MIS系統(tǒng)分析.ppt

1、系統(tǒng)分析,匯總系統(tǒng)調查中所得文檔資料，對組織內部整體管 理狀況和信息處理過程進行分析。,1、業(yè)務和數據的流程是否通暢，是否合理； 2、數據、業(yè)務過程和實現管理功能之間的關系； 3、老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現是 否具有可行性等；,確定用戶的需求及其解決方法。,任務：,內容：,目的：,可行性分析,要求與環(huán)境調查,問題書面材料,技術可行性,經濟可行性,社會可行性,可行性分析與 計劃報告,評審審批,需求分析（詳細調查）,1、原則： 1）自頂向下； 2）用戶參與； 3）工程化； 4）全面與重點相結合； 5）友善的工作方式,2、調查范圍 1）組織機構與功能業(yè)務；2）數據和數據流程 3）業(yè)務流

2、程； 4）決策方式及過程 5）可用資源與限制條件 6）現存問題及改進,3、調查方法 1）召開調查會 2）訪問 3）發(fā)調查表 4）參加業(yè)務實踐,組織結構與功能分析,1、組織結構圖,企業(yè)管理處,計劃統(tǒng)計處,供 應 處,財 務 處,銷 售 處,職工 食堂,第一生產車間,服務 公司,廠 辦,廠 長 辦 公 室,包裝 車間,生產調度處,設備管理處,技術質量處,第九生產車間,廠 醫(yī) 務室,小 車 隊,企 管 科,質 檢 科,計算 中心,綜合計劃處,統(tǒng) 計 科,銷售管理科,成 品 庫,業(yè)務聯(lián)系部,市場分析部,甲 班 組,丙 班 組,乙 班 組,丁 班 組,黨委辦公室,團 委,工 會,職 教 處,人 事 處,

3、圖書資料室,廠 長,工廠管理委員會,廠長工作部,經營部,生產部,后勤部,宣教部,.,.,.,.,.,.,.,.,2、組織業(yè)務關系圖,3、業(yè)務功能一覽表,銷售系統(tǒng)管理,銷售計 劃管理,成品庫 管理,銷售合 同管理,銷售核 算管理,市場 預測,銷 售 歷 史 資 料 管 理,編 制 年 度 銷 售 大 綱,編 制 銷 售 計 劃,合 同 有 效 性 審 查,合 同 執(zhí) 行 情 況 分 析,合 同 登 記 和 變 更,銷 售 利 潤 核 算,銷 售 統(tǒng) 計 分 析,出 入 庫 管 理,庫 存 統(tǒng) 計,市 場 預 測,市 場 分 析,業(yè)務流程分析,業(yè)務流程圖（Transaction Flow Diag

4、ram , 簡稱 TFD ）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及 連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖易 于閱讀和理解，是分析業(yè)務流程的重要步驟。,業(yè)務流程分析可以幫助我們了解某項業(yè)務的 具體處理過程，發(fā)現和處理系統(tǒng)調查工作中的錯誤 和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系 統(tǒng)基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。,1、概念,2、業(yè)務流程圖的基本符號,業(yè)務處理單位,業(yè)務處理 功能描述,表格報表制作,數據文件存檔,收集處理數據,信息傳遞過程,圖例說明,業(yè)務處理 單位,業(yè)務處理 描述,表格制作,傳遞,存儲,收集資料,3、業(yè)務流程圖繪制舉例,（本框內容為具體流程）,計劃 處,銀行,技改 處,各部門 各單位,

5、局 領導,上級 領導,投資 總規(guī)劃,更新改造 貸款規(guī)模,開會 討論,報表,審批,綜合平衡 （討論）,批準,下達 各單位 各部門,正式 計劃,計劃,各單位 上報表,計劃 處,各部門 各單位,技改 處,銀行,各部門 各單位,存檔,數據及數據流程分析,本節(jié)包括以下三部分內容：,1、調查數據的匯總分析,2、數據流程分析,3、數據字典,1、調查數據的匯總分析,（1）本系統(tǒng)輸入數據類 （2）本系統(tǒng)內要存儲的數據類 （3）本系統(tǒng)產生的數據類,調查數據匯總分析的主要任務：首先將 系統(tǒng)調查所得到的數據分為如下三類：,然后再對每一類數據進行如下三項分析：,（1）匯總并檢查數據有無遺漏 （2）數據分析，即檢查數據的

6、匹配情況 （3）建立統(tǒng)一的數據字典,（1）、數據匯總,A、將系統(tǒng)調查中所收集到的數據資料， 按業(yè)務過程進行分類編碼，按處理 過程的順序排放在一起,B、按業(yè)務過程自頂向下地對數據項進行 整理。,C、將所有原始數據和最終輸出數據分類 整理出來。,D、確定數據的字長和精度。,（2）、數據分析,數據匯總只是從某項業(yè)務的角度對數據進行了 分類整理，還不能確定收集數據的具體形式以及整 體數據的完備程度、一致程度和無冗余的程度。,數據分析的主要內容,UC矩陣（分析匯總數據的工具） 數據正確性分析 數據項特征分析,UC 矩 陣,數據正確性分析,數據守恒原理（Principle of Data Conserva

7、tion): 數據必定有一個產生的源，而且必定有一個或 多個用途。,在UC矩陣中： 每一個列只能有一個C； 每一個列至少有一個U； 不能出現空行或空列。,數據項特征分析,數據的類型以及精度和字長：（這是建庫和分析處理 所必須要求確定的）,合理取值范圍：（這是輸入、校對和審核所必須的）,數據量：即單位時間內（如天、月、年）的業(yè)務量、 使用頻率、存儲和保留的時間周期等等。 （這是在網上分布數據資源和確定設備存儲 容量的基礎。）,所涉及業(yè)務：即UC矩陣中每一行有U或C的列號。 （業(yè)務過程）,2、數據流程分析,數據流程分析是把數據在組織（或原系統(tǒng)）內部 的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、

8、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數據流動 過程來考查實際業(yè)務的數據處理模式。主要包括對信 息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。,數據流程分析的目的是要發(fā)現和解決數據流通中 的問題，如：數據流程不暢、前后數據不匹配、數據 處理過程不合理等等。一個暢通的數據流程是今后新 系統(tǒng)用以實現這個業(yè)務處理過程的基礎。,數據流程分析是通過分層數據流程圖（Data Flow Diagram , 簡稱 DFD ）來實現的。,數據流程圖的畫法,按業(yè)務流程圖理出的業(yè)務流程順序， 將相應調查過程中所掌握的數據處理過程， 繪制成一套完整的數據流程圖，一邊整理繪 圖，一邊核對相應的數據和報表、模型等。 如果有問題，則

9、定會在這個繪圖和整理過 程中暴露出來。,由于實際數據處理過程常常比較繁雜，故 應該按照系統(tǒng)的觀點，自頂向下地分層展開繪制。 黑 灰 半透明 透明,數據流程圖的基本符號,外部實體,處理過程,數據存儲,數據流向,顧客,供應 商,1,處理 業(yè)務,訂貨單,發(fā)貨單,訂貨單,發(fā)貨單,配件庫存,汽車配件公司：第一層數據流程圖,顧客,供應 商,銷售,訂貨單,發(fā)貨單,配件庫存,汽車配件公司：第二層數據流程圖,11,采購,12,訂貨單,發(fā)貨單,到貨通知,會計,13,收 據,應 付 款 通 知,向供應商的訂貨單,顧客,采購,編 輯 訂貨單,訂貨單,配件庫存,汽車配件公司：第三層數據流程圖,1.1.1,確 定 顧 客

10、 訂 貨,1.1.3,產 生 暫 存 訂貨單,1.1.5,對 照 暫 存 訂貨單,1.1.6,業(yè)務 員,開發(fā)貨 單并修 改庫存,1.1.4,不合格,顧客,D2,D3,可發(fā) 訂貨,不滿足 的訂貨,登 錄 新顧客 數 據,1.1.2,暫存訂貨單,D4,到 貨 通 知,新顧客,編制銷 售和庫 存報表,1.1.8,銷售歷史,D5,應收款明細賬,D10,配件庫存,D3,合格的訂貨單,檢 索 庫 存,1.1.7,經理,詢 問 庫 存,庫 存 狀 態(tài),3、數據字典,數據字典是關于數據流程圖內所包含的數據元 素（數據存儲、數據流、數據項）的定義及說明的 集合。,數據字典由數據流、文件（數據存儲）和數據項 （數

11、據元素）三類條目組織。,數據字典要求： 1）完整性 2）一致性 3）可用性,1）數據項類目：數據的最小單位，描述數據的靜態(tài)特性。,數據項編號：102-01 數據項名稱：學號 別名：學生學號 簡述：某學生的代碼 類型及寬度：字符型，8位 取值范圍：00000001-99999999,2）數據流類目：由一個或一組固定的數據項組成。,數據流編號：F03-01 數據流名稱：學籍變動申請 簡述：學生提出的學籍變動申請 來源：學生 去向：各系、院 組成：申請編號+申請名稱+申請日期+申請院系 數據庫流量： 高峰流量：,3）文件類目：描述數據的邏輯存儲結構。,文件編號：C02-01 文件名稱：學生成績檔案

12、簡述：存放學生每學期的考試成績 數據存儲組成：課程名稱+學號+成績 關鍵字：課程名稱 相關聯(lián)的處理：P02，P03,功能/數據分析,功能數據分析是在業(yè)務流程、數據流程及 數據分析的基礎上，為了整體地考慮新系統(tǒng)的功 能子系統(tǒng)和數據資源的合理分布而進行的系統(tǒng)化 的分析。,功能數據分析是通過UC矩陣的建立和 分析來實現的。,UC 矩陣的主要功能,（1）通過UC 矩陣的正確性檢驗，及時發(fā)現前段 分析和調查工作的疏漏和錯誤； （2）通過UC 矩陣的正確性檢驗，分析數據的正 確性和完整性； （3）通過對UC 矩陣的求解過程最終得到子系統(tǒng) 的劃分； （4）通過對子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“U”）可以確定子 系統(tǒng)之間

13、的共享數據。,1、UC 矩陣的建立,2、正確性檢驗,（1）完備性（completeness）檢驗：指對具體的數據項 必須有一個產生者（C）和至少一個使用者（U），功 能則必須有產生或使用（U或C）發(fā)生。,（2）一致性（uniformity）檢驗：指對具體的數據項必須 有且僅有一個產生者（C）。,（3）無冗余性（non-verbosity）檢驗：指 UC矩陣中 不允許有空行和空列。,3、UC 矩陣的求解,（1）UC 矩陣的求解過程就是對系統(tǒng)結構劃分的 優(yōu)化過程。它是基于子系統(tǒng)劃分應相互相對獨 立且內部凝聚性高這一原則之上的一種聚類 操作。,（2）UC 矩陣的求解過程常通過表上作業(yè)法來完 成。其具

14、體操作方法是：調整表中的行變量或 列變量，使得“C”元素盡量地朝對角線靠近， 然后再以“C”元素為標準，劃分子系統(tǒng)。,表 上 移 動 作 業(yè) 過 程,4、系統(tǒng)功能劃分與數據資源分布,（1）系統(tǒng)邏輯功能的劃分： 在求解后的UC 矩陣中劃出一個個的方塊， 每一個小方塊即為一個子系統(tǒng)。,劃分時應注意： 沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊， 又不能漏掉任何一個數據和功能； 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有 的 “C” 元素都包含在小方塊內。,子 系 統(tǒng) 劃 分,數 據 聯(lián) 系,(2)、數據資源分布 所有數據的使用關系都被小方塊分隔成了 兩類：一類在小方塊以內；一類在小方塊以外。 在小方塊以內所產生和使用的數據，則今 后主要放在本系統(tǒng)的計算機設備上處理；而在 小方塊以外的 “U” ，則表示了