打造中層執(zhí)行力培訓

1、如何打造中層干部的執(zhí)行力,贏在執(zhí)行,一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實質(zhì) 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力 1、核心競爭力：一是企業(yè)（單位）獨有的 產(chǎn)品別人無法替代； 二是具有企業(yè)（單位）特 性的，不易模仿的專有技 術(shù)或技能。 其實質(zhì)：是組織的一種內(nèi)在能力，是企業(yè) 不易被對手模仿、復制的特性。,2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)（單位）核心 競爭力的重要途徑。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素； 是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)。 湯明哲：一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運氣,中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 1、普遍低下，其表現(xiàn)： 拖拉執(zhí)行時行動遲緩 其原因：一是性格， 二是態(tài)度， 三是缺乏時間概念， 四是不知

2、領(lǐng)導的真實意圖， 五是過度追求完美。,執(zhí)行力堅決主張三個第一，三個第二。 行動第一，想法第二； 速度第一，完美第二； 結(jié)果第一，過程第二。,要形成快速行動，立即執(zhí)行的氛圍，做到： 該行動就立即行動，機不可失，時不再來； 能上午做的事，不拖到下午； 能今天完成的工作，不拖到明天； 能站著開會的不坐下來開會； 能一句話說清的不要講十句話。,死板像算盤子一樣，撥一下，動一下。 執(zhí)行時缺乏靈活性，更談不上創(chuàng)造 性地執(zhí)行。,執(zhí)行力主張： 要不折不扣地執(zhí)行，但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行，創(chuàng)造性地執(zhí)行。,推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因： 不感興趣的； 時間緊迫的； 責任重大的； 節(jié)假日的時候；

3、 自己不擅長的； 不合自己意愿的。,誰去落實,今天講明天講天天講 你也說我也說人人說,走樣執(zhí)行時犯“三自主義”，而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 認為出發(fā)點是好的 執(zhí)行力只講落腳點，不講出發(fā)點。,因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。 細節(jié)缺失執(zhí)行時考慮不周全，做事粗 糙，缺乏精細。 細節(jié)決定成敗。,2、四大陋習，其表現(xiàn)： 講過了滿足于“講過、算過” 講過了做到了 做到了做好了,管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯”的精神。 “盯”是什么？ “盯”是跟進 “盯”是檢查 “盯”是確認 “盯”是監(jiān)督 “盯”是責任 “盯”是過程控制 “盯”是結(jié)果把握 “盯”是一種職業(yè)精神,我不會 領(lǐng)導交代工作，布置任務(wù)是

4、說， 不可能 喔唷，這個我不會，哪個不可 能，這個陋習要革除。 要知道： 業(yè)績是靠干出來的， 潛力是靠逼出來的。,有首歌詞唱的特別地好： 在我心中曾經(jīng)有一個夢， 燦爛星空誰是真的英雄， 不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹， 沒有人能隨隨便便成功， 把握生命里的每一分鐘， 全力以赴我們心中的夢。,找借口：為了拒絕上司布置的任務(wù)、交代 的工作，尋找種種理由的借口； 為了推卸責任，尋找各種理由的 借口。,德國人唱的歌： 都是我的錯，請你原諒我。 中國人唱的歌： 都是你的錯，輕易愛上我， 都是你的錯，是你誘惑我。 都是你的錯，是月亮害了我。,實踐證明： 敢于負責任，才能挑重擔， 習慣找借口，成功沒入口。,學習教育：

5、 事理需要點撥， 觀念需要灌輸， 知識需要傳授， 技能需要練習。,革除執(zhí)行力陋習告訴我們： 管理是盯出來的， 業(yè)績是干出來的， 潛力是逼出來的， 做事是不能找借口的。,中層干部執(zhí)行力的實質(zhì) 執(zhí)行力就是完成目標任務(wù)的實際程度。 執(zhí)行力執(zhí)行能力變現(xiàn)系數(shù) 變現(xiàn)系數(shù)執(zhí)行中取決于的個人因素 一品德，二能力，三意愿,傳遞矢量包含： 一是執(zhí)行能力的大小， 二是執(zhí)行能力的方向。,執(zhí)行力要求做到： 用科長的態(tài)度當科員， 以部長的立場當科長， 用老總的胸懷當部長， 以老板的心態(tài)來打工。,說明三個問題： 全局的角度 主人翁的意識 新的價值觀念,二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義自動自發(fā)的創(chuàng)造性地 執(zhí)行。 可現(xiàn)狀是

6、： 1、缺乏自動自發(fā) 2、缺乏創(chuàng)造性,創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)道德為底線 2、以規(guī)章制度的精神實質(zhì)和組織的最終 目標為底線 3、以上司的真實意圖為底線 尤如人才必須具備三個條件一樣： 較高的專業(yè)水平 創(chuàng)造性的工作能力 崇高的職業(yè)道德,如何提高員工對規(guī)制、計劃、規(guī)劃、方 案執(zhí)行力呢？ 一是有針對性參與討論、制定，即由下 而上或由上而下； 二是提煉關(guān)鍵詞，形成檔案版本和執(zhí)行 版本。 簡單的才是最好的，主張“三個化” 復雜問題簡單化 高深理論通俗化 專業(yè)語言大眾化,只要理解有深度，執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度,執(zhí)行力的兩個理念 1、理念的重要性 理念變，天地

7、變 理念不變，原地轉(zhuǎn),執(zhí)行力就講結(jié)果，結(jié)果好才算好 在今天的競爭時代，如滿足于不出差錯，至多成為一個平庸的干部，只有追求好了更好，才能成為卓越的干部。,2、執(zhí)行力的兩個理念 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力堅決執(zhí)行， 馬上行動 不看錯不錯，只有好不好重執(zhí)行， 看結(jié)果,三、中層干部的十項執(zhí)行力 服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識 2、服從方法就是付諸行動,要學會服從 要真心地服從 要習慣地服從,計劃力中層干部的計劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計劃力”排第二？因為： 服從是執(zhí)行的前提， 計劃是執(zhí)行的開端， 行動是最終的落腳點。,計劃就是確立目標，確立行動方案 內(nèi)容包括：

8、調(diào)查、預(yù)測、設(shè)置目標、制 定計劃、貫徹落實、監(jiān)督、檢查、履行職責。 提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本；計劃目標措施,計劃力基本思維： 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀念，不謀全局不足以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩急 即：兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕,建議大家做一簡單的作業(yè)，就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門 別類列出你的工作計劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,目前中干管理者在計劃力的問題： 一是不會做計劃，或沒有計劃，做到哪算 到哪 二是不會組織安排，只會自己做，叫做會 做不會管,管理者既要會干，又要會管 管

9、理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能 管理者最主要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用,管理干部在計劃力上要學會兩種授權(quán)方法 一是責任性授權(quán) 二是委托性授權(quán),管理者一要做到4點： 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題，后者是講究管 理藝術(shù)問題,配置力主要是講對員工人力資源及時間、 財力等資源的配置能力。 配置力的兩個原則 一是最少原則 二是合適原則,要記?。?責人者永遠不會進步，責己者早晚都會 成功 還要記住： 這個社會，不需要你看到別人沒用，而 需要讓別人看到你有用,如何做到員工的最優(yōu)化配置，建議做兩

10、道 作業(yè)題： 一、建立一個員工分類手冊，誰跟誰最合適 二、建立重點員工的個體分析表，并記住其貢獻、委屈，主要日子、重要時間、經(jīng)典思想。以便對不同類型的人采取不同類的管理方法。,溝通力就是人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的 能力： 1、溝通的重要性 2、溝通不好的原因 3、要建立溝通的制度和管道,4、提高溝通力的三個層次 一準確性、完整性 二唯一性、正確性 三及時性、主動性,教導力就是帶教好下屬，加速對下屬能 力的培養(yǎng)能力。 1、管理者的基本責任傳、幫、帶、教 2、如何提高自己的帶教能力,監(jiān)控力主要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上 1、監(jiān)控的重要性 2、如何提高監(jiān)控力即約束力 一是剛性約束狠狠批評、處罰、公布

11、、曝光。 適合于：臉皮厚、反復出錯、原則性問題等人。 二是柔性約束體現(xiàn)人性化、承認人的弱點。 適合于：較自覺、難得出錯、性格內(nèi)向、靦 腆、一般性問題的人,激勵力就是鼓舞人的士氣、信心、調(diào)動 人的積極性的能力。 1、激勵是提高執(zhí)行力中個人變現(xiàn)系數(shù)的需要。 2、中層干部的激勵是低成本激勵法。,馬斯洛理論關(guān)于個人需要的三句話： 一、不同的人有著不同的需要 二、同一個人在不同情境下有著不同的 需要 三、同一個人在同樣情境下也有多元化 的需要,3、低成本激勵法的4種： 一是多元化激勵根據(jù)各人的需要激勵 二是動態(tài)化激勵激勵的力量效價期望 時限公平值 效價更有效的符合對方需要的內(nèi)容與方法的價 值 期望高于對

12、方需要的期望值，如，他指望10 分，給他11分，就會喜出望外 時機激勵的時機要得當 時限激勵的時間要有期限 公平值激勵要體現(xiàn)公平原則,三是心理激勵用非金錢物質(zhì)的心理因素激 發(fā)員工的內(nèi)在動力，以達到 工作目標。如用關(guān)愛、贊美 的語言等去激發(fā)人的心理變 現(xiàn)系數(shù)去努力執(zhí)行你的指令。,四、愿景激勵用他所希望的需求目標去激勵。 例如： 提升重用 出國考察 培訓深造 職稱升級 榮譽評比 出去旅游,應(yīng)變力就是適者生存的能力。 1、應(yīng)變力的必要性,強者的悲哀，就在于環(huán)境變化了，他不 愿意示弱，改變自己。 弱者的偉大，就在于環(huán)境變化了，他能夠 改變自己，適應(yīng)變化。,2、應(yīng)變力的區(qū)分： 總的分為二種 一是引領(lǐng)變化

13、主動創(chuàng)新引導性的變化 （主動） 二是應(yīng)對變化事發(fā)以后應(yīng)對的變化 （被動） 按時間段又可分為二種 一是預(yù)變變化之前就作準備的 二是因變變化之后再應(yīng)對的,按主客觀體的關(guān)系還可分為三種： 一是順變順應(yīng)環(huán)境形勢等的變化而變化。 二是制變上有政策，下有對策的變化。 不好。 三是用變借題發(fā)揮，為我所用的變化。,執(zhí)行力主張： 順變者昌，不變者虧，制變者亡，用變 者勉強可以。 總結(jié)幾句話： 一流人引領(lǐng)變化 二流人順應(yīng)變化 三流人追趕變化 四流人死于變化,糾防力就是對大小事的差錯管理的糾正 防卸的能力。 1、糾防力的必要性 管理者一定要提高自己的糾防力即解 決不犯重復性錯誤。,2、糾防力的方法與步驟 處理方法：就事論事 糾錯步驟：一驗證 二原因分析 三歸類 四提出糾正措施 五再論證其有效性,下列情形下應(yīng)先糾正再分