淺談責(zé)任心和執(zhí)行力

1、,淺談責(zé)任心和執(zhí)行力,2017年8月30日,培訓(xùn)的主要內(nèi)容：,引言,培訓(xùn)的目的：,了解責(zé)任心和執(zhí)行力的重要性及特征 了解責(zé)任心的五種體現(xiàn)方式 如何培養(yǎng)自己具備執(zhí)行力人的特征 分析執(zhí)行力不佳的主要原因，避免自己在工作中重蹈覆轍，影響工作效率和個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景 結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用案例分析等形式提升個(gè)人的工作責(zé)任心和執(zhí)行力,一、引言：,你是在為誰(shuí)打工？ 你是否喜歡現(xiàn)在的崗位？ 你對(duì)工作敬業(yè)嗎？ 你是否有強(qiáng)烈的責(zé)任感？ 你是否滿意現(xiàn)狀？ 你的人生和明天是由誰(shuí)來(lái)主宰？,二、什么是責(zé)任心：,責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人，對(duì)家庭和企業(yè)，對(duì)國(guó)家和社會(huì)應(yīng)盡責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)

2、任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。 狹義解釋是指對(duì)事情的結(jié)果負(fù)起責(zé)任，積極尋求解決辦法，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成事情的一種觀念和意識(shí)。 責(zé)任心是一個(gè)人的決定，它幾乎無(wú)法學(xué)習(xí)，你也無(wú)法強(qiáng)迫。 責(zé)任心就是一個(gè)人對(duì)待事情的態(tài)度，今天的態(tài)度決定未來(lái)的高度。,二、責(zé)任心的重要性：,責(zé)任心是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)； 責(zé)任心是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求； 責(zé)任心是一種習(xí)慣，一種素質(zhì)； 責(zé)任心是一個(gè)優(yōu)秀的人所必備的品質(zhì)； 責(zé)任心是工作無(wú)差錯(cuò)的重要保證； 責(zé)任心是強(qiáng)化單位執(zhí)行力的秘密武器。,二、工作責(zé)任心的特征：,為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力； 自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作； 助人與團(tuán)隊(duì)合作； 遵

3、守組織的規(guī)定和程序； 贊同、支持和維護(hù)組織的目標(biāo),三、責(zé)任心的五種體現(xiàn)方式：,多問(wèn)自己“我做得好不好”； 從“要我做”到“我要做”； 執(zhí)行力：保證完成任務(wù)； 愛(ài)崗敬業(yè)，注重信譽(yù)； 真正的負(fù)責(zé)是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。,三、如何培養(yǎng)員工責(zé)任心：,案例：,種瓜得瓜，有因必有果！,三、責(zé)任心案例：,四、解決影響責(zé)任心的五個(gè)問(wèn)題：,四、解決影響責(zé)任心的五個(gè)問(wèn)題：,四、解決影響責(zé)任心的五個(gè)問(wèn)題：,四、解決影響責(zé)任心的五個(gè)問(wèn)題：,四是解決企業(yè)文化中沒(méi)有形成責(zé)任意識(shí)的問(wèn)題,文化可以形成“軟約束”力 勿以善小而不為，勿以惡小而為之,四、解決影響責(zé)任心的五個(gè)問(wèn)題：,五、什么是執(zhí)行力：,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)”

4、的能力，即不折不扣的拿到成果。 個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素： 1）個(gè)人能力 2）工作態(tài)度 能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵！,五、執(zhí)行力最本職的內(nèi)涵：,文本,文本,五、“做”的重要性：,軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行； 道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開(kāi)路， 遇水搭橋，排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)， 貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。 正因此，人們常說(shuō)“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。,五、執(zhí)行力的表現(xiàn)：,執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，而不是任務(wù); 執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)抓責(zé)任落實(shí)，而不是任務(wù)分配; 客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力和方向,五、執(zhí)行力表現(xiàn)的數(shù)據(jù)：,五、執(zhí)行力的重要性和核心：,態(tài)度決定

5、一切 戰(zhàn)略決定未來(lái) 執(zhí)行決定成敗,重要性,人員-用正確的人 戰(zhàn)略-做正確的事 運(yùn)營(yíng)-把事做正確,3個(gè)核心,五、執(zhí)行力的表現(xiàn)：,小結(jié)：,六、具備執(zhí)行力人的特征：,自動(dòng)、自發(fā)； 注意細(xì)節(jié)； 為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)； 善于分析、判斷、應(yīng)變； 樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知； 韌性對(duì)工作投入； 人際關(guān)系良好； 求勝欲望強(qiáng)烈。,七、執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因：,1、管理者沒(méi)有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對(duì)性、可行性。 4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣 囿于條款，不知變通。,七、執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因：,5、缺少良好的方法 不會(huì)把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 沒(méi)人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn) 忘了改造