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文檔簡介
1、調(diào)度用語規(guī)范,調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)系用語,規(guī)范調(diào)度用語的目的和基本要求 調(diào)度用語相關(guān)規(guī)定 范例 注意事項(xiàng),目的: 避免因調(diào)度用語的隨意性、個(gè)人表達(dá)習(xí)慣以及地域語言差異導(dǎo)致調(diào)度信息傳遞的失真、錯(cuò)誤,導(dǎo)致誤調(diào)度、誤操作。 基本要求: 表達(dá)清晰:使用普通話、設(shè)備編號的數(shù)字讀音、語速適當(dāng) 用語規(guī)范:正確使用規(guī)范的調(diào)度術(shù)語 表述準(zhǔn)確:指向明確、無歧義(互報(bào)單位和姓名、雙重命名、三重命名,用語標(biāo)識),相關(guān)規(guī)定,中國南方電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程: 4.2.6進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的調(diào)度術(shù)語(見附錄C)、錄音并保留至少3個(gè)月。設(shè)備應(yīng)冠以電壓等級、雙重命名(設(shè)備名稱及編號)。 4.2.10.1發(fā)、受調(diào)度操作指令,必須確認(rèn)發(fā)
2、、受令單位,互報(bào)姓名,受令人接令后應(yīng)將全部指令復(fù)誦無誤,發(fā)令人認(rèn)可后方可執(zhí)行。,相關(guān)規(guī)定,云南電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程: 第28條 在發(fā)布、接受調(diào)度指令時(shí),雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)名、復(fù)誦、記錄、錄音和回令制度,使用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度術(shù)語,設(shè)備應(yīng)冠以電壓等級和雙重命名(設(shè)備名稱和編號)。受令人在接受調(diào)度指令時(shí),必須復(fù)誦無誤方可執(zhí)行,執(zhí)行完畢后立即回令。 第243條 在操作過程中,調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行值班人員必須注意力集中,并做到: 1. 嚴(yán)肅、認(rèn)真,用語簡明、扼要,正確使用調(diào)度規(guī)范用語。 2.彼此通報(bào)姓名:聯(lián)系時(shí)要彼此通報(bào)全名?!埃▎挝唬ㄐ彰睂τ诩厥液妥冞\(yùn)班人員,進(jìn)行調(diào)度聯(lián)系時(shí)通報(bào)姓名要求如下: 電站:電站(姓名),
3、不得省略“電站”。 變電站:kV變電站(姓名),不得省略“kV變電站” 3.雙重命名:即帶電壓等級的設(shè)備名稱、設(shè)備編號,缺一不可,如“kV(設(shè)備名稱)(設(shè)備編號)”。 4.復(fù)誦:發(fā)布調(diào)度指令和匯報(bào)操作的執(zhí)行結(jié)果時(shí),受令人或下令人須將對方說話內(nèi)容進(jìn)行原文重復(fù)表述,并得到對方的認(rèn)可。,調(diào)度用語,調(diào)度指令:電氣操作指令、工況調(diào)整指令 調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系:申請、許可、通報(bào)、通知、匯報(bào)、配合、落實(shí)等;,成功的溝通是電網(wǎng)調(diào)度的安全保障,說什么,目的,什么時(shí)候說,對誰說,怎么說,時(shí)機(jī),對象,方法,溝通雙方彼此感同身受,表達(dá)意思完全明白,換位思考,調(diào)度指令與調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系的標(biāo)識,調(diào)度電氣操作指令標(biāo)識:發(fā)令時(shí)間+發(fā)令標(biāo)
4、識 XX點(diǎn)XX分,下令給你操作。 調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系標(biāo)識:聯(lián)系標(biāo)識 匯報(bào)。 通知。 落實(shí)。 現(xiàn)在申請。 同意進(jìn)行。,電氣操作下令,德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:你好, XXXkVXX變電站值班長XXX。 德宏配調(diào): XX點(diǎn)XX分,現(xiàn)在下令你操作“將XXXkVXXX斷路器由XXX狀態(tài)轉(zhuǎn)為XXX狀態(tài)”。 受令單位:XX點(diǎn)XX分,配調(diào)下令操作“將XXXkVXXX斷路器由XXX狀態(tài)轉(zhuǎn)為XXX狀態(tài)”。 德宏配調(diào):對,執(zhí)行完畢向配調(diào)匯報(bào)。(或:“不對,復(fù)誦錯(cuò)誤,應(yīng)該為XXXX,請記錄清楚并重新復(fù)誦。”) 受令單位:好的,我執(zhí)行完畢后匯報(bào)配調(diào),再見。 德宏配調(diào):再見。,電氣操作回令,受令單位:你好,XX
5、XkVXX變電站值班長XXX。 德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:按配調(diào)令,已于XX點(diǎn)XX分將“XXXkVXXX斷路器由XXX狀態(tài)轉(zhuǎn)為XXX狀態(tài)”。 德宏配調(diào): XX點(diǎn)XX分,已操作“將XXXkVXX設(shè)備由XXX狀態(tài)轉(zhuǎn)為XXX狀態(tài)”。 受令單位:是的。 德宏配調(diào):請保持現(xiàn)狀,需得得到我的下一步調(diào)度指令后才能進(jìn)行下一步操作,再見。 受令單位:好的,再見。,申請和許可(申請檢修票開工),受令單位:你好,XXXkVXX變電站值班長XXX。 德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位: 現(xiàn)申請編號為XXXX-XXXXXX的檢修申請的檢修工作開工。 德宏配調(diào): XXXkVXX設(shè)備現(xiàn)已處于XXX狀態(tài)。
6、受令單位:是的。 德宏配調(diào):請你確認(rèn)目前一二次設(shè)備狀態(tài)是否已滿足全省編號為XXXX-XXXXXX的檢修申請工作要求,是否已具備開工條件。 受令單位:是的,現(xiàn)場一二次設(shè)備狀態(tài)已滿足全省編號為XXXX-XXXXXX的檢修申請工作要求,已具備開工條件。 德宏配調(diào):可以進(jìn)行編號為XXXX-XXXXXX檢修票工作。請注意向檢修人員交代清楚帶電范圍和安全距離。 受令單位:好的,再見。 德宏配調(diào):再見。,申請(調(diào)整電壓),XXX 監(jiān)控中心:監(jiān)控中心XXX。 德宏配調(diào):德宏配調(diào)XXX 。 XXX 監(jiān)控中心:向配調(diào)申請,XXXkVXX變XXXkV母線電壓偏高,申請將XXXkVXX變XXXkV母線電壓控制在XXX
7、kV以下。 德宏配調(diào): XXXkVXX變XXXkV母線電壓偏高,將XXXkVXX變XXXkV母線電壓控制在XXXkV以下。 XXX 監(jiān)控中心:對。 德宏配調(diào):好的,再見。 XXX 監(jiān)控中心:再見。,通知,德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:你好,XXXkVXX變電站值班長XXX。 德宏配調(diào):我現(xiàn)在向你通報(bào)“XXXX系統(tǒng)情況”,請你站立即做好“XXXX準(zhǔn)備工作” 受令單位:XX點(diǎn)XX分,收到配調(diào)向我站通知的“XXXX系統(tǒng)情況”,我站將立即做好“XXXX準(zhǔn)備工作”。 德宏配調(diào):是的,再見 受令單位:再見。,匯報(bào),1)變電站(電站)向配調(diào)匯報(bào)檢修工作終結(jié) 受令單位:你好,XXXkVXX變電站(電
8、站)值班長XXX。 德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:XX點(diǎn)XX分,在XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備上進(jìn)行的XXXX檢修工作現(xiàn)已完工,XXXkVXX變電站(電站)VXX設(shè)備現(xiàn)處于XXX狀態(tài)。 德宏配調(diào):好的,在XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備上進(jìn)行的XXXX檢修工作現(xiàn)已完工,XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備現(xiàn)處于XXX狀態(tài)。 受令單位:是的。 德宏配調(diào):請你現(xiàn)場檢查、確認(rèn)XXXX檢修工作確已全部完成,現(xiàn)場安全措施已全部拆除、人員已全部撤離、XXXkVXX相關(guān)一二次設(shè)備已具備恢復(fù)運(yùn)行條件后向配調(diào)匯報(bào)。 受令單位:好的,再見。 德宏配調(diào):再見。,匯
9、報(bào),2)檢修工作停復(fù)電聯(lián)系人向配調(diào)匯報(bào)線路工作終結(jié) 受令單位:你好,我是XXX。 德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:匯報(bào)配調(diào),XX點(diǎn)XX分,我公司在XXkVXX線線路上進(jìn)行的XXXX檢修工作現(xiàn)已完工,安措已拆除、人員已撤離,工作斷面具備恢復(fù)運(yùn)行條件。 德宏配調(diào):好的,XX公司在XXXkVXX線線路上進(jìn)行的XXXX檢修工作 現(xiàn)已完工,安措已拆除、人員已撤離,工作斷面具備恢復(fù)運(yùn)行條件。 受令單位:是的。 德宏配調(diào):好的,(或目前XXXkVXX線XXXX工作尚未終結(jié),暫不安排復(fù)電。) 受令單位:好的,再見。 德宏配調(diào):再見。,落實(shí),2)落實(shí)工作結(jié)束 德宏配調(diào):你好,配調(diào)XXX。 受令單位:你好
10、,XXXkVXX變電站值班長(電站)XXX。 德宏配調(diào):現(xiàn)請你檢查、確認(rèn)XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備現(xiàn)處于XXX狀態(tài),相關(guān)工作已全部結(jié)束,安措已拆除,人員撤離,XXXkVXX設(shè)備已具備恢復(fù)運(yùn)行條件。 受令單位:是的,經(jīng)現(xiàn)場檢查并確認(rèn)XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備現(xiàn)處于XXX狀態(tài),相關(guān)工作已全部結(jié)束,安措已拆除,人員撤離,XXXkVXX設(shè)備已具備恢復(fù)運(yùn)行條件。 德宏配調(diào):好的,請你們做好XXXkVXX變電站(電站)XXXkVXX設(shè)備由XX狀態(tài)轉(zhuǎn)為XXX狀態(tài)的準(zhǔn)備,再見。 受令單位:再見。,調(diào)度指令注意事項(xiàng),通話雙方必須嚴(yán)格遵守彼此通報(bào)姓名、雙重命名、復(fù)誦和記錄制
11、度。 對于集控站,設(shè)備雙重命名前還應(yīng)冠以帶電壓等級的無人值班變電站站名或廠名(即三重命名,目前,配調(diào)直調(diào)廠站均下令到廠站現(xiàn)場,雙重命名即滿足要求。 電氣操作下令時(shí)須明確發(fā)令時(shí)間,作為發(fā)令開始標(biāo)志,表述方式為:“XX點(diǎn)XX分,現(xiàn)在下令給你:XXXX”(區(qū)分調(diào)度電氣操作指令和調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系,避免一般調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系被現(xiàn)場誤認(rèn)為是調(diào)度下令,導(dǎo)致現(xiàn)場發(fā)生誤操作) 調(diào)度用語使用普通話,避免不同地域語言差異造成誤解。 對于發(fā)音接近,可能造成誤解的名稱,須降低語速,發(fā)音準(zhǔn)確,避免發(fā)生誤解。 設(shè)備編號的數(shù)字須嚴(yán)格按照“幺、兩、三、四、五、陸、拐、八、九、洞(避免發(fā)音不準(zhǔn)導(dǎo)致對方理解錯(cuò)誤)。附錄一 云南電網(wǎng)調(diào)度術(shù)語2.27.1 時(shí)間使用24小時(shí)制。,調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系注意事項(xiàng),調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系涉及內(nèi)容十分廣泛,在任何調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系過程中均須執(zhí)行彼此通報(bào)姓名單位、雙重命名、復(fù)誦制度。 申請、許可、匯報(bào)、通知等調(diào)度聯(lián)系業(yè)務(wù),須結(jié)合所調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系的實(shí)際情況,表述做到簡潔、明了、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。 涉及上級調(diào)度委托操作,須明確相關(guān)一二次設(shè)備的委托范圍、委托設(shè)備的目
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