電子廠品質(zhì)日常質(zhì)量改進培訓(xùn)教材.ppt

1、2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),1,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,員工培訓(xùn)教材之品質(zhì)管理篇,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),僅供內(nèi)部使用,末經(jīng)許可不得翻印 2007年8月,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),2,人生的五張鈔票-奮斗目標(biāo),有形的收入,人際關(guān)系（網(wǎng)）的增長,生活領(lǐng)域的拓展,能力與經(jīng)驗的積累,自我實現(xiàn)的（喜悅）,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),3,生于憂患，死于安樂!,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),4,白了少年頭，空悲切！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),5,拒做井底之蛙,深圳市山龍電控

2、設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),6,海闊憑魚躍,天高任鳥飛！,我們要做一個理性的人！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),7,作行動的巨人,拒做語言的巨人！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),8,為什么要進行日常質(zhì)量改進,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),9,質(zhì)量管理的需要-我們要盡快跨越統(tǒng)計質(zhì)量管理，學(xué)會用理性的思維去解決感性的問題!,公司發(fā)展的需要-要建立一個能夠不斷進行自我更新的改進機制，不斷的促進改善、提高！,和國際大客戶合作的需要-要和大公司合作，必須提高產(chǎn)品質(zhì)量水平！,

3、深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),10,怎么進行日常的質(zhì)量改進,關(guān)鍵：1、有一個有效的改進平臺 2、收集有效的改進信息 3、正確的確定改進項目 4、運用適當(dāng)?shù)母倪M工具和方法 5、堅持不懈的推動PDCA改進循環(huán),深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),11,建立改進平臺-強化班組建設(shè),重點學(xué)習(xí)內(nèi)容： 班組在企業(yè)質(zhì)量體系中的地位和擔(dān)負(fù)的任務(wù) 班組質(zhì)量管理的工作范圍和內(nèi)容 班組的工序控制 員工參與QM活動,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),12,必須清楚的知道：,班組在企業(yè)質(zhì)量體系中的地位和擔(dān)負(fù)的任務(wù),深圳市山

4、龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),13,班組建設(shè)的重要性,班組具有場地、設(shè)備、工裝、人員、工藝文件、材料或半成品等生產(chǎn)資源和手段，其主要任務(wù)是生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)服務(wù)。為了搞好生產(chǎn)和服務(wù)，班組也必須進行必要的班組管理。 也可以這樣來比喻班組，企業(yè)職能管理部門是“千條線”，班組是“一根針”，上邊的“千條線”都必須通過“一根針”。因而，班組的生產(chǎn)及其管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)能否完成生產(chǎn)任務(wù)和獲得良好的經(jīng)濟效益。,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),14,班組的任務(wù) 班組的基本任務(wù)： 是在保證安全生產(chǎn)的前提下，完成生產(chǎn)任務(wù)。,生產(chǎn)任務(wù)： 包括完成質(zhì)量

5、，產(chǎn)量和消耗（節(jié)約） 三方面的任務(wù)； 在完成生產(chǎn)任務(wù)中培養(yǎng)人材。,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),15,班組在企業(yè)質(zhì)量體系中擔(dān)負(fù)的任務(wù),班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位，是組成生產(chǎn)過程的“細(xì)胞”。根據(jù)班組在生產(chǎn)過程所處的階段，它們擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)工序制品（半成品）、零件和成品任務(wù)。 班組在企業(yè)質(zhì)量體系中擔(dān)任的任務(wù)可歸納成以下兩點： A、應(yīng)用科學(xué)的方法和手段，組織員工開展群從性QM活動，搞好工序控制，管理好人、機器、材料、方法、環(huán)境，使工序經(jīng)常處于穩(wěn)定狀態(tài)，預(yù)防并減少不合格品，降低消耗。 B、確保經(jīng)濟地生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)異的工序制品和產(chǎn)品。,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7

6、/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),16,在班組的質(zhì)量管理方面必須加強以下倆項工作,一、現(xiàn)場的SPC報警和分析！(直方圖、x-R) 二、現(xiàn)場的質(zhì)量改進的（視能力確定工作的開展程度，但是至少必須完成FMEA的分析和RPN值的計算，改進措施的制定可以邀請專業(yè)人士參加） 只有這個平臺建立好了，下面談的質(zhì)量改進工作才有基礎(chǔ)！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),17,改變目前的QC的管理職責(zé)和控制要點,我們必須跨越質(zhì)量管理中的“統(tǒng)計質(zhì)量管理階段”，結(jié)合質(zhì)量檢驗、質(zhì)量改進、質(zhì)量保證進行質(zhì)量管理，否則無法進一步提高質(zhì)量管理水平。 要強化的IPQC職能，要將IPQC逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場的質(zhì)量技

7、術(shù)員，除了執(zhí)行例行的巡檢、首檢工作外，其余精力必須轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場的質(zhì)量改進和改進措施的落實、效果確認(rèn)方面！ 重視FQC的工作，加大對其工作質(zhì)量的監(jiān)督，同時要積極引導(dǎo)其參與質(zhì)量改進。 通過檢驗控制、質(zhì)量改進雙管齊下，提高全體的質(zhì)量意識，保證質(zhì)量的提升！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),18,推進現(xiàn)場質(zhì)量改進的工作步驟,改進信息的來源： 來自于每條生產(chǎn)線的質(zhì)量日報和維修記錄,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),19,確定需要改進的問題 運用層別法、柏拉圖法對出現(xiàn)的問 題進行篩選（一般以產(chǎn)品型號、不良項目），找出累計數(shù)量達(dá)到80%的問題進行

8、分析,改進步驟：,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),20,層別法,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),21,A81613,A81714,A80716,假焊,少件,反向,功能不良,柏拉圖,52.0%,30.6%,12.1%,5.2%,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),22,確定產(chǎn)生問題的主要原因,對找出的問題進行要因分析，運用5M1E方法 進行分析找出主因 運用FMEA對主因進行分析，同時計算RPN值，根據(jù)RPN值的大小，確定整改的具體項目。,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進

9、培訓(xùn),23,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),24,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),25,制定對策措施,運用5W2H方式，制定對策措施（必要時，要求專業(yè)人員參加） what who where when why how to do how much,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),26,進行效果確認(rèn),對整頓效果進行確認(rèn)，效果確認(rèn)的依據(jù)： 一、質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度和不合格指標(biāo)的降低程度； 二、R P N 值的變化程度 三、R%R、Cpk 值的變化程度,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),27,將有效果的措施，落實到相關(guān)的文件中去，同時發(fā)表成果！,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常質(zhì)量改進培訓(xùn),28,進一步工作安排,依照整改的結(jié)果以及現(xiàn)場的實際情況，策動新一輪的質(zhì)量改進 監(jiān)督、檢查先前改進成果的維持情況,深圳市山龍電控設(shè)備有限公司,2020/7/31,日常