最新2019版自考企業(yè)管理咨詢(xún)復(fù)習(xí)題

1、2012201220122012年企業(yè)管理咨詢(xún)自學(xué)考試模擬試題年企業(yè)管理咨詢(xún)自學(xué)考試模擬試題年企業(yè)管理咨詢(xún)自學(xué)考試模擬試題年企業(yè)管理咨詢(xún)自學(xué)考試模擬試題 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分)在每小題 列出的四個(gè)選項(xiàng) 中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的， 請(qǐng)將正確選項(xiàng)前 的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。 1將行業(yè)分類(lèi)為勞動(dòng)密集型、資本密集型、技術(shù)密集型，依據(jù)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是 () A行業(yè)技術(shù)特點(diǎn) C行業(yè)產(chǎn)品性質(zhì) B行業(yè)地位特征 D行業(yè)資本構(gòu)成 2咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)中不應(yīng)偏聽(tīng)偏信，屈服于各方壓力，或主觀片面得出結(jié)論，而應(yīng)以事實(shí) 為依據(jù)作深入調(diào)查,以真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)服人，這種咨詢(xún)工作規(guī)范是

2、() A具有正確的政治觀點(diǎn)B堅(jiān)持以客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn) C采取科學(xué)態(tài)度D嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密 3當(dāng)企業(yè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品處于壽命周期的投入期時(shí)，企業(yè)可采取的投資戰(zhàn)略方案是() A積極的投資戰(zhàn)略方案 C不投資或少投資的戰(zhàn)略方案 B追加投資的戰(zhàn)略方案 D負(fù)投資的戰(zhàn)略辦案 4SWOT 分析中的 T 是指 () A企業(yè)外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì) C企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) B企業(yè)面臨的外部環(huán)境的威脅 D企業(yè)的劣勢(shì) 5對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行跨職能的再改造工程，以減少部門(mén)問(wèn)的頻繁的跨邊界的聯(lián)系，使企業(yè)在 質(zhì)量、成本和周期等業(yè)績(jī)指標(biāo)方面獲得明顯改善的流程改進(jìn)方法是 () A合并 C一體化 B調(diào)序 D簡(jiǎn)化 6技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)職能的重點(diǎn)是 ()

3、 A吸收培養(yǎng)技術(shù)人才 C吸收消化先進(jìn)技術(shù) B技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)協(xié)作 D加強(qiáng)自身科技隊(duì)伍建設(shè)，自主開(kāi)發(fā) 7在解決廠(chǎng)區(qū)布置和設(shè)備布置方面的問(wèn)題時(shí)適宜生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)的分析方法是 ()A 產(chǎn)品工序分析法 C流程路線(xiàn)分析法 B工藝流程分析法 D搬運(yùn)分析法 8企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)需求調(diào)查和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地按品種及其需求量安排生產(chǎn)，暫時(shí)存 放庫(kù)房，待顧客有需求時(shí)立即供應(yīng)的生產(chǎn)戰(zhàn)略 方案是 () A存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 C大批量牛產(chǎn)戰(zhàn)略方案 B訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 D中批生產(chǎn)戰(zhàn)略方案 9要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量必須使企業(yè)研制、維持和改進(jìn)質(zhì)量的所有活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)有效的整 體，這表明全面質(zhì)量管理應(yīng)符合的基本要求 是 () A全過(guò)程

4、的質(zhì)量管理 C全企業(yè)的質(zhì)量管理 B全員的質(zhì)量管理 D多方法的質(zhì)量管理 10.生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)類(lèi)型中的標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品客戶(hù)企業(yè)適宜采用的勞動(dòng)定額制定方法是 () A經(jīng)驗(yàn)估工法 C統(tǒng)計(jì)分析法 B類(lèi)推比較法 D技術(shù)測(cè)定法 11對(duì)于有零星需要的物資，客戶(hù)企業(yè)可以采用的物資采購(gòu)方法 是 () A協(xié)作生產(chǎn)，定點(diǎn)供， C與供應(yīng)企業(yè)簽訂供貨合同B參加訂貨會(huì)、交易會(huì) D就近 供應(yīng)，自行采購(gòu) 12 通過(guò)購(gòu)置科研設(shè)備、環(huán)保設(shè)備帶來(lái)的收益惠及整個(gè)企業(yè)各個(gè)方面，比較容易實(shí)現(xiàn)企業(yè) 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一， 這種設(shè)備購(gòu)置戰(zhàn)略方案是 () A綜合型設(shè)備購(gòu)置戰(zhàn)略方案 C擴(kuò)張型設(shè)備購(gòu)置戰(zhàn)略方案 B產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型設(shè)備購(gòu)置戰(zhàn)略方案 D更新型

5、設(shè)備購(gòu)置戰(zhàn)略方案 13企業(yè)產(chǎn)品缺乏知名度，為迅速打人國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，以擴(kuò)大銷(xiāo)售，最適宜的商標(biāo)策略是 () A一廠(chǎng)商標(biāo)多廠(chǎng)使用策略C一個(gè)產(chǎn)品數(shù)個(gè)商標(biāo)策略 B一品商標(biāo)，數(shù)品使用策略 D借用商標(biāo)策略 14 資金平衡分析是對(duì)企業(yè)資金來(lái)源與占用關(guān)系全貌所進(jìn)行的一種分析，這種分析屬于 ()A資金流動(dòng)性分析 C資金效益性分析 B資金安全性分析 D資金籌措分析 15企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力或處于逆境經(jīng)營(yíng)時(shí)，努力使企業(yè)內(nèi)各成員企業(yè)、 各層干部 及全體員工共同奮發(fā)圖強(qiáng)走出逆境所作的謀劃和 方略是 () A企業(yè)職工形象戰(zhàn)略方案 C企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略方案 B企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案 D企業(yè)整體形象戰(zhàn)略方案 二、多項(xiàng)選擇題(本

6、大題共 5 小、題，每小題 2 分，共 10 分)在每小題 列出的五個(gè)選項(xiàng) 中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、 少 選、錯(cuò)選均無(wú)分。 16在接洽咨詢(xún)階段，咨詢(xún)主體應(yīng)注意的問(wèn)題有 () A樹(shù)立咨詢(xún)形象 C明確問(wèn)題實(shí)質(zhì) B判斷客戶(hù)誠(chéng)意 D衡量受理?xiàng)l件E確定咨詢(xún)課題 17根據(jù)貢獻(xiàn)分析法，在下列活動(dòng)中屬于提供成果活動(dòng)的有 () A直接提供收益的活動(dòng) C信息活動(dòng) B為成果作出貢獻(xiàn)的活動(dòng) D高層管理活動(dòng)E后勤服務(wù)活動(dòng) 18在產(chǎn)品制造過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理咨詢(xún)時(shí)，可以著重從哪幾方面進(jìn) 行分析 () A產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量 C外購(gòu)品質(zhì)量 B產(chǎn)品生產(chǎn)工裝質(zhì)量E產(chǎn)品生產(chǎn)工藝質(zhì)量

7、 D生產(chǎn)工序質(zhì)量 19根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略不同進(jìn)行劃分，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案可以劃分的類(lèi)型有 () A無(wú)差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、密集性市場(chǎng)戰(zhàn)略方案 B單方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、多方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、全方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案 C成長(zhǎng)型市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、維持型市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、撤退型市場(chǎng)戰(zhàn)略方案 D內(nèi)銷(xiāo)型市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、外向型市場(chǎng)戰(zhàn)略方案 E迎強(qiáng)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、超強(qiáng)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案、避強(qiáng)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案 20在下列因素中屬于企業(yè)表層形象的是 () A企業(yè)名稱(chēng) B職工素質(zhì) C企業(yè)標(biāo)志 D產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力E經(jīng)營(yíng)理念 三、名詞解釋題(本大題其 5 小題,每小題 3 分,其 15 分) 21. 企業(yè)科研管理 22全面薪酬

8、戰(zhàn)略 23市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略 24企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún) 25產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu) 四、簡(jiǎn)答題(本大題共 4 小題，每小題 6 分，共 24 分) 26簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主要類(lèi)型? 27組織變革有哪些方式？各方式有何利弊？ 28簡(jiǎn)述影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要因素? 29企業(yè)形象管理咨詢(xún)有什么作用? 五、論述題(本大題共 2 小題，共 20 分) 30試述如何把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)。 31. 試述企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略咨詢(xún)的內(nèi)容 六、案例分析題（16 分） 31DF 公司是一家具有百年歷史的金銀首飾企業(yè)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)擁有近百家連鎖店廠(chǎng)。開(kāi)業(yè)后 一直生產(chǎn)銷(xiāo)售“DF天美”品牌的系列金銀首飾，品種達(dá) 30 余種。自 20 世紀(jì) 80 年代 末以來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民眾對(duì)于金銀飾品的消費(fèi)需求提高，不斷有新的企業(yè)進(jìn)入金 銀首飾行業(yè)，品牌也不斷增加。面對(duì)新的消費(fèi)潮流，DF 公司于今年初召開(kāi)高層管理會(huì)議， 研究應(yīng)對(duì)策略。會(huì)上通報(bào)了企業(yè)上年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況：1 對(duì)比市場(chǎng)占有率為 1.4；2 企業(yè) 品牌的知名度為 53；3 企業(yè)品牌的美譽(yù)度為 66。根據(jù)企業(yè)的環(huán)境、條件，公司銷(xiāo)售副 經(jīng)理提出建議：結(jié)合價(jià)格差異化，增加“DF天嬌” ， “DF天姿”和“DF天