產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗交流.ppt

1、溝通障礙,解答為什么網(wǎng)站運營、產(chǎn)品、技術(shù)人員總會有溝通上的爭執(zhí)？,圖形反映人腦思考方式,普通用戶、網(wǎng)站編輯、運營人員,網(wǎng)站產(chǎn)品設計人員,網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)人員,產(chǎn)品經(jīng)理角色,產(chǎn)品經(jīng)理：長期關(guān)注用戶體驗及信息架構(gòu)，熟練掌握主流產(chǎn)品各種應用特點及未來產(chǎn)品的預見與規(guī)劃。在得到準確的產(chǎn)品需求（有時需要數(shù)據(jù)作為需求依據(jù)）時，可以快速準確的給出良好的信息架構(gòu)和產(chǎn)品設計方案。（包括信息架構(gòu)的合理性、用戶體驗的良好性、產(chǎn)品未來的可延展性。）產(chǎn)品經(jīng)理有需要向運營及技術(shù)人員解釋產(chǎn)品設計細節(jié)的義務，但不必保證讓每一個人都認同產(chǎn)品設計意圖。產(chǎn)品主管對產(chǎn)品設計有決定權(quán)。 產(chǎn)品經(jīng)理缺失時，項目經(jīng)理如何成為救火隊員？ 運營直接將

2、需求描述轉(zhuǎn)化成了功能描述。 技術(shù)人員在需求無法清晰描述的情況下，肆意的刪減、扭曲、肢解各種產(chǎn)品應用。 產(chǎn)品經(jīng)理如何幫助項目經(jīng)理減小“火情隱患”？ 產(chǎn)品需求早提出、產(chǎn)品預案早演練?？茖W的原型預案應對發(fā)展要求。,產(chǎn)品經(jīng)理角色協(xié)作,網(wǎng)站開發(fā)對用戶體驗、信息架構(gòu)的要求在提高。成員分工越來越細，以往的作坊式的工作方法難以滿足快速發(fā)展的要求。 運營在談到某一要求時常會在此刻將該要求的意義放大數(shù)倍。 晚上睡覺前要喝水，就一定要把水瓶放在床邊。晚上起夜，又不小把水瓶碰倒。就好像有需求時不考慮整理屋子，所以屋子里東西擺的到處都是，從此你不得不長期的忍受這種雜亂無章。 工作時伴有音量較小的音樂可以減少疲勞感，假設

3、這個音量被放大，那它就成了噪音。 運營突發(fā)其想的創(chuàng)意，需要產(chǎn)品經(jīng)理審視與研究之后再考慮采用。 每個產(chǎn)品應用都有其有利因素與不利因素，還有因需求角度不同而考慮方面也完全不同。對一個新產(chǎn)品應用的認識需要時間，產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要考慮52周或26周之后要做的事情。 運營對一個需求需要一周甚至更長的時間來貼切廣泛的反映真實的需求情況。(有時要求提供數(shù)據(jù)依據(jù)。),產(chǎn)品經(jīng)理角色協(xié)作,產(chǎn)品經(jīng)理有義務向技術(shù)開發(fā)人員講解產(chǎn)品意圖與設計要求。 技術(shù)開發(fā)人員有責任盡最可能保障合理產(chǎn)品要求的多樣性與復雜性在技術(shù)上的實現(xiàn)能力和實現(xiàn)手段。 技術(shù)學習與技術(shù)能力儲備不足，經(jīng)常使良好的產(chǎn)品設計要求實現(xiàn)項目開發(fā)規(guī)定的時間內(nèi)完成。 Gm

4、ail發(fā)送郵件在頁面上最主要的操作都可以通過快捷鍵來完成。 聯(lián)絡家網(wǎng)站同一頁面不同錨點間跳轉(zhuǎn)可以有過渡效果。,Web Widget產(chǎn)品可用性,【電腦】專用界面工具集 以上結(jié)果由 Dr.eye譯典通字典 提供。 網(wǎng)站紛紛制作Web Widget輸出的意義在于以極低的成本，使用戶無意識的將該網(wǎng)站的服務內(nèi)容得以在眾多的個人博客、空間或某些零零散散的其它角度得以推廣。而往往這些角落是其它正確的營銷推廣手段無法直接到達的。當博客廣告還沒有真正開始的時候，在Widget里提供一些有趣的服務內(nèi)容，同時有關(guān)連到網(wǎng)站的鏈接，利用該博主的人氣為自己的網(wǎng)站贏來更多的口碑營銷已經(jīng)開始。 早先很多的網(wǎng)絡公司都定期推出一

5、些印有本公司Logo和網(wǎng)址的壁紙或屏保，使其用戶在其朋友相互傳播實現(xiàn)口碑營銷。只是今天個人博客得以火熱，用戶展現(xiàn)自己的空間搬到了網(wǎng)上，Web Widget應勢而生。,Web原型設計,什么是Web產(chǎn)品原型？ Web Product Prototype Design Web產(chǎn)品原型是指網(wǎng)站產(chǎn)品策劃人員根據(jù)項目、產(chǎn)品調(diào)查報告得出的結(jié)果結(jié)論，在經(jīng)過系統(tǒng)的研究分析之后設計出的模擬正式產(chǎn)品上線后的產(chǎn)品表現(xiàn)形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品演示方案。它將作為日后產(chǎn)品正式開發(fā)過程中的絕對重要參考依據(jù)，同時也是決定一個產(chǎn)品成敗關(guān)鍵因素。 為什么要使用產(chǎn)品原型設計？ 快速且低成本地獲得反饋 (Get feedback earl

6、ier, cheaper ) 在多種可能中對比試驗 (Experiment with alternatives ) 輕松修改或者放棄設計 (Easier to change or throw away ),使用什么工具設計制作產(chǎn)品原型？,制作產(chǎn)品原型的工具各種各樣，有人用鉛筆、橡皮，有人用Word、Visio，還有人用Dreamweaver，在這里我強烈推薦您使用Axure RP（A）。Axure RP是一款目前極其優(yōu)秀的Web產(chǎn)品原型設計軟件。它是一款英文軟件，目前還沒有漢化版。英文不佳的朋友，我們強烈的建議您首先查字典弄清軟件的基本使用（最多半天時間），然后到Axure的官方網(wǎng)站觀看其軟件使用的De