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文檔簡介
1、最新資料推薦什么是人力資源管理一、人力資源管理的定義人力資源管理, 就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。20 世紀以后,國內(nèi)外從不同側(cè)面對人力資源管理的概念進行闡釋,綜合起來可以分為四大類:第一類。主要是從人力資源管理的目的出發(fā)來解釋它的含義, 認為它是借助對人力資源的管理來實現(xiàn)目標。第二類。主要是從人力資源管理的過程或承擔的職能出發(fā)來進行解釋,把人力資源看成是一個活動過程。第三類。主要解釋了人力
2、資源管理的實體,認為它就是與人有關(guān)的制度、政策等。第四類。從目的、過程等方面出發(fā)綜合進行解釋。二、人力資源管理的內(nèi)容1、具體內(nèi)容通常包括以下具體內(nèi)容:(1)人力資源規(guī)劃。(2)崗位分析與設(shè)計。(3)員工招聘與選拔。(4)績效考評(5)薪酬管理。(6)員工激勵。(7)培訓(xùn)與開發(fā)。(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。(9)人力資源會計。1最新資料推薦(10)勞動關(guān)系管理。這其中有人力資源管理工作的六大主要模塊:人力資源工作規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績效管理薪酬與福利勞動關(guān)系2、核心內(nèi)容人力資源管理的核心:價值鏈管理。人力資源價值鏈管理包括三個方面的內(nèi)容:一是企業(yè)中哪些要素參與了價值的創(chuàng)造,這涉及到人力資源管理中價值
3、分析問題。過去農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會是勞動力和土地,現(xiàn)代經(jīng)濟社會是企業(yè)家、知識、資本和勞動。對這個問題的認識是人力資源價值鏈管理的基礎(chǔ)二是企業(yè)中這些要素創(chuàng)造了多少價值,這涉及到人力資源管理中價值評價的問題。采用什么樣的價值評價標準和怎樣進行價值評價是人力資源管理中一個最困難的問題。三是如何進行價值分配,包括分配的方式、分配的標準等。三、人力資源管理的目的在討論人力資源管理的目的之前,先說一下人力資源管理的功能。為什么要進行人力資源管理,必然是“有病找藥” ,那么這個“藥”,有什么功能,主治什么,適用什么,如何適用,都是必須了解的。人力資源管理是有五大功能:獲取,整合,保持,評價,發(fā)展(1)獲取根據(jù)企業(yè)目
4、標確定的所需員工條件,通過規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業(yè)所需人員。獲取職能包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與使用等活動。a工作分析:是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。在這個過程中,要對每一職務(wù)的任務(wù)、職責、環(huán)境及任職資格作出描述,編寫出崗位說明書。2最新資料推薦b人力資源規(guī)劃:是將企業(yè)對人員數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對未來的預(yù)測,供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源。c招聘與挑選:應(yīng)根據(jù)對應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式,如利用報紙廣告、網(wǎng)上招聘、職業(yè)介紹所等。挑選有多種方法,如利用求職申請表、面試、測試和評價中心等。d使用:經(jīng)過上崗培訓(xùn),
5、給合格的人安排工作。(2)整合通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業(yè)內(nèi)部的個體、群眾的目標、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),發(fā)揮集體優(yōu)勢,提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益。(3)保持通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,維護勞動者的合法權(quán)益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。保持職能包括兩個方面的活動: 一是保持員工的工作積極性, 如公平的報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關(guān)系等;二是保持健康安全的工作環(huán)境。a報酬:制定公平合理的工資制度。b溝通與參與:公平對待
6、員工,疏通關(guān)系,溝通感情,參與管理等。c勞資關(guān)系:處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù),促進勞資關(guān)系的改善。(4)評價對員工工作成果、 勞動態(tài)度、 技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應(yīng)的獎懲、升降、去留等決策提供依據(jù)。評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調(diào)查等。其中績效考核是核心,它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據(jù)。(5)發(fā)展通過員工培訓(xùn)、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā),促進員工知識、技巧和其他方面素質(zhì)提高, 使其勞動能力得到增強和發(fā)揮,最大限度地實現(xiàn)其個人價值和對企業(yè)的貢獻率,達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。3最新資料推薦a員工培訓(xùn):根據(jù)個人、工作、企業(yè)的需要制定培訓(xùn)
7、計劃,選擇培訓(xùn)的方式和方法,對培訓(xùn)效果進行評估。b職業(yè)發(fā)展管理:幫助員工制定個人發(fā)展計劃,使個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào),滿足個人成長的需要。所有一切的功能、效用、準備都是為了更好的進行人力資源管理規(guī)劃。那么總結(jié)起來,最終的目的就是一下六點:1. 提升企業(yè)的綜合競爭力。 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來講, 是企業(yè)人力資源的競爭。2. 改變企業(yè)人力資源戰(zhàn)略理念。 許多企業(yè)往往對人力資源開發(fā)與管理在理念上缺乏基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考, 在實務(wù)操作上缺乏系統(tǒng)設(shè)計, 頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,易患“改革多動癥” 。3. 根據(jù)企業(yè)宏觀經(jīng)濟環(huán)境、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 人力資源市場狀況和內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)編制合理的崗位
8、、配備合適的人選,以謀求全局的優(yōu)化。4. 提升人力資源管理,是提升企業(yè)經(jīng)營管理的有力途徑之一。5. 通過對企業(yè)人力資源的整合,來驅(qū)動企業(yè)核心能力的形成與保持。6. 充分、有效地激發(fā)全員的內(nèi)在潛能, 并依靠人的潛能發(fā)揮來支撐企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。四、人力資源管理工作的規(guī)劃一個新公司或者沒有人力資源部門的公司,領(lǐng)導(dǎo)交給你組建人力資源部門的工作,你的報告應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?你能畫出一幅人力資源規(guī)劃流程圖嗎?4最新資料推薦人力資源規(guī)劃流程圖戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測比較需求與可用之差距可用人力資源預(yù)測供需平衡人力過剩人力不足no action停止進行減低工時早退休解招聘甄聘人力資源管理的結(jié)構(gòu),
9、以人力資源規(guī)劃和員工管理制度為平臺,通過具體生產(chǎn)經(jīng)營過程的因事用人活動體現(xiàn)出來。人力資源管理關(guān)系的關(guān)系無非就是這三種,一是制度制定與執(zhí)行,而是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報,三是需求與提供服務(wù)的關(guān)系。具體表現(xiàn)為人力資源管理體系運作, 首先人事部經(jīng)理會根據(jù)工作崗位要求填寫公司招聘人員需求表;然后根據(jù)提出的招聘人員的需求理由,對招聘人員的詳細要求、招聘方式等,上報財務(wù)總監(jiān)審批;待財務(wù)總監(jiān)通過后,將公司招聘人員需求表轉(zhuǎn)人力資源部;最后由人力資源部首先對應(yīng)聘人員進行初選。人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”,其核心是認識人性、尊重人性,強調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個組織中,圍繞人,主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)
10、系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。5最新資料推薦目前比較公認的觀點是: 現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。 通俗點說,現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。五、人力資源管理的意義在人類所擁有的一切資源中, 人力資源是第一寶貴的, 自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平, 不僅是當前發(fā)展經(jīng)濟、 提高市場競爭力的需要,也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證,更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要
11、意義是: 1通過合理的管理,實現(xiàn)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價值。并且指出:人的使用價值達到最大 = 人的有效技能最大地發(fā)揮。 2通過采取一定措施,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性, 也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。 調(diào)查發(fā)現(xiàn): 按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己 20%-30%的能力,就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性,其潛力可發(fā)揮出 80%-90%。3培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會的發(fā)展,無論是經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實到人 - 一切為了人本身的發(fā)展。 目前,教育和培訓(xùn)在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來越高, 馬克思指出, 教育不僅是提高社會生產(chǎn)的一
12、種方法, 而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。實際上,現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個層面,即國家、組織、個人來加以理解。目前,“科教興國”、“全面提高勞動者的素質(zhì)”等國家的方針政策,實際上,談的是一個國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理,一個國家才能繁榮,一個民族才能振興。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、 有效開發(fā)人才等, 才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn)。針對個人,有個潛能開發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會、融入組織、創(chuàng)造價值,奉獻社會的問題,這都有賴于人力資源的管理。 我們不從宏觀層面和微觀層面, 即國家和個人來談人力
13、資源管理, 而是從中觀層面, 即針對企業(yè)組織來談現(xiàn)代人力資源管理。因此,我們更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對一個企業(yè)的價值和意義。在這里,我們認為現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義,至少體現(xiàn)在以下幾方面:6最新資料推薦1對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等,可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,人又是最為重要的、活的、第一資源,只有管理好了“人”這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng),綱舉才能目張。2對人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠都是人力資源管理部門的課題。3對一般管理者。任何管理者都不可能是一個“萬能使者”,更多的應(yīng)該是扮演一個“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”
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