上海大眾superb昊銳品鑒會活動方案.ppt

1、昊憾新境界superb昊銳品鑒會,2009年08月12日,鹽城華馳4S店,自信 每個崗位員工對superb昊銳要有絕對的信心 Superb昊銳是輛好車，科技、舒適、節(jié)油、安全、人性、美觀，保留德系車優(yōu)點(diǎn)，吸收了日系車的優(yōu)點(diǎn)。 我們只需要做的是服務(wù)滿意服務(wù)，贏得市場,目 錄,狀態(tài)分析 總體思路 執(zhí)行方案 后期跟進(jìn)計劃 內(nèi)部激勵措施,活動名稱 關(guān)鍵指標(biāo) 宣傳公關(guān) 活動流程 活動詳解 執(zhí)行要點(diǎn) 危機(jī)處理 人員分工表 物料清單 費(fèi)用預(yù)算,狀態(tài)分析,執(zhí)行方案 關(guān)鍵指標(biāo),說明：本次活動進(jìn)行了大量的宣傳和嚴(yán)格的客戶邀約計劃，對各個客戶資源目標(biāo)要求較高。由于本次活動是新車上市，主要目的是推廣知名度，所以對客戶

2、滿意度要求一定要高，通過精彩活動和豐富禮品解決。本次活動要有持續(xù)影響。,執(zhí)行方案 宣傳公關(guān),鹽城熱線網(wǎng)廣告：首屏8月1620日，網(wǎng)絡(luò)軟文。 報紙軟文：8月18日 揚(yáng)子晚報；8月19日 鹽阜大眾報；8月25日 現(xiàn)代快報。 領(lǐng)馭戰(zhàn)敗客戶短信群發(fā) 基盤客戶短信群發(fā) 意向客戶電話邀約：強(qiáng)調(diào)禮品，裝飾品 引發(fā)好奇心,執(zhí)行方案 -活動流程,執(zhí)行方案 活動詳解,嘉賓簽到,設(shè)立簽到板，桁架+噴繪22M。 現(xiàn)場安排音樂播放，增加現(xiàn)場品鑒會的隆重氣氛，茶歇服務(wù)。,開場表演,小提琴表演，集合注意力，增加氛圍,主持人開場 領(lǐng)導(dǎo)致詞,主持人：待定 主持人開場后介紹客戶觀看昊銳視頻 分銷中心領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞，并強(qiáng)調(diào)此次sup

3、erb昊銳全新設(shè)計理念，總經(jīng)理致辭,執(zhí)行方案 活動詳解,新車揭幕,領(lǐng)導(dǎo)為新車揭幕，禮花四射、冷焰火中昊銳破閃耀現(xiàn)身、試駕車上的幕布在上市儀式結(jié)束扣揭開 模特在新車揭幕后上場 總經(jīng)理宣布報價信息,賣點(diǎn)闡述,主持人請上銷售顧問結(jié)合產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品賣點(diǎn)闡述,執(zhí)行方案 執(zhí)行要點(diǎn),執(zhí)行方案 活動詳解,品鑒會,舞臺上的superb昊銳 站兩位模特 Superb昊銳臺上揭開車布，客戶嘉賓開始賞車 模特站完時長收工，客戶繼續(xù)賞車和試駕 銷售顧問需向接待的每位客戶傳達(dá)全部superb昊銳賣點(diǎn),游戲互動,彈力球有獎問答，回答者可獲得禮品一份。主持人介紹后賞車和試駕會 前臺服務(wù)做好等待發(fā)禮品準(zhǔn)備。,試駕會,在外展區(qū)擺

4、設(shè)遮陽棚和superb昊銳試駕車，接待試駕登記 安排專業(yè)陪駕人員，在陪駕過程中需介紹superb昊銳的高效動力、最佳重力馬力比和省油15%。,執(zhí)行方案 執(zhí)行要點(diǎn),執(zhí)行方案 執(zhí)行要點(diǎn),舞臺布置： 在展廳中央偏左布置展區(qū)，舞臺地面以紅地毯鋪之。 舞臺背景為superb昊銳官方主視覺35M 舞臺前擺20張椅子，其他客戶采用日常座椅 展車一輛置于superb昊銳臺上，交車布遮蓋 舞臺左側(cè)為22.5M高投影幕，采用背投10000流明投影機(jī)投放視頻內(nèi)容（賣點(diǎn)介紹、superb昊銳的廣告、流程PPT、宣傳片） 配2個大音響,執(zhí)行方案 執(zhí)行要點(diǎn),執(zhí)行方案 執(zhí)行要點(diǎn),客戶邀約： 如何保證足夠的參加者？！(確保鑒

5、賞會不冷場的前提） 活動客戶來源： 1.Superb昊銳潛在客戶 13人 2.明銳潛在客戶 20人 3.公司基盤客戶短信邀約，H級、A級客戶電話邀約 4.媒體嘉賓（揚(yáng)子晚報，江南時報，現(xiàn)代快報，電視臺） 5.關(guān)鍵客戶和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 6. 一級購車客戶電話邀約 7.廣告吸引客戶 8.其他 計劃： 8月18日 銷售部活動啟動會議 銷售經(jīng)理根據(jù)以上來源分配客戶邀約任務(wù)，宣布邀約激勵措施。 8月20-21日 銷售顧問對客戶進(jìn)行電話邀約；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行上門邀約，帶上邀請函 8月21日 客服對基盤客戶和其他車型潛在客戶發(fā)送superb昊銳各車型優(yōu)惠活動短信；對superb昊銳潛在客戶及其他受邀人員發(fā)送品鑒會彩信邀請。 8月22日 客戶聯(lián)系和接待，必要時由駕駛員接送客戶,執(zhí)行方案 人員分工表,執(zhí)行方案 人員分工表,執(zhí)行方案 物料清單,執(zhí)行方案 物料清單,執(zhí)行方案 費(fèi)用預(yù)算,后期跟進(jìn)安排,休息室： superb昊銳資料員 茶水時同時發(fā)放昊銳資料；布置臺卡胸牌 展廳：superb昊銳顧問 接受新客戶咨詢 ；布置胸牌 銷售部：找出購車戰(zhàn)敗掉的領(lǐng)馭客戶進(jìn)行superb昊銳推薦 網(wǎng)點(diǎn)宣傳：各網(wǎng)點(diǎn)DM廣告、網(wǎng)點(diǎn)展廳布置 客戶：對活動建卡客戶進(jìn)行銷售跟蹤。 市場推