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1、衣天使服裝店 創(chuàng)業(yè)計劃書 2013年5月25日團隊負(fù)責(zé)人姓名: 團隊成員: 專業(yè): 學(xué)校名稱: 院系:目錄第一章 衣天使摘要.1第二章 衣天使綜述.1一、項目描述.1二、產(chǎn)品與服務(wù).2三、行業(yè)與市場分析.3四、市場與銷售.4五、營運組織設(shè)計.5六、實施進(jìn)度計劃.6七、財務(wù)計劃.7八、風(fēng)險控制.8第1章 “衣天使”摘要 我店位于我校門口,因為學(xué)生群體較大,女生數(shù)量多,衣服需求量大,市場前景較光明。店名叫“衣天使”,店里由四人組成,屬于兩人合資店。本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺
2、。 產(chǎn)品與服務(wù)都順應(yīng)市場需求,開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。還會時不時的進(jìn)行低價促銷,吸引更多的女性朋友的大駕光臨。對于我店的短期、中期和長期的目標(biāo)是很清晰的,很有計劃的。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,從商須謹(jǐn)慎。市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險的,不敢承擔(dān)風(fēng)險,就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險意識,在經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險,降低風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險“八字訣”:分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。我店對分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁等方面進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)研與把握。 第二章 “衣天使”綜述一、項目描述我的項目是做服
3、裝行業(yè),開個名叫“衣天使”的女式服裝店。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。人人愛美,美愛人人。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。 二、產(chǎn)品與服務(wù) 做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售。由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在
4、中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。 產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略。1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能
5、有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。三、行業(yè)與市場分析1、服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積60平方米。2、選繁華地段,把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,特此,在我們學(xué)校門口開店是很有前景的。 3、須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險較大。因此,我店含蓋二線、三線品牌、配飾等。 4、同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是
6、為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。 5、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。 6、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。 四、市場與銷售當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開
7、幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。 1開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。 2推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。3每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)撸?名)可獲得價值888元的禮券。4每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。(1) 初次來店的驚喜 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。(2) 增加其下次來店的可能性 傳達(dá)每周都有
8、新貨上架的信息。 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿100元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300元的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費200元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積) (3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。 (4)不定期打折 人一定程度上都喜歡
9、貪小便宜,女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為1030元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間 。五、營運組織設(shè)計 企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶 服裝店名稱:衣天使企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù) 月薪業(yè)主/經(jīng)理 暫未定出納員 1200元加提成銷售員 1200元加提成接待員 1200元加提成企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許:類型 預(yù)測費用營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記 500元衛(wèi)生許可證 300元企業(yè)的法律責(zé)任(
10、保險、員工的薪酬、納稅):類型 預(yù)測費用柜臺銷售:甲、乙、丙 1200元6、 實施進(jìn)度計劃 對于我店的短期、中期和長期的目標(biāo)是很清晰的,很有計劃的。短期目標(biāo):宣傳我店,開業(yè)促銷,低利潤,有回頭客,能正常運轉(zhuǎn)。中期目標(biāo):有一定影響力,受到大眾喜歡,擴大店面,增多員工,進(jìn)行廣告宣傳。長期目標(biāo):有幾家分店,眾人皆知,營業(yè)額高增。七、財務(wù)計劃我店首先投入15萬元,共包括以下幾項: 1、房租:5000元/月, 2、裝修費:8000 元 3、第一次衣服貨款:20000 元 4、其他費用:5000 元 5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費用里面 6、不可預(yù)計費用:15000 元 7、門面轉(zhuǎn)讓費:15
11、000元 共計:72000元 本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。1)每日流動資金估計為多少一萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時進(jìn)貨)2)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季
12、帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。我店實行2人合伙投資,六四分成。預(yù)計在開業(yè)的前三個月,銷售情況不容樂觀,現(xiàn)金運轉(zhuǎn)也很打緊。對于盈虧的情況,如果第一季度能夠持平,虧損的情況會是極小的,若第一季度就入不敷出的話,小店也就可能朝不保夕了。15萬的一次投資,我預(yù)計能夠收回的時間大概是運行10個月。八、風(fēng)險控制創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,從商須謹(jǐn)慎。市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險的,不敢承擔(dān)風(fēng)險,就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險意識,在經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險,降低風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險“八字訣”:分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。 1、 學(xué)會分析風(fēng)險。我對每一經(jīng)營環(huán)節(jié)都要認(rèn)真仔細(xì)分析風(fēng)險,做什么都不能滿打滿算,要留有余地,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險要有明確的認(rèn)識和克服的預(yù)案。 2、善于評估風(fēng)險。通過分析,預(yù)測風(fēng)險會帶來的負(fù)面影響。例如,投資一旦失誤,可能造成多大損失;投資款萬一到期無法挽回,可能造成多大經(jīng)濟損失;貸款一旦無法收回,會產(chǎn)生多少影響;資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)不良,對正常經(jīng)營會造成哪些影響因此,我會積極預(yù)防風(fēng)險。例如,對投資方案進(jìn)行評估,對市場進(jìn)行周密調(diào)查,制定科學(xué)的資金使用政策等。一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,要有采取補救措施的預(yù)案,盡可能減少負(fù)面影響。同時,還要加強管理,建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度,特別
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