第四章 計(jì)劃.ppt

1、1、第四章訂正圖像、案例導(dǎo)讀訂正圖像概要訂正圖像的制作目標(biāo)管理、2、案例導(dǎo)讀、管理從訂正圖像開(kāi)始，訂正圖像是管理的第一功能。 每個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的特定目的而存在，因此有必要規(guī)定組織應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，決定為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而應(yīng)該采取的行動(dòng)，這是用于管理訂正計(jì)劃功能的工作。 所謂修訂，就是決定做什么(目標(biāo))和怎么做(行動(dòng)方案)這樣的工作過(guò)程。 案例：高經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，3，修訂過(guò)程是決策的組織執(zhí)行過(guò)程，決策是修訂的前提，修訂是決策的邏輯繼續(xù)，修訂是組織在一定期間內(nèi)將活動(dòng)任務(wù)分為組織的各個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人，只能為這些部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人這個(gè)時(shí)期的工作提供具體的依據(jù)決策目標(biāo)4，4.1修訂圖概要，案例引導(dǎo)修訂圖的重要性

2、修訂圖的概念修訂圖的特征修訂圖的類(lèi)型修訂圖的作用，5，案例導(dǎo)入：雅麗公司的事業(yè)修訂圖，6，修訂圖的重要性，1 .修訂圖是實(shí)施管理活動(dòng)的依據(jù)2 .修訂圖可以增強(qiáng)管理前景，避免風(fēng)險(xiǎn)，減少損失7、溫州人在街上擦鞋，每天夢(mèng)想擁有街對(duì)面的大樓。 擦鞋一天最多能擦到30雙，除了鞋油和飯，最多能留下20元。 他認(rèn)為，如果買(mǎi)對(duì)面的建筑物，至少要花500年。 如果組織500人擦鞋，給他們每天收4元，5年后，不能買(mǎi)那棟大樓嗎？ 于是，經(jīng)過(guò)各種企劃，擦鞋公司誕生了。 五年后，他果然買(mǎi)了那棟樓。 并且，他還夢(mèng)想著買(mǎi)整條街，然后經(jīng)過(guò)各種企劃，誕生了集鞋的加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的制鞋公司。 五年后，他又如愿以償了。

3、 案例：在擦鞋的溫州人，8，名詞的意義上，修訂畫(huà)用文字和指標(biāo)等的形式表現(xiàn)，按組織和組織內(nèi)的部門(mén)和成員，將來(lái)一定期間，行動(dòng)方向和內(nèi)容和方式相關(guān)的管理文件。 1 .修訂圖的定義，在動(dòng)詞的意義上，修訂圖是為了達(dá)到?jīng)Q策規(guī)定的目標(biāo)而預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)計(jì)劃。 修訂畫(huà)的概念，9，修訂畫(huà)的概念，做什么(What to do )，2 .修訂畫(huà)內(nèi)容，在哪里做，做什么(Why to do it )，誰(shuí)做3 .修訂畫(huà)的要素，11，一群老鼠吃盡了貓的痛苦，他們將整個(gè)大會(huì)呼吁大家提供智慧，商量對(duì)貓的萬(wàn)全之策，為永遠(yuǎn)解決這個(gè)問(wèn)題解決大家生死存亡的大問(wèn)題。 老鼠們苦于冥想。 既有提議養(yǎng)成貓吃魚(yú)、吃雞的新習(xí)慣的提案，也有加緊開(kāi)發(fā)毒

4、貓藥的提案，老奸巨滑的老鼠提出了一個(gè)想法，讓大家佩服，連續(xù)好好地呼吁。 這個(gè)好主意是在貓的脖子上系上鈴，貓一動(dòng)就發(fā)出聲音，讓大家都接到警報(bào)，躲起來(lái)。 這個(gè)提案終于被投票了，誰(shuí)去給貓脖子系鈴老鼠們想辦法，用高薪獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)行榮譽(yù)證明書(shū)等等，不管多高的把戲，都不能執(zhí)行這個(gè)決定。 到現(xiàn)在，老鼠們爭(zhēng)論不休，會(huì)議也經(jīng)常進(jìn)行。 小插曲：修訂的執(zhí)行，12，管理啟發(fā)：一個(gè)修訂在理論上是多么合理，多么明智，不能執(zhí)行就沒(méi)有用。 執(zhí)行和執(zhí)行力目前已成為所有管理者必須重視的問(wèn)題。13、訂正圖像的特征、目的性、第一性、普遍性、效率性、革新性、14、訂正圖像的類(lèi)型、按1訂正圖像的時(shí)間不同，可以將訂正圖像分為長(zhǎng)期訂正圖像、中期

5、訂正圖像、短期訂正圖像。 2按修訂畫(huà)的廣度分為修訂畫(huà)的廣度，可分為戰(zhàn)略修訂畫(huà)、戰(zhàn)術(shù)修訂畫(huà)和作業(yè)修訂畫(huà)。長(zhǎng)期修訂計(jì)劃處理的不是將來(lái)的決定，而是現(xiàn)在的決定帶來(lái)的將來(lái)的結(jié)果。 彼得德魯克，15，修訂圖的類(lèi)型，按3部門(mén)功能按部門(mén)功能分類(lèi)，可以分為生產(chǎn)修訂圖，營(yíng)銷(xiāo)修訂圖，財(cái)務(wù)修訂圖，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)修訂圖，人事修訂圖，物流保障修訂圖等。 可以按照4個(gè)修正圖像的內(nèi)容按修正圖像的內(nèi)容狀況進(jìn)行分類(lèi)，將修正圖像分為專(zhuān)業(yè)修正圖像和綜合修正圖像。 按5組織等級(jí)分類(lèi)修訂畫(huà)的等級(jí)分類(lèi)，可分為上位管理修訂畫(huà)、中層管理修訂畫(huà)和下位管理修訂畫(huà)。 按照16、6組織活動(dòng)按照分類(lèi)組織活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，分為程序性修訂圖和非程序性修訂圖。 按照

6、7修訂圖像的明確度分類(lèi)、修訂圖像的明確度，可以分為指導(dǎo)性修訂圖像和具體的修訂圖像。 8 .按修訂的層次分類(lèi)哈羅德內(nèi)容和海威克從抽象具體地把修訂分為一個(gè)層次體系：目的和使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、過(guò)程、修訂、方案、預(yù)算。 修訂的類(lèi)型，17，修訂的作用，1 .修訂是管理者組織、協(xié)調(diào)的工具2 .修訂降低風(fēng)險(xiǎn)，掌握自主手段3 .修訂是減少資源浪費(fèi)，提高利益的方法4 .修訂是管理者控制的標(biāo)準(zhǔn)18，4.2修訂的制作， 案例導(dǎo)讀訂正作業(yè)的程序訂正作業(yè)的程序、記述宗旨、20、訂正作業(yè)的制定方法、卷動(dòng)訂正法、投入生產(chǎn)分析法、網(wǎng)絡(luò)訂正技術(shù)、21、訂正作業(yè)與企劃都是針對(duì)未來(lái)活動(dòng)與行為的訂正作業(yè)、文件狹義上，修訂畫(huà)和企劃

7、有差異，修訂畫(huà)是指常規(guī)性)作為企劃，更加強(qiáng)調(diào)企劃對(duì)象的專(zhuān)業(yè)性(例如，某項(xiàng)活動(dòng)、某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作等)、企劃的對(duì)策性、構(gòu)想的創(chuàng)造性等。 修訂版符合這些特征時(shí)，也稱修訂版。 22、提案內(nèi)容的框架模型：基本框架模型和問(wèn)題框架模型。 (1)提案書(shū)基本框架模型。 修訂計(jì)劃內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境、環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境、行動(dòng)方案、資源配置、目標(biāo)、修訂計(jì)劃實(shí)施和反饋、圖4-4修訂計(jì)劃基本框架模型、23、項(xiàng)目(問(wèn)題)分析和定義、條件分析、客觀條件、主觀條件、目標(biāo)、對(duì)策和措施、修訂計(jì)劃實(shí)施和反饋圖4-5修訂版的項(xiàng)目(問(wèn)題)框架模型、26、4.3目標(biāo)管理(MBO )、案例領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理、27、目標(biāo)是修訂版的核心要素，修訂版

8、是確立目標(biāo)、修訂如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。 要科學(xué)地制定修訂計(jì)劃，首先要制定正確的目標(biāo)。 目標(biāo)是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是實(shí)施目標(biāo)管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 案例領(lǐng)導(dǎo)，28，以達(dá)到組織在一定期間內(nèi)努力完成的理想狀態(tài)和預(yù)期成果為目標(biāo)。 目標(biāo)，目標(biāo)概念，29，目標(biāo)特征，目標(biāo)層次性，目標(biāo)可評(píng)價(jià)性，目標(biāo)多樣性，目標(biāo)挑戰(zhàn)性，目標(biāo)伴隨信息反饋性，目標(biāo)可接受性，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)性，30可測(cè)量(m )，有期限(t )，可實(shí)現(xiàn)(a )，SMART，32，目標(biāo)管理(mm ) 這是組織管理人員和組織成員共同確定具體工作目標(biāo)，組織成員在工作中“自我管理”，管理人員定期檢查完成目標(biāo)的進(jìn)展情況，根據(jù)目標(biāo)的完成情況決定對(duì)組織成員的賞罰的管理制度。

9、33、目標(biāo)管理的特點(diǎn)：目標(biāo)管理是參與管理的一種形式，目標(biāo)管理是強(qiáng)調(diào)組織成員的“自我控制”，目標(biāo)管理是整體的管理方法，目標(biāo)管理是注重成果的管理方法，34、目標(biāo)管理過(guò)程中的修訂工作內(nèi)容是“5W1H”。 修訂的特征包括目的性、第一性，即主導(dǎo)性、普遍性、效率性、創(chuàng)新性。 根據(jù)計(jì)劃的特性，計(jì)劃可以分為不同的類(lèi)型。 按修訂圖的時(shí)間分類(lèi)，可以將修訂圖分為長(zhǎng)期修訂圖、中期修訂圖、短期修訂圖。 根據(jù)修訂畫(huà)的幅度，可以分為戰(zhàn)略修訂畫(huà)、戰(zhàn)術(shù)修訂畫(huà)和作業(yè)修訂畫(huà)。 按部門(mén)功能分類(lèi)，可分為生產(chǎn)訂單、營(yíng)銷(xiāo)訂單、財(cái)務(wù)訂單、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)訂單、人事訂單、物流保障訂單等。 根據(jù)修訂圖的內(nèi)容狀況，可以將修訂圖分為專(zhuān)業(yè)修訂圖和綜合修訂圖

10、。 按修訂畫(huà)的層次分類(lèi)，可分為上位管理修訂畫(huà)、中層管理修訂畫(huà)、下位管理修訂畫(huà)。 根據(jù)修訂圖的明確性，可分為指導(dǎo)性修訂圖和具體修訂圖。 根據(jù)組織活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，分為程序性修訂圖和非程序性修訂圖。 修訂畫(huà)的分層分類(lèi)可以分為目的和使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、順序、修訂畫(huà)、程序、預(yù)算這樣的分層體系。 37、訂正作業(yè)的作用具體來(lái)說(shuō)，訂正是管理者組織、協(xié)調(diào)的工具，訂正是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握自主手段，訂正是減少資源浪費(fèi)、提高利益的方法，訂正是管理者控制的標(biāo)準(zhǔn)。 38、訂正計(jì)劃制定的順序是分析組織狀況確定目標(biāo)的前提條件訂正計(jì)劃評(píng)價(jià)計(jì)劃選擇訂正計(jì)劃派生訂正計(jì)劃制定訂正計(jì)劃預(yù)算制定訂正計(jì)劃的方法與有滾動(dòng)訂正法、投入生產(chǎn)法和網(wǎng)絡(luò)訂正法的訂正計(jì)劃是共通的，是有差異的兩個(gè)概念。 修訂內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)包括修訂的基本框架模型和修訂的項(xiàng)目(問(wèn)題)框架模型。 創(chuàng)建修訂圖的要領(lǐng)包括明確創(chuàng)建修訂圖的目的和依據(jù)；第二，抓住四個(gè)環(huán)節(jié)，按照科學(xué)程序工作；第三，關(guān)注中基管理者負(fù)責(zé)的修訂圖類(lèi)型。 39、組織在一定期間內(nèi)努力達(dá)到的理想狀態(tài)或以達(dá)到預(yù)期成果為目標(biāo)的目標(biāo)特征是目標(biāo)的層次性、目標(biāo)的多重性、目標(biāo)的差異性、目標(biāo)的時(shí)間性、目標(biāo)有明確性的目標(biāo)的誘導(dǎo)作用、激勵(lì)作用、凝聚作用和評(píng)價(jià)作用的目標(biāo)的制定都必須遵循SMART的原則目標(biāo)管理是新的它是組織管理者和組織成員共同