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文檔簡(jiǎn)介
1、店鋪收銀系統(tǒng)操作培訓(xùn)教學(xué),1、店鋪收銀系統(tǒng)整體是三個(gè)程序模塊1 :數(shù)據(jù)同步程序2 :收銀操作程序3 :移動(dòng)控制平臺(tái)、2、各程序的主要功能及打開順序, 1 .移動(dòng)控制平臺(tái): (在虛擬專用網(wǎng)絡(luò)virtualprivatenett公共網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù))在店鋪和公司建立專用通道,用于數(shù)據(jù)的連接和傳輸。 打開約1分鐘后,畫面右下角顯示“XX店訪問總部成功”,3,各程序的主要功能,2 .數(shù)據(jù)同步程序:1:本地計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的啟動(dòng),連接。 2 :用于店鋪的收銀機(jī)本體和公司的服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交換。 包括上傳銷售、下載單據(jù)、品種信息和通知、會(huì)員信息等。 3 :打開該方法,雙擊桌面上的數(shù)據(jù)同步圖標(biāo)(CLIE
2、NTSTART.exe )。 如右圖所示。 右圖是在正常狀態(tài)下打開數(shù)據(jù)同步時(shí)的窗口。 表示黑色文字跳躍,正常地同步數(shù)據(jù),5,下圖是在異常的狀態(tài)下同步數(shù)據(jù)時(shí)的窗口。 6、注意事項(xiàng)、同步窗口打開后,不需要關(guān)閉,只要最小化到狀態(tài)欄即可,很多店鋪看不到系統(tǒng)的品種,或者銷售數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,或者庫(kù)存沒有變化,大大不同步。 同步打開后不再閃爍,請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,移動(dòng)平臺(tái)是否打開。 如果一切正常的話,有可能是數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)了。 情報(bào)部,7,3 .收銀機(jī)操作程序:請(qǐng)撥打1,主要進(jìn)行店家日常收銀機(jī)的具體操作。 2 .打開方法,雙擊桌面圖標(biāo)。 注意:您必須先運(yùn)行移動(dòng)平臺(tái),然后才能運(yùn)行收銀機(jī)操作程序。 8、9、進(jìn)入程序后,如果
3、系統(tǒng)顯示“是否發(fā)現(xiàn)新版本并進(jìn)行升級(jí)”信息,請(qǐng)點(diǎn)擊“是”對(duì)程序進(jìn)行升級(jí)。 升級(jí)后,可以看到商店的修訂計(jì)劃時(shí)間的注意。 請(qǐng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)提示的時(shí)間提交訂正計(jì)劃。 因停電、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)械故障而錯(cuò)過修訂計(jì)劃提交時(shí)間時(shí),請(qǐng)先向開票室報(bào)告,在開票室同意補(bǔ)充修訂計(jì)劃后,打電話給信息部,協(xié)助補(bǔ)充修訂計(jì)劃。 10、11、請(qǐng)?jiān)诘昀镳B(yǎng)成以下習(xí)慣。 查看價(jià)格調(diào)整通知,查看及時(shí)交換商品物價(jià)標(biāo)簽的軟件系統(tǒng)版本更新通知,確定程序是否升級(jí),以及適當(dāng)?shù)哪K是否可用。12、主接口主菜單介紹1。 價(jià)格更新:新開店或公司有大量?jī)r(jià)格調(diào)整時(shí),點(diǎn)擊以更新當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)格2 .下載新會(huì)員:點(diǎn)擊后手動(dòng)下載會(huì)員信息3 .庫(kù)存同步:使當(dāng)?shù)亓闶鄞翱趲?kù)存與網(wǎng)頁(yè)
4、上的庫(kù)存報(bào)告品種庫(kù)存數(shù)量同步。 4 .結(jié)算:防止商店在每月25日的月結(jié)算中上傳銷售數(shù)據(jù),或者由于25日的系統(tǒng)故障而無(wú)法上傳數(shù)據(jù)。 各店于26日首次銷售時(shí),必須將上月的銷售數(shù)據(jù)輸入電腦,點(diǎn)擊“關(guān)閉”。 以上操作必須在同步打開的狀態(tài)下進(jìn)行,13,5 .公司有多臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)使用“自動(dòng)均衡數(shù)據(jù)”將店的數(shù)據(jù)合理地與主服務(wù)器交換。 如果應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)問題的商店的一般現(xiàn)象是可以同步,但無(wú)法上載或下載銷售、票據(jù)、庫(kù)存,則可以關(guān)閉同步程序,單擊以切換服務(wù)器,然后打開同步來(lái)解決問題。 14、6 .在后臺(tái)商品跟蹤、庫(kù)存等菜單查詢請(qǐng)點(diǎn)擊任意一個(gè)web服務(wù)器,然后輸入用戶名和密碼登錄。 零售收銀臺(tái)2。 中藥處方
5、三。 零售退貨4。 處方目錄5。 手印目錄6。 收銀機(jī)摘要7。 品種查詢8。 通知目錄9。 退貨單目錄、16、一、零售收銀機(jī)、店面日常銷售等業(yè)務(wù)窗口1。 客戶出售時(shí),首先詢問客戶是否有會(huì)員卡,在有會(huì)員卡的第一時(shí)間輸入會(huì)員號(hào)碼,檢查客戶和信息是否正確,客戶可以享受會(huì)員的優(yōu)惠和積分等服務(wù)2 .使用掃描儀掃描品種信息,系統(tǒng)的默認(rèn)數(shù)量為“1”,按F8鍵可以修正輸入數(shù)量F9可以刪除該品種的銷售,17、掃描完顧客需要的所有商品后,按回車鍵將“ENTER”返回在征得顧客同意后,按條件更換,繼續(xù)收銀,嚴(yán)禁打印零售票消費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)卡以外的卡片商品,18、中藥處方收銀機(jī)和西藥操作基本相同,并開處方以零售退貨為范本,
6、必須輸入原小票流水號(hào)碼可以全部退貨,也可以退貨其中一個(gè)品種。 19、“帳票目錄”中包含店輸入的電腦的銷售帳票,收銀臺(tái)作為帳票目錄上傳到服務(wù)器后的店數(shù)據(jù)總結(jié)。 店鋪帳票目錄數(shù)據(jù)和收銀機(jī)收銀機(jī)訂正數(shù)據(jù)的不同,可以認(rèn)為是以下原因: 1。 匯票目錄中不包含退貨匯票,在商店的通常會(huì)訂中,從匯票目錄的金額中減去“退貨單目錄”中的當(dāng)日金額等于收銀機(jī)匯總金額2。 如果同步?jīng)]有打開,或者由于網(wǎng)絡(luò)問題數(shù)據(jù)無(wú)法上傳,請(qǐng)檢查店鋪系統(tǒng)是否正常3。 服務(wù)器有問題,請(qǐng)更換服務(wù)器。 交換后還不能上傳。 請(qǐng)接電話信息部4。 系統(tǒng)的時(shí)間變了,店里的收銀員不要介意,把品種在別的時(shí)間打電話給我。 請(qǐng)給情報(bào)部打電話,不要做其他操作。
7、20、雙擊通知列表,調(diào)整日期進(jìn)行更新,可以看到整個(gè)系統(tǒng)的通知標(biāo)題。 雙擊顯示內(nèi)容、21、配送報(bào)告、1。 確認(rèn)配送2。 配送確認(rèn)記錄3。 采購(gòu)訂正畫4。 修訂目錄、22、打開配送確認(rèn),查看所有公司向店鋪開出的交易票據(jù),雙擊、23、任一票據(jù),查看其明細(xì),品種問題(破損、批號(hào)錯(cuò)誤、數(shù)量錯(cuò)誤、品種錯(cuò)誤) 如果有,請(qǐng)?jiān)谠撈贩N后記載入庫(kù)狀況確認(rèn)時(shí)間本店在配送確認(rèn)內(nèi)提交票據(jù)的時(shí)間,25,雙擊配送確認(rèn)記錄內(nèi)的票據(jù),如果在配送確認(rèn)內(nèi)記入入庫(kù)狀況,公司的處理結(jié)果在本接口處理結(jié)果中提示,26, 雙擊配送確認(rèn)記錄內(nèi)的票據(jù)后顯示的公司處理結(jié)果是本接口的處理結(jié)果“中提示,27,雙擊”修訂圖目錄“在時(shí)間段內(nèi)可以看到上傳到店鋪的修訂圖申請(qǐng)書,28,雙擊任一修訂圖號(hào)后,在該店的該修訂圖購(gòu)買6 .請(qǐng)點(diǎn)擊后臺(tái)商品跟蹤、庫(kù)存等菜單查詢,各收銀員請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí),31、32,“入庫(kù)檢驗(yàn)記錄”為所有品種的入庫(kù)狀況(數(shù)量、批號(hào)、單價(jià)、批號(hào)等),33,“品種銷售統(tǒng)訂”為統(tǒng)訂時(shí)間段該店銷售可查“庫(kù)存報(bào)告”,此外,在送貨確認(rèn)內(nèi)提交票據(jù)時(shí),要檢查票據(jù)內(nèi)品種的批號(hào)與實(shí)際來(lái)貨的批號(hào)是否一致。 因?yàn)槿绻麕?kù)存數(shù)據(jù)中品種的批號(hào)與實(shí)品批號(hào)不一致,則“庫(kù)存報(bào)表”中容易出現(xiàn)負(fù)庫(kù)存,“零售收銀機(jī)”窗口中不會(huì)顯示負(fù)庫(kù)存,最終零售窗口中的庫(kù)存會(huì)大于庫(kù)存報(bào)表中的庫(kù)存數(shù)量。 店鋪查詢品種數(shù)量,“庫(kù)存報(bào)告”是唯一正確的報(bào)告。 萬(wàn)一發(fā)生負(fù)面庫(kù)存的情況,請(qǐng)向信
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