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文檔簡介

1、1,陳列培訓手冊,2,目錄 陳列的目的 陳列重要性 陳列原則 色彩 基礎(chǔ)知識 運用技巧 道具 道具概念 道具區(qū)域 道具使用 陳列規(guī)則及技巧 陳列規(guī)則 陳列技巧 陳列步驟,3,店面陳列的重要性 店面陳列是時裝零售業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一。無論我們的產(chǎn)品多好,價格多合理,市場投入多大,如果我們不能正確地 將貨品陳列出來,把服飾的特色展示出來,它們?nèi)匀粫y以銷 售。 這本陳列手冊正是基于維護我們的品牌形象的目標而設(shè)計制作的。希望大家仔細閱讀本手冊,并依照陳列的各項規(guī)則做好店內(nèi) 的陳列調(diào)整工作。 每一個優(yōu)秀的企業(yè),都需要一支團結(jié)的隊伍。只有大家齊心 協(xié)力,才能讓我們的隊伍不斷強大起來。只有隊伍強大了,

2、我們 才能實現(xiàn)在團隊中的自我價值。所以,讓我們團結(jié)起來,為強大 我們的品牌一起努力!,4,陳列的概念 是一種視覺表現(xiàn)手法.運用各種道具,結(jié)合品牌文化及產(chǎn)品定位,運用各種展示技巧將商品的特性表現(xiàn)出來. 陳列要隨展示目的、展示方法以及購物方式的不同而變化。 陳列的目的 展示商品 提升品牌形象(免費的廣告) 營造品牌氛圍 可以提高銷售額 提高商品的附加值 生活方式的改變 維護商家的信譽,5,色彩,基礎(chǔ)知識 顏色的三要素:色相 純度 明度 色相:顏色的相貌(名稱) 明度:顏色的明暗程度 純度:顏色的鮮艷程度(純粹程度),6,顏色的分類 冷暖感 冷色: 綠色 藍色 紫色 暖色: 紅色 橙色 黃色 中性色

3、: 黑色 白色 灰色 金 銀,7,色彩的聯(lián)想 紅色 橙色 黃色 綠色 藍色 紫色,興奮 熱烈 激情 喜慶 高興 緊張 奮進,愉快 激情 活躍 熱情 精神 活潑 甜美,光明 希望 愉悅 祥和 明朗 動感 歡快,舒適 和平 清新 靜穆 希望 安寧 祥和,清爽 開朗 理智 沉靜 深遠 憂郁 寂靜,高貴 神秘 豪華 思念 悲哀 溫柔 女性,8,色彩的關(guān)系 同類色 深淺,明暗不同的兩種統(tǒng)一顏色相配,顯得親和文雅. 如:青+天藍 墨綠+淺綠 咖啡+米色 近似色 兩個比較接近的顏色相配,顯得柔和. 如:紅+橙紅 紅+紫紅 黃+草綠 黃+橙黃 對比色與互補色 色環(huán)中180度的顏色為對比色 如: 黃與紫 紅與綠

4、 藍與橙,9,運用技巧 色彩的搭配 有淺至深的搭配 搭配感覺較為和諧,舒適,可用偏向淑女類服飾. 暗色與亮色的搭配 感覺較為活躍,可用于個性服飾的搭配. 對比色的搭配 可運用極色與面積大小加以調(diào)和,感覺較為運動,可用于運動系列服飾 搭配.,10,色彩的運用方法: 由上到下,由前到后,由淺至深 一色多款 相近色搭配 同色系搭配 異色系搭配 中性色與冷暖色的搭配,11,賣場格局 客流方向與區(qū)域 A 引導區(qū):為吸引消費者進入的主要方式,陳列當季主要系列,可增加銷售量. B 熱賣區(qū):為產(chǎn)生銷售的區(qū)域,陳列當季主推產(chǎn)品. C 滯銷區(qū):為消費者不太涉及的區(qū)域,可陳列折扣產(chǎn)品.如特殊時期需要,可將折扣商品調(diào)

5、整至引導區(qū)以吸引消費者.,12,道具 道具概念 陳列道具就像文藝表演的舞臺一樣,為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用,因此陳列道具作為展示服飾的載體,也值得重視.一般常用的陳列道具有以下幾種: 貨架 模特 POP 背景 燈飾及燈光 飾品,13,道具區(qū)域 陳列區(qū): 主要以整體搭配組合吸引消費者,提升整個店內(nèi)的形象. 沖擊區(qū):主要以色彩突出主題,利用重復使用色彩,突出視覺效果,更加吸引 消費者. 容量區(qū):主要以數(shù)量為主,合理利用空間,以便于消費者的選擇和購買. 展示區(qū):主要以整體陳列為主,陳列當季主推產(chǎn)品,以陳列細節(jié)為主.,一般70CM以下為存貨區(qū),70-180CM之間為主要陳列區(qū),180CM以

6、上為宣傳海報或文化道具等展放區(qū).,14,道具道具運用-高柜 注:同一區(qū)域內(nèi)陳列同一系列或同一色系服飾,容量區(qū): 陳列同一系列及色系服裝; 根據(jù)寬度陳列相應的SKU數(shù),每個SKU懸掛2-3件.,沖擊區(qū): 上下或左右折疊同一色彩; 可搭配配飾突出視覺效果,增加配飾的銷量.,15,道具道具運用-陳列臺,陳列臺: 陳列新品及展示道具,為突出主題及產(chǎn)品形象.,蛇形架: 容量區(qū): 陳列同一系列及色系服裝; 根據(jù)寬度陳列相應的SKU數(shù),每個SKU懸掛2-3件.,16,道具道具運用-層柜,沖擊區(qū): 上下或左右折疊同一色彩; 可搭配配飾突出視覺效果,增加配飾的銷量.,17,是解決店鋪貨量問題的掛貨方式,一個店鋪

7、內(nèi)的中島數(shù)量最少需要2個。,以上中島陳列方法均適用于側(cè)掛陳列方法。,中島陳列,18,道具-道具運用-模特,模特搭配技巧: 1.陳列同一系列服飾 2.盡量采用多形式模特組合增加層 次感和距離感 3.采用飾品搭配 4.色彩上多運用亮色搭配,每個模特服裝陳列色彩不可多于3個,每組模特陳列有一個主題及主色調(diào). 5.模特陳列每周更換一次,保持模特的新鮮感.,19,道具-道具運用-模特出樣,20,陳列規(guī)則及技巧陳列規(guī)則衣褲架使用,衣架 -,LOGO面正面懸掛, 掛鉤開口處朝向左側(cè).非開襟類貨品, 衣架應從服裝的下擺處放入.,褲架開放式掛法,直接夾在褲腰上, 面向外,掛鉤開口處朝向左側(cè).,外側(cè),褲架M型夾法

8、,褲腰內(nèi)折,側(cè)面向外(特殊情況),注:褲裝的夾法,同一店鋪必須統(tǒng)一夾法.,21,陳列規(guī)則及技巧陳列規(guī)則服裝折疊方法,疊衣步驟: 如圖 每件服裝內(nèi)必須添加疊衣紙 毛織,針織及淺色貨品,最好三天更換一次為宜.,22,陳列規(guī)則及技巧陳列規(guī)則疊裝陳列,疊裝 1.同季,同類和同系列的貨品陳列在同一個區(qū)域內(nèi) 2.拆除包裝2-3件為宜 3.兩疊貨品間距為10-15CM左右為宜 4.尺碼應由上到下,由小到大(S-M-L-XL) 5.吊牌不要露出,應放在衣服內(nèi) 6.區(qū)域內(nèi)顏色由上到下,由前到后,由淺到深 7.將暢銷款式或顏色的貨品放置在黃金地段(即宜看見,宜拿處) 8.放置與貨品相關(guān)聯(lián)的陪襯品在其周圍,以便附加

9、推銷 9.折疊服裝每2-3天更換一次,以保證服裝的清潔及完整,23,陳列規(guī)則及技巧陳列規(guī)則服裝正掛,1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內(nèi). 2.正面陳列為整套服飾搭配. 3.可加以配飾組合搭配陳列,突出視覺效果. 4.正面陳列數(shù)量為3-5套,店內(nèi)必須同一懸掛數(shù)量;尺寸從前至后,從小到大,依次為:M-S-L-XL;男裝:L-S-M-XL前后均為整套陳列形式. 5.衣架LOGO面向顧客,衣鉤朝一個方向. 6.燈光照射的服裝每天更換一次,以保證服裝的清潔及完整.,24,陳列規(guī)則及技巧陳列規(guī)則服裝側(cè)掛,1.同一系列或同一色系的陳列于同一區(qū)域內(nèi). 2.側(cè)面陳列為從前至后以套裝形式搭配陳列. 3.側(cè)面

10、陳列數(shù)量為每個SKU1-3件,店內(nèi)必須統(tǒng)一懸掛數(shù)量;尺寸從前至后從小到 大;面料及款式的薄厚,長短,一般是由前到后,由薄到厚,由短到長.但也常采 用梅花間竹,來營造不同的視覺和多角度展示貨品. 4.每件服裝間距35CM(3到4個手指寬度). 5.相對最后一件衣服要面向顧客. 6.衣架LOGO面向顧客,衣鉤朝一個方向.,25,陳列規(guī)則及技巧 陳列技巧 “點衣成金”的陳列方法 A 背景的使用 1.不要太醒目 2.不要使用撞色 3.使用與展示貨品同系的色調(diào)或明度較暗的色調(diào). 4.使用冷色. B POP的技巧-(Point of Purchuse advertising) 1. AIDMA原則 引起興

11、趣() 產(chǎn)生興趣() 喚起欲望() 使其容易記憶() 使其下決心購買(),26,促進消費者購買的陳列方法 注意陳列的關(guān)聯(lián)性 讓顧客容易接觸貨品 充分利用有效陳列范圍 合理利用黃金地帶 橫向和縱向陳列,27,陳列規(guī)則及技巧,陳列的方式 對稱陳列 此法適用于貨品數(shù)量較多時,給人以安全感,平衡感,28,對比陳列及均衡陳列 明暗顏色的搭配,形成鮮明的對比,就有較強的吸引力,震撼 力,給人較深的印象,一般用于運動休閑系列,29,陳列技巧 層次陳列 將貨品按照顏色或規(guī)格做間隔排列,達到一種層次感.,30,陳列方式 分類陳列 按照一定的等級類別,一次,兩次最多不要超過三次劃分,進行 一種相對集中的一種陳列方

12、式.,31,陳列規(guī)則及技巧 陳列技巧 陳列的方式 A.主題陳列 結(jié)合某一特定的日期或節(jié)日作為主題,使陳列貨品與該主題相關(guān)聯(lián) 的一種方式,可以適應大眾心理,容易帶動銷售氣氛. B.季節(jié)陳列 根據(jù)氣候,季節(jié)變化,把應季貨品集中起來搞即時陳列,適應顧客消費 習慣心理.,32,第一步:評估現(xiàn)狀 第二步:制定計劃 A賣場氣氛 A 銷售溝通 B貨品狀況 B 出新計劃 C客流情況 C 繪制草圖 第三步:實施行動 第四步:結(jié)果評估 A 進一步銷售溝通 A 整體評估 B 調(diào)整道具組合 B細節(jié)評估 C 挪動貨品 D 各區(qū)域陳列調(diào)整,陳列的步驟,33,A.賣場氣氛,B.貨品情況,C.客流情況,a.觀察賣場整體氣氛

13、b.道具的組合是否合理 c.賣場周邊相鄰品牌狀況,a.了解貨品結(jié)構(gòu)、分布狀況、庫存情況 b.當前色區(qū)劃分現(xiàn)狀 c.當前款式搭配是否合理,a.觀察主客流方向(動線) b.顧客的組成結(jié)構(gòu),第一步:評估現(xiàn)狀,陳列步驟,34,C.繪制草圖,A.銷售溝通,B.出新計劃,a.基本銷售情況 b.貨品數(shù)量 c.主導色、主打款 d.各區(qū)域的銷售特性,a.更新各區(qū)陳列,a.客流方向 b. A B C區(qū)劃分 c.家具組合 d.色區(qū)劃分,第二步:制定計劃,陳列步驟,35,C.挪動貨品,B.道具組合應用,a.同主題貨品歸類 b.同色系貨品歸類 c.挪動貨品時須懸掛好,a.貨品量大加層板掛通增加掛貨量 b.貨量小多做正面

14、展示 c.同主題款多量多集中做大墻面,第三步:實施行動,A.進一步銷售溝通,a.進一步了解大類、款式、顏色銷售狀況 b.進一步了解消費人群購買習慣和消費結(jié)構(gòu),D.各區(qū)域調(diào)整,a.展板墻 b. 掛通 c.層板 d.桌面 e.矮墻 f.模特,陳列步驟,36,A.整體評估,B.細節(jié)評估,a.最后大效果評估 b.本次陳列心得 c.溝通方面的總結(jié),a.細節(jié)評估表評定 b.拍成圖片存檔,第四步:結(jié)果評估,陳列步驟,37,1. 增強商品的色彩與品質(zhì)感 2. 烘托商品的氣氛 3. 提高商品的價值感,1. 便于選購 2. 吸引顧客的注意力 3. 構(gòu)成對商品的氣氛,用聚光燈照射模特中央,即模特的臉部和胸部 垂直照

15、明 可以取得聚光性效果,制造視覺焦點 交叉照明 達到遠近、深淺的變化,增加空間層次感,使整體均勻化,照 明 的 作 用,陳列規(guī)則及技巧-陳列技巧-燈光照射,對商品而言,對顧客而言,38,陳列規(guī)則及技巧-陳列技巧- POP,POP陳列: 1.宣傳海報陳列于指定區(qū)域內(nèi).(燈箱,大幅海報) 2.服裝POP陳列于同一系列服飾搭配區(qū)域.(形象海報) 3.新品上市POP陳列于新品區(qū). 4.活動海報陳列展示談臺及收銀臺處,陳列數(shù)量不可多于2塊. 5.折扣POP陳列于折扣區(qū),不可與其它海報混合陳列.,39,陳列規(guī)則及技巧 櫥窗陳列 櫥窗陳列的作用 櫥窗作為一個品牌或店鋪的窗口,形象設(shè)計效果直接影響顧客的印 象

16、,體現(xiàn)了品牌的定位及風格.因此,櫥窗形象的設(shè)計,無論對品牌短 期銷售,還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用,具體內(nèi)容如下: A.傳遞信息,展示主打系列. B.營造格調(diào),體現(xiàn)品牌的潮流及風格. C.展示未來的潮流趨勢. D.體現(xiàn)季節(jié),氣候的變化. E.吸引顧客,宣傳品牌的促銷活動. F.展示產(chǎn)品,體現(xiàn)品牌的系列化.,40,陳列規(guī)則及技巧 櫥窗陳列 櫥窗設(shè)計形式 櫥窗是視覺營銷的最前沿,好比一本書的封面. A.綜合式櫥窗陳列 將許多不同類型的服飾產(chǎn)品綜合陳列在一個櫥窗內(nèi),以組成一個完整的 櫥窗廣告.這種櫥窗陳列由于商品之間差異較大,設(shè)計時一定要謹慎,否 則就會給人一種“亂七八糟”的感覺. B.系統(tǒng)式

17、櫥窗陳列 櫥窗面積較大的,可以按照服裝商品的不同,組合陳列在櫥窗內(nèi). C.專題櫥窗陳列 以一個廣告專題為中心;圍繞某一特定的事情,組織不同零售店或同一零 售店不同類型的商品進行陳列,向媒體受眾傳輸一個訴求主題.,41,陳列規(guī)則及技巧 櫥窗陳列 櫥窗設(shè)計運用 A.色彩運用 在大小櫥窗的服裝陳列中,要考慮色彩的運用.給人們以美好,新穎, 鮮明和舒適的感覺,這樣有助于加強服裝的宣傳功效. B.道具作用 道具是櫥窗陳列的必備用具,也是加強櫥窗陳列藝術(shù)的效果的一種手 段.在櫥窗陳列運用道具時,一定要從實際出發(fā),因店制宜. C.圖案設(shè)計 櫥窗圖案設(shè)計,構(gòu)圖要與服裝的性能特點相關(guān)聯(lián),一般采用裝飾,寫 實圖案,并要同櫥窗的主題相配合,靈活掌握,適當運用,能起到點 綴美化的作用 燈光照明 正確運用燈光照明,可以使櫥窗陳列的服裝光彩奪目增強陳列服裝 的宣傳效果,42, 了解店鋪陳列后的效果,以及自己工作中的優(yōu)、缺點,及時改正并且進一步提高。 了解店鋪的實際情況,以便公司幫助制定下一步陳列計劃和道具清單。, 櫥窗 盡可能的把櫥窗拍攝完整,盡量不要與櫥窗呈垂直位置,以免玻璃造成的反光影響照片。 店鋪 以進店鋪路線為拍攝路線,盡可能把一個墻面完整的拍攝下來,若實在無法拍全應另補上缺失的墻面照片;針對櫥窗、展臺等重點陳列地方要單獨拍攝照片;另外,拍攝時必須有從遠處拍攝的店鋪全景照片,

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