第十二章 項目管理.ppt

1、第十四章 項目管理,第一節(jié) 項目管理概述,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),一、項目及其特征 （一）項目的定義 項目是指在一定約束條件下（主要是限定資金、限定時間等），為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標的一次性任務(wù)。,第一節(jié) 項目管理概述,（二）、項目的特征 項目的一次性 項目具有生命周期 項目目標的明確性 項目的互相依賴性與沖突屬性 項目的不確定性與靈活性 項目要有一個主要的發(fā)起人或客戶,第一節(jié) 項目管理概述,第一節(jié) 項目管理概述,（三）、項目三約束 范圍：項目的任務(wù)是什么？顧客或 發(fā)起人要通過項目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？ 時間：成該項目需要多長時間？項目進度應(yīng)該怎樣安排？ 成本：完成該項目需要花費

2、多少？,項目管理的三約束圖,第一節(jié) 項目管理概述,（四）、項目的生命周期,完成工作量與時間的關(guān)系圖,C概念階段 D規(guī)劃階段 E實施階段 F收尾階段,第一節(jié) 項目管理概述,（五）、項目的分類 按項目交付成果分類 ：交付成果為產(chǎn)品的工程項目和交付成果為服務(wù)的非工程項目。 按項目的行業(yè)分類：建筑項目、制造項目、農(nóng)業(yè)項目、醫(yī)療項目、金融項目、電子項目等。 按項目性質(zhì)分類 ：研制項目、技改項目、引進項目、風(fēng)險投資項目、產(chǎn)品開發(fā)項目等 。,第一節(jié) 項目管理概述,二、項目管理的概念與特點 （一）項目管理的定義 項目管理是以項目經(jīng)理負責制為基礎(chǔ)的目標管理，項目管理自誕生以來發(fā)展很快，當前已經(jīng)發(fā)展為三維管理：

3、時間維：把整個項目的生命周期劃分為若干個階段，進行階段管理。 知識維：針對項目生命周期的各個不同階段，采用和研究不同的管理技術(shù)方法。 保障維：對項目人、財、物、技術(shù)、信息等的后勤管理保障。,第一節(jié) 項目管理概述,（二）項目管理的特點 項目管理注重于綜合性管理 項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的作業(yè) 項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想 項目管理的組織具有特殊性 項目管理方法的先進性,第一節(jié) 項目管理概述,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),一、網(wǎng)絡(luò)計劃方法的產(chǎn)生 （一）起源： 網(wǎng)絡(luò)計劃方法是項目計劃管理的重要方法。它起源于美國。當時，有兩種網(wǎng)絡(luò)計劃方法：關(guān)鍵路線法和計劃評審技術(shù)。 1957年，美國杜

4、邦化學(xué)公司 ，關(guān)鍵路線法（Critical path method , CPM)?？隙ㄐ偷?，有經(jīng)驗數(shù)據(jù)。應(yīng)用的第一年就節(jié)約100 萬元，相當于該公司用于該項目研究費用的5倍以上。 1958年，美國海軍武器局，北極星導(dǎo)彈潛艇，計劃評審技術(shù) (Program evaluation and review technique ,PERT),非肯定型的， 沒有經(jīng)驗數(shù)據(jù)，只有靠估計。主要承包商200多家，加上轉(zhuǎn)包商共10000家。提前兩年。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（二）應(yīng)用 應(yīng)用范圍很廣：不僅適用于按期組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)類型 和新產(chǎn)品試制，而且是用于按量組織生產(chǎn)的大量大批生產(chǎn)類型中的 生產(chǎn)技術(shù)準備工作

5、，還可適用于制定長期計劃、編制工程預(yù)算、組 織物資供應(yīng)等工作，它特別適用于一次性的大規(guī)模工程項目，如： 電站、油田、建筑工程等。 工程項目越大，協(xié)作關(guān)系越多、生產(chǎn)組織越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)計劃技 術(shù)就越能顯示出其優(yōu)越性。 我國60年代初期開始推廣這種技術(shù)。在寶鋼建設(shè)、航天工程、 大型實驗、第十一屆亞運會等工程中都得到了成功的應(yīng)用。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),二、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成 網(wǎng)絡(luò)圖由箭線、結(jié)點和由結(jié)點與箭線連成的線路組成。 （一）箭線： 1、網(wǎng)絡(luò)圖中每一條箭線代表一項活動或工序（Activity）； 2、活動的內(nèi)容可大可小，可多可少。 3、箭尾表示活動的開始，箭頭表示活動的結(jié)束。箭頭的方向 表示活動前進的方

6、向。 4、箭線的長短與活動所消耗資源的多少或時間的長短無關(guān)。 5、通常把活動的代號標在箭線的上方，作業(yè)時間標在箭線的下方。 6、虛箭線 對于既不消耗資源，也不占用時間，只是表明前后工序間邏輯關(guān)系的活動，稱為虛活動，用虛箭“ ”表示。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（二）結(jié)點（事項） 1、網(wǎng)絡(luò)圖中兩條或兩條以上的箭線的交接點就是結(jié)點，結(jié)點代表活動的開始和結(jié)束。用圓圈加上數(shù)字表示。 2、始點事項，中間事項和終點事項 3、結(jié)點（事項）不消耗時間和資源。 （三）線路 從網(wǎng)絡(luò)圖的始點事項開始到終點事項為止，由一系列首尾相 連的箭線和結(jié)點所代表的活動和事項所組成的通道。網(wǎng)絡(luò)圖一般有多條線路。一條線路上各工序時間的

7、總和稱為路長。線路上工序作業(yè)時間之和最長的一條線路，稱為關(guān)鍵線路，通常用粗箭線或雙箭線表示。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),三、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制 （一）繪制的原則 1、箭線一般指向右邊，不允許出現(xiàn)循環(huán)。 2、箭頭結(jié)點的編號（j）要大于箭尾結(jié)點的編號（i）?；顒涌捎脙删幪柋硎?，例如： 就可表示為活動 3 4 。編號可以不連續(xù)編。,3,4,1,2,3,5,4,A,B,E,C,D,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),3、兩相鄰結(jié)點之間只允許有一條箭線相連。進入某一個結(jié)點的箭線可以有多條，但其它任何結(jié)點直接連接該結(jié)點的箭線只能有一條。如果在兩結(jié)點之間有幾項活動平行進行，除一項活動可以直接相連接外，其余活動都必須增加結(jié)點和引用虛

8、箭線予以分開。下圖中（a）是錯誤的，（b)是正確的。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),4、一個完整的網(wǎng)絡(luò)圖必須有，也只能有一個源和一個匯。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),5、每項活動都應(yīng)有結(jié)點表示其開始和結(jié)束，即箭線首尾都應(yīng)有一結(jié)點。不能從一箭線中間引出另一箭線。 6、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制應(yīng)簡潔、清楚，盡可能水平繪制，避免箭線重疊和交叉、力求減少不必要的箭線和事項。 ,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（二）網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法 首先將整個計劃任務(wù)根據(jù)工藝上或組織管理上的需要分為若干工序，然后根據(jù)各工序先后順序和相互關(guān)系，列出工序清單，標明工序代號，注明各工序的緊前或緊后工序，按照工序清單的邏輯關(guān)系可采用順推法和

9、逆推法繪制網(wǎng)絡(luò)圖。 1. 順推法 從網(wǎng)絡(luò)圖的始點事項開始，為每一項活動確定其緊后工序，順序從左到右依次畫下去，直到最后一道工序的終點事項為止。 2. 逆推法 從網(wǎng)絡(luò)圖的終點事項開始，為每一項活動確定其緊前工序，順序從右到左，直到始點事項為止。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),四、網(wǎng)絡(luò)時間的計算 延續(xù)時間 某一時刻 （一）各項活動的作業(yè)時間 （二）結(jié)點時間：結(jié)點最早開始時間和結(jié)點最遲結(jié)束時間 （三）活動時間：各項活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間； 各項活動的最遲開始時間和最遲結(jié)束時間。 （四）時差 （五）線路時間,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（一）確定活動的作業(yè)時間 作業(yè)時間是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，完成

10、一項活動所需要的時間。單位：日、周、小時或月。估計的方法 1、單一時間估計法 對各項活動的作業(yè)時間僅確定一個時間值，估計時，應(yīng)以完成任務(wù)可能性最大的時間為準。應(yīng)用于不可知因素很少，有同類工程或類似產(chǎn)品的工時資料可供借鑒的情況下。 （肯定型的網(wǎng)絡(luò)圖）,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),2、三種時間估計法 （1）最樂觀時間（Optimistic Time）：a （2）最可能時間（Most Likely Time）: m （3）最悲觀時間（Pessimistic Time）: b 三點估計法常用于探索性的項目。這些項目無先例可循，不可知因素多，因而活動的作業(yè)時間很難估計，只能由專家根據(jù)對設(shè)備、人員、組織及技術(shù)條

11、件的綜合分析估計這三種值，然后再平均獲得。（隨機性網(wǎng)絡(luò)圖） 作業(yè)時間： t（i-j）= (a+4m+b) / 6,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（二）結(jié)點時間的計算 結(jié)點并不占用時間，它只表示進入該結(jié)點的活動或工序最遲在 什么時刻結(jié)束和由該結(jié)點出發(fā)的活動或工序最早可能開始的時間。 1、結(jié)點最早開始時間（ TE ）：是指從該結(jié)點開始的各項活動最早可能開始的時間。從網(wǎng)絡(luò)圖的始點事項開始計算。始點事項的最早開始時間為0或規(guī)定時間。 （1）當進入 j 結(jié)點的箭線（活動）只有一條時 TEj = TEi + t ( i-j ) （2）當進入 j 結(jié)點的箭線（活動）有多條時 TEj = MaxT Eik + t (

12、 ik-j ) （k = 1,2,3）,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),2、結(jié)點最遲結(jié)束時間（ T）：是指進入該結(jié)點的活動最遲必須 完成的時間。它從網(wǎng)絡(luò)圖的終點事項開始，反結(jié)點編號順序計算。 終點事項結(jié)點的最遲結(jié)束時間等于其最早開始時間。 （1）當結(jié)點 i 后面只有一條箭線（活動）時， TLi= TLj t ( i-j ) （2）當結(jié)點 i 后面有多條箭線（活動）時， TLi= Min TL jk t ( i-jk ) （k = 1,2,3） 3、結(jié)點時間的計算方法 圖上計算法 4、結(jié)點（事項）時差（S） S( i ) = TLi TEi,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（三）活動時間參數(shù)的計算 1、活動的最早開

13、始時間（ TES ） 是指活動最早可能開始的時間，它等于代表該活動的箭線的箭 尾結(jié)點的最早開始時間。 TES（i-j）=TE i 2、活動的最早結(jié)束時間（ TEF ） 是指活動最早可能結(jié)束的時間，它等于活動最早開始時間加上 該活動的作業(yè)時間。 TEF（i-j） = TES（i-j） + t(i-j) = TE i + t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),3、活動的最遲結(jié)束時間（ TLF ） 是指為保證工程按期完工的活動最遲必須完成的時間。它等于代表該活動的箭線的箭頭結(jié)點的最遲結(jié)束時間。 TLF（i-j）=TLj 4、活動的最遲開始時間（ TLS ） 是指活動最遲必須開始的時間，它等于活動的最遲

14、結(jié)束時間和活動的作業(yè)時間的差。 TLS（i-j） = TLF（i-j） t(i-j) = TLj t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（四）活動時差 活動的時差是指在不影響整個項目按期完工的條件下，某活動 在開工時間安排上可以機動使用的一段時間。時差又稱機動時間、 寬裕時間或緩沖時間。 1、總時差：活動的最遲開始時間和最早開始時間之差。 R總(i-j)=TLS-TES=TLF-TEF=TLF-ti-j-TES 2、自由時差:在不影響緊后活動最早開始時間的條件下， 活動的開始時間或完成時間可以前后松動的范圍。它等于活動的箭 頭結(jié)點的最早開始時間與活動的最早結(jié)束時間之差。 R自(i-j)=Tej-

15、TEi-t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（五）關(guān)鍵線路和線路時差 1、關(guān)鍵活動：總時差為零的活動。 2、關(guān)鍵線路：由關(guān)鍵活動所連接的線路。 3、工程工期：關(guān)鍵線路的長度。 4、線路時差：關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路的時間之差。它等于線 路上各活動的自由時差之和。 5、關(guān)鍵線路的確定： （1）時差法 （2）破圈法圈 可破圈,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),（六）網(wǎng)絡(luò)時間的計算方法 1.圖上計算法 根據(jù)各時間參數(shù)計算公式和工序清單繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在圖上直接進行計算，把計算結(jié)果記在網(wǎng)絡(luò)圖上，并標出關(guān)鍵路線。如下圖所示。 圖中，“”內(nèi)表示的數(shù)據(jù)為結(jié)點最早開始時間；“”內(nèi)表示的數(shù)據(jù)為結(jié)點最遲結(jié)束時間。,1,2,3,5,6,4,19,19,16,16,11,11,0,0,4,4