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1、隆泰微波市場(chǎng)營(yíng)銷部 實(shí)驗(yàn)爐學(xué)習(xí)教材,報(bào)告人:程欣 2011年1月19日,一.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 市面上的加熱實(shí)驗(yàn)設(shè)備主流是電阻加熱,價(jià)格低廉,但是加熱效率低,實(shí)驗(yàn)周期長(zhǎng),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的客戶使用,已經(jīng)在用戶心中形成了一種思維定勢(shì)。而微波加熱實(shí)驗(yàn)設(shè)備是新型的一種加熱方式,非主流產(chǎn)品,價(jià)格昂貴,但是加熱效率高,大大縮短實(shí)驗(yàn)周期。,二.前景: 現(xiàn)階段,由于很多實(shí)驗(yàn)結(jié)果需要更快的出來(lái),必須縮短實(shí)驗(yàn)周期,所以微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備有其不可替代的優(yōu)勢(shì)。 為了找到更好的項(xiàng)目來(lái)申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi),很多研究人員需要考慮高技術(shù)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。 現(xiàn)階段,更多的微波工業(yè)項(xiàng)目需要研究人員去開(kāi)發(fā),微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備的需求日益增長(zhǎng)。,結(jié)論 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)階段為
2、非主流產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為普通常規(guī)電阻爐 微波實(shí)驗(yàn)爐銷售必須取加熱效率高,縮短實(shí)驗(yàn)周期之長(zhǎng),避價(jià)格昂貴之短 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備是微波工業(yè)化的推廣平臺(tái),微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備的推廣也就是在促進(jìn)微波工業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展 普通常規(guī)電阻爐市場(chǎng)占有率很高,微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)階段必須與其在低端市場(chǎng)避開(kāi),主要在中高端市場(chǎng)與其競(jìng)爭(zhēng),三.消費(fèi)者分析 目標(biāo)群體 高校,科研機(jī)構(gòu),企業(yè)的科研部門 目標(biāo)群體特點(diǎn) , a自身特點(diǎn) :新技術(shù)的誕生之地,很重視技術(shù)創(chuàng)新,同樣也很注重實(shí)驗(yàn)設(shè)備的更新,只要有經(jīng)費(fèi),就喜歡用新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。 b購(gòu)買特點(diǎn) :即使微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備不一定必須,但為了創(chuàng)新,買了再說(shuō)。 c購(gòu)買誘因 :技術(shù)開(kāi)發(fā);為了一篇特別的論文;朋友介紹很
3、好用;擺在實(shí)驗(yàn)室顯得很高檔;學(xué)生實(shí)驗(yàn)需要;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在用,自己不用會(huì)吃虧。,四,購(gòu)買行為分析 并非單純的為了創(chuàng)新才買微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備,有的時(shí)候甚至只是為了圖個(gè)新鮮,就如同喜歡買剛推出的新款手機(jī)一樣 有的客戶純粹只是為了報(bào)一個(gè)新項(xiàng)目,批錢買設(shè)備,甚至連做什么材料都沒(méi)想好,只是想先做一個(gè)微波實(shí)驗(yàn)平臺(tái) 自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在用,自己不用很可能吃虧,也可能會(huì)被其他老師笑話:你看你這什么設(shè)備,你看我的擺那都高檔的多 確實(shí)在實(shí)驗(yàn)中需要微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備,而且以后的工業(yè)話也需要實(shí)驗(yàn)設(shè)備來(lái)做前期實(shí)驗(yàn),五,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 基本只要客戶選擇用微波設(shè)備,而且客戶資金足夠,其他微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備產(chǎn)家對(duì)我司設(shè)備造成不了多大威脅。(但是普遍客戶都
4、會(huì)有一種思維定勢(shì),將微波設(shè)備與常規(guī)設(shè)備對(duì)比價(jià)格,所以很多客戶心理購(gòu)買價(jià)格偏低。) 由于微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備并非必須設(shè)備,所以取代常規(guī)高溫設(shè)備還需要一個(gè)較長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期。 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備作為新型的加熱設(shè)備,很多客戶對(duì)微波了解不足甚至有曲解,我們必須兼任起給客戶掃盲的責(zé)任。需要了解常規(guī)設(shè)備的一些特點(diǎn),知己知彼百戰(zhàn)百勝。,六,競(jìng)爭(zhēng)品牌分析 1. 南京杰全:完全走的是低端路線,磁控管采用家用的,做工粗劣,功能很簡(jiǎn)單,有的基本參數(shù)存在夸大宣傳。但是價(jià)格低廉,價(jià)格是我司同類產(chǎn)品的40%左右,對(duì)于想買此類設(shè)備又沒(méi)有很多經(jīng)費(fèi)的研究者來(lái)說(shuō)是一種誘惑。市場(chǎng)口碑很低,基本上用過(guò)的客戶沒(méi)有反應(yīng)說(shuō)其產(chǎn)品與我司產(chǎn)品在一個(gè)檔次的,而
5、且很多客戶在購(gòu)買了其產(chǎn)品后還是再購(gòu)買一臺(tái)我司設(shè)備。 2. 南京三樂(lè):作為老的國(guó)企單位,品質(zhì)上比南京杰全有優(yōu)勢(shì),但是對(duì)比我司產(chǎn)品也存在不小的差距。價(jià)格也比南京杰全略高,是我司同類產(chǎn)品的60%左右。 3. CEM常規(guī)實(shí)驗(yàn)設(shè)備:作為進(jìn)口設(shè)備,其價(jià)格昂貴,所采用的配置也不近乎高端,但是進(jìn)入市場(chǎng)已經(jīng)很長(zhǎng),產(chǎn)品根據(jù)客戶要求改良多次,而且質(zhì)量很好,耐用,已經(jīng)贏得了市場(chǎng)的一致肯定。,七,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣分析 對(duì)于微波實(shí)驗(yàn)儀器這種非主流新型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,普遍都采取網(wǎng)絡(luò)推廣,展會(huì),專業(yè)雜志多管齊下的市場(chǎng)推廣方式。 經(jīng)銷商體制普遍不完善,微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備的市場(chǎng)認(rèn)知程度,決定了經(jīng)銷商不會(huì)下大力氣去推一種需要市場(chǎng)培育期的產(chǎn)品。所以
6、前期的市場(chǎng)推廣銷售工作,以及對(duì)客戶的培育,還是以其各自公司的市場(chǎng)銷售人員為主。 推廣過(guò)程中對(duì)微波儀器設(shè)備有所謂的標(biāo)稱,夸大宣稱,設(shè)備性能達(dá)不到技術(shù)指標(biāo),導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備的口碑不是太好。 由于微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備公司普遍規(guī)模較小,而且沒(méi)有擴(kuò)大為微波工業(yè)設(shè)備的能力,所以推廣客戶及方式僅限于實(shí)驗(yàn)設(shè)備范疇,對(duì)于微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備為微波工業(yè)設(shè)備前期鋪墊沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。,優(yōu)勢(shì) 我司以微波工業(yè)設(shè)備為主,微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備為輔,公司規(guī)模較其他公司大,客戶有信任感。 設(shè)備品質(zhì)方面相對(duì)其他小公司極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品配置較其他公司高很多。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足基本要求的情況下,處處為客戶的方便和人性化著想。 公司技術(shù)強(qiáng)大,有專門的材料實(shí)
7、驗(yàn)部門,相比其他公司的小作坊模式給客戶的印象好很多,可以打消客戶顧慮。,劣勢(shì) 價(jià)格較高 產(chǎn)品自身存在一些問(wèn)題,在設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行方面存在一些不盡如人意的地方,設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化方面需要改進(jìn) 相比常規(guī)加熱實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)較晚,市場(chǎng)培育不成熟 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備對(duì)使用者要求較高,需要掌握一定的微波知識(shí),尤其是對(duì)輔熱材料的配置方面有更進(jìn)一步的要求,機(jī)會(huì) 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備具有快速潔凈的特點(diǎn),適應(yīng)當(dāng)前研究部門希望快速得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果的要求 微波工業(yè)化革新勢(shì)在必行,只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題,現(xiàn)階段為了更好的與之銜接,研究人員也希望更多的使用微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備來(lái)做研究項(xiàng)目 研究部門與生產(chǎn)部門不一樣,不會(huì)單純的追求投入產(chǎn)出,關(guān)鍵是實(shí)驗(yàn)設(shè)備具備穩(wěn)定
8、安全的性能,只要我們對(duì)自身產(chǎn)品嚴(yán)格要求,客戶是很希望購(gòu)買我司實(shí)驗(yàn)設(shè)備的,威脅 我司實(shí)驗(yàn)設(shè)備不近乎完善,設(shè)備到了客戶手中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這嚴(yán)重影響了我司產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑 微波實(shí)驗(yàn)設(shè)備的產(chǎn)家采取虛高標(biāo)稱的方式推廣,導(dǎo)致主要性能參數(shù)已與我司產(chǎn)品相差很小,甚至一樣,而我司產(chǎn)品價(jià)格偏高,在面對(duì)招標(biāo)時(shí)處于不利地位 很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)圈內(nèi)或網(wǎng)絡(luò),甚至冒充使用者對(duì)我司產(chǎn)品發(fā)表不利言論,需要更多的關(guān)注例如百度帖吧等等之類的網(wǎng)站,及時(shí)回返客戶,消除客戶的擔(dān)憂 常規(guī)加熱設(shè)備占據(jù)市場(chǎng)已久,已在研究人員心中形成價(jià)格思維定勢(shì),需要更多的交流去轉(zhuǎn)變客戶的觀念,策略實(shí)施 由上面的分析得出的現(xiàn)在必須面對(duì)的問(wèn)題 市場(chǎng)培育不成熟,需要加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度 自身產(chǎn)品不完善,需要在產(chǎn)品穩(wěn)定性方面下功夫改進(jìn) 市場(chǎng)面臨不良競(jìng)爭(zhēng),必須在多方面去消除對(duì)公司的不利言論 售后部門響應(yīng)及時(shí),但一些問(wèn)題處理拖延太長(zhǎng)時(shí)間 營(yíng)銷部門要多收集客戶及經(jīng)銷商的意見(jiàn),及時(shí)反饋給技術(shù)部門,并限時(shí)改進(jìn),應(yīng)對(duì)方案 加強(qiáng)市場(chǎng)推廣力度,市場(chǎng)培育從基本抓起,甚至從在讀的研究生,博士生抓起。 產(chǎn)品本身
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