數(shù)字園區(qū)辦公自動化系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書

1、文件編號作者張利文檔的版本。V1.0上次更新日期2010-6-13國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地數(shù)字校園辦公自動化系統(tǒng)。詳細設(shè)計說明書版本號1.0作者：九藝同興制作時間： 2010-6-13修訂管理頁面編號文檔的版本。修訂章節(jié)修訂理由修訂日期修訂者12345678910目錄1引言41.1制作目的41.2產(chǎn)品概要和目標41.3定義51.4參考資料52整體設(shè)計52.1需求概要52.2設(shè)計原則62.3運行環(huán)境72.3.1硬件環(huán)境72.3.2軟件開發(fā)環(huán)境72.3.3應用要求82.3.4接口要求92.3.5提示幫助功能的要求92.4技術(shù)要求92.5性能要求102.5.1精度102.5.2小時特性要求102.5.3靈

2、活性102.6安全性要求102.7兼容性要求112.8軟件質(zhì)量要求112.9易用性要求113功能要件設(shè)計113.1我的桌子001123.2工作流程002303.3公共事務003363.4信息交換004563.5人才005603.6CRM管理006684數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計715故障處理設(shè)計721引言1.1制作目的本文件是為了根據(jù)前期的國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地OA辦公室系統(tǒng)需求規(guī)格書，根據(jù)應用中的需求變更描述OA辦公室系統(tǒng)的需求，并提供項目設(shè)計的參考，也是技術(shù)人員為了開發(fā)OA系統(tǒng)而參照的技術(shù)文件。 如果PR辦公室系統(tǒng)的市場需求發(fā)生變更，本文必須隨時根據(jù)市場需求文檔的變更進行調(diào)整，確保PR辦公室系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性和完

3、整性。1.2產(chǎn)品概要和目標本期項目在國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地整體框架內(nèi)建設(shè)高速、安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟實用、易于操作的事務自動化平臺，全面實現(xiàn)國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地的事務自動化、信息資源共享、決策智能化。 在日常業(yè)務的各領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)，以統(tǒng)一高效的網(wǎng)絡平臺的建設(shè)和整合為基礎(chǔ)，以應用和服務為核心，以事務資源管理系統(tǒng)和業(yè)務應用系統(tǒng)的開發(fā)為重點，以信息安全保障為前提，推進基地功能的轉(zhuǎn)換和信息公開，提高工作效率和服務水平辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)必須達到以下目標OA事務系統(tǒng)為公司各部門的事務業(yè)務提供全面的綜合事務服務，實現(xiàn)了各功能部門事務業(yè)務的公文流通無紙化、文件管理電子化、資料信息和事務業(yè)務動態(tài)信

4、息共享，功能包括個人事務、公文流通、行政事務、公共信息、信息提交系統(tǒng)等，用各種現(xiàn)代化的通信手段實現(xiàn)了公務員間的協(xié)同事務。建立堅固有力的企業(yè)級通信基礎(chǔ)設(shè)施利用信息技術(shù)發(fā)展的契機，加強企業(yè)文化建設(shè)迎接知識經(jīng)濟時代的到來，加強知識管理行政指令上傳順利，響應迅速加強合作，提高企業(yè)整體工作效率，增強基地在市場競爭中的活力利用信息資源，提高決策效率和精度加強對外交流，掌握市場動態(tài)，提高企業(yè)應變能力1.3定義辦公自動化系統(tǒng)(OA )、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、防火墻、信息共享、電子郵件、文檔流、數(shù)字簽名、Linux、java、視圖、表格、導航、域。1.4參考資料實用軟件工程-清華大學出版社軟件工程導論-清華大學出版社

5、軟件工程-電子工業(yè)出版社2整體設(shè)計2.1要求的概要事務自動化系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的重要組成部分，事務信息在管理信息系統(tǒng)中占了相當大的比重，事務信息的有效管理控制使用，能大幅度提高事務效率，解決我國目前存在的事務效率低的情況。 辦公室信息和業(yè)務信息之間相互關(guān)聯(lián)，兩者的有機結(jié)合充分發(fā)揮各方面信息的價值，對各業(yè)務和決策服務有效，充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的應用效果。事務自動化的發(fā)展經(jīng)過以下發(fā)展階段，最初用先進的事務設(shè)備(如傳真、打字機、復印機等)的使用，釋放事務職員的手工作。 此后，電腦進入辦公室自動化技術(shù)迅速提高，電腦自動排字、電子表格技術(shù)等減少了工作人員的大量排字和數(shù)字計算工作。 計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展給

6、計算機的各個方面的應用帶來了無限活力，同樣也給辦公室自動化帶來了新概念，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件和其他人員進行信息交換、協(xié)同工作，這是從個人辦公室到協(xié)同工作的質(zhì)量飛躍。 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展使人們可以在世界各地交流合作，從根本上改變了人們對辦公自動化的認識?，F(xiàn)在，事務自動化技術(shù)的內(nèi)涵和外延發(fā)生了徹底的變化，在企業(yè)信息系統(tǒng)中各種綜合技術(shù)的引用使事務員能夠綜合處理業(yè)務和事務信息，根據(jù)業(yè)務分析形成公文文件和報告書，根據(jù)事務過程中的公文信息形成和修改業(yè)務系統(tǒng)信息。 因此，在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，要改變以往以業(yè)務數(shù)據(jù)為中心的管理信息系統(tǒng)(MIS )的觀念和舊的事務自動化的概念，應用先進的網(wǎng)絡計算技

7、術(shù)、組件和工作流技術(shù)，建立企業(yè)信息系統(tǒng)不可或缺的高效的事務自動化系統(tǒng)。2.2設(shè)計原則基地辦公系統(tǒng)建設(shè)必須體現(xiàn)先進性、可靠性、實用性、安全性、易用性、開放性、有限的開源性、可擴展性、維護性等原則。1 .先進性：采用今天的主流技術(shù)不僅要考慮應用平臺和工具的先進性，還要考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應用設(shè)計的先進性，以適應宏觀業(yè)務管理、發(fā)展計劃和微觀事務處理的需要。2 .可靠性：系統(tǒng)設(shè)計采用成熟、穩(wěn)定、可靠的軟件技術(shù)，保證系統(tǒng)在大量數(shù)據(jù)、高并行情況下長時間安全運行。3 .實用性：根據(jù)業(yè)務需求和業(yè)務流程，從用戶方便使用的角度對系統(tǒng)設(shè)計、功能和模塊進行區(qū)分。 工作流設(shè)計要求簡單流暢，能適應工作流不穩(wěn)定和突發(fā)事件等各種現(xiàn)

8、實情況。4 .安全性：系統(tǒng)建設(shè)滿足用戶對信息安全管理的要求，建立可靠的安全保障系統(tǒng)，對非法入侵、非法攻擊和網(wǎng)絡病毒具有較強的防盜能力，確保系統(tǒng)具有嚴格的認證功能，相應的技術(shù)手段保護了數(shù)據(jù)安全和操作安全5 .易用性：主要表現(xiàn)在兩個方面：一是應用界面簡單直觀，盡可能減少菜單層次和不必要的點擊過程，使用戶在使用時一目了然，容易掌握系統(tǒng)操作方法，特別是員工的想法6 .開放性：為了使系統(tǒng)具有較強的生命力和開放性，必須遵循現(xiàn)有的國際標準和國內(nèi)標準，有利于采用許多先進技術(shù)和產(chǎn)品。7 .有限的開源性：隨著業(yè)務邏輯的變化，系統(tǒng)需要維護、微調(diào)、二次開發(fā)。 這個系統(tǒng)的核心以外的代碼，必須開放。 提供規(guī)格的數(shù)據(jù)庫設(shè)計

9、、接口規(guī)格。8 .可擴展性：該辦公室系統(tǒng)是一個正在發(fā)展中的應用系統(tǒng)，可以在系統(tǒng)設(shè)計時考慮新技術(shù)，在新產(chǎn)品上市時考慮與本系統(tǒng)的兼容性的業(yè)務需求和外部環(huán)境發(fā)生變化時，擴展系統(tǒng)的功能和性能。 軟件設(shè)計簡潔，各功能模塊之間耦合度小，適合業(yè)務發(fā)展需要，系統(tǒng)的繼承和擴展很容易。9 .保守性：系統(tǒng)必須具有良好的結(jié)構(gòu)，各部分必須有明確而完整的定義，局部修正不影響整體和其他部分的結(jié)構(gòu)和運行。2.3工作環(huán)境2.3.1硬件環(huán)境最小配置：服務器端： CPU :奔騰300以上的內(nèi)存： 64M以上的硬盤：至少100M的可用空間客戶端： CPU :奔騰166以上內(nèi)存： 32M以上推薦配置：服務器端： CPU :奔騰iii

10、1g以上內(nèi)存： 256M以上硬盤： 2G可用容量以上客戶端： CPU :賽揚500以上內(nèi)存： 128M以上2.3.2軟件開發(fā)環(huán)境服務器端：WINDOWS 2000(SP4或更高版本)WINDOWS 2003(SP1以上)WINDOWS XP(SP1或更高版本)WINDOWS VISTA在WINDOWS NT4 SP6中，推薦使用windows 2003服務器。Linux公司客戶端：windows me/nt/2000/XP/2003/vista操作系統(tǒng)瀏覽器： IE6.0、IE7.0、firefox、IE8.0或更高版本的瀏覽器(某些界面需要IE7或更高版本的支持)中間件系統(tǒng)：中間件服務器嚴格

11、遵守J2EE規(guī)范和標準，提供消息服務、事務、組件、負載平衡、安全性、應用程序支持等強大功能，包括EJB、servlet、JSP、JMS、和系統(tǒng)必須能夠在符合J2EE規(guī)范的中間件服務器之間順利遷移。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：系統(tǒng)透明地支持主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如MS SQL SERVER、MYSQL和ORACLE。2.3.3應用要求公文流程和會刊該系統(tǒng)應該具有公文和流通文件的會刊功能，用戶可以簡單定義流程，支持觸摸筆全文的記錄、痕跡的保持等。文件傳輸用戶可以將文件發(fā)送到指定機構(gòu)的文件柜，以實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的文件傳輸工作用戶也可以直接向指定文件的收件人發(fā)送文件，而不需要通過文件柜發(fā)送。公共信息的公開主要實現(xiàn)各種公共信息

12、在內(nèi)部網(wǎng)上的網(wǎng)絡發(fā)布功能。電子郵件該系統(tǒng)可以實現(xiàn)基地上層和下層之間的電子郵件交換，實現(xiàn)各部門和系統(tǒng)外部的電子郵件交換。文件管理有效地管理基地內(nèi)的各種文件，對文件進行分類存儲、組織，同時為內(nèi)部用戶提供多種文件檢索閱覽方式，排除傳統(tǒng)的文件手動閱覽模式。 實現(xiàn)真正意義上的內(nèi)部電子歸檔功能。個人事務該系統(tǒng)能建立個人辦公環(huán)境(電子桌面)，如個人電子郵件、資料管理、名片夾、日程、文件草案等。移動辦公設(shè)備支持用戶的移動辦公模式，使用戶可以在外出時通過撥號登錄系統(tǒng)進行日常工作。權(quán)限的設(shè)定和安全機制該系統(tǒng)必須具有密碼認證、加密、數(shù)字簽名等安全機制，具有多級用戶工作權(quán)限設(shè)置，并具有數(shù)據(jù)訪問和讀寫權(quán)限，每個操作對象

13、(數(shù)據(jù)庫、文檔、視圖、表格、域等)。系統(tǒng)管理應用程序系統(tǒng)管理員必須能夠方便地查看和管理每個用戶對每個模塊的權(quán)限，或者每個模塊對每個用戶的權(quán)限2.3.4接口要求圖形界面、操作簡單是辦公室管理系統(tǒng)最基本的要求之一。 *市政府辦公自動化系統(tǒng)遵循這個原則，采用用戶熟悉的所有Web化界面，操作和維護非常簡單，普通用戶的客戶端無需每人手動安裝，系統(tǒng)的升級工作也在服務器端用戶在系統(tǒng)中的操作環(huán)境(表單等)和原來的手動操作環(huán)境(原稿紙、簽名等)幾乎相同，所以用戶可以適應新的系統(tǒng)。為了提高系統(tǒng)的操作性，系統(tǒng)的操作環(huán)境在設(shè)計時盡可能簡化操作步驟的同時，還提供了光筆、鼠標、鍵盤等各種輸入方法，以盡可能滿足不同級別的用

14、戶的輸入要求。界面設(shè)計簡潔方便，界面、菜單、操作按鈕菜單的意思明確，用戶容易理解，記錄和重用用戶常用的語言，讓計算機基礎(chǔ)差的用戶也能通過簡單的訓練馬上操作2.3.5提出幫助功能的要求在用戶操作中提供方便的提示幫助功能，每次執(zhí)行操作，都能輕松地找到對應的提示幫助，使基地的領(lǐng)導和工作人員能最快地適應操作步驟。2.4技術(shù)要求要優(yōu)先采用J2EE的平臺架構(gòu)，必須保證系統(tǒng)具有開放的系統(tǒng)和接口，并支持跨平臺的執(zhí)行。 如果程序特別優(yōu)秀，還可以采用Domino/Notes、ASP、PHP、 NET技術(shù)，并遵循相關(guān)技術(shù)規(guī)格。采用B/S結(jié)構(gòu)，客戶端為瀏覽器形式，只能通過自動下載安裝客戶端組件，而不能采用C/S結(jié)構(gòu)的

15、程序。采用面向?qū)ο箝_發(fā)技術(shù)。按照EJB技術(shù)規(guī)格。采用了模塊組件的嵌入式設(shè)計模式。基于XML標準的數(shù)據(jù)接口技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換和共享傳輸。基于業(yè)務基礎(chǔ)平臺構(gòu)建應用系統(tǒng)。采用可靠的基于PKI的安全技術(shù)。2.5性能要求辦公自動化系統(tǒng)必須長期穩(wěn)定工作，特別是在一定時期后積累了大量數(shù)據(jù)后還需要保證良好的性能。2.5.1精度數(shù)據(jù)收集率： 90%動態(tài)信息及時率： 90%靜態(tài)信息綜合率： 90%信息精度： 90%2.5.2小時特性要求如果滿足硬件和網(wǎng)絡條件，實時頁面的響應時間不超過3秒，帶控制的頁面的響應時間不超過7秒。2.5.3靈活性此項目采用J2EE體系結(jié)構(gòu)，能在不同平臺上正常工作，并且J2EE體系結(jié)構(gòu)可擴展，因此在需求變化和系統(tǒng)集成方面具有很大的靈活性。2.6安全性要求1 .提供嚴格的控制能力和有效的審查手段，實現(xiàn)更安全的工作和管理機制2 .使用用戶角色配置權(quán)限，誰訪問信息都需要用戶ID和密碼3 .根據(jù)需要采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)來加密比較重要的用戶數(shù)據(jù)，以保證這些數(shù)據(jù)的機密性、完整性和有效性4 .必須提供完全的事務處理能力，保證數(shù)據(jù)的完整性。2.7兼容性要求OA系統(tǒng)必須與OS平臺兼容