競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析.ppt

1、第四章 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的戰(zhàn)略分析275,戰(zhàn)略研究的核心,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) competitive advantage,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)或國(guó)家在某些方面比其他的企業(yè)或國(guó)家更能帶來(lái)利潤(rùn)或效益的優(yōu)勢(shì)，源于技術(shù)、管理、品牌、勞動(dòng)力成本等。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指以同樣的成本或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值，或以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本創(chuàng)造同等的價(jià)值。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)獲得戰(zhàn)略領(lǐng)先地位，從而進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的一些因素和特征，體現(xiàn)為企業(yè)擁有的能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造的超過(guò)成本的價(jià)值的能力。p76,一 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類(lèi),1成本和質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2時(shí)間和專(zhuān)有知識(shí)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3設(shè)置進(jìn)入障礙 4實(shí)力優(yōu)勢(shì),成本和質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低成本 價(jià)格相近，質(zhì)量又成為市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。 細(xì)分成為避免競(jìng)爭(zhēng)沖突的方法 成本性能比 注意顧客偏好,時(shí)間和專(zhuān)有知識(shí)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),時(shí)間優(yōu)勢(shì)：（第一事件） 市場(chǎng)的知名度 市場(chǎng)新規(guī)則設(shè)立的優(yōu)先權(quán) 先行動(dòng)者得到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) 專(zhuān)有知識(shí)的優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)利和訣竅,設(shè)置進(jìn)入障礙,經(jīng)濟(jì)規(guī)模的障礙 新進(jìn)入者很難在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模 。 投資量的障礙,設(shè)置進(jìn)入障礙,深層的產(chǎn)品差異化的障礙 品牌、形象、消費(fèi)者的觀念和習(xí)慣 轉(zhuǎn)換成本的障礙 對(duì)顧客來(lái)講， 改變供應(yīng)渠道涉及多種風(fēng)險(xiǎn)和成本,設(shè)置進(jìn)入障礙,接近銷(xiāo)售渠道的障礙 銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì) 其它成本障礙 更便宜的供貨；搶先選址；銷(xiāo)售服務(wù)點(diǎn)；公眾的關(guān)系

3、政府政策的障礙大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 國(guó)際市場(chǎng)尤其明顯,實(shí)力優(yōu)勢(shì)-資金,對(duì)于實(shí)力較弱的企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)： 抓住細(xì)分市場(chǎng)中蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì) 可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟更有效的利用伙伴的資源和能力，從而提高綜合實(shí)力。,二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,1.外生論、內(nèi)生論 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生論外部環(huán)境 包含兩方面的內(nèi)容： 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論（梅森、貝恩）： 在不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中 ， 個(gè)別企業(yè)獲得超額利潤(rùn)主要是由不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的。產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在著進(jìn)入障礙和退出障礙、政府的保護(hù)與限制、產(chǎn)品差異化所產(chǎn)生的相對(duì)壟斷等決定了企業(yè)的獲利水平。 戰(zhàn)略管理學(xué)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論（邁克爾波特）：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇由兩個(gè)中心問(wèn)題構(gòu)成：其一是產(chǎn)業(yè)選擇問(wèn)題（一個(gè)企業(yè)所

4、屬的產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在盈利能力），其二是競(jìng)爭(zhēng)地位問(wèn)題，即如何在一個(gè)選定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)取得企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生論內(nèi)部因素 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（core competence）（哈默爾和普哈拉）。 企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)于企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著決定性的作用，企業(yè)內(nèi)部資源、能力的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,2.由核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力具有稀缺性、難以模仿性、不易被取代和獨(dú)特、長(zhǎng)久的用戶(hù)價(jià)值，因此能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)法模仿、不可復(fù)制的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 保持競(jìng)爭(zhēng)

5、優(yōu)勢(shì)就是保持戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì),由核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 應(yīng)當(dāng)內(nèi)化于企業(yè)的整個(gè)組織體系中，是企業(yè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和積累，而且還有不斷創(chuàng)新的機(jī)制作保障，從而保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。,三.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,適應(yīng)外界環(huán)境的變化形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)家精神識(shí)別環(huán)境帶來(lái)的潛在機(jī)會(huì)，快速調(diào)整企業(yè)管理各項(xiàng)工作的能力。 最重要的：先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，反應(yīng)速度 掌握行業(yè)周期，市場(chǎng)變化（初級(jí)）預(yù)測(cè)變化（中級(jí)）以創(chuàng)新控制變化（高級(jí)）,內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新 起源為美籍經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年出版的經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論 ：創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。 它包括五種情況：引入一種新產(chǎn)品

6、，引入一種新的生產(chǎn)方法，開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)，獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源。,內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新，利用新技術(shù)開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品 例：Intel apple 經(jīng)營(yíng)管理思想和方法的創(chuàng)新 例：IKEA 創(chuàng)新出新的市場(chǎng)“游戲規(guī)則” 例：Intel，Microsoft,IKEA “模塊”式家具設(shè)計(jì)方法 “簡(jiǎn)單即美” 全球 OEM 1943年初創(chuàng)從一點(diǎn) “可憐”的文具郵購(gòu) 業(yè)務(wù)開(kāi)始，60年的 時(shí)間就發(fā)展到在全 球共有180家連鎖 商店，分布在42個(gè) 國(guó)家，雇傭了7萬(wàn) 多名員工的“龐然大物”。,四 、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=保持長(zhǎng)期生命力 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的喪失可分為三類(lèi)： 由于時(shí)間的

7、推移，企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被對(duì)手模仿 行業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化導(dǎo)致原有優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在 企業(yè)成長(zhǎng)之后引起的大企業(yè)病，使得企業(yè)失去企業(yè)家精神,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持,1.防止他人模仿 要成功模仿他人，必須滿(mǎn)足四個(gè)前提： （1）能準(zhǔn)確地識(shí)別他人具有的優(yōu)勢(shì)。 （2）通過(guò)這種模仿，可以達(dá)到更高的利潤(rùn)回報(bào) （3）能準(zhǔn)確地判斷出構(gòu)成那些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本組成因素 （4）可以進(jìn)行有效的資源重組，形成優(yōu)勢(shì)。,防止他人模仿的方法,適當(dāng)?shù)仉[蔽由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的超凡表現(xiàn)，從而避免讓人過(guò)早地注意或過(guò)快地跟蹤 降低對(duì)手的模仿動(dòng)力-低價(jià)滲透、迅速占領(lǐng)各細(xì)分市場(chǎng) 使形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因模糊化 提高模仿者的資源重組的難度。資源的獲得：購(gòu)買(mǎi)、自己制造

8、。把持技術(shù)專(zhuān)利,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持,2.保持企業(yè)家精神 面對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)技術(shù)的日新月異，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于是否能有敏銳的眼光不斷地關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，以及始終保持企業(yè)家精神。,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持,3.追求超級(jí)競(jìng)爭(zhēng) 超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的核心思想：根據(jù)環(huán)境的變化，快速地從一種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)到另一種優(yōu)勢(shì)，緊跟技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，向更高階梯進(jìn)軍，取得一種相對(duì)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 戰(zhàn)略導(dǎo)向：顧客需求,五.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的博弈分析,70末開(kāi)始，波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析（五力）模型“零和”思維模式 20世紀(jì)90年代中期以后，經(jīng)濟(jì)全球化改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境與方式，出現(xiàn)了主張競(jìng)爭(zhēng)中合作的企業(yè)戰(zhàn)略思想。,博 弈本義：下棋 game 博弈論研

9、究人們?cè)诓煌男畔l件下如何進(jìn)行互動(dòng)決策的經(jīng)濟(jì)理論。 博弈論（ Game theory ）也叫做對(duì)策論或競(jìng)賽論它是在 20 世紀(jì) 50 年代由美國(guó)著名數(shù)學(xué)家馮諾依曼（ John Neumann ） 經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W摩根斯坦（ Oscar Morgensten ）引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的 。,博弈的基本原理,博弈的要素： 博弈的參加者 player 各博弈方各自可選擇的全部策略strategies或行為的集合 進(jìn)行博弈的次序 博弈信息 博弈方的得益（收益/支付/報(bào)酬）Payoff,納什均衡，Nash equilibrium ,又稱(chēng)為非合作博弈均衡 。給定其他人策略的條件下，每個(gè)局中人選擇自己的最優(yōu)策略（個(gè)人最優(yōu)策

10、略可能依賴(lài)于也可能不依賴(lài)于他人的戰(zhàn)略），從而使自己利益最大化。 所有局中人策略構(gòu)成一個(gè)策略組合（Strategy Profile）。納什均衡指的是這樣一種策略組合，這種策略組合由所有參與人最優(yōu)策略組成。,五-1 非合作博弈下的策略選擇,1.單次博弈的情形 參與者之間不能串通，并且各方都只顧追求自己的最大利潤(rùn)而不會(huì)顧及另一方的利益，雙方又不敢相信對(duì)方有合作精神，因此只能實(shí)現(xiàn)對(duì)他們都不理想的結(jié)果。,經(jīng)典-囚徒困境報(bào)酬矩陣,占優(yōu)策略,不管囚犯B是選擇認(rèn)罪還是不認(rèn)罪, 囚犯A都會(huì)選擇認(rèn)罪! 認(rèn)罪 是囚犯A的占優(yōu)策略! 占優(yōu)策略（上策） 不管對(duì)手做什么，對(duì)一個(gè)參與者都能獲得最高得益的策略,對(duì)于囚犯B,不

11、管囚犯A是選擇認(rèn)罪還是不認(rèn)罪, 囚犯B都會(huì)選擇認(rèn)罪! 認(rèn)罪 是囚犯B的占優(yōu)策略!,占優(yōu)策略（上策）均衡,不管囚犯B是選擇認(rèn)罪還是不認(rèn)罪, 囚犯A都會(huì)選擇認(rèn)罪! 不管囚犯A是選擇認(rèn)罪還是不認(rèn)罪, 囚犯B都會(huì)選擇認(rèn)罪! 認(rèn)罪 是囚犯A和B的占優(yōu)策略! 博弈中，由局中人的上策構(gòu)成的均衡稱(chēng)為占優(yōu)策略（上策）均衡,廣告戰(zhàn),廠商A和B銷(xiāo)售相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，并正在決定是否采取廣告計(jì)劃。各個(gè)廠商會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)者的決定的影響。其報(bào)酬矩陣為下表。其中的數(shù)字表示A、B廠商的利潤(rùn)。 各個(gè)廠商應(yīng)該選擇什么策略？,上策均衡：兩個(gè)廠商都選擇做廣告,彩電價(jià)格戰(zhàn),（同質(zhì)產(chǎn)品，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)）,海信,長(zhǎng)虹,上策均衡,公共地悲劇,十八世紀(jì)以前

12、，蘇格蘭地區(qū)大量草地，由于屬公共資源導(dǎo)致過(guò)度放牧，致使草地消失，生態(tài)破壞,公共產(chǎn)品的供給 如果大家都出錢(qián)興辦公用事業(yè)，所有人的福利都會(huì)增加。問(wèn)題是，如果我出錢(qián)你不出錢(qián)，我得不償失，而如果你出錢(qián)我不出錢(qián)，我就可以占你的便宜。所以每個(gè)人的最優(yōu)選擇都是“不出錢(qián)”，結(jié)果使所有人的福利都得不到提高。 軍備競(jìng)賽 兩國(guó)都不搞軍備競(jìng)賽，都把資源用于民用，兩國(guó)福利都變好。但由于都怕受威脅而大搞軍備競(jìng)賽，結(jié)果兩國(guó)福利都變得更糟。 經(jīng)濟(jì)改革 經(jīng)濟(jì)改革要付出成本（包括風(fēng)險(xiǎn)），而改革的成果大家享受，結(jié)果是，盡管人人都認(rèn)為改革好，卻很難有人真正去改革，大家只好在都不滿(mǎn)意的體制下繼續(xù)生活下去。 搶劫者搶東西時(shí)乘客為什么不反

13、抗？,上策均衡的另一種情況1,對(duì)局的雙方都沒(méi)有上策。他們的最優(yōu)策略依賴(lài)與對(duì)方的選擇，一旦對(duì)方選定了某一項(xiàng)活動(dòng)，另一個(gè)人選擇的活動(dòng)就是最好的策略。先動(dòng),性別之戰(zhàn),20 世紀(jì) 90 年代初，日本廠商在 HDTV高清晰電視 的發(fā)展處于領(lǐng)先地位，日本廠商已經(jīng)有了他們的標(biāo)準(zhǔn)，而歐洲廠商也在開(kāi)發(fā)他們自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。,38,上策均衡的另一種情況2大小豬博弈,大豬,不按,按,不按,按,小豬,(4, 4),(5, 1),(9, -1),(0, 0),局中人：大豬和小豬 行動(dòng)：按按鈕吃東西,小豬的策略是等待后動(dòng),39,原理,雙方力量不對(duì)等時(shí)的正確策略 力量強(qiáng)：主動(dòng)出擊 力量弱：等待，搭強(qiáng)者的便車(chē)。 國(guó)際政治舞臺(tái)上

14、之所以大國(guó)說(shuō)了算 大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 萬(wàn)燕,上策均衡的另一種情況,先考慮廠商A 沒(méi)有上策,上策均衡的另一種情況,A應(yīng)該站到對(duì)手的立場(chǎng)上考慮 B的上策是做廣告,上策均衡的另一種情況,并非每個(gè)博弈的各個(gè)博弈方都有一個(gè)上策。本例中，廠商A就沒(méi)有一個(gè)上策。它的最優(yōu)決策取決于廠商B的選擇。最終的均衡，仍然是兩個(gè)廠商都做廣告。,2.多次重復(fù)博弈的情形 不管第一階段的博弈結(jié)果是什么，雙方在整個(gè)重復(fù)博弈中的最終得益都將是第一階段得益的基礎(chǔ)上各加上0。因此，不會(huì)改變博弈的均衡，該等價(jià)博弈仍然有唯一的納什均衡（降價(jià)，降價(jià)），雙方的利潤(rùn)依然為（0，0）。于是，n次重復(fù)博弈就相當(dāng)于單次博弈的簡(jiǎn)單重復(fù)。,這是 非合作博弈下

15、的策略選擇,因此，在非合作博弈下，這樣的價(jià)格不斷下降是無(wú)法避免的，降價(jià)成了不斷重復(fù)的過(guò)程，直到無(wú)法再降價(jià)時(shí)，在這樣的納什均衡下，企業(yè)整體利益不斷下降。直至價(jià)格=邊際成本,五.2 合作博弈下的策略選擇,從抗?fàn)幮宰呦蚝献鞲?jìng)爭(zhēng),企業(yè)A,合作 不合作,企業(yè)B,合作,不合作,LAYY 0 LAYN LBYY 0 LBNY,合作博弈下的策略選擇,這個(gè)博弈有兩個(gè)納什均衡，即（合作，合作）從而利潤(rùn)為（LAYY，LBYY）和（不合作，不合作）從而利潤(rùn)為（0，0），顯然，（合作，合作）這個(gè)納什均衡明顯優(yōu)于（不合作，不合作）的納什均衡。 上述分析表明，對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)作為一種競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，其自身有很大不足和缺陷。以緊密合作代

16、替強(qiáng)個(gè)體對(duì)抗是時(shí)代發(fā)展的主流趨勢(shì)。 合作收益越大，不合作風(fēng)險(xiǎn)越大，則企業(yè)越容易選擇合作競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生合作剩余雙贏非零和,五.3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的博弈分析p89實(shí)例分析,假定市場(chǎng)上兩個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商A與B在某一領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。其中，A是原有企業(yè)，實(shí)力雄厚，占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額；B則剛成立不久，實(shí)力相對(duì)弱小。 市場(chǎng)導(dǎo)入期價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略 B作為新電信運(yùn)營(yíng)商，在邁入市場(chǎng)的起步階段，為了自身的發(fā)展往往采用價(jià)格策略來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，挑戰(zhàn)A市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。,市場(chǎng)導(dǎo)入期價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,第一輪價(jià)格博弈,企業(yè)A,降價(jià) 不降價(jià),企業(yè)B,降價(jià),不降價(jià),B降不降價(jià)各50%，A 降價(jià)收益 15*50%- 5*50%=5，不降價(jià)收益 5*50%

17、- 10*50%=5 納什均衡（-5，-5），各損失5，整體損失10，整體收益最差,市場(chǎng)導(dǎo)入期價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,第二輪博弈 經(jīng)過(guò)第一輪博弈，行業(yè)主管部門(mén)會(huì)出面約束雙方的降價(jià)行為，制定行業(yè)基本資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使A和B暫時(shí)保證都不降價(jià)。 為獲取最大利潤(rùn)，雙方都通過(guò)變相降價(jià)以獲圖最大利益，于是又打破了剛建立的平衡。,市場(chǎng)導(dǎo)入期價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,多輪重復(fù)博弈 不斷重復(fù)降價(jià)，直到價(jià)格降到邊際成本，達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài)。 納什均衡說(shuō)明： 在已知博弈對(duì)方策略的情況下，參與者都沒(méi)有積極性選擇其他策略去打破這種由各自最優(yōu)策略組成的均衡。,營(yíng)銷(xiāo)策略組合異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,當(dāng)一方降價(jià)，對(duì)方不降價(jià)而采用營(yíng)銷(xiāo)組合策略（如開(kāi)發(fā)新資費(fèi)策略，提供更多增值服務(wù)，市場(chǎng)渠道策略，廣告策略等）時(shí)，由于采用這種策略適應(yīng)了社會(huì)需求，吸收了大量顧客，從而產(chǎn)生了新的收益分配格局。,營(yíng)銷(xiāo)策略組合異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,企業(yè)A,降價(jià) 不降價(jià),企業(yè)B,降價(jià),不降價(jià),營(yíng)銷(xiāo)異質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)博弈,博弈的結(jié)果：企業(yè)B觀察到企業(yè)A的策略并仿效競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，停止了價(jià)格戰(zhàn)。因此（不降價(jià)，不降價(jià)）成為新的納什均衡，雙方的收益恢復(fù)到了不降價(jià)前的水平（5，10），從而達(dá)成了一種默契和