運(yùn)輸企業(yè)管理-3章企業(yè)管理基礎(chǔ)

1、授人以魚不如授人以漁,第三章 企業(yè)管理基礎(chǔ),主講：朱明 高級(jí)技師、經(jīng)濟(jì)師,工程師 高級(jí)技能專業(yè)教師 汽車維修工高級(jí)考評(píng)員,http:/www.360siwang.co/,授人以魚不如授人以漁,一節(jié) 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,一、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的涵義與作用 1)運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的涵義 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，是運(yùn)輸企業(yè)在生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等性質(zhì)的管理工作。,授人以魚不如授人以漁,一節(jié) 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作續(xù),一、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的涵義與作用 2)運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn) 。 (1)科學(xué)性 (2)先行性 (3)全員性

2、(4)相對(duì)穩(wěn)定性,授人以魚不如授人以漁,一節(jié) 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作續(xù),一、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的涵義與作用 3)運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的作用 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)管理職能，建立良好營(yíng)運(yùn)秩序的必要前提。 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是實(shí)行科學(xué)管理，并向現(xiàn)代化管理發(fā)展的基本條件。 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是提高運(yùn)輸企業(yè)素質(zhì)，使運(yùn)輸企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是為推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提供計(jì)算考核的依據(jù)。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容,運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容包括： 標(biāo)準(zhǔn)化工作、 定額工作、 信息工作、 計(jì)量工作、 規(guī)章制度制定、 職工教育和培訓(xùn)、 現(xiàn)場(chǎng)

3、管理等。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),1)標(biāo)準(zhǔn)化工作 就是對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理工作。 標(biāo)準(zhǔn)化工作促使運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化和高效化，是實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)，是建立良好的生產(chǎn)和工作秩序的必要條件。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)活動(dòng)中，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事項(xiàng)制定的技術(shù)準(zhǔn)則，是從事社會(huì)化大生產(chǎn)的技術(shù)活動(dòng)必須遵守的技術(shù)依據(jù)。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括的內(nèi)容： 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)： 安全衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)： 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)： (2)管理標(biāo)準(zhǔn)用管

4、理流程圖來表示。包括五個(gè)部分： 反映某項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的總體流程圖； 反映某部門進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程圖； 反映某一崗位的業(yè)務(wù)工作圖； 反映信息傳遞過程的信息流程圖； 無法用圖表達(dá)清楚時(shí)，輔以簡(jiǎn)要的文字說明。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),2)定額工作 定額工作是運(yùn)輸企業(yè)各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定、執(zhí)行和管理工作。 (1)定額的種類，包括下述內(nèi)容： 勞動(dòng)定額：儲(chǔ)備定額： 資金定額：費(fèi)用定額： (2)定額的制定和修改 定額的制定要盡可能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。定額水平是整個(gè)定額工作的中心問題。 (3)定額的貫徹與執(zhí)行，定額一經(jīng)制定，必須嚴(yán)格執(zhí)行與考核。 凡是應(yīng)當(dāng)使用定額的部門和個(gè)

5、人，必須使用和嚴(yán)格執(zhí)行定額。 采取技術(shù)、組織措施，為職工實(shí)現(xiàn)和超過定額創(chuàng)造條件。 進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與交流，提升完成定額的能力。 加強(qiáng)職工思想政治工作，鼓勵(lì)職工團(tuán)結(jié)互助，改革和創(chuàng)新，創(chuàng)造先進(jìn)的定額水平。 做好定額完成情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，搞好核算與獎(jiǎng)勵(lì)，并納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的推行和考核過程中。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),3)信息工作 是運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和進(jìn)行決策、計(jì)劃、控制所必需的資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、儲(chǔ)存等管理工作。 (1)信息工作的重要性 信息聯(lián)系的功能是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)統(tǒng)一、行動(dòng)一致的重要手段， 信息的反饋是正確決策賴以進(jìn)行的基礎(chǔ)。 信息溝通是改變?nèi)藗冃袨楹驼{(diào)

6、動(dòng)人們積極性的重要手段。 信息溝通是運(yùn)輸企業(yè)綜合實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理職能的手段。 運(yùn)輸企業(yè)中的信息聯(lián)系功能轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心功能。 (2)信息源及其存在形式 內(nèi)部信息是由運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的信息， 運(yùn)輸企業(yè)的外部信息 信息存在形式表現(xiàn)為三類： 原始記錄、臺(tái)賬與報(bào)表；經(jīng)濟(jì)技術(shù)情報(bào)；經(jīng)濟(jì)技術(shù)檔案。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),4)計(jì)量工作 計(jì)量工作是指計(jì)量檢定、測(cè)試、化驗(yàn)分析等方面的計(jì)量技術(shù)和管理工作。 計(jì)量工作的基本要求是保證量值的統(tǒng)一和準(zhǔn)確。做到： (1)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)和需要，有計(jì)劃地配齊配好計(jì)量檢測(cè)手段，逐步實(shí)現(xiàn)檢測(cè)手段和計(jì)量技術(shù)現(xiàn)代化。 (2)對(duì)使

7、用中的計(jì)量器具，按照檢定周期進(jìn)行檢定，及時(shí)進(jìn)行修理與調(diào)整。 (3)提高工藝過程和商品質(zhì)量的檢測(cè)率，如物資進(jìn)出等。 (4)建立必要的計(jì)量檢定制度，完善信息計(jì)量傳遞系統(tǒng)。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),5)規(guī)章制度 運(yùn)輸企業(yè)規(guī)章制度是對(duì)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所制定的各種規(guī)則、程序、章程和辦法的總稱，是企業(yè)全體職工在各項(xiàng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。 (1)規(guī)章制度的內(nèi)容，包括： 責(zé)任制度和專業(yè)管理制度兩大類。 責(zé)任制度，它是企業(yè)規(guī)章的核心。最主要的是崗位責(zé)任制，包括兩類： 工人崗位責(zé)任制和管理人員崗位責(zé)任制 專業(yè)管理制度： (2)規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行與修訂 制訂：規(guī)章制度的制訂

8、要注意掌握三條原則： 科學(xué)性， 協(xié)調(diào)性， 群眾性， 執(zhí)行與修訂：,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),6)職工教育和培訓(xùn) 企業(yè)全體職工都要接受的基礎(chǔ)教育，包括職業(yè)道德教育、 基本技能教育、管理基本知識(shí)教育、安全生產(chǎn)教育和思想政治工作教育等 職工教育是指： 企業(yè)全體職工都要接受的基礎(chǔ)教育，包括： 職業(yè)道德教育、基本技能教育、管理基本知識(shí)教育、安全生產(chǎn)教育和思想政治工作教育等。 職工培訓(xùn)是指 對(duì)企業(yè)需要的特殊人才的繼續(xù)教育，如： 企業(yè)高級(jí)管理人才培訓(xùn)，各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn)，特殊生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)等。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),7)現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)

9、：一般是指作業(yè)場(chǎng)所。 現(xiàn)場(chǎng)管理： 運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合，通過計(jì)劃、組織、指揮、控制等管理職能，保證現(xiàn)場(chǎng)處于良好的狀態(tài)，各項(xiàng)作業(yè)按一定的規(guī)定正常運(yùn)行。 現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素包括： 人： 即現(xiàn)場(chǎng)的操作者、管理者； 機(jī)： 即設(shè)置在現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、工具、器具； 料： 即現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)物資； 法： 即工藝流程和檢測(cè)方法； 環(huán)境：即現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境； 資金：即資金配給和成本控制； 能源：包括風(fēng)水電氣的供應(yīng)； 信息：即指導(dǎo)、指揮作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的各種信息和文件。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),(1)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性 現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低

10、直接關(guān)系到企業(yè)效率的高低。 現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，決定著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。 現(xiàn)場(chǎng)管理屬于基層管理，是運(yùn)輸企業(yè)管理的基礎(chǔ)。 現(xiàn)場(chǎng)管理是綜合管理。管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能都要在現(xiàn)場(chǎng)得到體現(xiàn)和落實(shí)。 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，必須有效地綜合運(yùn)用管理諸職能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)管理的整體優(yōu)化。,授人以魚不如授人以漁,二、 運(yùn)輸企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容續(xù),(2)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)管理是包含多方面內(nèi)容的綜合管理，既包括現(xiàn)場(chǎng)的組織管理工作，又包括落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)專業(yè)管理和管理基礎(chǔ)工作。包括以下幾個(gè)方面： 作業(yè)管理。 定置管理。 現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理。 現(xiàn)場(chǎng)的成本控制?，F(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)組織優(yōu)化。 崗位責(zé)任制

11、。 現(xiàn)場(chǎng)管理診斷。 (3)開展現(xiàn)場(chǎng)管理工作的方法 不斷提高對(duì)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)。 綜合治理，配套改革。 選擇好突破口。 不斷改善、不斷提高。,授人以魚不如授人以漁,二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額,一企業(yè)勞動(dòng)定額 企業(yè)勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或形成一定量的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。 1)企業(yè)勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式 定額主要有兩種基本表現(xiàn)形式：即工時(shí)定額和產(chǎn)量定額。 (1)工時(shí)定額： (2)產(chǎn)量定額： (3)看管定額的形式， 2)勞動(dòng)定額制定的基本要求 (1)在時(shí)間上要求“快” ； (2)在質(zhì)量上要求“準(zhǔn)” ； (3)在范圍上要求“全” 。,授人以魚不如授人以漁,

12、二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額續(xù),3)影響勞動(dòng)定額制定的因素 (1)勞動(dòng)者。 (2)勞動(dòng)手段。 (3)勞動(dòng)對(duì)象。 (4)勞動(dòng)環(huán)境。 4)勞動(dòng)定額制定方法 (1)經(jīng)驗(yàn)估工法。 (2)統(tǒng)計(jì)分析法。 (3)技術(shù)測(cè)定法。 5)勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行和修改,授人以魚不如授人以漁,二、企業(yè)勞動(dòng)定員,1)企業(yè)勞動(dòng)定員的含義 企業(yè)勞動(dòng)定員是指企業(yè)根據(jù)既定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定生產(chǎn)時(shí)期和一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，規(guī)定企業(yè)應(yīng)該配備的各類勞動(dòng)人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。 2)企業(yè)勞動(dòng)定員的作用 勞動(dòng)定員是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，它的主要作用是企業(yè)配備各類勞動(dòng)人及時(shí)。 1.編制員工需要量計(jì)劃，確定工薪的依據(jù)； 2.是衡量和監(jiān)督人

13、力使用是節(jié)約或浪費(fèi)的尺度， 3.是組織競(jìng)賽、開展技術(shù)革新、挖掘企業(yè)潛力，提高勞動(dòng)效率的有效措施； 4.是改善勞動(dòng)組織、鞏固勞動(dòng)紀(jì)律，明確崗位責(zé)任制，實(shí)行企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提。,授人以魚不如授人以漁,二、企業(yè)勞動(dòng)定員續(xù),3)企業(yè)勞動(dòng)定員的基本方法 (1)按勞動(dòng)效率定員： 根據(jù)計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)、工人的勞動(dòng)效率、出勤率計(jì)算定員人數(shù)。 (2)按比例定員： 按員工總數(shù)和某一類人員占員工總數(shù)的比例，計(jì)算某種人員的定員數(shù)。 這種方法，通常適用于計(jì)算服務(wù)人員的定員人數(shù)。但某些生產(chǎn)崗位人員數(shù)量也可按這種方法來確定。如乘務(wù)崗位的定員。,授人以魚不如授人以漁,二、企業(yè)勞動(dòng)定員續(xù),3)企業(yè)勞動(dòng)定員的基本方法 (3)

14、按設(shè)備定員。 根據(jù)機(jī)器設(shè)備的數(shù)量，看管定額和設(shè)備開動(dòng)班次來計(jì)算定員人數(shù)。 這種方法，主要適用于以機(jī)械操作為主的工種。如駕駛崗位的定員。 (4)按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。 根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分(按精簡(jiǎn)、高效、因事設(shè)職和最少職位原則進(jìn)行定員)。這種方法主要適用于管理崗位工程技術(shù)崗位的定員。如調(diào)度崗位的定員。 (5)按崗位定員。 它是根據(jù)工作崗位來計(jì)算定員人數(shù)。這種方法首先要確定需要員工操作的崗位數(shù)，然后按各個(gè)崗位的工作量、工作效率、開動(dòng)班次、出勤率等因素來計(jì)算定員人數(shù)。 這種方法，通常適用于看管大型聯(lián)動(dòng)設(shè)備或裝置的工種。同時(shí)也實(shí)用售票、檢票崗 位的定員。,授人以魚不如授人以漁,3

15、節(jié)、現(xiàn)代企業(yè)制度,現(xiàn)代企業(yè)制度以兩權(quán)的徹底分離為基本特征。 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面： 1.現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度， 2.現(xiàn)代企業(yè)組織制度 3.現(xiàn)代企業(yè)管理制度。,授人以魚不如授人以漁,一、 現(xiàn)代企業(yè)制度的定義及主要特征,1)現(xiàn)代企業(yè)制度的定義 現(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制度為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。 (1)現(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)： 參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本單位有兩類： 進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的單位， 基本經(jīng)濟(jì)單位是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位， 消費(fèi)者和企業(yè)構(gòu)成了市場(chǎng)的買賣雙方。 (2)公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的主體： 現(xiàn)代企業(yè)制度的主體就是公司制度。 2)現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征，具有如下主要特征： (1)產(chǎn)權(quán)

16、清晰： (2)權(quán)責(zé)明確： (3)政企分開： (4)管理科學(xué)：,授人以魚不如授人以漁,二、 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面： 1.現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，即公司法人產(chǎn)權(quán)制度； 2.現(xiàn)代企業(yè)組織制度，即公司組織制度； 3.現(xiàn)代企業(yè)管理制度，即公司管理制度。,授人以魚不如授人以漁,1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,(1)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)制度及功能 產(chǎn)權(quán)： 產(chǎn)權(quán)制度： 產(chǎn)權(quán)制度的功能： a.財(cái)產(chǎn)約束功能： b.自主經(jīng)營(yíng)和激勵(lì)機(jī)制功能： c.規(guī)范市場(chǎng)交易行為功能： (2)公司財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離 財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離是指財(cái)產(chǎn)權(quán)中所包含的諸項(xiàng)權(quán)能(所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán))分屬不同的經(jīng)濟(jì)主體。,授人以魚不如授人

17、以漁,1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度續(xù),(3)公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容 公司產(chǎn)權(quán)制度就是公司的法人財(cái)產(chǎn)制度，它是以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離為特征，以股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來確定各自權(quán)力、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。 基本內(nèi)容如下： 公司是由一個(gè)法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治和管理的： 公司治理結(jié)構(gòu)： (4)公司財(cái)產(chǎn)的有限責(zé)任制度 出資者只以其投入企業(yè)的出資額為限，對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。 公司以全部法人財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。這兩個(gè)方面相互補(bǔ)充，是公司財(cái)產(chǎn)有限責(zé)任制度不可缺少的內(nèi)容。,授人以魚不如授人以漁,2）現(xiàn)代企業(yè)組織制度,現(xiàn)代企業(yè)組織制度

18、的基本特征是： 所有者、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者之間，通過公司的決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確、相互制約的關(guān)系，并以法律和公司章程加以確定和實(shí)現(xiàn)。 現(xiàn)代企業(yè)組織制度主要包括兩方面內(nèi)容： 1.公司的組織結(jié)構(gòu)、 2.公司的組織機(jī)構(gòu)。,授人以魚不如授人以漁,2）現(xiàn)代企業(yè)組織制度續(xù),(1)公司的組織結(jié)構(gòu) 公司的組織結(jié)構(gòu)就是公司各構(gòu)成部分以及它們之間的相互關(guān)系。 （2)公司的組織機(jī)構(gòu) 公司組織機(jī)構(gòu)是指從事公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的公司最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。,授人以魚不如授人以漁,3)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,(1)公司管理制度的特征 公司面向顧客。 公司生產(chǎn)過程與流通過程的結(jié)合。 公司外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合。