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文檔簡介

1、銷售經理的個人月工作總結范文 銷售部門是一個公司的靈魂所在,所以銷售經理月就非常重要了。每個月都應該做一下部門的總結,這樣對自己這個部門的工作就有一個大致的了解了。那么,銷售經理月工作總結應該怎么寫呢?其實,一般的工作總結都是有一些規(guī)定內容的,只要包含了一些基本的內容,而且數據是詳實的,就可以了。 作為銷售部經理的工作,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解: 職責闡述:公司銷售經理月工作總結 1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門銷售經理工作。 2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。 3、主持制定銷售策略及政策,協助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管

2、理。 4、主持制定完善的銷售經理工作管理制度,嚴格獎懲措施。 5、評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現,并負責內部人員調配。 6、貨款回收管理。 7、促銷計劃執(zhí)行管理。 8、審定并組建銷售分部。 9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。 10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售經理管理人員,為公司儲備人才。 11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。 近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F將三個月來,我對銷售

3、部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的銷售經理月工作總結,并對銷售部下一步銷售經理工作的開展提幾點看法。 銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。 銷售經理月工作總結也就是以上這些基本的內容了,其實,工作總結沒必要寫出特別華麗的文章,工作總結本身就是對自己或者部門甚至是公司工作的一個評判,看看工作有沒有做好,所以,要實實在在。 首先,就本年度市場的整體環(huán)境現狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現狀與發(fā)展趨

4、勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。 最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。 運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工

5、作規(guī)劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。 目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。 其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分

6、析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。 作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。 1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。 2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。 3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。 4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。 如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。銷售經理月工作總結 如此,整體年度工作總結和新年度營

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