(fā)展會(huì)越來越好,旅游行業(yè)發(fā)展未來可期。1.2.3旅游職位分析目前我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅行社及旅游業(yè)的發(fā)展都離不開高素質(zhì)的專業(yè)旅游人才。而旅行社計(jì)調(diào)崗位是旅行社的核心崗位,計(jì)調(diào)人員在旅行社的運(yùn)營(yíng)中扮演著重要的角色,旅游業(yè)的健康發(fā)展需要高素養(yǎng)的計(jì)調(diào),而計(jì)調(diào)的發(fā)展需要良好的行業(yè)環(huán)境,旅游業(yè)前景廣闊,旅游計(jì)調(diào)職業(yè)發(fā)展前景很不錯(cuò)。1.2.4專業(yè)就業(yè)情況分析旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍:可以從事旅游行政管理部門,旅游景區(qū)及旅行社等旅游相關(guān)部門。還可以從事旅游咨詢公司、及旅游規(guī)劃、策劃等機(jī)構(gòu)部門工作。或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。1.2.5旅游行業(yè)職位組織結(jié)構(gòu)圖1.3個(gè)人SWOT分析強(qiáng)勢(shì)(strength)弱勢(shì)(weakness)學(xué)習(xí)中抽象思維能力較強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動(dòng)腦,善于思考;平時(shí)思考問題相對(duì)理性,獨(dú)立性強(qiáng);具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心、同理心,共情能力較強(qiáng);尊重權(quán)威與規(guī)章,做事具有規(guī)劃;吃苦耐勞、思維開闊、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)自己旅游專業(yè)方面知識(shí)學(xué)習(xí)不夠完善,、實(shí)際應(yīng)變能力欠缺,還有待提高還沒有實(shí)際社會(huì)工作經(jīng)歷,對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這一方面欠缺生活上有些方面自制力比較差,不能按照原來的計(jì)劃行事不善鉆研,難以把自己的知識(shí)形成系統(tǒng)不愿意影響別人,對(duì)與他人的合作重視不夠機(jī)會(huì)(opportunity)威脅(threat)家庭對(duì)自己的選擇大力支持學(xué)校提供就業(yè)指導(dǎo)國(guó)家也有相應(yīng)的就業(yè)政策,提高大學(xué)生的就業(yè)率。大學(xué)期間的經(jīng)歷使我具備了一些相關(guān)能力目標(biāo)行業(yè)屬于旅游行業(yè)有非常好的發(fā)展前景全球疫情肆虐,各行各業(yè)仍不穩(wěn)定,相關(guān)政策與措施實(shí)施具有一定難度;高校系統(tǒng)性教育較為缺乏,數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程多為選修課程,基礎(chǔ)課程滿足不了相關(guān)工作需要;高校畢業(yè)生與日俱增,畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大,相關(guān)崗位競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻;1.4職業(yè)訪談1.4.1被訪談人信息被訪人名稱:劉浩訪問時(shí)間:2022年4月8日工作職位:導(dǎo)游所學(xué)專業(yè):旅游管理專業(yè)畢業(yè)院校:重慶城市管理職業(yè)學(xué)院所在公司:重慶博銳傳奇國(guó)際旅行社有限公司訪談方式:線上訪談1.4.2訪談內(nèi)容問題一:您所在的公司是做什么的?您每天的工作內(nèi)容是什么?劉先生:博銳傳奇國(guó)旅是一家以旅游產(chǎn)品批發(fā)為核心業(yè)務(wù)得旅行批發(fā)商,以川渝為主,輻射全國(guó)市場(chǎng)。我的工作主要是受公司分配的導(dǎo)游任務(wù),按計(jì)劃安排和組織游客,了解行程和目的地的故事。做好景區(qū)導(dǎo)游講解工作,積極向游客介紹景區(qū)。認(rèn)真處理旅行途中發(fā)生的各類突發(fā)事件。保證旅游游客的人身安全及財(cái)務(wù)安全,提前告知游客做好安全防范的準(zhǔn)備,并提醒游客做好事故防范的安全準(zhǔn)備。問題二:您從事現(xiàn)在的工作的要求是什么?劉先生:工作要求有以下幾點(diǎn):新老導(dǎo)游皆可(有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);持正式導(dǎo)游證;做人有誠(chéng)信,做事有責(zé)任;服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格開朗;較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和語言表達(dá)能力;問題三:請(qǐng)問你在大學(xué)里學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)于現(xiàn)在從事旅游導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)來說起到了什么作用嗎?除理論知識(shí)外,你覺得這份工作還需要哪些能力才能勝任,這些能力在大學(xué)生涯的學(xué)習(xí)過程中能提升和鍛煉到的?劉先生:大學(xué)所學(xué)的都是理論知識(shí),但并不是說沒有用處,理論知識(shí)為我們踏入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ),但同時(shí)我們也需要結(jié)和實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)、能力、與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。我現(xiàn)在的工作每天與電腦打交道的多,會(huì)用到很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以在大學(xué)期間要好好學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程,報(bào)考參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,提升自己的職業(yè)技能。課余時(shí)間也可以多參與社會(huì)時(shí)間,鍛煉自己的交際能力和溝通能力,增長(zhǎng)自己的見識(shí),增加實(shí)際社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。問題四:你對(duì)你現(xiàn)在所處的行業(yè)有什么看法,行業(yè)前景怎么樣?劉先生:2020年初突發(fā)疫情對(duì)旅游業(yè)有一定局限,從不允許人們出門——可本省活動(dòng)——可跨省活動(dòng),國(guó)內(nèi)游逐漸恢復(fù)。因?yàn)橐咔?,?guó)內(nèi)游的市場(chǎng)更加火熱,國(guó)內(nèi)的防疫措施非常完善,人們便將目光放在了國(guó)內(nèi)的景區(qū),有更多人去發(fā)現(xiàn)存在于我們身邊的美好,去發(fā)現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的博大精深、蘇州地方文化的詩情畫意。景區(qū)行業(yè)在這種情況下,將重心放在宣傳,例如,蘇州的園林推出了“一元游”、半價(jià)游等活動(dòng)。各個(gè)景區(qū)也拍起了短視頻、直播等等,對(duì)這方面的人才有一定需求量。據(jù)《2019屆五年制高職畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示,旅游管理系畢業(yè)生就業(yè)率為98.71%。學(xué)生就職崗位與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)度為81.9%。目前所從事的工作符合自身職業(yè)期待的吻合度為90.4%。總體來說,整個(gè)旅游行業(yè),呈上升和發(fā)展趨勢(shì)。問題五:請(qǐng)問你畢業(yè)時(shí)最初對(duì)于期盼職業(yè)的定位是怎樣的?你在找工作的過程中有過其他的規(guī)劃嗎?現(xiàn)如今的這份工作是否和你當(dāng)初設(shè)想的一樣,家里長(zhǎng)輩對(duì)于你選擇這份導(dǎo)游的工作有什么樣的看法呢?劉先生:我希望從事的職業(yè)能夠體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀,愛崗敬業(yè)。盡量做到與人和諧,不驕不傲,始終保持本心,不昧良心。工作能夠讓我覺得舒心、同時(shí)可以借助工作的這個(gè)平臺(tái),使自己的專業(yè)知識(shí)和能力得以全面運(yùn)用和施展,能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值,同時(shí)也能夠幫助改善自己及家人生活的質(zhì)量,使自己能夠快樂的工作和快樂的生活。當(dāng)初我選擇旅游管理這個(gè)專業(yè)我就想好了我以后的工作目標(biāo),做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,后面畢業(yè)求職也是一直往這個(gè)方面發(fā)展的,我的性格非常獨(dú)立,所以我的家人都很尊重我的個(gè)人想法,充分認(rèn)同我的選擇,不會(huì)將他們的意志強(qiáng)加給我,也支持我朝著自己的意愿和喜好的方向發(fā)展。問題六:可以推薦一些你覺得品質(zhì)比較高的求職網(wǎng)站嗎?劉先生:58同城、BOSS直聘、前程無憂等,上面有很多的招聘信息可以參考。問題七:請(qǐng)問公司對(duì)于新員工會(huì)有什么培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些呢?劉先生:公司對(duì)新員工都會(huì)有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)所在崗位必須具備的基本知識(shí)和技能。目的是為了使這些新進(jìn)入的公員工了解自己即將從事的工作內(nèi)容和工作程序,掌握一般的工作方法,為正式上崗作準(zhǔn)備。問題八:請(qǐng)問在你從事導(dǎo)游職業(yè)期間,有沒有遇到工作不順利的瓶頸期,你是怎么樣去解決的呢?可以簡(jiǎn)單分享一下嗎?劉先生:遇到低谷期的時(shí)候我會(huì)出去走一走,散散心,看看大自然,綠野花草,噴泉珠露,會(huì)洗滌你心中的煩惱和痛苦,清理一下紛亂的思想,凈化靈魂,恢復(fù)理智和信心。問題九:我們也快畢業(yè)了,可以對(duì)我們即將畢業(yè)的師弟師妹們提一些學(xué)習(xí)方面的建議和期許嗎?劉先生:在大一大二計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程一定要學(xué)好。因?yàn)槿绻慊A(chǔ)掌握的比較好,你學(xué)后邊的那些東西學(xué)的比較快。還有在大學(xué)里可以參加一些活動(dòng),提升綜合能力。比如說你的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,你的語言表達(dá)能力、溝通能力等。這些東西剛開始可能看不出來它的重要性,但工作久了,這些能力就越來越重要。希望你們?cè)趯W(xué)習(xí)上充分開發(fā)自己潛能,嚴(yán)格要求自己,全面提高自己。時(shí)刻謹(jǐn)記自己的人生目標(biāo),并且為之努力奮斗。1.4.3訪談小結(jié)通過對(duì)劉先生的職業(yè)生涯進(jìn)行訪談,讓我懂得了很多職業(yè)方面的知識(shí)。我以前對(duì)于導(dǎo)游方面的了解都不深入,只是從書本上學(xué)習(xí)到這方面的知識(shí),都是很淺顯的知識(shí),但是各行各業(yè)的具體發(fā)展和實(shí)際情況是不能夠僅僅靠學(xué)校的學(xué)習(xí)來了解清楚的。如果沒有真正去實(shí)踐過,是沒有辦法搞清楚導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況的。通過和劉先生的談話,我知道了做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì),加深了我對(duì)于旅游行業(yè)的認(rèn)知,這更加深了我以后想要從事導(dǎo)游方面的工作。通過此次的訪談讓我有了更多的體會(huì),以下就是我此次的訪談總結(jié):
第一,要學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),也要加強(qiáng)課外實(shí)踐。這部分是最重要的,在整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí),要著重學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),就是通俗所說的專業(yè)理論知識(shí)。理論是從事相關(guān)專業(yè)的前提,是可以指導(dǎo)我們進(jìn)行實(shí)踐的,因而學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)在大學(xué)階段是非常重要的。這個(gè)學(xué)習(xí)的過程就可以讓我對(duì)旅游管理專業(yè)有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),導(dǎo)游行業(yè)對(duì)于個(gè)人的旅游知識(shí)、口頭表達(dá)能力等方面都有很高的要求。這表明了我們僅僅學(xué)好書本上的知識(shí)是不能夠應(yīng)對(duì)以后職業(yè)的需要,還需要我們不斷地在社會(huì)實(shí)踐中提升自己的職業(yè)能力。導(dǎo)游是一個(gè)需要協(xié)調(diào)、需要指揮、需要安排得這樣的工作,只有真正在社會(huì)實(shí)踐中才能夠鍛煉這些方面的能力,才能夠提升自己的職業(yè)技能,所以在大學(xué)期間要注重社會(huì)實(shí)踐,要抓住實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
第二,在工作中要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度來對(duì)于工作,不要馬虎行動(dòng),不要讓工作有一點(diǎn)瑕疵,要有細(xì)心的精神來對(duì)待工作中的每一件事。
第三,要提升自己的協(xié)作能力,鍛煉自己的獨(dú)立作業(yè)能力。在以后工作之后,很多時(shí)候都需要自己去獨(dú)立的思考問題,需要自己靠自己的能力去解決問題。當(dāng)我們以后入職了某家公司之后,領(lǐng)導(dǎo)給安排的工作任務(wù),如果我們沒有獨(dú)立完成工作的能力,那就很難適應(yīng)工作,也就很難將工作做好。在以后的日子里,我們要利用可以利用的機(jī)會(huì)不斷地去培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力,使自己的工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),也使自己在以后的職業(yè)生涯中有可依仗的能力。通過這次的人物訪談,讓我能夠更加清楚地了解我們這個(gè)導(dǎo)游行業(yè),讓我更加了解我們的行業(yè)前景,現(xiàn)在的我就是要學(xué)習(xí)好旅游行業(yè)方面的知識(shí),鍛煉自己各方面的能力,畢業(yè)之后進(jìn)入該行業(yè),從基層開始做起,腳踏實(shí)地,在以后的職場(chǎng)中能夠有一席之地。
這一次的職業(yè)生涯人物訪談是我對(duì)以后職業(yè)生活的一種探索,是對(duì)自我的一次分析,是對(duì)自我的一種規(guī)劃。對(duì)于這次的生涯人物訪談活動(dòng)有以上這些感悟。我現(xiàn)在已經(jīng)大二了,時(shí)光匆匆,大學(xué)生活一晃而過。不久的將來,我就要畢業(yè)了,對(duì)于目前大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)我也非常的了解。今年是2022年,預(yù)計(jì)畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量要突破一千萬了,可見大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。在大學(xué)后期我要積極的搜集就業(yè)信息,要多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上和學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上的就業(yè)信息。對(duì)自己以后想要從事的行業(yè)和所從事的工作進(jìn)行探索,在學(xué)校要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),這樣在以后找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,可以讓我游刃有余,能夠脫穎而出,而不是困難重重??傊瑢?duì)想要從事的工作進(jìn)行職業(yè)生涯人物的訪談是非常有必要的,訪談可以讓我找到自己的發(fā)展方向,明確行動(dòng)目標(biāo)。也可以通過訪談讓我了解到自己所欠缺的能力所在,讓我在以后的日子里,能夠查漏補(bǔ)缺,做到全面提升自己。
1.5職業(yè)認(rèn)知小結(jié)時(shí)光飛逝,光陰寸金,作為大學(xué)生的我們終將會(huì)走入職場(chǎng),從一個(gè)懵懂的學(xué)生成為一位正式的職場(chǎng)人士。我們面臨的是大學(xué)生就業(yè)形式嚴(yán)峻,對(duì)于未來,我們會(huì)不知所錯(cuò),這里就需要一份正確的職業(yè)生涯規(guī)劃以及對(duì)自己全方位的分析來指引我們。以便在日后的職業(yè)道路上取得更大的成就,更加有效的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。根據(jù)以上對(duì)自我的分析和旅游就業(yè)環(huán)境分析及崗位分析等,我將我以后的目標(biāo)職業(yè)定位旅游計(jì)調(diào)師的工作。希望通過自己的努力,實(shí)現(xiàn)崗位上的提升,以便更好的服務(wù)社會(huì),為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我會(huì)遵照規(guī)劃具體內(nèi)容,指導(dǎo)我的大學(xué)生涯和畢業(yè)以后的職業(yè)生涯。努力去完成自己的夢(mèng)對(duì)我自己的實(shí)際現(xiàn)想,爭(zhēng)取能夠像自己規(guī)劃的那樣,一步一步的實(shí)現(xiàn)。
第三章規(guī)劃篇當(dāng)我們?cè)O(shè)立好自己未來的職業(yè)目標(biāo)后,那就要全面的分析自己的不足之處,以及與職業(yè)目標(biāo)所需的能力相差多少,從而及時(shí)提升自己的不足之處。
一、職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)1.1職業(yè)目標(biāo)確定1.1.1確定原則發(fā)展具有太多的變數(shù)。規(guī)劃的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的軌跡可能會(huì)發(fā)生偏差,而且由于主客觀條件限制,我對(duì)該行業(yè)的細(xì)節(jié)并不能做到100%的了解。但是,在職業(yè)規(guī)劃期間我會(huì)盡力去儲(chǔ)備、去運(yùn)用、去提高自己的能力。1.1.2確定目標(biāo)通過以上對(duì)自我的分析,結(jié)合社會(huì)、家庭、職業(yè)環(huán)境的考慮,我確定了我未來的職業(yè)生涯目標(biāo):旅游計(jì)調(diào)師的工作1.1.2我的職業(yè)路徑初級(jí)旅游計(jì)調(diào)師--中級(jí)旅游計(jì)調(diào)師--高級(jí)旅游計(jì)調(diào)師--公司管理層
第四章實(shí)施篇輝煌人生的動(dòng)力來源于想得到成功的高度,成功的高度歸功于對(duì)目標(biāo)孜孜不倦的追求。每一個(gè)有志者,當(dāng)務(wù)之急不僅僅是去模仿一份“生命清單”,更緊要的是按照制定計(jì)劃,永不退縮,最終成就未來。對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)我做了以下的規(guī)劃。
一、計(jì)劃實(shí)施1.1短期計(jì)劃(大學(xué)階段)目標(biāo)(2022年-2023年):這段時(shí)間主要是完成自己的學(xué)業(yè)和提升求職能力。實(shí)施方案:大學(xué)期間利用學(xué)校以及本市周圍環(huán)境和學(xué)校的資源,從老師、圖書館、以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),并同時(shí)培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)、工作方面的能力,找一些兼職,鍛煉一下自己的人際交往能力,同時(shí)參加一些社團(tuán)活動(dòng)全面提高自己的綜合素質(zhì)。并且對(duì)未來從事旅游行業(yè)有了一個(gè)更為準(zhǔn)確地體會(huì)和認(rèn)識(shí),應(yīng)更加注重專業(yè)技能的培養(yǎng),特別是旅游管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)為自己的工作做準(zhǔn)備;畢業(yè)之際,爭(zhēng)取好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),積極進(jìn)行實(shí)踐,鍛煉自己的能力,為將來踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。2.2中長(zhǎng)期計(jì)劃(職場(chǎng)階段)目標(biāo)(2023年—2033年):前期在一家有實(shí)力的旅行社所上班,累積工作經(jīng)驗(yàn),增加自己的工作能力。后期通過自己的努力爭(zhēng)取往公司管理層方面發(fā)展。實(shí)施方案:前期先在公司實(shí)習(xí)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司內(nèi)部技能培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備,提升工作能力和專業(yè)能力,以公司健康發(fā)展為主要目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,通過自身實(shí)力,實(shí)現(xiàn)職位晉升,能夠做到中級(jí)旅游計(jì)調(diào)師的職位;在公司和同事搞好關(guān)系,建立自己的人際交往圈子,為自己在這個(gè)行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后期在所在工作領(lǐng)域不斷發(fā)展,有能力做到高級(jí)旅游計(jì)調(diào)師的職位;平時(shí)也要多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),不僅會(huì)處理旅游社團(tuán)體計(jì)調(diào)工作,也要懂管理,爭(zhēng)取能夠向管理層方面發(fā)展;能夠?qū)崿F(xiàn)從高級(jí)旅游計(jì)調(diào)師晉升到公司管理層,待合適時(shí)機(jī),自主創(chuàng)業(yè)。
第五章調(diào)整篇計(jì)劃往往趕不上變化,這要求我們要做好職業(yè)目標(biāo)的評(píng)估和調(diào)整,及時(shí)了解情況的變化,通過對(duì)實(shí)際情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度分析,做好職業(yè)目標(biāo)的考核,修改和調(diào)整,重新制定適合自身發(fā)展的職業(yè)目標(biāo),確保可行性,才能完成職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、調(diào)整與評(píng)估1.1評(píng)估的內(nèi)容1.1.1職業(yè)目標(biāo)畢業(yè)就業(yè)后,發(fā)現(xiàn)崗位從事的工作內(nèi)容比較枯燥,不是自己想要的。調(diào)整:詳細(xì)了解公司對(duì)崗位制定的發(fā)展規(guī)劃,明確自己所在計(jì)劃的階段,展望下一階段
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