2016事業(yè)統計軟件常見問題及處理方案

1、2016年商業(yè)統計軟件常見問題及解決方案1.安裝升級包時，系統會提示您無法打開請求登錄的數據庫。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現這樣的提示。有必要在統計軟件的“數據庫管理”中檢查當年的數據庫是否連接。如果沒有自動加載，請手動加載。有關注意事項2.在安裝升級包的過程中，窗口提示“MSSQLSERVER存在”，升級無法執(zhí)行。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步在運行升級包的過程中，如果出現提示“MSSQLSERVER Exists”，請在升級前關閉“數據庫管理”中“服務管理”下的服務“SQLSERVER”(狀態(tài)從“正在運行”變?yōu)椤耙淹Ｖ埂?。有關注意事項3.導入代碼

2、時導入失敗。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現此提示時，需要注意兩種情況。一個是檢查代碼版本是否是最新版本。二是檢查是否存在重復導入代碼現象。有關注意事項4.加載文件時出錯，無法導入。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步這種提示通常是由于導入的代碼不完整或沒有選擇正確的代碼文件造成的。建議您在導入編碼之前解壓縮下載的編碼文件，然后選擇要導入的文件夾下的代碼配置文件。如果仍有如圖所示的錯誤，請再次下載編碼文件。有關注意事項5.如果導入代碼失敗，提示驗證當前數據庫鏈接，并報告學校的數據庫版本和軟件版本。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步導入代碼失敗，提示

3、驗證當前數據庫鏈接并報告學校的數據庫版本和軟件版本。有關注意事項6.創(chuàng)建帳戶時，“創(chuàng)建用戶向導”端為空。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步代碼未成功導入。建議重新安裝軟件并導入代碼來解決問題。有關注意事項7.軟件無法實現保存功能。單擊保存，提示“服務器XXX上的MCDTC不可用”。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步保存時出現此提示，因為“MSDTC”服務運行不正常。“數據庫管理”中“服務管理”下的“MSDTC”服務需要打開(狀態(tài)從“停止”變?yōu)椤斑\行”，啟動方式從“需求”變?yōu)椤白詣印?。有關注意事項如果單擊開始無效，請單擊開始，單擊運行，輸入cmd，然后按確定。輸入：

4、msdtc -resetlog回車后，輸入：net開始msdtc回車。如果無法啟動，請檢查從屬服務是否已啟動。8.保存表112時，提示“從字符串XXX轉換，轉換失敗”。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步由于計算機時間格式不符合軟件要求，保存時會出現提示。請重新調整電腦時間的顯示模式，去掉里面的漢字，如“上午/下午”。有關注意事項9.保存數據后出現提示-“1000”。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現“-”1000”提示是因為填充數據中每個子項的總和不相等。請檢查并修改數據。有關注意事項10.如何填寫被撤銷學校的統計軟件？操作步驟第一步對于已經退學的學校，它們將在

5、統計系統中保留一年，需要輸入111和112個表格。如果學校還有學生和老師，請?zhí)顚懽兏鼏?。有關注意事項11、重復表題。問題描述操作步驟第一步建議通過單個表的“重新初始化()”功能來清除重復的表。注意：執(zhí)行此功能后，表格中的內容將被完全清空。請做好備份工作。有關注意事項12.浮動行表模板導入問題。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步如果在使用浮動行表模板導入時出現此提示，通常是由于模板中的數據不完整。建議您用0填充模板的空白。(具體操作請參考D: EDUDB 工具浮動行導入目錄下的浮動行導入格式文件，或訪問/listplay/Rhb9LX7LygA/1Gejk

6、P37iB0.)有關注意事項13、填寫的數據類型有誤。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現此提示是因為要填寫的數據類型已在表中的某些位置設置，如文本類型、整數類型、浮點類型等。并且您填寫了錯誤的數據類型，請根據需要在這些地方填寫正確的數據類型。有關注意事項14.找不到instanceID。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步如果您在填寫表單時出現如圖所示的錯誤，請在表單列表中選擇表單，然后單擊表單頂部的“重新初始化”()按鈕來重新初始化表單。有關注意事項15.當導入或單擊浮動行表時，提示序列不包含任何元素。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步1.導入浮動

7、行表時會出現此提示，因為導入浮動行時所用模板的文件名已更改。請不要更改模板的文件名。步驟2:2.如果在單擊表單時出現此提示，建議您執(zhí)行“重新初始化()”來解決問題。如果111表格出現此提示，請再次從中國教育統計網下載最新版本的代碼，重新安裝軟件并更新代碼。有關注意事項16.無法顯示要批準的學校類型。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步由于計算機的分辨率太低，無法顯示要批準的學校類型。請將計算機的分辨率調整到最大值(1024*768)，將圖標大小更改為中等圖標，并在控制面板-外觀和個性化-顯示中將其設置為100%。此外，您還可以通過窗口右上角的“還原向下”鍵縮小窗口以查看學校類型。有

8、關注意事項17.未能從下屬單位收到報告文件，提示核實當前數據庫鏈接以及提交給學校的數據庫版本和軟件版本。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步當上報單據時會出現這種提示，因為上報端和接收端的版本不一致。請檢查軟件版本并及時更新。有關注意事項18.在綜合表中生成過量記錄的數據后，無法查看報告數據。問題描述操作步驟第一步這種情況需要在統計軟件“系統設置”中進行“建立數據”操作。有關注意事項19.不支持excel導出格式或該格式為空表。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步應該注意三個方面。首先，需要在統計軟件“系統設置”中設置excel的格式，該格式應與安裝在計算機上的exce

9、l版本一致。它不能是簡化版、綠色版或。net framework 中。安裝中的任何問題都會導致外觀空洞。第二，軟件導出不支持WPS辦公室，導出的內容將是一個空表。第三，請退出殺毒軟件。有關注意事項20、導出excel表格為空或導出時關閉程序問題描述操作步驟第一步卸載WPS或不完整版本的辦公室，如簡單版本和綠色版本，并重新安裝完整版本的辦公室。有關注意事項21.教育客戶端已停止工作，軟件報告了退出錯誤。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步教育客戶端停止工作有兩個原因。首先，因為安裝的office不是完整版本，所以建議卸載當前office并安裝office2003或2007(及更高版本

10、)的完整版本；第二是由于軟件安裝過程中的問題。建議您備份現有數據(圖十七)操作步驟第一步圖中顯示的內容是由用戶未使用管理員帳戶造成的。建議您不要用左鍵雙擊，而是右鍵單擊軟件圖標，并在彈出菜單中選擇“以管理員身份運行”。另外，當數據庫不存在并且數據庫被刪除時，圖17的錯誤也會發(fā)生。23.目錄搜索失敗。出現操作系統錯誤，訪問被拒絕。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步圖中顯示的內容是由于安裝軟件時，在系統級文件夾中安裝軟件獲得的權限不足。建議您將軟件安裝在默認位置D:EDUDB，而不是安裝在C磁盤上。有關注意事項登錄軟件時，系統會提示您“服務未啟動”問題描述運行統計軟件，將出現提示。操

11、作步驟第一步檢查統計軟件的“數據庫管理”中的“SQL Express”服務，并將其打開。如果服務管理中的“SQL Express”管理狀態(tài)顯示服務未安裝，請重新安裝操作系統修補程序。有關注意事項25.無法打開請求登錄的數據庫。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步數據庫裝載中出現錯誤。請重新安裝。首先，單擊“數據庫管理”。在“數據庫管理”面板中，單擊“刷新數據庫列表”；其次，分別選擇“教育2015分貝”和“教育數據2015分貝”，點擊“刪除數據庫”；最后，點擊“將數據文件加載到數據庫”，點擊“教育2015分貝”和“教育2015分貝”，點擊“打開”。有關注意事項26.提示系統缺少201

12、4年的數據庫。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步這是因為您尚未在計算機上安裝2014年教育統計軟件，并且沒有2014年數據庫。這個錯誤可以忽略，不會影響今年軟件的使用。如果您需要使用2014年數據和2015年數據的比較功能，請安裝2014年教育統計軟件，此提示將不再出現。有關注意事項27.數據庫查詢失?。簾o效的對象名稱。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現此提示是因為數據庫快速安裝中出現錯誤。建議您在“開始-控制面板-卸載程序”的系統中找到“數據庫SQL server和SQL express的相關組件”，將其全部卸載并重新安裝操作系統補丁。有關注意事項28.數據庫

13、“master”中的CREATE DATABASE權限被拒絕。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步出現此提示是因為用戶的帳戶名已更改，導致原始用戶的權限丟失。建議您重新安裝SQL。(首先關閉服務，然后重命名或刪除相關的主文件)有關注意事項29.文件“D: EDUDB EDUDA 2015 db . MDF”已壓縮，但不位于只讀數據庫或文件組中。問題描述運行統計軟件，將出現提示。操作步驟第一步請在安裝目錄下找到數據庫文件“eduCache2015DB.mdf”、“eduData2015DB.mdf”和日志文件“eduCache2015DB_log.ldf”和“eduData2015D

14、B_log.ldf”，右鍵單擊該文件并選擇“屬性”-單擊“高級”并刪除“壓縮或加密屬性”下兩個選項的復選框。有關注意事項30.商業(yè)問題問題描述和解決方案1問題描述：對于異地辦學，統計部門不同于采集部門，代碼系統中的主校和附班不在同一地點或同一級別。分辨率：分別設置校長的本地賬戶和附屬班級的本地賬戶，或者使用搜索功能直接搜索。2問題描述：專職教師分為課程，以教師資格證書或實際教學為準分辨率：根據實際班級。3問題描述：特殊崗位的教師是沒有成為專職教師還是兼職教師？分辨率：代課教師、特殊崗位教師和無工資關系的志愿者均被任命為代課教師。4問題描述：經驗驗證中出現錯誤。分辨率：經驗檢查只是一個提醒，并不

15、是說數據是錯誤的。5問題描述：有些學校根據專業(yè)類別招生，只有在二年級以后才劃分專業(yè)。我應該如何填寫報告？一般類別使用99，只有1或2年的成績，每個專業(yè)沒有1或2年級。畢業(yè)、學位和預期的畢業(yè)生被分成不同的專業(yè)，并在主要類別中注冊。高等教育部門的專業(yè)規(guī)范中沒有類似的工程。分辨率：根據學校各工程學科的教師配備情況等，學校分為XX個學科(最后兩個專業(yè)代碼中為99個)。6問題描述：“專任大專生輔導員”具體是指普通大專生輔導員還是學校輔導員？在成人大學里，只招收成年人是“應該”有輔導員還是“可以”有輔導員？分辨率：專職輔導員包括本科和專業(yè)課，普通和成人本科和專業(yè)課。7問題描述：新增加的指標是所租用的公立基

16、礎教育學校的建筑面積是否不需要填寫所租用的公立學校的辦學條件。分辨率：根據占有和使用的原則，一些已經租出去的教育部門將不再統計所占和所租的面積。8問題描述：當新生進入學校時，他們去了軍隊。這些人還需要填寫“注冊號”嗎？分辨率：不填寫，只保留入學資格，不應計入招生和入學。9問題描述：“專任大專生輔導員”具體是指普通大專生輔導員還是學校輔導員？在成人大學里，只招收成年人是“應該”有輔導員還是“可以”有輔導員？分辨率：專職輔導員包括本科和專業(yè)課，普通和成人本科和專業(yè)課。10問題描述：專職輔導員：指在高校一線從事學生日常思想政治教育的人員，包括在科級以下從事學生工作的人員，如系主任、團支部書記、黨支部副書記等。專職輔導員現在能填寫表格嗎？分辨率：如果它在正確的地方，你可