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1、六方位繞車介紹,左前方,發(fā)動(dòng)機(jī)室,乘客側(cè),后方,駕駛座側(cè),內(nèi)部,1、左前方 品牌、外觀、風(fēng)格以及空氣動(dòng)力學(xué)特性等。,2、發(fā)動(dòng)機(jī)室: 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、操控、安全設(shè)計(jì)、保修保養(yǎng)條款。,3、乘客側(cè): 側(cè)面外觀、車身腰線、側(cè)面防護(hù)、懸架、輪轂和 輪胎、剎車系統(tǒng)、門把手及其設(shè)計(jì)、車廂安全設(shè)計(jì)等,4、后方: 后側(cè)外觀、行李箱及其空間、內(nèi)部設(shè)計(jì)的便利性。,5、駕駛座側(cè):,6、內(nèi)部(駕駛席): 儀表盤、中控臺(tái)、操控、安全等。,1、背熟內(nèi)容繞車介紹是介紹產(chǎn)品最基本的工具,必須有組織有亮點(diǎn),背熟了才能靈活應(yīng)用。 2、從始至終,面帶微笑,要笑著而不是嚴(yán)肅地介紹。 3、六方位介紹從客戶最想知道的方位開始,所以銷售顧問

2、要用概述的技巧詢問顧客,找出客戶的購買動(dòng)機(jī),做有針對(duì)性的介紹。 4、用手勢(shì)引導(dǎo)客戶到相關(guān)的方位,注意走位,別與客戶撞在一起 5、介紹時(shí),眼睛應(yīng)面向客戶,而不是看著車介紹,應(yīng)注意繞車介紹時(shí)客戶才是主角。,6、別忘了多讓客戶親手操作,多讓客戶的手去接觸車子。 7、不斷詢求客戶認(rèn)同,注意客戶聆聽時(shí)的興趣,若發(fā)覺客戶不感興趣,要試探性提問,找出客戶的需求,再繼續(xù)依客戶的興趣提供介紹 8、介紹當(dāng)中要注意客戶眼神中散發(fā)出來的購買信號(hào),記住眼睛是靈魂之窗。 9、越高檔次的車型,車輛本身就越能散發(fā)自身的魅力,而廉價(jià)低檔次的車型,由于車子本身亮點(diǎn)不多,銷售顧問要更加能說善道,努力介紹。 10、六方位介紹旨在讓客戶了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品,若介紹當(dāng)中發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)認(rèn)同產(chǎn)品時(shí)

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