通信-廣州移動(dòng)TD業(yè)務(wù)推廣策劃方案.ppt

1、廣州移動(dòng)TD業(yè)務(wù)推廣策劃方案,目錄,項(xiàng)目理解,活動(dòng)內(nèi)容,場地布置,突發(fā)事件處理,項(xiàng)目理解,TD推廣策略,不僅僅將TD作為技術(shù)進(jìn)行推廣，從時(shí)尚、潮流流行的方向上， 增加TD與生活的關(guān)聯(lián)性 TD是一種嶄新的溝通方式,溝通目標(biāo),大學(xué)年青學(xué)子 潮流時(shí)尚份子 企業(yè)/外企白領(lǐng)職員 移動(dòng)商務(wù)辦公群體 移動(dòng)現(xiàn)有目標(biāo)客戶,溝通對(duì)象心理特征,年輕，有活力 玩QQ、MSN群體，尤其是視頻聊天族 對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品、新款手機(jī)更換頻繁高的人 有手機(jī)上網(wǎng)、電腦移動(dòng)辦公需求的群體 關(guān)注最新科技、潮流時(shí)尚話題（IPONE、IPOD),活動(dòng)目的,讓目標(biāo)用戶親身體驗(yàn)和感受3G手機(jī)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。 讓大眾消費(fèi)者了解TD-SCDMA數(shù)據(jù)上網(wǎng)，

2、可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端無線接入Internet,活動(dòng)策略,“體驗(yàn) 共建”,以TD目前的現(xiàn)狀，我們主要強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)共建”的概念歡迎移動(dòng)的忠實(shí)客戶與我們一起，共同完善和建設(shè)中國的未來3G。,活動(dòng)主題,中國3G，讓溝通更“近”一步,活動(dòng)階段劃分,推廣的三階段：,10月中旬,11月,12月中旬,09年2月,大眾傳播,體驗(yàn)互動(dòng),互動(dòng)事件,電視、電臺(tái)、候車亭、公交車身、地鐵、網(wǎng)絡(luò)等。,“視頻電話能干嘛” 點(diǎn)子征集大賽,3場大型體驗(yàn)活動(dòng)，15場中等規(guī)模體驗(yàn)活動(dòng)。,活動(dòng)元素,活動(dòng)時(shí)間：2008年11月12月期間 （具體開始時(shí)間以場地確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)） 活動(dòng)天數(shù)：每個(gè)地點(diǎn)12天,項(xiàng)目執(zhí)行,活動(dòng)組成,迎賓區(qū) 擺放TD形像物料

3、 TD girl展示手機(jī) 互動(dòng)體驗(yàn)區(qū) “近”在眼前（視頻通話體驗(yàn)區(qū)） TD沖浪爽體驗(yàn)（高速上網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)） 無線上網(wǎng)對(duì)對(duì)碰（數(shù)據(jù)上網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)） TD上網(wǎng)“寬”時(shí)代 （高速上網(wǎng)游戲） TD技術(shù)展示區(qū) 使用液晶電視，播放TV廣告 Online TD 隨身看 業(yè)務(wù)辦理區(qū) 設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū) 讓客戶填寫咨詢表宣傳資料索取等,迎賓區(qū)組成,擺放TD業(yè)務(wù)的宣傳物料、形像墻 TD girl展示TD手機(jī),TD girl 展示手機(jī),吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解 讓我們的傳播更加有生命力,TD技術(shù)展示區(qū),讓客戶對(duì)TD的技術(shù)以及形象有一個(gè)總體的了解 TD技術(shù)及背景說明展板（展板詳細(xì)說明TD產(chǎn)生的歷史背景，技術(shù)參數(shù)等） TD形象展示展

4、板 TD應(yīng)用展示展板（詳細(xì)說明TD具體有什么功能，可以如何使用）,TV廣告、Flash播放、TD專業(yè)技術(shù)人員講解、TD手機(jī)靜態(tài)展示,Online TD 隨身看,現(xiàn)場樹立手機(jī)形態(tài)的展示柜 手機(jī)屏幕使用液晶顯示器實(shí)時(shí)播放網(wǎng)絡(luò)電視 運(yùn)用生動(dòng)化陳列，提高吸引力、更直接地灌輸產(chǎn)品信息,環(huán)節(jié)目的：刺激及提示消費(fèi)者無處不在的上網(wǎng)瀏覽功能,互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)組成,互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)設(shè)置四個(gè)帳篷 帳篷包裝，帳篷眉板、圍邊等 進(jìn)行高速上網(wǎng)、視頻通話等TD功能體驗(yàn) 如右圖所示,A,B,C,D,高速上網(wǎng)體驗(yàn)區(qū),高速上網(wǎng)體驗(yàn)區(qū),上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡體驗(yàn)區(qū),視頻通話體驗(yàn)區(qū),體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置：提高客戶對(duì)TD功能感知度 教育消費(fèi)者對(duì)功能的使用,TD體驗(yàn)卷

5、,為了鼓勵(lì)消費(fèi)者完成四項(xiàng)目體驗(yàn)游戲，我們?cè)O(shè)置 TD體驗(yàn)券 消費(fèi)者每完成一項(xiàng)體驗(yàn)，工作人員將會(huì)在其TD體驗(yàn)券中蓋一個(gè)章 集齊四個(gè)印章后，即可到兌獎(jiǎng)區(qū)換領(lǐng)獎(jiǎng)品,Sample,TD發(fā)展 有你支持,“近”在眼前（視頻通話體驗(yàn)區(qū)）,“近”,TD手機(jī)改變了人們對(duì)于距離的概念。 工作因?yàn)榭梢暅贤ǘ岣咝省?生活因?yàn)榭梢暅贤ǘ佣嗖省?愛情因?yàn)榭梢暅贤ǘ星槿ぁ?游戲創(chuàng)意發(fā)源：,“近”在眼前（視頻通話體驗(yàn)區(qū)）,消費(fèi)者只需要在帳篷中，使用我們所提供的TD手機(jī)，撥通大會(huì)指定號(hào)碼，成功與工作人員進(jìn)行視頻對(duì)話，即可獲得印章一枚,A,B,C,D,針對(duì)提高消費(fèi)者對(duì)于TD手機(jī)視頻通話功能的感知度,體驗(yàn)區(qū)吸引點(diǎn)：3G體

6、驗(yàn)、操作便利、禮品刺激,視頻通話體驗(yàn)區(qū),TD上網(wǎng)“寬”時(shí)代（高速上網(wǎng)游戲）,游戲創(chuàng)意發(fā)源： 大眾已經(jīng)經(jīng)歷不同的上網(wǎng)時(shí)代，TD將為廣大消費(fèi)者提供更快更穩(wěn)定的上網(wǎng)速度，帶領(lǐng)大眾邁向上網(wǎng)“寬時(shí)代”,TD上網(wǎng)“寬”時(shí)代（高速上網(wǎng)游戲）,游戲道具：電感應(yīng)觸碰儀器（如圖所示） 游戲玩法： 消費(fèi)者手持電極手柄 手柄沿著預(yù)定軌道行走 經(jīng)過四個(gè)“站點(diǎn)” 每個(gè)站點(diǎn)為一個(gè)上網(wǎng)時(shí)代 如果能成功完成四個(gè)站點(diǎn) 而不觸碰電感器的即可獲勝,無線上網(wǎng)對(duì)對(duì)碰（數(shù)據(jù)上網(wǎng)體驗(yàn)游戲）,游戲創(chuàng)意發(fā)源： TD-SCDMA數(shù)據(jù)上網(wǎng)突破了移動(dòng)終端接入Internet必須依賴網(wǎng)線或電話線的束縛，從游戲過程中，教育消費(fèi)者，現(xiàn)今的移動(dòng)終端只要與TD

7、-SCDMA數(shù)據(jù)卡進(jìn)行連接，即可享受無處不在的無線高速上網(wǎng),無線上網(wǎng)對(duì)對(duì)碰（數(shù)據(jù)卡體驗(yàn)游戲）,游戲道具：設(shè)備配對(duì)板、設(shè)備名稱道具牌 游戲玩法： 指定的時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者在道具箱中找出能與配對(duì)板相乎的設(shè)備名稱的道具牌，即可獲勝,無線上網(wǎng)對(duì)對(duì)碰,+ 無線上網(wǎng)卡 = 高速上網(wǎng),數(shù)碼相機(jī),PSP,MP4,MP3,PDA,手提電腦,Sample,無線上網(wǎng)對(duì)對(duì)碰,+ 無線上網(wǎng)卡 = 高速上網(wǎng),Sample 完成圖,手提電腦,業(yè)務(wù)洽談區(qū),此區(qū)域用于對(duì)客戶問題的解答，業(yè)務(wù)辦理咨詢。 設(shè)置桌椅，飲水機(jī)等，讓客戶能坐下和現(xiàn)場客服人員進(jìn)行現(xiàn)場的溝通。 擺放資料架，讓客戶取閱。 邀請(qǐng)客戶填寫調(diào)查問卷，發(fā)放小禮品。,洽談流

8、程 邀請(qǐng)洽談 講解功能 解答問題 完成問卷 派發(fā)小禮品,增城校園小場活動(dòng)（配置）,帳篷位：4個(gè) 銷售帳篷：2個(gè) 游戲區(qū)帳篷：2個(gè) 游戲： FLASH小游戲 TD上網(wǎng)寬時(shí)代 近在眼前視頻對(duì)話 TD-online播放展示 目的:讓同學(xué)在小游戲中應(yīng)用TD功能體驗(yàn)TD樂趣,增值環(huán)節(jié),增值環(huán)節(jié),錄制活動(dòng)及業(yè)務(wù)宣傳聲帶 聲帶內(nèi)容：TD業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)宣傳現(xiàn)場TD促銷及買贈(zèng)信息。 避免現(xiàn)場純放音樂 更好、更充足地把握現(xiàn)場宣傳機(jī)會(huì),增值環(huán)節(jié),全民搶答 人流最頻密的時(shí)段，主持人進(jìn)行全民搶答 避免現(xiàn)場純放音樂瓶頸 更好、更充足地把握現(xiàn)場宣傳機(jī)會(huì),增值環(huán)節(jié),宣傳單張周邊派發(fā) 工作人員會(huì)到活動(dòng)現(xiàn)場周邊進(jìn)行單張派發(fā) 深入商

9、業(yè)大廈、社區(qū)、大型商場內(nèi) 打破只在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行DM派發(fā)的瓶頸 擴(kuò)大活動(dòng)宣傳面,活動(dòng)時(shí)間安排,物料配置,TD形像拱門 業(yè)務(wù)宣傳墻 迎賓帳篷 工作桌椅,TD手機(jī) 液晶電視 業(yè)務(wù)宣傳展架 活動(dòng)及業(yè)務(wù)宣傳單張 帳篷、工作桌椅,體驗(yàn)區(qū)帳篷 業(yè)務(wù)宣傳展架 手提電腦、TD手機(jī) 帳篷、工作桌椅,太陽傘、洽談桌椅 業(yè)務(wù)宣傳展架 調(diào)查問卷 筆、飲水機(jī)等,移動(dòng)需要提供的物料,帳篷：8個(gè) TD宣傳海報(bào)、宣傳單張：若干（海報(bào)不少于20份、宣傳單張不少于5000份） TD手機(jī)：不少于8臺(tái) 手提電腦:2臺(tái),活動(dòng)路線規(guī)劃,共制作三套物料 場次安排由區(qū)域方向劃分，由北往南進(jìn)發(fā) 活動(dòng)物料，我們均配備倉庫進(jìn)行存儲(chǔ),禮品建議,禮品建

10、議,USB鍵盤吸塵器,現(xiàn)場布置,現(xiàn)場布置的思考,戶內(nèi)場地與戶外場地的差異性 目標(biāo)人群的走向 宣傳面積最大化 執(zhí)行的合理性,現(xiàn)場平面分布(標(biāo)準(zhǔn)),體驗(yàn)區(qū),領(lǐng)獎(jiǎng)及 物料儲(chǔ)備區(qū),TD技術(shù)展示及 宣傳區(qū),迎賓區(qū),液晶電視,雙面活動(dòng)主背板,FOR：戶外場地,TD形像墻,TD girl 展示區(qū),現(xiàn)場平面分布,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,FOR：戶外場地,現(xiàn)場平面分布(標(biāo)準(zhǔn)),體驗(yàn)區(qū),業(yè)務(wù)洽談區(qū),領(lǐng)獎(jiǎng)及 物料儲(chǔ)備區(qū),TD技術(shù)展示及 宣傳區(qū),迎賓區(qū),液晶電視,雙面活動(dòng)主背板,FOR：戶內(nèi)場地,TD形像墻,TD girl 展示區(qū),現(xiàn)場平面分布,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路

11、線,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,目標(biāo)消費(fèi)者行進(jìn)路線,FOR：戶內(nèi)場地,各場地布置,已經(jīng)與移動(dòng)各區(qū)分公司聯(lián)系人取得聯(lián)系，并完成偕同他們到活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行首次的踩點(diǎn)工作,增城-掛綠廣場,購物中心入口,噴水池上總面積超過400平方,體驗(yàn)區(qū),雙面活動(dòng)主背板,迎賓區(qū),TD技術(shù)展示及宣傳區(qū),增城-大旺城百貨廣場,固定舞臺(tái),馬路,人流方向,通道,通道,大旺城百貨,26m,18m,增城-華商學(xué)院,人員招聘及培訓(xùn),人員配置（每場）,督導(dǎo)1名 區(qū)管1名 博勤客戶人員2名 工作人員16名（6女、10男） 主持人1名,人員招聘及培訓(xùn),人員工作職責(zé)及工作紀(jì)律,突發(fā)事件處理,發(fā)現(xiàn)可疑人，可疑物時(shí),可疑人：確認(rèn)該人可疑后，安保人員監(jiān)視

12、其行蹤，一旦發(fā)現(xiàn)不軌，馬上予以警告?？梢扇藷o視警告，立即與組委會(huì)聯(lián)系同時(shí)繼續(xù)監(jiān)視其動(dòng)向； 可疑物：報(bào)告后勤總監(jiān)，采取撤去、廢棄，向組委會(huì)報(bào)告等行動(dòng)； 注：必要時(shí)請(qǐng)來賓與工作人員避難。,執(zhí)行中,突發(fā)事件處理,爆炸預(yù)告火災(zāi)等,發(fā)生火災(zāi)時(shí)，同來賓一起避難； 遵從現(xiàn)場總協(xié)調(diào)的指示行動(dòng)。,執(zhí)行中,突發(fā)事件處理,活動(dòng)結(jié)束后,安保組負(fù)責(zé)維護(hù)專用通道暢通； 工作人員負(fù)責(zé)核對(duì)并整理現(xiàn)場所有物料 物資運(yùn)輸組，將現(xiàn)場打包好的物資裝車運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)；,人員物資轉(zhuǎn)運(yùn)保障,活動(dòng)后,每場演出結(jié)束后，整個(gè)工作組進(jìn)行現(xiàn)場總結(jié)； 事后整理提交書面匯報(bào)資料，確保今后演出質(zhì)量提升； 攝影師拍攝后，提供相關(guān)活動(dòng)照片，用于合作媒體傳播；

13、,總結(jié)匯報(bào)保障,我們的團(tuán)隊(duì),人員架構(gòu),柳劍濤 Tina,廣告專業(yè)畢業(yè) 服務(wù)經(jīng)歷：多家國際4A廣告公司 超過10年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 曾服務(wù)客戶：箭牌、 可口可樂、達(dá)能、金佰俐、高露潔,超過8年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客戶的要求把握準(zhǔn)確，能有效為客戶整合資源提供貼切有效的服務(wù) 畢業(yè)于廣州中山大學(xué)主修會(huì)計(jì)本科 現(xiàn)任職：博勤廣告客戶總監(jiān) 服務(wù)客戶：中國移動(dòng)通信集團(tuán)（全球通VIP俱樂部、10086、12580客戶中心、廣州北區(qū)移動(dòng)、廣州越秀移動(dòng)、廣州西區(qū)移動(dòng)、廣州番禺移動(dòng)、肇慶移動(dòng)、佛山移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)） 其他客戶：寶潔、諾基亞、伊利乳業(yè)、百事可樂、高露潔、霸王、跨國公司聯(lián)誼會(huì)、保利地產(chǎn)

14、,朱曉云 Wendy,超過5年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶的要求把握準(zhǔn)確，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于廣東技術(shù)師范學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)專業(yè) 本科 現(xiàn)任職：博勤廣告客戶經(jīng)理 服務(wù)客戶：中國移動(dòng)通信集團(tuán)（廣州北區(qū)移動(dòng)、廣州越秀移動(dòng)、廣州西區(qū)移動(dòng)、廣州番禺移動(dòng)） 其他客戶：三星、 東風(fēng)日產(chǎn)、南方李錦記、百事可樂、保利地產(chǎn)、廣州本田,唐順敏 KAREN,超過8年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客戶的要求把握準(zhǔn)確，具有豐富的策劃經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于廣州中山大學(xué)主修漢語言文學(xué)專業(yè)本科 現(xiàn)任職：達(dá)生廣告策劃經(jīng)理 移動(dòng)經(jīng)驗(yàn)：中國移動(dòng)通信集團(tuán)（廣東移動(dòng)、全球通VIP俱樂部、10086、12580客戶中心、廣州北區(qū)移動(dòng)、廣州越秀移動(dòng)、廣州西區(qū)移動(dòng)、廣州番禺移動(dòng)、肇慶移動(dòng)、佛山移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)） 其他客戶：諾基亞、 Mo