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文檔簡介
1、1,2,職業(yè)經理人的成長訓練, 管理系列培訓課程,打造優(yōu)秀的職業(yè)經理人隊伍,授人以魚,供人一食之需;授人以漁,供人終身之食。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,3,很多管理人員是從專業(yè)骨干提升到管理崗位上的,對管理工作的基本概念、以及如何領導下屬,提升下屬的能力,采用何種有效手段,完成團隊目標,還不夠清晰。職業(yè)經理人的成長訓練系列管理課程,正式針對這一情況而設置的。,作為管理人員,要在自己所領導的工作團隊中,發(fā)揮影響力,完成組織目標,需要具備挑戰(zhàn)困難的勇氣和非職務影響力,以自身的品格和誠信,贏得下屬的信任外,同時還需要有良好的人際關系能力和相應的管理技能,領導下屬,完成團隊工作目標。
2、,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,4,卓越經理人的自我修煉,管理者的關鍵任務,情境領導,管理教練技術,管理教練技術是幫助員工提升技能,有效執(zhí)行的技術。通過該技術,可以提升下屬能力,從而有效執(zhí)行工作,使員工個人及團隊提升業(yè)績、解決問題、達成目標。,時刻牢記管理者應該做什么,從知識轉變?yōu)樽杂X行為,融入到管理者的“血液”里,遇到問題時自覺執(zhí)行管理者的三項關鍵任務。,有效的管理工具,學會針對下屬的成熟度,同一下屬不同的工作任務,同一任務不同的工作階段,采取相應的領導方式,實施正確的領導行為。,改變經理人的固有工作習慣和思維模式,實現經理人由內而外的改變,修煉內功,奠定全面發(fā)展的基礎。,管理
3、資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,5,卓越經理人的自我修煉,從修煉內功開始,實現由內而外的改變,企業(yè)非常需要具備良好自身素質和有效“組織能力”的管理者,不僅自身能盡職盡責,獨立完成工作目標,而且有良好的人際關系能力,帶領團隊共同完成任務。,人的行為常常受制于習慣的影響固有思維方式的限制,管理人員常常由于自身的修為不足而造成人際關系的障礙,因此,要成為一個高效能的管理者,必須自覺地修正自己的行為,學會自我管理、自我約束和自我完善,才能有效地激勵他人,影響他人,贏得團隊成員的信任。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,6,本課程通過改變經理固有的思維和工作習慣,使經理人在自我管理和人
4、際關系管理上得到顯著的改善。,在自我管理方面,使經理人更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔責任,將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結果負責變?yōu)楣ぷ髁晳T;在人際關系方面,訓練經理人牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關系,全方位提高工作效能,將良好的工作習慣滲透到團隊及整個組織的各個層面。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,7,管理者關鍵任務,走出管理低效的盲區(qū),實現管理角色的真正轉變,管理者需要在自己的崗位上做正確的事情正確的行為是好的結果的前提。 而現實情形卻是:管理者常?,嵤吕p身,難以做應該做的事情。隨便問一個管理人員“
5、你的工作職責是什么?”思考后給出的答案往往是“計劃、激勵、協調、組織、控制”等都會八九不離十,但這僅僅是“知識”!實際工作中,大量的信息涌來,資源有限,要求在短時間內完成相當有挑戰(zhàn)性的任務,而下屬又似乎不在控制之下,于是,管理者忙忙碌碌,無暇顧及真正重要的、應該做的工作! 加之許多管理人員并不是學管理出身,而是由出色的專業(yè)骨干(營銷、研發(fā)等)提拔到管理崗位上來,常常不能成功地實現管理角色的轉變,陷身于具體的事務工作中,不能在管理工作中主動自覺地履行管理者的核心職責和關鍵任務,從而導致管理低效。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,8,課程通過大量的管理游戲、電影案例分析和管理情景模擬,
6、讓學員體驗和理解管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領導的團隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團隊,需要完成諸多任務,但最重要的是完成和績效密切相關的三項關鍵任務:把握方向(Guide)、提升能力(Enabler) 和控制秩序 (Housekeeper),并把管理者的三項關鍵任務養(yǎng)成自覺的管理行為和習慣,走出管理低效的誤區(qū)。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,9,完成每一項工作都會有最合適的工具,釘釘子,錘子是最棒的工具,如果想把其他的什么東西一分為二的話,用錘子也能做到這一點,但一定會留下粗糙的邊兒,顯然,可以找到比錘子更合適的工具來完成這
7、項任務。同樣,只靠一件工具就能有效地完成所有的管理工作是不現實的,而靠一種工具來解決一切管理問題卻是許多人常犯的錯誤。,因此,在對不同人實施領導和管理時,領導者需要不同的管理工具或領導風格。,情境領導,有效的管理工具,幫助實現“權變的領導藝術”,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,10,“情境領導”模式是以被領導者為中心的領導實用技能,針對不同下屬的成熟度、同一下屬不同的工作任務,同一工作任務不同階段的準備狀態(tài),領導者適時地調整自己的領導風格,采取相適應的領導方式,實施正確的領導行為,達到:,在不增加經營成本的情況下提高員工的業(yè)務績效;,讓員工對自己的工作產生一種干勁,并一直保持;,減
8、少員工的離職率;提升自己的領導能力,最終 實現團隊的共同成長。,讓員工把精力集中在對部門和公司最有利的工作 上;,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,11,管理教練技術,有效提升下屬技能與執(zhí)行力,達成目標的管理技術,當下屬遇到問題的時候,管理者通常關注問題本身,或直接提供解決問題的答案,或自己幫下屬尋找解決問題的答案。 每當員工遇到問題,管理者就幫助解決,久而久之,員工就有了依賴管理者的心理,不去主動思考,因而解決問題的能力也得不到提升,管理者就會始終陷入“忙”、“累”、“亂”、“煩”的狀態(tài)中。,管理教練把關注點集中在提升員工解決問題的能力上,通過問問題引發(fā)員工積極的思考,去尋找問題的真正原因,從而探索出解決問題的多種方案,并從中選出最好的一種方案。,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載!,12,管理教練是管理者的新角色,是一種新的、支持性的、合作性的領導風格,這種風格能有效提升下屬的技能與執(zhí)行力,從而達成績效目標。,員工更能夠認同自己的工作職責和任務, 因為員工是主動接受,而不是被動服從。,主人翁意識的提升,使得員工抱怨減少。,員工更愿意主動思考和創(chuàng)新。,員工間的合作性增強,沖突減少。,員工更加認同組織的價值觀和企業(yè)文化。,員工能力提升,更有效
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