基于工作分析的崗位評價.ppt

1、崗位評價,崗位評價,在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀衡量標準，對崗位的工作任務(wù)、繁簡難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進行系統(tǒng)評比與估價。,中心是“事”而非人。 是對企業(yè)各類崗位的相對價值進行衡量的過程。 是對性質(zhì)相同崗位的評判。,崗位評估前應(yīng)準備的工作,職位體系的建立 組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程 職位設(shè)計 編寫職位說明書 薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,步 驟,按工作性質(zhì)將企業(yè)的全部崗位分類 收集有關(guān)崗位的各種信息 制定具體工作計劃，確定詳細實施方案。 以資料為基礎(chǔ)，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素。 規(guī)定統(tǒng)一衡量標準，設(shè)計各種問卷和表格。 先以幾個重點單位作為試點，以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、及時

2、糾正。 全面實施。包括：崗位測定、資料整理匯總、數(shù)據(jù)處理分析等。 撰寫各個崗位的評價報告書，提供給各有關(guān)部門。 全面總結(jié)。,1. 崗位名稱、編碼。 2. 崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業(yè)組及工作地，以及這些組織所具有的職能、所執(zhí)行的任務(wù)。 3. 擔(dān)任本崗位人員的職務(wù)，擔(dān)任相同崗位的人數(shù)。 4. 本崗位過去若干年內(nèi)的使用人數(shù)、出勤率、加班加點情況，離崗?fù)诵荨⑥o職、升遷、調(diào)動的情況如何？產(chǎn)生的原因是什么？ 5. 本崗位擔(dān)當(dāng)什么工作任務(wù)？任務(wù)的主要項目和內(nèi)容如何？使用什么樣的設(shè)備、工具，加工什么產(chǎn)品？ 6. 本崗位受誰領(lǐng)導(dǎo)，為誰服務(wù)，又領(lǐng)導(dǎo)誰，上下左右的關(guān)系如何？ 7. 執(zhí)行本崗位工作的必要條件

3、。包括： 本崗位的責(zé)任。本崗位在企業(yè)經(jīng)營方向上，在科研、設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、管理上，在設(shè)備、材料、工具、技術(shù)安全上，以及與他人的工作配合上，承擔(dān)什么責(zé)任？ 勝任本崗位工作的必備知識。在基礎(chǔ)理論方面、專業(yè)技術(shù)工藝方面、企業(yè)經(jīng)營管理方面、實際操作方面，應(yīng)具備哪些知識，程度如何？ 勝任本崗位工作的實際經(jīng)驗。需有什么樣的工作實踐經(jīng)驗？有多長時間的經(jīng)驗？ 勝任本崗位工作的決策能力。本崗位需要在哪些問題上作出決策？決策的困難程度如何？ 擔(dān)任本崗位工作需要具備的操縱、使用設(shè)備、工具儀表、儀器的能力。設(shè)備、器具的復(fù)雜程度如何？精密準確度如何？對視力要求如何？這些設(shè)備、工具、儀表、儀器的價值如何？在使用中，正常損

4、壞、發(fā)生差錯的可能性有多大？其后果如何？,崗位評價應(yīng)掌握的信息,其他必備的條件。如科研人員的創(chuàng)造力、高層領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、經(jīng)營人員推銷產(chǎn)品的能力，等等。 8. 本崗位的勞動時間和能量代謝率，以及相關(guān)的生理測定指標。 9. 本崗位定員定額的執(zhí)行情況，現(xiàn)行勞動定額水平如何？在正常條件下工人完成生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量如何？原材料、動力、工時的利用消耗情況如何？職工的經(jīng)濟利益與工作責(zé)任的關(guān)系如何？ 10. 本崗位的勞動環(huán)境和工作環(huán)境如何？是否在良好的環(huán)境下工作？是否有粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體？在惡劣的環(huán)境下需工作多長時間？ 11. 執(zhí)行本崗位工作的危險性。本崗位事故的發(fā)生率如何？產(chǎn)生的原因和后果是

5、什么？對人會造成什么樣的危害？ 12. 本崗位的負荷程度。執(zhí)行本崗位的工作任務(wù)時，會給勞動者帶來多大的負荷量（精神上、肉體上）？是否需要以異常的姿勢進行作業(yè)？在視覺、聽覺上要求注意力集中的程度如何？高負荷工作的持續(xù)時間有多長？ 13. 本崗位需要進行哪些專業(yè)訓(xùn)練？科目、時間如何？ 14. 本崗位對其它崗位的監(jiān)督責(zé)任如何？監(jiān)督中有何具體困難，程度如何？ 15. 本崗位對員工的體格、體力的特殊要求是什么？如色盲是否可承擔(dān)。,崗位評價應(yīng)掌握的信息,崗位評估的四種方法,序列法 分類法 因素比較法 評分法（因素點值法）,由評價人員憑著自己的判斷，根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。,1. 由有關(guān)人員組

6、成評定小組（最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)和勞動人事干部參加），并做好各項準備工作。 2. 了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。 3. 評定人員事先確定評判標準，對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的順次往下排列。 4. 將經(jīng)過所有評定人員評定的每個崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號和。然后將序號和除以評定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評定出各崗位的相對價值的次序。,序列法,步 驟,主觀性強。特別當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響（例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作時），常會將崗位的相對價值估計過高。 崗位序數(shù)差不一定能反映出

7、崗位的相對價值差。 評價結(jié)果的準確程度不高且不穩(wěn)定,生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè),問 題,適 用,分類法,1. 組成評定小組，收集各種有關(guān)的資料。 2. 按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng) 3. 將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為56檔，最多的可分為15-20檔。 4. 明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。 5. 明確各系統(tǒng)各檔次（等級）崗位的資格要求。 6. 評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關(guān)系。,步 驟,D3,組長,技術(shù)員,組長,助工,組長,技術(shù)員,E1,員工,員工,員工,組織設(shè)計-層級圖范例,先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額

8、合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。,因素比較法KPI,1.從全部崗位中選出15-20個主要崗位，其所得到的勞動報酬（工資總額）應(yīng)是公平合理的（必須是大多數(shù)人公認的） 2.選定各崗位共有的影響因素，作為評價的基礎(chǔ)。一般包括以下五項：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、工作環(huán)境和勞動條件。 3.將每一個主要崗位的每個影響因素分別加以比較，按程度的高低進行排序。 4.評定小組對每一崗位的工資總額經(jīng)過認真協(xié)調(diào)，按上述五種影響因素分解，找出對應(yīng)的工資份額。 5.尚未進行評定的其他各崗位與現(xiàn)有的已評定完畢的重要崗位對比，就按相近條件的崗位工資分配計算工資。,步 驟,因素

9、比較法,也稱點數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標準，對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。 案例詳見崗位評價報告,評分法,1. 確定崗位評價的主要因素。四個方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位的責(zé)任、勞動強度與環(huán)境條件；崗位作業(yè)緊張、困難程度。 2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目。 3. 對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)（分值）。 4. 將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來加以確定。然后計算出各崗位的總點數(shù)。 5.