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1、.工程咨詢質(zhì)量管理制度天津九城工程咨詢有限公司2018年3月 為了不斷完善和提高全面質(zhì)量管理 ,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,保證工程咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性,特制定本制度。一、 全員質(zhì)量管理 工程咨詢成果的質(zhì)量管理,必須建立在全員崗位質(zhì)量管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上。1,崗位質(zhì)量管理職責(zé) (1)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人 主持制訂大型和有重大影響的工程項目咨詢實(shí)施方案編制工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)編制的工程項目咨詢實(shí)施方案,對項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)執(zhí)業(yè)全過程負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),解答工程項目咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的技術(shù)問題,對重大疑難問題及專業(yè)上的分歧,尋找專業(yè)支撐,提出處理意見;對最新的行業(yè)規(guī)章制度、新頒布的
2、政策文件及時組織學(xué)習(xí),針對工程項目咨詢業(yè)務(wù)開展過程中遇到的專業(yè)問題,建立全員參與研討的互動機(jī)制,提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平;結(jié)合工程項目咨詢業(yè)務(wù)具體開展情況和咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)情況,歸納其共性問題,并將存在的共性問題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),提出相應(yīng)的解決措施與方法;對本單位全體員工進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)向公司備案本單位全年培訓(xùn)計劃和季、月度培訓(xùn)計劃的調(diào)整情況。 (2)項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人) 負(fù)責(zé)編制一般性工程項目的咨詢實(shí)施方案,組織本項目組專業(yè)人員對工程項目咨詢實(shí)施方案的學(xué)習(xí),并用它來指導(dǎo)項目組每個成員的執(zhí)業(yè)行為;對委托方提供工程項目咨詢的資料內(nèi)容的完整性、規(guī)范性、合理性負(fù)責(zé),并辦理資料交接清單;
3、按照實(shí)施方案擬定的原則、風(fēng)險防范要點(diǎn)、政策法規(guī)依據(jù)等要素,規(guī)范地開展工程項目咨詢工作;具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)人員間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;對工程項目咨詢過程中尚未排除的風(fēng)險,須如實(shí)向單位技術(shù)負(fù)責(zé)人反映報告,并在初步成果文件形成前加以解決;按照公司規(guī)定,對項目組初步工程項目咨詢成果復(fù)核后,匯總成冊;對工程項目咨詢初步成果文件的評價深度和復(fù)核質(zhì)量負(fù)責(zé);工程項目咨詢成果審核后,負(fù)責(zé)組織按質(zhì)量控制技術(shù)負(fù)責(zé)人審核意見進(jìn)行修改。 (3)專業(yè)咨詢工程師 按照批準(zhǔn)的工程項目咨詢實(shí)施方案,規(guī)范地進(jìn)行工程咨詢工作;對自己采用的行業(yè)依據(jù)、政策法規(guī)、市場調(diào)研、財務(wù)資金平衡表、計算公式、基
4、礎(chǔ)數(shù)據(jù)、投入產(chǎn)出分析、 取證及必要的論證評價過程記錄進(jìn)行系統(tǒng)的歸納整理和留存;依據(jù)留存資料,完成工程項目咨詢初步成果的自?;蚧バ?,自?;蚧バ:蟮某醪匠晒?,應(yīng)表述清晰規(guī)范完整、計算數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確,結(jié)論真實(shí)可靠;對自己發(fā)現(xiàn)而無法排除的風(fēng)險,須在工程項目咨詢進(jìn)行過程中,及時向項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)反映匯報,以征得問題解決;專業(yè)咨詢工程師對自己承擔(dān)的工程項目咨詢初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé),對支撐自己工程項目咨詢結(jié)論的資料完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對送審的工程項目咨詢初步成果按復(fù)核和審核意見進(jìn)行修改。 2、校審簽發(fā)質(zhì)量管理責(zé)任 (1)專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バX?zé)任 專業(yè)咨詢工程師按照職責(zé)劃分,對完成自?;蚧バ5某醪匠晒?/p>
5、確認(rèn)無漏項和錯字后,隨同歸納整理后的全部工程項目咨詢資料及填寫的工程項目咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制單,一道提交項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)復(fù)核。對未決事項和需要提請項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)重點(diǎn)復(fù)核的問題,須在工程項目咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制單自校或互校意見欄中加以說明,應(yīng)說明而未說明的,視同對其已認(rèn)同,由專業(yè)咨詢工程師負(fù)直接責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰。 自?;蚧バ5闹饕獌?nèi)容: 是否完成了工程項目咨詢合同、項目實(shí)施方案規(guī)定的范圍和深度; 工程項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、計算方式、財務(wù)數(shù)據(jù)等依據(jù)是否正確、合理; 咨詢過程中形成的結(jié)論,其分析過程、記錄、會議記要、取證等文件是否真實(shí)、完整和有效; 對工程咨詢項目中發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜事項、重大分歧、以及對咨詢結(jié)果有重大影響的問題; (2)項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)復(fù)核責(zé)任 工程咨詢成果文件質(zhì)量執(zhí)行項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制,即項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)對所執(zhí)行的業(yè)務(wù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)。 項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)在專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バ3醪匠晒幕A(chǔ)上,按照工程咨詢合同、實(shí)施方案規(guī)定的內(nèi)容和深度進(jìn)行全面復(fù)核,對未決事項和需要提請單位質(zhì)量控制總監(jiān)(或總審)重點(diǎn)復(fù)核的問題,須在工程咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量單復(fù)核意見欄中加以說明,應(yīng)說明而未說明的,視同對其已認(rèn)同,由項目經(jīng)理(或項目負(fù)責(zé)人)負(fù)直接責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰。
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