第一二講 電子商務概述成(教案).ppt

1、課程內容：電子商業(yè)簡介電子商業(yè)鼎力相助環(huán)境電子商業(yè)安全技術電子商業(yè)供應鏈電子商業(yè)網上支付和網上銀行網絡營銷電子商務法律、電子政務、移動電子商務，第一是電子商務簡介，第一是電子商務背景和技術基礎，計算機信息系統(tǒng)的應用為電子商務提供了基礎。 包括計算機、網絡、數據庫、EDI、數據收集等技術。 打開電子商業(yè)大門的鑰匙是電子數據交換： EDI。 全球貿易的發(fā)展加劇了作為電子商業(yè)主動力的市場競爭，對企業(yè)要求：第一時間信息全球化的資源配置勞動力成本優(yōu)化、網際網絡和WWW等技術的廣泛應用為電子商業(yè)應用提供了條件，特別是WWW技術和Jawa語言的應用， 企業(yè)方便設立自各兒網站，在網際網絡公開產品和服務信息，簽

2、訂貿易合同，交付貿易證書，提供售后服務。 安全保障技術已進入實用階段。 SET (安全電子商業(yè)連接協(xié)議)、安全套接層(安全套接口連接協(xié)議)、加密法、身份驗證等技術已經廣泛應用。 截至2011年6月3.0，中國網民人數大幅提高，為4.85億人。 其中，大哥大網絡人規(guī)模為3億1700萬人，占網絡人總數的65.5%。 家庭電腦的寬帶網絡人規(guī)模達到3億9000萬人，占家庭電腦網絡人的98.8%。 5.0歲以上年齡段的網絡人數從2010年末的5.8%增加了7.2%。 信息來自“中國互聯(lián)網信息中心”，二、意味著電子商業(yè)的電子商業(yè)始終是商業(yè)交易。 這是網際網絡時代的生意，1.0年后8.0的商務活動在網上進行

3、。 電子商業(yè)環(huán)境的變化。 電子商業(yè)運行由自給自足轉向專業(yè)化分工，產業(yè)進步明顯降低了電子商業(yè)的技術門檻。 跨國公司、中小公司、個人企業(yè)都處于同一水平。 復合型電子商務交易人材料。 增加了電子商業(yè)電子商業(yè)網絡技術知識和商務知識的“組合”機器，不是必要的電子商業(yè)復合人才。 電子商業(yè)教育：互聯(lián)網技術下的商務教育。 商務是核心，網絡是工具，電子商務的定義，利用傳統(tǒng)的定義：簡單、快速、低成本的電子通訊方式，買賣雙方毫不知情地進行各種各樣的商業(yè)貿易活動。 因特爾：電子市場電子商業(yè)電子服務IBM :信息技術Web技術業(yè)務HP :用電子手段完成商務貿易活動的手段。 我的定義：擴大網際網絡上的商務活動。 三、電子

4、商業(yè)類型企業(yè)對企業(yè)B-B中國商品交易網企業(yè)對個人消費者B-C京東商業(yè)街個人消費者對個人消費者C-C淘寶移動電子商業(yè)大哥大支付企業(yè)對政府B-G消費者對政府C-G，各電子商業(yè)類型之間的關系，四、在電子商業(yè)業(yè)務范圍的傳統(tǒng)交易中，經濟活動表現為商流、資金流動、物流和信息流。 在電子商業(yè)，物流以外的三個流程被虛擬化。 提高物流水平是提高電子商業(yè)水平的根本。我們有“物流是電子商業(yè)瓶頸”的習慣，五、電子商業(yè)特征信息化：信息技術發(fā)展電子商務發(fā)展虛擬化：商務活動與交易數字化整合：跨平臺技術應用可擴展性：容量有效擴展安全性：提供安全溶解熱體系：協(xié)同發(fā)展，六、 企業(yè)級電子商業(yè)應用平臺在線銷售、上線了采購、上線了結算

5、、電子政務等業(yè)務基礎平臺身份驗證中心、支付網關、顧客服務中心、公共網絡平臺計算機網絡、 計算機硬件、計算機軟件、連接協(xié)議、七、電子商業(yè)構成、網絡和電子商務系統(tǒng)、身份驗證機構、上線了銀行系統(tǒng)、消費者、管理機構、業(yè)者、八、 電子商業(yè)影響企業(yè)的電子商業(yè)提供企業(yè)信息化級的電子商業(yè)給企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的具體表現是，成本優(yōu)勢差異化優(yōu)勢目標沒有聚集優(yōu)勢企業(yè)的界限，零配件供應商、生產排程部門、生產裝配工廠、市場銷售部門、零售商、消費者、 零配件供應商，生產組裝工廠，銷售部門，消費者，上線了訂單的種子文件反饋、傳統(tǒng)的營銷學方式戴爾的營銷學方式、2010年世界500位、電子商業(yè)、九、電子商業(yè)對社會經濟的影響， 工商

6、管理模式和營銷策略的變革形成新的競爭反應歷程企業(yè)組織架構沖擊性的商務流程重組貿易活動的總體運營“零庫存”的實施戰(zhàn)略促進了信息產業(yè)的發(fā)展，十、電子商業(yè)的管理思想市場的生產過程管理(ERP，PLM )第三利潤源泉現代物流管理(Logistics ) 擴大競爭空間(經濟一體化、全球化)培養(yǎng)核心競爭能力(核心能力、可持續(xù)發(fā)展能力)客戶(CRM )協(xié)同商務(VE )企業(yè)扁平化管理組織邊界再定義、組織形式再組合、電子商業(yè)風險網站黑客攻擊、 辭職的上線了傳票虛假信息網上支付的安全性成為問題，內部管理不能適應電子商務發(fā)展的需要，第二章電子商業(yè)鼎力相助環(huán)境、國家政策、法律規(guī)范、隱私權保護、著作權維護、稅收問題、

7、硬件安全、軟件安全、信息安全、網絡協(xié)議的技術基準信息/信息發(fā)送層、跨通訊端口層、網絡基礎設施、電子商業(yè)應用、一、電子商業(yè)信息幀網絡、網絡基礎設施國內使用的主要網絡：電通訊網：以光纜為主，衛(wèi)星、微波為輔。 霸蓋面寬、管理規(guī)范、投資少。 CATV網：以光纖和同軸電纜為主。 面子大，投資少。 計算機網絡：網際網絡通訊協(xié)議的創(chuàng)建者。 網速快，擴張力強。 三網一體型，信息發(fā)送基礎設施EDI (電子數據交換):與電子郵箱的特征基本相同，傳達的數據與具有法的效力的區(qū)別。 角色：傳遞各種證書和證書。 標準系統(tǒng)：應用軟件雙方達成的協(xié)議。 烏奧爾馬特在2000年，要求所有進行貿易的企業(yè)在交流中都必須使用EDI。 超文本數據轉發(fā)連接協(xié)議S-HTTP :完全的超文本數據轉發(fā)連接協(xié)議是保證Web信息站點上的信息安全的應用層連接協(xié)議。 使用對稱密鑰、消息摘要伊斯特、公開密鑰等加密法方式建立安全會話。 頁面的URL從https:/開始，表示遵循完整的超文本數據傳輸連接協(xié)議。 該連接協(xié)議為WWW的應用提供了完全性、身份驗證、可靠性、機密性等保密工作對策，網絡執(zhí)行操作系統(tǒng)Windo