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文檔簡(jiǎn)介

1、NEW BORA,新寶來銷售培訓(xùn),目錄,品牌價(jià)值 賣點(diǎn)話術(shù) 競(jìng)品話術(shù) Q&A,在客戶有限的心理空間中 占據(jù)一個(gè)有效的感性位置,品牌 = 感性化的客戶價(jià)值,這只是一塊 瑞士出產(chǎn)的 手表嗎?,寶來品牌利益點(diǎn)炒作:安全、可靠、穩(wěn)定、操控 新寶來承襲了寶來品牌一貫的品質(zhì),堅(jiān)持了大眾汽車全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),更加時(shí)尚動(dòng)感的外觀 更高的舒適性 超越主流B級(jí)車的安全性 黃金動(dòng)力組合 1.4TSI+7速DSG,產(chǎn)品賣點(diǎn),新寶來是一款全新的車型,符合德國(guó)大眾最新設(shè)計(jì)理念,并考慮中國(guó)消費(fèi)者對(duì)外觀、空間、舒適駕乘、人性科技的綜合需求,以中國(guó)舞獅為靈感設(shè)計(jì) (舞獅般的前臉造型、獅眼造型前大燈、 LED尾燈、格柵等)帶有強(qiáng)烈的

2、大眾品牌特征,是現(xiàn)代、動(dòng)感和大氣的平衡,給人以很強(qiáng)的安全感; 在大眾品牌原有的扎實(shí)穩(wěn)重的形象特征中融入了更多流線型設(shè)計(jì)元素; 內(nèi)飾設(shè)計(jì)保持大眾品牌內(nèi)飾造型風(fēng)格,寬敞、舒適、溫馨; 藍(lán)球場(chǎng)造型的座椅設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,運(yùn)動(dòng)感強(qiáng),在大眾全球七個(gè)研發(fā)測(cè)試中心完成產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量檢測(cè) 嚴(yán)格苛刻的耐久性和抗腐蝕性實(shí)驗(yàn) 總測(cè)試?yán)锍?00萬公里,相當(dāng)于環(huán)繞地球8周 底盤采用空腔注臘,為國(guó)內(nèi)同級(jí)最高標(biāo)準(zhǔn),ABS/EBV 前排氣囊; 司機(jī)安全帶未系提醒 行人保護(hù); 在線電子防盜 頂蓋激光焊接 高強(qiáng)度鋼板 側(cè)氣囊; 緊急制動(dòng)雙閃功能 達(dá)到C-NCAP 5星碰撞標(biāo)準(zhǔn)(預(yù)計(jì)),車身長(zhǎng)度4540mm,在同級(jí)車中占優(yōu)勢(shì) 軸距長(zhǎng)達(dá)

3、2610mm,配合1775mm的車身寬度和1467mm的車商形成超大的內(nèi)部空間 既滿足私人用戶求大的需求,又可作為公商務(wù)車使用,CD+MP3 行車電腦; DVD語音導(dǎo)航系統(tǒng); 藍(lán)牙手機(jī)免提系統(tǒng); BCM車身電器控制系統(tǒng) 能源管理系統(tǒng) CAN總線/LIN總線 定速巡航,內(nèi)外飾升級(jí),裝備增加,優(yōu)化內(nèi)外飾,提高裝備水平,滿足用戶深層次需求,實(shí)施TSI+DSG戰(zhàn)略,提升寶來產(chǎn)品形象,后窗式天線 分體式前格柵 新造型運(yùn)動(dòng)方向盤 內(nèi)飾鍍鉻裝飾 酒紅雙閃開關(guān)/細(xì)紋出風(fēng)口撥輪 無骨雨刷 全新頂篷面料 鋁拉絲裝飾條(1.6L舒適型增加) 全新桃木裝飾條(1.6L舒適型) 黑色內(nèi)飾(1.4T) 新造型15鋁輪輞(

4、時(shí)尚型),USB接口 AUX-IN音頻接口 1.4TSI+DSG ESP帶HHC和HEA (1.4T DSG) 16鋁輪輞/205輪胎(1.4T) 司機(jī)側(cè)遮陽板化妝鏡 車門二次解鎖功能,造型改進(jìn),裝備增加,無骨雨刷 新造型方向盤 內(nèi)飾鍍鉻包 舒適型鋁拉絲裝飾條 細(xì)紋出風(fēng)口撥輪 酒紅雙閃開關(guān) 黑內(nèi)飾,USB接口 AUX-IN音頻接口 ESP(DSG),主電動(dòng)窗開關(guān)/大燈旋轉(zhuǎn)開關(guān)/后備箱開啟開關(guān)/外后視鏡旋鈕/煙灰缸/手套箱拉手/出風(fēng)口調(diào)節(jié)開關(guān)/手動(dòng)換擋手球、鍍鉻環(huán)及鍍鉻框,1.6L時(shí)尚型,1.6L舒適型,1.4T舒適型/豪華型,15鋁輪輞,15鋁輪輞,16鋁輪輞,195/65 R15 H,205

5、/55 R16V,195/65 R15 H,TSI發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)緊湊體積小、高效節(jié)油、動(dòng)力表現(xiàn)更為出色,進(jìn)氣水冷 雙循環(huán)冷卻,雙進(jìn)氣壓力/溫度傳感器 雙氧傳感器,燃油系統(tǒng)按需調(diào)整 均質(zhì)燃燒 第三代高壓泵,連桿脹斷工藝 鋁制缸蓋 鋼制曲軸,更小的體積 優(yōu)化的整體結(jié)構(gòu),廢氣渦輪增壓系統(tǒng) 集成式增壓器 根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷控制冷卻液循環(huán),DSG自動(dòng)變速箱滿足了消費(fèi)者對(duì)駕駛運(yùn)動(dòng)感和節(jié)油的雙重需求,更短的換檔時(shí)間 順暢的動(dòng)力轉(zhuǎn)換 無間斷的動(dòng)力輸出,無液力變扭器 內(nèi)嵌式雙離合器 空心軸套實(shí)心軸設(shè)計(jì) 動(dòng)力損耗小 能承受的扭矩更大,換檔無沖擊 加速反應(yīng)更快 手動(dòng)變速器的靈活性 傳統(tǒng)自動(dòng)變速器的方便性,燃油消

6、耗顯著低于傳統(tǒng)自動(dòng)變速箱 CO2排放量相當(dāng)于6檔自動(dòng)變速箱的8085%,軸距Radstand(mm),車身長(zhǎng)度Lnge(mm),Elantra HD 4542/2650,Lavida,Excelle GP,New Bora 4540/2610,新寶來扭轉(zhuǎn)寶來經(jīng)典在尺寸和空間上的劣勢(shì),取得同級(jí)車的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),Bora Classic 4383/2513,Elantra 4525/2610,傳承寶來品牌資產(chǎn),+,總體,“,駕駛者之車,”,良好的市場(chǎng)口碑,功能,駕駛和操控性好,安全性高,情感,硬朗,有運(yùn)動(dòng)氣質(zhì),大眾化,不張揚(yáng),使用場(chǎng)合,個(gè)人和家庭,規(guī)避寶來品牌劣勢(shì),總體,內(nèi)部空間小,新寶來創(chuàng)新,總體,

7、造型時(shí)尚、現(xiàn)代,LED尾燈,軸距長(zhǎng),內(nèi)部空間大,激光焊接/第四代防盜/側(cè)氣囊 AQ變速箱,新寶來優(yōu)勢(shì),質(zhì)量/操控/安全,新寶來既傳承了寶來品牌操控性安全性, 質(zhì)量可靠的資產(chǎn),規(guī)避了產(chǎn)品劣勢(shì),又加以創(chuàng)新,滿足包容更大目標(biāo)對(duì)象的更多需求。,/,外形德國(guó)基因,結(jié)合中國(guó)元素,使用范圍廣泛:個(gè)人家庭商務(wù),大尺寸、大空間,寶來2012年型融入更多當(dāng)下時(shí)尚高檔的流行元素,使 用全新的座椅面料,再加上緊俏高檔的車身顏色,帶 來更強(qiáng)烈的視覺沖擊 寶來2012年型融入更多當(dāng)下時(shí)尚高檔的流行元素,使 用全新的座椅面料,再加上緊俏高檔的車身顏色,帶 來更強(qiáng)烈的視覺沖擊 舒適型采用了更加時(shí)尚高檔的儀表板裝飾條,使您盡享

8、 舒適同時(shí),更感尊貴 舒適型采用了更加時(shí)尚高檔的儀表板裝飾條,使您盡享 舒適同時(shí),更感尊貴 舒適型1.6L采用新式15寸鋁輪輞,更加大氣穩(wěn)重 全系列(除運(yùn)動(dòng)版)新增緊俏高檔的開羅金車身顏色, 帶來更加強(qiáng)烈的視覺沖擊,更加時(shí)尚高檔的流行元素,超越主流B級(jí)車的安全裝備再次提升,寶來2012年型安全裝備再次提升,使其安全方面的表現(xiàn) 更加高于同級(jí)別轎車,甚至高過主流的B級(jí)轎車 舒適型增加側(cè)氣囊,有效減緩側(cè)面撞擊造成的傷害; 時(shí)尚型增加后倒車?yán)走_(dá),使寶來全系裝備此功能,大大緩 解了駕駛員倒車時(shí)向后探視所引起的困擾; 時(shí)尚型增加后倒車?yán)走_(dá),使寶來全系裝備此功能,大大緩 解了駕駛員倒車時(shí)向后探視所引起的困擾

9、; 全系列后頭枕升級(jí)為L(zhǎng)型頭枕,不僅外形更加高檔時(shí)尚,使 用舒適性提高,同時(shí)在發(fā)生碰撞的瞬間,給予后排乘客更加 有效的頸部支撐,降低頸椎錯(cuò)位的危險(xiǎn);,新寶來以10-15萬元價(jià)位段的主力車型新伊蘭特/新凱越和朗逸為核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Elantra HD Excelle GP Lavida,Hyundai Elantra (HD),SGM Excelle (GP),Corolla EX,Core Competitors,SVW Octavia,Lavida,Peugeot 307 N,Ford Focus N,Mazda 3,Honda Civic,Nissan Tiida N,新寶來外延競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為F

10、ocus N / Peugeot307 N / Corolla EX,寶來與競(jìng)品綜合比較后體現(xiàn)出領(lǐng)先的綜合實(shí)力,競(jìng)品話術(shù):,寶來 VS 朗逸,1. 更 加 優(yōu) 異 的 品 牌 內(nèi) 涵 2. 更 純 正 的 德 國(guó) 品 質(zhì) 3. 全 新 的 德 中 元 素 設(shè) 計(jì) 4. 更物超所值的家庭轎車,朗逸,是上海大眾建廠以來生產(chǎn)的第一款A(yù)級(jí)車。是上海大眾研發(fā)人員在寶來同一平臺(tái)上,自主加長(zhǎng)了車頭與尾部尺寸及更換內(nèi)飾部件后推出的,更加優(yōu)異的品牌內(nèi)涵,7年輝煌的品牌發(fā)展歷程,相當(dāng)于繞地球88圈的可靠品質(zhì)認(rèn)證,中西元素的完美結(jié)合,寶來以“中國(guó)舞獅”作為造型的靈感源泉,象征勇猛與吉祥: 飽滿的前大燈造型別致,如同

11、舞獅的雙眼神采奕奕; 進(jìn)氣格柵,舞獅大嘴的形態(tài)隱現(xiàn)其中,同時(shí)又顯現(xiàn)了德國(guó)大 眾 “大嘴”的標(biāo)志性造型風(fēng)格,渾然天成。 朗逸的柳葉形前大燈完全脫離了大眾的影子,窄長(zhǎng)的進(jìn)氣格 柵絲毫不見德國(guó)大眾“大嘴”形態(tài),中庸的造型讓人仿佛回到十幾年前。,客戶永遠(yuǎn)都是想用最少的錢 得到最多的實(shí)惠 不論是對(duì)于哪款競(jìng)品 千萬不要糾結(jié)于車型的配置 價(jià)格等 應(yīng)從自身優(yōu)勢(shì) 價(jià)值來引導(dǎo)客戶 如 品牌 品質(zhì) 服務(wù)等入手,Q&A,為什么新寶來1.6L目前仍采用2氣門發(fā)動(dòng)機(jī)?,新寶來1.6L型采用SMFI順序多點(diǎn)燃油噴射城市型發(fā)動(dòng)機(jī),是一汽大眾在德國(guó)大眾全球最先進(jìn)的A級(jí)轎車生產(chǎn)平臺(tái)PQ35平臺(tái)上開發(fā)并生產(chǎn)的全新主力發(fā)動(dòng)機(jī)。此發(fā)動(dòng)

12、機(jī)是繼電噴發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)之后,一汽-大眾發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)展戰(zhàn)略中的又一個(gè)重要里程碑。 SMFI發(fā)動(dòng)機(jī)的最大亮點(diǎn)是在其動(dòng)力、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等方面的突出表現(xiàn)。3800r/min就達(dá)到145Nm的扭力峰值,低速大扭矩的輸出,更加適合中國(guó)路況和駕駛員的駕駛習(xí)慣,同時(shí)加速性能更加突出,更具駕乘樂趣。源于先進(jìn)的技術(shù)使得SMFI發(fā)動(dòng)機(jī)的環(huán)保性能更加突出,SMFI發(fā)動(dòng)機(jī)的排放達(dá)到了歐4標(biāo)準(zhǔn),這意味著SMFI發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和現(xiàn)代化的技術(shù)有效解決了增強(qiáng)動(dòng)力與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾。動(dòng)力的增強(qiáng)并沒有掩蓋SMFI發(fā)動(dòng)機(jī)在經(jīng)濟(jì)節(jié)能方面的卓越表現(xiàn),百公里等速油耗僅6L(90Km)。 有不少人認(rèn)為2氣門發(fā)動(dòng)機(jī)在技術(shù)上不如4氣門或

13、5氣門發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn),但從使用效果上來說,2氣門發(fā)動(dòng)機(jī)有其自身的特點(diǎn)。在日常使用過程中,2氣門的發(fā)動(dòng)機(jī)更注重低轉(zhuǎn)速性能,只是在高轉(zhuǎn)速時(shí)表現(xiàn)不及5氣門強(qiáng)勁,面對(duì)城市交通的擁堵狀況,2氣門其實(shí)更適合家庭日常使用的需要,不僅油耗更低,還能在維修和售后上面降低支出。,新寶來的車身尺寸有沒有改變,后座空間有沒有改變?,新寶來在車身的長(zhǎng)度和寬度方面都有所增加(新寶來4383/1742/1446,寶來為4376/1735/1446),相應(yīng)的新寶來的艙內(nèi)空間也有所增加。作為一款駕駛者之車,新寶來在空間分配上自然會(huì)更向前排傾斜,同時(shí)車身高度也充分考慮了空氣動(dòng)力學(xué)的要求,以盡量降低整車的風(fēng)阻,提高行駛穩(wěn)定性和動(dòng)力性,

14、并降低燃油的消耗。從實(shí)際乘坐的感受來看,新寶來的后排乘坐能基本滿足一般家庭用車的需求。,新寶來座椅為什么比較硬?,新寶來的座椅坐上去直觀感覺會(huì)有點(diǎn)硬,是不是座椅材質(zhì)比較差呢?其實(shí)這是一種專門的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)強(qiáng)化座椅的包覆性與支撐性,符合人體工學(xué)設(shè)計(jì),讓軀干、腿部等人體各處壓力以最適當(dāng)比例平均分配在座椅上,血液循環(huán)達(dá)到最佳效果,長(zhǎng)途駕乘也不易疲倦。,新寶來前燈是否和舊寶來一樣暗,有沒有改進(jìn)?,新寶來采用高分子聚合材質(zhì)燈罩和高曲率反光鏡面,令改進(jìn)后的前大燈照明亮度提升了15%,夜間行車更安全,新寶來有哪些冠絕同級(jí)車的制造工藝?,零間隙車身:采用先進(jìn)工藝保證了整車剛性,使整車結(jié)構(gòu)強(qiáng)度大于其它車輛,縫隙整齊、均勻,使整車造型更精美。 前后粘貼風(fēng)窗玻璃:這是只有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度高的車身才能采用的工藝,否則玻璃會(huì)由于車身變形而發(fā)生碎裂。前后風(fēng)窗玻璃兩邊的

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