監(jiān)理服務(wù)方案

1、.項目監(jiān)理服務(wù)方案;.目錄目錄2第一章 監(jiān)理工作內(nèi)容51.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作51.2施工實施階段監(jiān)理工作51.3竣工驗收階段監(jiān)理工作61.4保修及工程移交階段監(jiān)理工作6第二章 監(jiān)理工作依據(jù)72.1法律、法規(guī)、部門規(guī)章、地方政府法規(guī)及規(guī)章72.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程72.3經(jīng)批準(zhǔn)的本工程項目文件7第三章 監(jiān)理控制目標(biāo)83.1質(zhì)量控制目標(biāo)83.2進度控制目標(biāo)83.3投資控制目標(biāo)93.4安全、文明施工控制目標(biāo)9第四章 現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)104.1項目監(jiān)理部監(jiān)理人員配備情況104.2項目監(jiān)理部人員工作的基本原則104.3公司的支持保障措施12第五章 監(jiān)理人員崗位職責(zé)135.1總監(jiān)理工程師135.2總

2、監(jiān)理工程師代表135.3專業(yè)監(jiān)理工程師145.4監(jiān)理員14第六章 公司對項目監(jiān)理部的管理制度166.1實行定期和不定期抽查的檢查制度166.2定期或不定期對項目監(jiān)理人員進行專業(yè)培訓(xùn)166.3參與工程項目各分部及竣工驗收制度176.4公司對建設(shè)單位實行定期回訪制度17;.6.5制定項目監(jiān)理部監(jiān)理人員自律制度17第七章 項目監(jiān)理部的工作制度187.1圖紙審閱、會審及執(zhí)行制度187.2開工報告審批制度187.3施工組織設(shè)計及施工方案審批制度197.4工地監(jiān)理會議制度197.5工程項目監(jiān)理月報編制制度207.6監(jiān)理日志制度217.7工程變更設(shè)計、技術(shù)核定管理制度217.8隱蔽工程驗收制度227.9工程

3、質(zhì)量巡視檢查制度227.10平行檢驗制度237.11建立進度計劃審批制度247.12工程量確認及付款審批制度257.13分部分項工程驗收制度257.14工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備驗收管理制度2610.15 見證取樣和送檢制度27第八章 質(zhì)量控制288.1質(zhì)量控制目標(biāo)288.2質(zhì)量控制具體措施29第九章 工程進度控制419.1進度事前控制419.2進行進度檢查，動態(tài)控制和調(diào)整429.3進度、計量方面簽證439.4進度的協(xié)調(diào)449.5其它進度控制措施45第十章 工程投資控制4610.1投資控制的原則：4610.2事前控制4610.3事中控制47;.10.4事后控制48第十一章 合同管理5011.1合同

4、執(zhí)行措施50第十二章 信息管理5112.1進度方面5112.2質(zhì)量方面5112.3計算機資料管理52第十三章 風(fēng)險管理與安全生產(chǎn)、文明施工管理5313.1監(jiān)理對策53;.第一章監(jiān)理工作內(nèi)容遵照本工程監(jiān)理招標(biāo)文件的規(guī)定，具體主要由以下四個方面組成：1.1 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作1.1.1 審查核對施工圖紙；1.1.2 檢查開工前需辦理的各類手續(xù)；1.1.3 檢查施工現(xiàn)場。1.2 施工實施階段監(jiān)理工作1.2.1 審查施工單位各項準(zhǔn)備工作， 建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)施工許可證后與建設(shè)單位共同下達開工令；1.2.2 督促施工單位施工管理和安全文明施工保證體系的建立、健全和實施；1.2.3 審批施工單位提交的

5、施工組織設(shè)計，施工技術(shù)方案和施工進度計劃，并督促其實施；1.2.4 參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計交底及圖紙會審；1.2.5 審核施工單位提出的分包單位資質(zhì)；1.2.6編制月用款計劃；復(fù)核已完工程量（含變更工程量），簽署工程月用款報告；對施工過程中產(chǎn)生的變更應(yīng)及時批報；1.2.7 審核工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量，必要時進行抽查和復(fù)驗；1.2.8 督促施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工。必要時，應(yīng)配合工程施工的需要進行24 小時日夜監(jiān)理，控制工程質(zhì)量。對關(guān);.鍵工序的實施旁站監(jiān)控；1.2.9 檢查工程施工質(zhì)量， 對隱蔽工程進行復(fù)核簽證， 主持工程質(zhì)量事故的分析、處理；1.

6、2.10 協(xié)調(diào)施工進度計劃，及時提出調(diào)整意見，控制工程進度；1.2.11保管工程保險單據(jù)復(fù)印件，及時提醒委托人或施工單位辦理保險延期手續(xù)，協(xié)助委托人或施工單位進行保險索賠；1.2.12督促執(zhí)行承包合同，協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調(diào)委托人與施工單位之間的爭議和相關(guān)施工單位之間的爭議；1.2.13督促施工單位根據(jù)新區(qū)檔案管理部門的規(guī)定整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料，對資料的完整性和準(zhǔn)確性予以確認；1.3 竣工驗收階段監(jiān)理工作1.3.1檢查督促并協(xié)助施工單位根據(jù)檔案管理部門的規(guī)定整理工程竣工檔案，并審查簽認竣工圖紙及資料，協(xié)助承包商移交工程檔案；1.3.2協(xié)助委托人組織工程的竣工驗收，提交工程施

7、工質(zhì)量的評估報告，對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式提出整改方案，并督促施工單位限時進行整改；1.3.3 工程竣工后協(xié)助委托人完成結(jié)算工程量的審核。1.4 保修及工程移交階段監(jiān)理工作1.4.1 保修期（期限按施工合同規(guī)定）間如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)參與調(diào)查研究，確定發(fā)生質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究修補措施并督促實施；1.4.2 參與工程移交驗收， 對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出意見，并督促施工單位進行整改。;.第二章監(jiān)理工作依據(jù)2.1 法律、法規(guī)、部門規(guī)章、地方政府法規(guī)及規(guī)章2.1.1 中華人民共和國建筑法2.1.2 中華人民共和國合同法2.1.3 建筑工程質(zhì)量管理條例2.1.4 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例

8、2.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程2.2.1 工程建設(shè)強制性條文匯編2.2.2 現(xiàn)行建筑施工規(guī)范大全2.2.3 建筑工程質(zhì)量檢測見證取樣工作指南2.2.4 建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2013）2.2.5 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范2.2.6 相關(guān)工程質(zhì)量驗收規(guī)范等等2.3 經(jīng)批準(zhǔn)的本工程項目文件2.3.1 經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計計劃任務(wù)書及批文；2.3.2 建設(shè)用地規(guī)劃許可證、 建設(shè)工程規(guī)劃許可證、 建筑工程施工許可證及基建前期有關(guān)文件。2.4 建設(shè)單位提供的本工程施工圖紙和設(shè)計文件2.5 本工程的招投標(biāo)文件、 建設(shè)單位與承包單位簽訂的施工合同及建設(shè)單位與第三方簽訂的涉及監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同。2.6 現(xiàn)行

9、建設(shè)工程概預(yù)算定額及相應(yīng)執(zhí)行文件。2.7 本工程監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則。2.8 其他。;.第三章監(jiān)理控制目標(biāo)按設(shè)計圖紙要求，根據(jù)國家和地方政府現(xiàn)行的法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定額、設(shè)計文件和合同條文，通過嚴(yán)密的監(jiān)理組織、科學(xué)的監(jiān)理方法、有效的監(jiān)理手段嚴(yán)格把關(guān)，使工程在目標(biāo)工期內(nèi)，達到安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。即裝飾質(zhì)量滿足美觀要求，使用功能、環(huán)境質(zhì)量滿足環(huán)保、衛(wèi)生、消防要求，使工程內(nèi)在質(zhì)量確保合格不留隱患，外觀質(zhì)量達到質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，使工程在規(guī)定的合同工期內(nèi)順利完成，工程投資控制在施工合同造價范圍內(nèi)。3.1 質(zhì)量控制目標(biāo)3.1.1 以本工程監(jiān)理招標(biāo)文件的要求為準(zhǔn)進行質(zhì)量控制；3.1.2

10、 按相應(yīng)規(guī)范及合同要求進行質(zhì)量控制，確保投標(biāo)質(zhì)量等級， 爭創(chuàng)“市文明工地”；3.1.3 督促施工單位嚴(yán)格按施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件的規(guī)定組織施工，以規(guī)范化的方法和程序，完善施工單位的質(zhì)量保證體系；按省、市的有關(guān)規(guī)定，項目監(jiān)理部認真做好對施工單位自檢資料的簽認和監(jiān)理的現(xiàn)場檢查工作；要重視事前控制，防止質(zhì)量通病，注意抓好主體工程質(zhì)量，細致地抓好裝飾工程，特別重視水電安裝、屋面防水等的質(zhì)量，及時消除質(zhì)量事故隱患，確保工程達到質(zhì)量目標(biāo)。3.2 進度控制目標(biāo)3.2.2 按施工單位所制訂的進度計劃，嚴(yán)格控制各單項工程的工期。;.3.2.3 監(jiān)理將以建設(shè)方與施工單位簽訂的合同工期為監(jiān)理進度控制目

11、標(biāo)，監(jiān)督施工單位制定詳細的施工計劃，并不斷根據(jù)施工進度的實際情況，分析施工安排的合理性，查找影響進度的主要因素，并向建設(shè)方提出合理的解決方法。在保證質(zhì)量的前提下，確保工程進度目標(biāo)按期或提前實現(xiàn)。3.3 投資控制目標(biāo)3.3.1 以本工程監(jiān)理招標(biāo)文件的要求為準(zhǔn)進行投資控制；3.3.2 根據(jù)工程量清單、經(jīng)監(jiān)理驗收的質(zhì)量合格資料、技術(shù)規(guī)范及“計量支付”條款和設(shè)計圖紙，施工中按質(zhì)按量按進度核定施工單位的施工工程量以及付款要求，確保業(yè)主的付款額不超過施工承包合同所規(guī)定的限額；3.3.3 及時、準(zhǔn)確地進行工程量的計量和預(yù)算的審核，嚴(yán)把變更、簽證關(guān)，加強審核，并報業(yè)主認定，確保投資目標(biāo)的實現(xiàn)。3.4 安全、文

12、明施工控制目標(biāo)加強安全、文明施工的監(jiān)督，確保無重大安全事故，按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，對施工單位執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)及落實施工安全技術(shù)措施等情況進行監(jiān)理，對建筑工程施工組織設(shè)計和專項安全施工方案進行審核、確認，并加強對施工現(xiàn)場的巡查和檢查，督促施工單位落實安全生產(chǎn)責(zé)任和安全生產(chǎn)技術(shù)措施。對易發(fā)事故的危險源和薄弱環(huán)節(jié)采取施工安全技術(shù)措施，實行重點監(jiān)控，保障工程質(zhì)量和安全施工。爭取達到文明施工工地要求，爭創(chuàng)南昌文明工地。;.第四章現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)4.1 項目監(jiān)理部監(jiān)理人員配備情況4.1.1 公司將本工程列為重點項目，選派具有豐富的監(jiān)理經(jīng)驗、 專業(yè)知識全面、綜合協(xié)調(diào)

13、能力強的國家注冊監(jiān)理工程師出任本項目的總監(jiān)理工程師。4.1.2 選派專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實， 工程管理經(jīng)驗豐富的各專業(yè)工程技術(shù)人員組成項目監(jiān)理部。本項目監(jiān)理部組成人員專業(yè)工種配套齊全，人員職稱及技能水平較高，年齡結(jié)構(gòu)搭配合理，具有同類工程的監(jiān)理資力，監(jiān)理人員均持有監(jiān)理資格上崗證，監(jiān)理人員均有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。4.1.3公司承諾并保證隨著工程進展情況進行項目部監(jiān)理人員動態(tài)調(diào)整，以確保現(xiàn)場監(jiān)理部的人員數(shù)量和質(zhì)量，同時承諾確保建設(shè)單位在監(jiān)理過程中提出的監(jiān)理人員要求。4.1.4 項目監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展監(jiān)理業(yè)務(wù)，總監(jiān)理工程師主持日常監(jiān)理工作。各專業(yè)監(jiān)理人員到位后，將嚴(yán)格根據(jù)公司制訂的

14、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，結(jié)合實際條件，做到明確分工，各司其職。4.2 項目監(jiān)理部人員工作的基本原則4.2.1 強調(diào)整體效益原則監(jiān)理工程師雖然經(jīng)業(yè)主委托和公司授權(quán)開展工作的，但這并不意味著只是圍繞項目獨立開展工作，而是著眼于項目的整體效益，不但對業(yè)主負責(zé)而且對社會負責(zé)。監(jiān)理工作的有效性要達到項目質(zhì)量、進度、投資的有;.機結(jié)合和整體優(yōu)化。因此，監(jiān)理的每項工作都是在考慮項目的整體基礎(chǔ)上而進行的，它包括從項目前期開始至項目整體運行的綜合效益，從而達到項目效益與宏觀效益的統(tǒng)一。4.2.2 嚴(yán)格監(jiān)理、立場公正原則監(jiān)理工程師的各項監(jiān)理工作，一方面堅持嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格監(jiān)理要求；另一方面立場公正地處理各方面的事

15、務(wù)。因此，監(jiān)理工程師需通過熱情周到的服務(wù)，嚴(yán)密、細致、科學(xué)地開展工作，使項目的各相關(guān)單位要緊張有序、團結(jié)合作，共同為實現(xiàn)項目總體目標(biāo)而工作，并努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍。4.2.3 預(yù)防為主的原則無論是質(zhì)量控制、進度控制或投資控制，時間上的事前、事中、事后的全過程控制都是必須的，但監(jiān)理工作的重點應(yīng)放在事前控制上。為此，監(jiān)理工程師牢記預(yù)防為主在監(jiān)理工作中的重要性，對工程建設(shè)中可能發(fā)生的問題有超前的考慮和預(yù)測，并制訂相應(yīng)的質(zhì)量、進度、投資的預(yù)控措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時間內(nèi)，做到“事前有預(yù)測，情況變了有對策”，變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，提高監(jiān)理的工作效率。4.2.4 協(xié)調(diào)為主的原則參與工程建

16、設(shè)的各方，容易受本身思想方法和利益的限制，與監(jiān)理的要求難免存在不一致。因此，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時，事先曉之以理，以獲得相互理解和認識一致的良好效果，即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時，也需以說服協(xié)調(diào)的方法才能奏效。說服協(xié)調(diào)的方法是監(jiān)理工作的基本方法，也是監(jiān)理藝術(shù)的一種體現(xiàn)。4.2.5 總監(jiān)理工程師負責(zé)制的原則總監(jiān)理工程師負責(zé)制是總監(jiān)理工程師代表公司全面負責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)工程項;.目的建設(shè)監(jiān)理工作，包括組建項目監(jiān)理部，主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則等。對監(jiān)理的效果，對外向業(yè)主負責(zé)，對內(nèi)向監(jiān)理公司負責(zé)。這種組織制度與措施實施的重點，是健全項目監(jiān)理部組織，完善監(jiān)理運行制度，并形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的

17、決策指揮體系。4.3 公司的支持保障措施為支持項目監(jiān)理部工作，公司以整體技術(shù)實力作為必要保證：4.3.1公司擬派各專業(yè)負責(zé)人帶領(lǐng)技術(shù)專家對該項目進行定期或不定期的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。4.3.2 公司組織工程部巡查小組定期對現(xiàn)場項目監(jiān)理部進行巡回檢查。;.第五章監(jiān)理人員崗位職責(zé)項目監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展監(jiān)理業(yè)務(wù)，總監(jiān)理工程師主持日常監(jiān)理工作。各專業(yè)監(jiān)理人員到位后，將嚴(yán)格根據(jù)公司制訂的監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，結(jié)合實際條件，做到明確分工，各司其職。5.1 總監(jiān)理工程師項目總監(jiān)理工程師是公司派出履行監(jiān)理合同的全權(quán)負責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部的工作。主要負責(zé)制定各類監(jiān)理程序和有關(guān)制度，對

18、重大問題進行決策；辦理和批準(zhǔn)專業(yè)監(jiān)理工程師的報告及各類合同管理方面的文件。對外向業(yè)主負責(zé)，對內(nèi)向公司負責(zé)，其崗位職責(zé)是：5.2 總監(jiān)理工程師代表5.2.1 配合總監(jiān)理工程師做好總監(jiān)理工程師的日常工作；5.2.2 在總監(jiān)理工程師的授權(quán)范圍內(nèi)行使總監(jiān)理工程師的職權(quán)；5.2.3 總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表：5.2.3.1主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；5.2.3.2簽發(fā)工作開工 / 復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單；5.2.3.3審核簽認竣工結(jié)算；5.2.3.4調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠，審批工程延期；5.2.3.5根據(jù)工程項目的

19、進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。;.5.3 專業(yè)監(jiān)理工程師5.3.1 負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；5.3.2 負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；5.3.3 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；5.3.4 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5.3.5 負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；5.3.6 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；5.3.7 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；5.3.8 負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理

20、，參與編寫監(jiān)理月報；5.3.9 檢查進場材料、 設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、 檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時，對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；5.3.10 負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作， 審核工程計量的數(shù)椐和原始憑證。5.4 監(jiān)理員5.4.1 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；5.4.2 檢查施工單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備、施工機械及其投入使用和運行狀況，并做好檢查記錄；5.4.3復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；;.5.4.4 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作

21、及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；5.4.5 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；5.4.6 作好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。;.第六章公司對項目監(jiān)理部的管理制度6.1 實行定期和不定期抽查的檢查制度公司工程部每季度定期和每月不定期對工程項目進行檢查（包括施工現(xiàn)場實體和工程資料）。實行排名打分制，有獎有罰。檢查后對需要整改的內(nèi)容必須在一周內(nèi)整改完畢并書面回復(fù)公司，復(fù)查時仍不符合要求的，有關(guān)監(jiān)理人員調(diào)回公司接受公司技術(shù)部門培訓(xùn)。具體檢查內(nèi)容：6.1.1 檢查各單位進場時本工程前期立項資料、企業(yè)資質(zhì)證明材料、 人員上崗資料、安全資料等是否齊全。6.1.2 施工過程中施工單位應(yīng)報審以下

22、資料給監(jiān)理機構(gòu)：施工組織設(shè)計及專項施工方案、大型機械設(shè)備、定位放線、開工前所需資料等。6.1.3 進場原材料及構(gòu)配件是否均已經(jīng)報驗，質(zhì)保資料是否齊全， 是否見證取樣和抽檢復(fù)測，各項檢測是否及時完整，臺帳是否齊全完整。6.1.4 檢查批、分項、分部、預(yù)驗收等工程資料是否已報驗，項目監(jiān)理部是否有詳細記錄、手續(xù)，資料是否齊全。6.1.5 檢查監(jiān)理日志填寫情況， 檢查監(jiān)理月報、 會議、平行檢查、旁站、見證取樣等制度的執(zhí)行情況，檢查試驗記錄，各類臺帳（材料、測量、砼申請澆灌單、檢驗批報驗等）是否齊全。檢查是否已及時編制基礎(chǔ)、主體、預(yù)驗收等評估報告；檢查是否正確使用監(jiān)理現(xiàn)場用表，管理環(huán)節(jié)是否閉合。6.1.

23、6 檢查施工現(xiàn)場主體的工程質(zhì)量是否能做到安全文明施工。6.2 定期或不定期對項目監(jiān)理人員進行專業(yè)培訓(xùn)公司綜合部定期每季度組織監(jiān)理人員進行專業(yè)培訓(xùn)，聘請行業(yè)內(nèi)專家;.學(xué)者進行講課、培訓(xùn)；對于行業(yè)主管部門組織的工程技術(shù)、安全等方面的培訓(xùn)，公司積極支持員工參加此類培訓(xùn)學(xué)習(xí)；并在做得較好的項目監(jiān)理部之間互相參觀學(xué)習(xí)，互相交流經(jīng)驗以增強監(jiān)理人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力；經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后監(jiān)理人員將更適應(yīng)工程監(jiān)理工作的需要。6.3 參與工程項目各分部及竣工驗收制度公司工程部派人參與項目各分部工程及項目竣工驗收，以便公司及時掌握工程的質(zhì)量、進度、投資等方面的情況以及業(yè)主對監(jiān)理項目部工作的認可情況，協(xié)助項目監(jiān)理部解決

24、在驗收工作中的問題，針對具體情況加強管理，使工程圓滿地交付使用。6.4 公司對建設(shè)單位實行定期回訪制度公司將對所有工程項目實行回訪制度，對于建設(shè)單位在使用過程中所存在的問題，將盡快答復(fù)并協(xié)助施工單位處理好所存在的問題，從回訪中總結(jié)監(jiān)理工作中的經(jīng)驗并在今后同類工程中使監(jiān)理工作做得更加完善。6.5 制定項目監(jiān)理部監(jiān)理人員自律制度6.5.1 現(xiàn)場監(jiān)理人員必須堅持 “守法、 誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理原則，嚴(yán)格遵守“監(jiān)理人員職業(yè)道德守則”，維護國家利益，主動熱情，嚴(yán)格認真地搞好監(jiān)理工作。監(jiān)理人員職業(yè)道德主要有：6.5.1.1監(jiān)理人員必須堅持四項基本原則， 貫徹國家建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)，遵守建設(shè)監(jiān)理規(guī)

25、范；;.第七章項目監(jiān)理部的工作制度除了公司對項目監(jiān)理部檢查內(nèi)容要求外，還要求項目監(jiān)理部建立如下工作制度：7.1 圖紙審閱、會審及執(zhí)行制度7.1.1 監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙后，應(yīng)對所有施工圖紙作清點核對，如發(fā)現(xiàn)圖紙不全，應(yīng)盡快通過建設(shè)單位與設(shè)計單位聯(lián)系，確定缺失圖紙編號，查明原因，以保證開工為限落實時間。如開工前無法出齊圖紙的，則應(yīng)確保開工必須的施工圖紙出齊。7.1.2 監(jiān)理工程師及施工技術(shù)人員必須認真審核圖紙，作好記錄，由監(jiān)理工程師匯總后分發(fā)給相關(guān)單位，并在開工前會同業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位召開施工圖紙會審會議。7.1.3 在工程開工前， 監(jiān)理工程師會同施工單位、 設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計

26、圖紙，廣泛聽取意見，進行圖紙會審和技術(shù)交底，避免圖紙中的差錯遺漏，監(jiān)理人員不僅要認真復(fù)查設(shè)計圖紙建筑結(jié)構(gòu)，而且有必要踏勘現(xiàn)場及審查地質(zhì)勘探報告，以便進行對照，及早發(fā)現(xiàn)存在的誤差。7.1.4 監(jiān)理工程師要督促、 協(xié)助設(shè)計單位向施工單位進行設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施） ，并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀(jì)要交設(shè)計、施工單位執(zhí)行。7.2 開工報告審批制度7.2.1工程開工，承建單位應(yīng)向項目監(jiān)理部提交工程開工報審表，經(jīng)建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場落實審批后方可開工。;.7.2.2 監(jiān)理審批開工報告的重點為：施工圖已經(jīng)過會審； 施工組織設(shè)計已經(jīng)批準(zhǔn)，并已交底；施工圖預(yù)算

27、已審定；場內(nèi)障礙物已清除，場地平整和排水設(shè)施等已基本完成；場內(nèi)外道路、施工用水、用電能滿足施工需要；材料、構(gòu)件、成品、半成品、設(shè)備等能滿足連續(xù)施工需要；施工機械、設(shè)備進場、組裝、試運轉(zhuǎn)；勞動力已調(diào)集，并進行過質(zhì)量安全教育；安全消防設(shè)施達到規(guī)定要求；已辦理施工許可證。7.3 施工組織設(shè)計及施工方案審批制度7.3.1施工單位于開始施工前應(yīng)編制施工組織設(shè)計，作為指導(dǎo)施工全局、統(tǒng)籌施工全過程在施工管理中起核心作用的重要文件。7.3.2 對于規(guī)模較大或分期出圖的工程， 暫時不具備編制施工組織設(shè)計的條件時，可分期編制分部分項工程施工方案；對技術(shù)復(fù)雜的或采用新技術(shù)、新材料、新工藝的分項工程應(yīng)編制專項施工方案

28、。在施工組織設(shè)計中，應(yīng)按規(guī)范要求明確提出施工操作的依據(jù)，以便按此驗收。7.3.3 施工組織設(shè)計（施工方案）應(yīng)經(jīng)過施工單位技術(shù)負責(zé)人審核批準(zhǔn)后送交項目監(jiān)理機構(gòu)審批。審核批準(zhǔn)后必須嚴(yán)格執(zhí)行，如有改變應(yīng)取得項目監(jiān)理機構(gòu)核準(zhǔn)。7.3.4 項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工組織設(shè)計（施工方案）進行認真細致的審查，提出意見要求施工單位修改或補充。7.4 工地監(jiān)理會議制度7.4.1 第一次工地監(jiān)理例會第一次工地例會由建設(shè)單位主持，根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)，建設(shè)單位、施工單位與監(jiān)理單位三方見面。由建設(shè)單位介紹;.工程開工準(zhǔn)備情況；施工單位介紹現(xiàn)場項目經(jīng)理部人員組成，施工力量、施工機具及

29、對施工的初步計劃安排；由監(jiān)理單位介紹現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成，監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容，監(jiān)理制度，并確定今后召開工地例會的有關(guān)事項。7.4.2 工地例會原則上每周召開一次，日期由各方協(xié)商確定。建設(shè)、施工、監(jiān)理單位參加；如涉及設(shè)計問題可請設(shè)計單位參加。會議內(nèi)容應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范的要求，主要是交流工程施工情況，檢查工程質(zhì)量、進度及投資控制問題，處理存在的問題，制訂下一周的工作安排。7.4.3 如因工作需要， 建設(shè)、施工、監(jiān)理單位均可提出召開臨時監(jiān)理工作會議，以解決當(dāng)前急需處理的問題。7.4.4 每次監(jiān)理會議的會議紀(jì)要由項目監(jiān)理機構(gòu)負責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。7.5 工程項目監(jiān)理月報編制制度7.5.1 原

30、則上項目監(jiān)理機構(gòu)于每月25 日開始編制監(jiān)理月報，并于次月 15 日前由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送交各有關(guān)單位，包括當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站、業(yè)主、監(jiān)理公司、項目監(jiān)理機構(gòu)。7.5.2 監(jiān)理月報的編制應(yīng)由總監(jiān)理工程師指定專人負責(zé)，各專業(yè)監(jiān)理工程師分工協(xié)作，按時編制完成。并應(yīng)注意月報的完整性、真實性；有分析、有比較，有總結(jié)，有展望。7.5.3 監(jiān)理月報的內(nèi)容應(yīng)符號建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范7.2 節(jié)的規(guī)定。7.5.4 監(jiān)理月報的作用：;.7.5.4.1向建設(shè)單位通報本工程項目本月份各方面的進展；7.5.4.2向建設(shè)單位匯報項目監(jiān)理機構(gòu)本月份作了哪些工作，收到什么效果；7.5.4.3項目監(jiān)理機構(gòu)向監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)匯報本月份在工程進度

31、、質(zhì)量控制、投資控制、合同管理、信息管理及協(xié)調(diào)建設(shè)各方之間的各種關(guān)系，存在的問題及其經(jīng)驗教訓(xùn)；7.5.4.4 項目監(jiān)理機構(gòu)通過編制月報總結(jié)本月份工作， 為下一階段工作制訂出工作計劃。7.6 監(jiān)理日志制度7.6.1 監(jiān)理日志是重要的工程檔案資料， 每位監(jiān)理工程師應(yīng)堅持天天記日志，當(dāng)日發(fā)生的事故，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日志中記錄，不得后補，監(jiān)理日志的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整。7.10 監(jiān)理日志按省、市有關(guān)的統(tǒng)一表格格式和規(guī)定填寫，第二天上午上班時將監(jiān)理日志放在桌子上，供項目總監(jiān)理工程師和信息管理員收查。7.7 工程變更設(shè)計、技術(shù)核定管理制度7.7.1 設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的設(shè)計變更，應(yīng)編制設(shè)計變

32、更文件。7.7.2 如因設(shè)計圖錯漏， 或發(fā)現(xiàn)實際情況與設(shè)計不符時，由提議單位提出變更設(shè)計交總監(jiān)理工程師，經(jīng)總監(jiān)理工程師組織施工、設(shè)計、監(jiān)理三方審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。7.7.3 監(jiān)理工程師要了解實際情況和收集與變更有關(guān)的資料。7.7.4 由監(jiān)理工程師負責(zé)變更的工程數(shù)量的計量與核實，提供有關(guān)現(xiàn)場;.的數(shù)據(jù)資料和證明，并審查提出工程變更與設(shè)計變更的理由是否充分，對變更的部分應(yīng)作工程和造價的增減分析?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)就變更費用及工期的分析評估情況與承包單位和建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)。7.7.5 總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。7.7.6 監(jiān)理依據(jù)工程變更單監(jiān)督施工單位實施。7.8 隱蔽

33、工程驗收制度7.8.1 隱蔽工程嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度。7.8.2 在隱蔽前，施工單位根據(jù)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢，合格后，填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單。報送現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收，施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前二日提出計劃報監(jiān)理工程師。7.8.3 監(jiān)理工程師在事前熟悉有關(guān)圖紙，排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，檢查需攜帶圖紙及有關(guān)測量工具，實地檢驗合格后，方可簽認工程驗收記錄。允許進行隱蔽。7.8.4 重點部位或重要項目應(yīng)會同建設(shè)單位、設(shè)計單位共同檢查簽認。7.8.5 未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的隱蔽工程，施工單位不得進行隱蔽， 不得進入下道工序。7.9 工程質(zhì)量巡視檢查制度監(jiān)理人員

34、應(yīng)經(jīng)常地、有目的地對承包單位的施工過程進行巡視檢查、檢測。巡視內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進度、安全生產(chǎn)、文明施工等方面，主要檢查內(nèi)容如下：7.9.1 是否按照設(shè)計文件、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案施工；7.9.2 是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；;.7.9.3 施工現(xiàn)場管理人員，尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位；7.9.4 施工操作人員的技術(shù)水平、 操作條件是否滿足工藝操作要求，特別操作人員是否持證上崗；7.9.5 施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；7.9.6 已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷；7.9.7 檢查和記錄實際進度完成情況，檢查進度安排是否合理， 是否符合施工工藝要求；7.9.10 總包和分報各單位

35、施工進度之間是否協(xié)調(diào)；7.9.9 勞動力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機具、水電等生產(chǎn)要素是否能保證施工進度計劃的要求；7.9.10 由建設(shè)單位提供的施工條件是否滿足施工進度的需要；7.9.11 設(shè)計對施工有無影響；7.9.12 發(fā)現(xiàn)什么安全問題和隱患；7.9.13 文明施工存在什么問題；7.9.14 檢查在檢驗批質(zhì)量驗收時需要在施工過程中取得的資料。7.10 平行檢驗制度7.10.1項目監(jiān)理機構(gòu)利用一定的檢查或檢測手段，在承包單位自箭的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨立進行檢測的活動，叫平行檢驗。7.10.2 實施措施：7.10.2.1將平行檢驗項目擬出計劃，報業(yè)主，項目檢驗合格后費用由業(yè)主支付，檢驗不

36、合格由施工單位支付。7.10.2.2在監(jiān)理委托合同、業(yè)主致施工單位說明監(jiān)理有關(guān)權(quán)力的文件;.中都要說明這一條。7.10.3 平行檢驗開展項目：7.10.3.1常規(guī)檢驗的原材料、構(gòu)配件等通過見證取樣送檢的方法達到平行檢驗的目的。7.10.3.2檢驗批中有些項目通過巡視、旁站達到平行檢驗的目的。7.10.3.3檢驗批中允許偏差項目，在監(jiān)理組織驗收時，監(jiān)理、施工方共同量測確認達到平行檢驗的目的。7.10.3.4公司儀器或委托有資質(zhì)的檢測單位進行確保主體結(jié)構(gòu)安全的平行檢驗項目如下：7.10.3.4.1鋁合金型材三項檢測7.10.3.4.2鋼筋焊接接頭現(xiàn)場張拉試驗7.10.3.4.3混凝土結(jié)構(gòu)實體鋼筋保

37、護層厚度檢驗7.10.3.4.4填土密實度檢測7.10.3.4.5樁基的載荷實驗和動測7.10.3.4.6其他需要的項目。7.11 建立進度計劃審批制度7.11.1協(xié)助業(yè)主編制工程控制性網(wǎng)絡(luò)計劃，審批施工單位提交的總施工進度計劃、月進度計劃、例會進度計劃，督促、檢查其執(zhí)行情況，及時糾偏和調(diào)整，做好與各方的協(xié)調(diào)工作。7.11.2監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場的組織安排、施工人力、設(shè)備與進度計劃方案不一致時，要求施工單位對原工程進度計劃予以調(diào)整，調(diào)整后的進度計劃必須符合工程實際，監(jiān)理工程師必須對調(diào)整后的進度計劃進行審;.批。7.12 工程量確認及付款審批制度7.12.1凡涉及經(jīng)濟費用支出的工程變更、設(shè)計變

38、更、停窩工、用工、使用機械、材料使用（代用）和材料調(diào)價等的簽證，由項目總監(jiān)理工程師最后核簽后方可有效，其中：涉及經(jīng)濟費用支出的工程變更、設(shè)計變更、停窩工、合同外用工和使用機械、材料使用（代用）和材料調(diào)價等的簽證，還需要征得建設(shè)單位的同意。7.12.2施工單位在要求經(jīng)費簽證時，必須按照規(guī)定和具體填寫要求以書面方式提出。7.12.3監(jiān)理工程師應(yīng)以合同條件管理為基礎(chǔ)，在規(guī)定時間內(nèi)進行經(jīng)費簽證。7.12.4監(jiān)理工程師在經(jīng)費簽證時應(yīng)慎重，事先應(yīng)做好經(jīng)費簽證準(zhǔn)備工作，進行技術(shù)合理性分析，采用相應(yīng)的防范性對策，并及時與建設(shè)單位溝通。7.12.5制定內(nèi)部工作制度，建立經(jīng)費簽證臺帳和工作記錄，將已簽證的情況登記

39、在冊，并做好經(jīng)費簽證情況的總體分析，以便更好地實現(xiàn)目標(biāo)控制和按期向建設(shè)單位匯報情況。7.13 分部分項工程驗收制度7.13.1分部分項工程的驗收，是保證工程質(zhì)量達到合格要求的必要步驟，監(jiān)理人員必須高度重視，并嚴(yán)肅對待，要做到一絲不茍。7.13.2一般的分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)進行，分部工程和重要的分項工程驗收必須由總監(jiān)理工程師參加并主持。;.7.13.3 分部分項工程的驗收依據(jù)：7.13.3.1施工圖紙及其說明文件（包括工程變更文件）；7.13.3.2有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)文件；7.13.3.3分部分項工程質(zhì)量驗收資料；7.13.3.4有關(guān)的施工及驗收技術(shù)報表及資料。7.14

40、 工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備驗收管理制度7.14.1工程中使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件及設(shè)備，必須符合設(shè)計要求，并符合國家及當(dāng)?shù)卣l(fā)布的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。7.14.2建筑原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進入施工現(xiàn)場時，必須具備出廠合格證，材質(zhì)和性能試驗單，有些材料還應(yīng)有按規(guī)范具備復(fù)驗報告單，否則不得使用于工程。7.14.3建筑裝飾材料、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電力、電訊等工程的主要零配件及設(shè)備應(yīng)由供貨單位提供樣品，經(jīng)項目監(jiān)理部會同建設(shè)單位、施工單位共同檢驗，認為合格后方可訂貨。7.14.4重要設(shè)備于訂貨前，施工單位必須會同建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位共同協(xié)商并驗貨，達成一致意見后始可訂貨。設(shè)備到貨后在安裝前應(yīng)

41、由施工單位會同項目監(jiān)理部共同開箱檢驗，認為合格后始可安裝。7.14.5由建設(shè)單位直接供應(yīng)的材料和設(shè)備，其質(zhì)量由建設(shè)單位承擔(dān)責(zé)任，但于使用前或安裝前扔應(yīng)由施工、建設(shè)單位會同監(jiān)理單位共同檢驗材料和設(shè)備的質(zhì)量，并作好記錄。如監(jiān)理工程師認為材料、設(shè)備不合格時，應(yīng)提出意見，必要時可向建設(shè)單位發(fā)出“監(jiān)理工程師聯(lián)系單”。;.7.14.6重要的設(shè)備的隨機文件，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)督促安裝單位妥善保存，作為竣工檔案移交建設(shè)單位。7.14.7 建筑材料、構(gòu)配件檢驗實行見證取樣制。10.15 見證取樣和送檢制度7.15.1遵照建設(shè)部房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)工程實行見證取樣和送檢的規(guī)定實行見證取樣制。7.15.2涉及結(jié)構(gòu)安全

42、的試塊、試件和材料見證取樣和送檢的比例不得低于有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)取樣數(shù)量的30%。7.15.3 下列試塊、試件和材料必須實施見證取樣和送檢。7.15.3.1用于承重結(jié)構(gòu)的砼試塊；7.15.3.2用于承重墻體的砌筑砂漿試塊；7.15.3.3用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；7.15.3.4用于承重墻的磚和砼小型砌塊；7.15.3.5用于拌制砼和砌筑砂漿的水泥；7.15.3.6用于承重結(jié)構(gòu)的砼中使用的摻和劑；7.15.3.7地下、屋面、廁浴間使用的防水材料；7.15.3.10國家規(guī)定必須實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。7.15.4 見證人員和取樣人員應(yīng)對試樣的代表性和真實性負責(zé)。;.第八

43、章質(zhì)量控制8.1 質(zhì)量控制目標(biāo)8.1.1 分部工程的劃分：劃分依據(jù)：按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB50300-2013劃分，待設(shè)計圖紙?zhí)峁┖笤儆枰苑猪椆こ棠繕?biāo)細化。8.1.2 建筑工程施工質(zhì)量的驗收8.1.2.1施工現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)做到“三有”有標(biāo)準(zhǔn)、有體系、有制度8.1.2.1.1施工現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2.1.2健全的質(zhì)量管理體系。8.1.2.1.3應(yīng)有施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度。8.1.2.2施工質(zhì)量控制應(yīng)做到“三個基本要求” ，即：8.1.2.2.1建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)注行現(xiàn)場驗收。凡涉及安全、功

44、能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)乏進行復(fù)核，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師( 建設(shè)單位技術(shù)負責(zé)人)檢查認可。8.1.2.2.2各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量控制，每道工序完成后，應(yīng)進行檢查。8.1.2.2.3 相關(guān)各專業(yè)工種之間，應(yīng)進行交接檢驗，并形成記錄。 未經(jīng)監(jiān)理工程師 ( 建設(shè)單位技術(shù)負責(zé)人 ) 檢查認可，不得進行下道工序施工。8.1.2.3質(zhì)量驗收應(yīng)掌握“十項基本要求”( 強制性規(guī)定 ) 。;.8.1.2.3.1建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)的驗收規(guī)范的規(guī)定。8.1.2.3.2建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計文件的要求。8.1.2.3.3參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格。