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文檔簡介

1、朝陽公園開發(fā)經(jīng)營公司組織設(shè)置及定崗定編,朝陽公園管理咨詢項(xiàng)目,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,2,2020/9/27,特別說明,本報(bào)告為遠(yuǎn)卓獨(dú)立建議,需要與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入討論,更重要的是,報(bào)告的細(xì)化和執(zhí)行需要更多依靠公司領(lǐng)導(dǎo)層,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,3,2020/9/27,公司經(jīng)營管理要求現(xiàn)階段公司必須調(diào)整改善公司管控模式,以順利實(shí)現(xiàn)分階段經(jīng)營目標(biāo)及長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司本部運(yùn)作應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、資金管理、業(yè)務(wù)培育(創(chuàng)新)管理及公園經(jīng)營業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理;通過外部市場化的子公司式運(yùn)作及內(nèi)部市場化(虛擬公

2、司)方式加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展,提升運(yùn)營效率 加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算管理,并在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上加強(qiáng)公司一體化管理,加強(qiáng)公司整體績效; 建立資金、成本控制系統(tǒng),在分級核算、統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同部門、機(jī)構(gòu)、公司的特點(diǎn),劃分利潤中心、成本中心、費(fèi)用中心及投資中心;,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則 整體績效原則及價(jià)值中心原則 系統(tǒng)控制、動態(tài)控制原則 創(chuàng)新導(dǎo)向原則 加強(qiáng)市場化,競爭的原則(內(nèi)部市場化/外部市場化) 分層管理原則 風(fēng)險(xiǎn)控制的原則,未來管理模式特點(diǎn),管控模式調(diào)整原則,4,2020/9/27,目錄,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及其原因 部門、二級部門業(yè)務(wù)范圍及主要功能描述 崗位設(shè)置、人員編制 部門主管以上人員的

3、職位說明書,5,2020/9/27,公司需要將可獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展,并逐步調(diào)整公司總部的定位建立并加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)培育、投資發(fā)展、控股管理的職能,總部功能: 戰(zhàn)略發(fā)展 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理(開發(fā)建設(shè)、園區(qū)經(jīng)營) 業(yè)務(wù)孵化、培育(創(chuàng)新管理)、產(chǎn)權(quán)管理 公司整體人員發(fā)展、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)及功能設(shè)置,調(diào)整總部定位。,對條件成熟的業(yè)務(wù)設(shè)立子公司管理: 延伸業(yè)務(wù)形成獨(dú)立子公司 部分業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、清晰劃分成本中心、費(fèi)用中心及利潤中心。通過總部間內(nèi)部市場化機(jī)制實(shí)現(xiàn)管理、協(xié)調(diào); 在總公司的戰(zhàn)略指導(dǎo)下、完成交辦任務(wù),并通過專業(yè)化發(fā)展,市場化過渡;,公司建立全面預(yù)算管理體系; 建立公司

4、投資、成本控制系統(tǒng);,未來公司架構(gòu)示意圖,6,2020/9/27,總部組織設(shè)計(jì)的原則,朝陽公園開發(fā)經(jīng)營公司歷史已經(jīng)形成公園邊開發(fā)建設(shè)、邊經(jīng)營的格局。 公園整體規(guī)劃已經(jīng)進(jìn)入最后審批階段,公園將進(jìn)入大規(guī)模拆遷建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,預(yù)計(jì)將在2005年左右完成大規(guī)模公園建設(shè); 現(xiàn)有公園南區(qū)的經(jīng)營管理已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,有進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展的需要,并逐步與北區(qū)建設(shè)結(jié)合,形成新的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域、與園區(qū)管理范圍; 公司的管理重心將逐步過渡到公園經(jīng)營,總部定位需要開始準(zhǔn)備逐步過渡; 過渡期公司將培育孵化大量的新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目。對經(jīng)營管理提出項(xiàng)目選擇、招商談判、投融資管理的專業(yè)要求; 總部組織設(shè)計(jì)的要結(jié)合未來公司定位(第一

5、步成為城市綜合性休閑服務(wù)提供商,第二步成為旅游文化產(chǎn)業(yè)投資管理公司)及現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)特點(diǎn),在總部設(shè)立三個(gè)業(yè)務(wù)管理中心,即:開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營管理、資本運(yùn)營來管理核心業(yè)務(wù),并配備財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略發(fā)展等等部門對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行支持、服務(wù)。 靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)需要依靠計(jì)劃預(yù)算、子公司管理等流程配合,實(shí)現(xiàn)公司的動態(tài)運(yùn)作管理。,7,2020/9/27,公司加快企業(yè)化進(jìn)程應(yīng)通過成熟子業(yè)務(wù)單元公司化和公司總部核心能力發(fā)展為切入點(diǎn),并保證有效管控,與公司總部核心能力關(guān)聯(lián)度較低 市場容量、增長潛力較大 具有向外開拓市場的潛力 有一定的專業(yè)能力或資源,設(shè)立子公司的好處 機(jī)制靈活,激發(fā)下屬業(yè)務(wù)的自主經(jīng)營活力,有利于增收或減虧 有

6、利于專業(yè)能力的培養(yǎng)、市場化拓展 總公司的資源集中于核心業(yè)務(wù),有利于培養(yǎng)總部的核心能力,設(shè)立子公司的風(fēng)險(xiǎn) 總部對子業(yè)務(wù)單元的控制力減弱 與其他業(yè)務(wù)單元配合的復(fù)雜性提高,公司1993年改制成公司以來,其內(nèi)部經(jīng)營管理有了較大的發(fā)展,公司管理層也通過多種企業(yè)化手段發(fā)展公司(五大板塊設(shè)立、財(cái)務(wù)集中管理等),但面對未來發(fā)展的要求,公司需要進(jìn)一步推動企業(yè)化管理的進(jìn)程。 為保證公司未來企業(yè)改造的快速發(fā)展和穩(wěn)定性,建議公司從可以市場化、專業(yè)化發(fā)展的子業(yè)務(wù)單元入手進(jìn)行試點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),并在合適的時(shí)機(jī)推動公司總體的改制發(fā)展;公司需要明確成立哪些子公司,如何通過計(jì)劃預(yù)算、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理的方式保證實(shí)施;,成立子公司的優(yōu)缺點(diǎn)

7、,成立條件,8,2020/9/27,子公司改制設(shè)計(jì)應(yīng)注意業(yè)務(wù)架構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、股本結(jié)構(gòu)、組織設(shè)置,建立合理的法人治理結(jié)構(gòu),建立對子公司的管理辦法等事項(xiàng),設(shè)計(jì)階段,操作階段,運(yùn)營階段,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu) 設(shè)計(jì)子公司資本總額、資本結(jié)構(gòu),剝離相應(yīng)資源(注:若為國有資產(chǎn),需經(jīng)過評估確認(rèn)其價(jià)值) 設(shè)計(jì)股東結(jié)構(gòu)、初步篩選潛在股東 關(guān)鍵管理者到位、設(shè)計(jì)組織架構(gòu) 設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu),及對子公司的管理辦法??捎晒究偨?jīng)理或副總等擔(dān)任子公司董事,通過資產(chǎn)管理部對總部管理層進(jìn)行支持,對子公司進(jìn)行監(jiān)控和提供支持,按照潛在股東名單進(jìn)行招商、商務(wù)談判 聘任子公司關(guān)鍵管理者、明確母子之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、建立關(guān)鍵管理制度,公司進(jìn)入運(yùn)營

8、階段,根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整,2003年2月,2003年3月,2003年4月,以園林工程公司改制為例說明,9,2020/9/27,目錄,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及其原因 部門、二級部門業(yè)務(wù)范圍及主要功能描述 崗位設(shè)置、人員編制 部門主管以上人員的職位說明書,10,2020/9/27,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)權(quán)管理和資本運(yùn)作。負(fù)責(zé)公園行業(yè)延伸業(yè)務(wù)拓展,遠(yuǎn)卓在原中期報(bào)告中設(shè)計(jì)的總部組織結(jié)構(gòu),開發(fā)建設(shè)中心,經(jīng)營管理中心,資產(chǎn)運(yùn)營中心,負(fù)責(zé)目前公園建設(shè)開發(fā)的主要工作,如土地平整、拆遷手續(xù)、相關(guān)工程建設(shè)等。,負(fù)責(zé)公園經(jīng)營的主要工作(行業(yè)分析中定位的“公園基本業(yè)務(wù)拓展”),如娛樂項(xiàng)目、商亭、餐廳、等

9、??梢酝ㄟ^內(nèi)部市場化方式通過專業(yè)公司獨(dú)立運(yùn)作。,總 經(jīng) 理,黨委書記,副經(jīng)理,黨 辦 、 團(tuán) 委,紀(jì) 檢,拆 遷 部,戰(zhàn) 略 發(fā) 展 部,市 場 營 銷 部,財(cái) 務(wù) 部,副經(jīng)理,工 程 管 理 部,園 區(qū) 事 務(wù) 部,工 會,計(jì) 劃 統(tǒng) 計(jì) 部,工會主席,總 經(jīng) 理 辦 公 室,人 力 資 源 部,培 訓(xùn) 中 心,副經(jīng)理,副書記,副經(jīng)理,費(fèi)用中心,利潤中心,成本中心,11,2020/9/27,中期報(bào)告會后,顧問組分別對公司高層領(lǐng)導(dǎo)12人進(jìn)行討論,取得基本共識,并獲取一些有價(jià)值建議,對組織設(shè)計(jì)的原則和框架基本認(rèn)同,各位領(lǐng)導(dǎo)基本一致,并認(rèn)同總部人員精簡原則; 對子公司的設(shè)計(jì),普遍認(rèn)為園林工程、物業(yè)

10、具備市場化的條件(有2人次提出疑問);認(rèn)為商賣適合獨(dú)立成公司的占3/4;認(rèn)為網(wǎng)球中心可以作為子公司;一半領(lǐng)導(dǎo)(6人)認(rèn)為游樂不太適合作為子公司,宜作為部門管理,但同意以利潤中心進(jìn)行要求;有少數(shù)人提到保潔、廣告公司可作為子公司; 對總部三個(gè)業(yè)務(wù)中心及支持部門整體設(shè)置表示同意,有一些具體修改意見:拆遷部可以合并到工程管理部,增設(shè)規(guī)劃前期部負(fù)責(zé)手續(xù)報(bào)批等實(shí)施工作;計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部合并到資產(chǎn)運(yùn)營中心,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃;保安工作在公司設(shè)置專門部室,負(fù)責(zé)景區(qū)、建設(shè)區(qū)、物業(yè)及公司辦公樓的整體安全保衛(wèi)工作。 一些人認(rèn)為財(cái)務(wù)審批應(yīng)結(jié)合計(jì)劃預(yù)算體系的實(shí)施設(shè)置授權(quán)管理體系 此外單獨(dú)訪談過程中公司領(lǐng)導(dǎo)對于變革還有一些擔(dān)憂:

11、 對機(jī)構(gòu)調(diào)整后負(fù)責(zé)人的素質(zhì)是否達(dá)到要求有擔(dān)憂 對計(jì)劃預(yù)算、財(cái)務(wù)成本核算如何實(shí)施了解不足,擔(dān)憂是否可行 1/3左右的人對改革的進(jìn)程有擔(dān)憂,希望能逐步實(shí)施,確保穩(wěn)定過渡,12,2020/9/27,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)意見及項(xiàng)目組內(nèi)部討論,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整修正,開發(fā)建設(shè)中心 由于拆遷部僅為階段性任務(wù),不單設(shè)部門,并入工程管理部 由于業(yè)務(wù)的差異性,將規(guī)劃前期部從工程管理部中獨(dú)立出來成為部門 經(jīng)營管理中心 考慮園區(qū)業(yè)務(wù)的整體性,將游樂、商賣仍作為園區(qū)的二級部門,不作為子公司 資本運(yùn)營中心 由于公司計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與資產(chǎn)管理密切相關(guān),納入資本運(yùn)營中心 由于業(yè)務(wù)的專業(yè)性不同,將戰(zhàn)略發(fā)展部獨(dú)立成為部門 財(cái)務(wù) 按照財(cái)務(wù)管理(

12、含計(jì)劃預(yù)算)、會計(jì)核算(含成本管理)兩大體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì) 人力資源及培訓(xùn)中心 由總經(jīng)理直接管理 安全生產(chǎn)職能 放在人力資源部負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),相關(guān)部門、子公司的安全生產(chǎn)職能由各單位歸口管理 保安功能 放在總部綜合辦公室總體協(xié)調(diào),相關(guān)部門、子公司的保安工作由各單位歸口管理,13,2020/9/27,根據(jù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)建議作出調(diào)整后的總部組織結(jié)構(gòu),總 經(jīng) 理,黨委書記,副經(jīng)理,黨 辦 、 團(tuán) 委,紀(jì) 檢,規(guī) 劃 前 期 部,戰(zhàn) 略 發(fā) 展 部,園 區(qū) 維 護(hù) 部,財(cái) 務(wù) 管 理 部,副經(jīng)理,工 程 管 理 部,行 業(yè) 管 理 部,工 會,會 計(jì) 核 算 部,工會主席,總 經(jīng) 理 辦 公 室,人 力 資

13、源 部,培 訓(xùn) 中 心,副經(jīng)理,資 產(chǎn) 管 理 部,計(jì) 劃 統(tǒng) 計(jì) 部,副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司整體的投資、產(chǎn)權(quán)管理、法律、資本運(yùn)營等,開發(fā)建設(shè)中心,經(jīng)營管理中心,資產(chǎn)運(yùn)營中心,負(fù)責(zé)目前公園建設(shè)開發(fā)的主要工作,如土地平整、拆遷手續(xù)、相關(guān)工程建設(shè)等。,負(fù)責(zé)公園園區(qū)(由新老景區(qū)合并而成)的經(jīng)營管理,費(fèi)用中心,利潤中心,成本中心,副書記,園 區(qū) 經(jīng) 營 部,保 衛(wèi) 部,14,2020/9/27,在子公司改制前,總部職能部門對子公司實(shí)行業(yè)務(wù)歸口管理,總 經(jīng) 理,黨委書記,副經(jīng)理,黨 辦 、 團(tuán) 委,紀(jì) 檢,規(guī) 劃 前 期 部,戰(zhàn) 略 發(fā) 展 部,財(cái) 務(wù) 管 理 部,副經(jīng)理,工 程 管 理 部,工 會,會 計(jì)

14、核 算 部,工會主席,總 經(jīng) 理 辦 公 室,人 力 資 源 部,培 訓(xùn) 中 心,副經(jīng)理,資 產(chǎn) 管 理 部,計(jì) 劃 統(tǒng) 計(jì) 部,副經(jīng)理,園林工程 公司,物業(yè)公司,網(wǎng)球中心,費(fèi)用中心,利潤中心,成本中心,副書記,園 區(qū) 維 護(hù) 部,行 業(yè) 管 理 部,園 區(qū) 經(jīng) 營 部,歐亞飛,票務(wù)隊(duì),保潔隊(duì),安保隊(duì),后勤部,水電班,游樂部,商賣部,勇敢者天地,保 衛(wèi) 部,15,2020/9/27,未來子公司改制完成后,總部應(yīng)通過資產(chǎn)管理部對子公司進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理(通過子公司董事會影響子公司決策),行業(yè)管理部通過契約關(guān)系對子公司管理,總 經(jīng) 理,黨委書記,副經(jīng)理,黨 辦 、 團(tuán) 委,紀(jì) 檢,規(guī) 劃 前 期 部,戰(zhàn)

15、 略 發(fā) 展 部,財(cái) 務(wù) 管 理 部,副經(jīng)理,工 會,會 計(jì) 核 算 部,工會主席,總 經(jīng) 理 辦 公 室,人 力 資 源 部,培 訓(xùn) 中 心,副經(jīng)理,資 產(chǎn) 管 理 部,計(jì) 劃 統(tǒng) 計(jì) 部,副經(jīng)理,物業(yè)公司,網(wǎng)球中心,票務(wù)隊(duì),游樂部,保潔隊(duì),安保隊(duì),商賣部,費(fèi)用中心,利潤中心,成本中心,工 程 管 理 部,副書記,園 區(qū) 維 護(hù) 部,行 業(yè) 管 理 部,園 區(qū) 經(jīng) 營 部,園林工程公司,歐亞飛,后勤部,水電班,勇敢者天地,保 衛(wèi) 部,16,2020/9/27,目錄,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及其原因 部門、二級部門業(yè)務(wù)范圍及主要功能描述 崗位設(shè)置、人員編制 部門主管以上人員的職

16、位說明書,17,2020/9/27,開發(fā)業(yè)務(wù)管理中心主要功能描述,負(fù)責(zé)公園開發(fā)建設(shè)中的拆遷工作,如拆遷安置、拆遷補(bǔ)償、管理拆遷公司等,預(yù)計(jì)2003年即可完成任務(wù) 負(fù)責(zé)公園景觀、道路管網(wǎng)、相關(guān)項(xiàng)目等基本工程及工程的概預(yù)決算 負(fù)責(zé)公園建設(shè)過程中的土地平整、市政配套工作 負(fù)責(zé)公園建設(shè)過程中的工程外包管理:包括選擇外包公司、簽署合同、質(zhì)量控制、工程驗(yàn)收等 負(fù)責(zé)協(xié)助計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)部門完成計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行情況的分析匯總工作,(今2005公園建成),注:2005年公園建成后,公園一些基本維護(hù)工程功能可放在園區(qū)維護(hù)部,工程管理部,開發(fā)建設(shè)中心,業(yè)務(wù)范圍:按照公司規(guī)劃方案,負(fù)責(zé)公園未建成部分的拆遷、規(guī)劃報(bào)批、建設(shè)管

17、理工作,了解項(xiàng)目所在地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃,項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目詳細(xì)可行性分析;管理規(guī)劃方案設(shè)計(jì);上水、下水等市政咨詢報(bào)告及環(huán)境評估報(bào)告;到計(jì)委立項(xiàng),報(bào)審設(shè)計(jì)方案;到規(guī)委、建委報(bào)審報(bào)批 辦理征地手續(xù),到房地局變更土地性質(zhì),辦理各種手續(xù),規(guī)劃前期部,負(fù)責(zé)園區(qū)整體水電管理,含配電站、水暖、上下水、煤氣等,工程管理部二級部門水電班,18,2020/9/27,經(jīng)營管理中心園區(qū)經(jīng)營部主要功能描述,園區(qū)經(jīng)營部,(一)市場營銷 市場研究 對基本業(yè)務(wù)的市場研究,負(fù)責(zé)對公園游客進(jìn)行細(xì)分(地域、年齡等)并動態(tài)了解客戶需求、偏好、消費(fèi)特點(diǎn)等,調(diào)研客戶滿意度,對基本業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)手段設(shè)計(jì)提供支持 營銷管理 制

18、定園區(qū)營銷方案,并組織實(shí)施營銷方案 園區(qū)的活動策劃及營銷合作 配合基本業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位,主動尋找并篩選營銷層面的合作伙伴,并協(xié)助進(jìn)行商務(wù)談判,并按照每次活動擔(dān)負(fù)利潤考核指標(biāo),經(jīng)營管理中心 業(yè)務(wù)范圍:現(xiàn)階段負(fù)責(zé)公園已建成園區(qū)(由新老景區(qū)合并而成)的經(jīng)營管理,包括園區(qū)經(jīng)營相關(guān)的市場營銷、經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營管理、園區(qū)維護(hù)、行業(yè)管理等工作,19,2020/9/27,經(jīng)營管理中心園區(qū)經(jīng)營部主要功能描述,園區(qū)經(jīng)營部,(二)園區(qū)經(jīng)營管理 負(fù)責(zé)園區(qū)整體經(jīng)營 制定經(jīng)營計(jì)劃(包括財(cái)務(wù)指標(biāo),如銷售收入、成本、人均消費(fèi);非財(cái)務(wù)指標(biāo),如客流量、人均滯留時(shí)間),并執(zhí)行 商賣經(jīng)營管理 對商賣業(yè)務(wù)的經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)分解、考核激勵(lì) 游

19、樂經(jīng)營管理 對游樂業(yè)務(wù)的經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)分解、考核激勵(lì) 門票收入管理 客戶服務(wù)職能:負(fù)責(zé)公司客戶投訴管理,經(jīng)營管理中心業(yè)務(wù)范圍:現(xiàn)階段負(fù)責(zé)公園已建成園區(qū)(由新老景區(qū)合并而成)的經(jīng)營管理,包括園區(qū)經(jīng)營相關(guān)的市場營銷、經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營管理、園區(qū)維護(hù)、行業(yè)管理等工作,園區(qū)經(jīng)營部下屬二級部門業(yè)務(wù)范圍及主要功能描述,商賣部:負(fù)責(zé)園內(nèi)的商亭、彩擴(kuò)、餐飲的商賣服務(wù)經(jīng)營管理 游樂部:負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)游樂項(xiàng)目的經(jīng)營管理、設(shè)備的維護(hù)管理等 勇敢者天地:負(fù)責(zé)勇敢者天地公司游樂項(xiàng)目地經(jīng)營管理,20,2020/9/27,經(jīng)營管理中心園區(qū)維護(hù)部及其下屬二級部門主要功能描述,園區(qū)維護(hù)部及二級部門,園區(qū)維護(hù)部主要功能 依據(jù)公司整體戰(zhàn)

20、略、經(jīng)營計(jì)劃及開發(fā)建設(shè)任務(wù),制定園區(qū)維護(hù)工作計(jì)劃,向二級部門分解下達(dá)任務(wù) 配合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部、財(cái)務(wù)部,完成計(jì)劃預(yù)算的統(tǒng)計(jì)及分析工作 對所屬二級部門進(jìn)行管理,包括成本的管理、質(zhì)量管理、人員管理等 全面負(fù)責(zé)園林工程規(guī)劃,并對園林工程的實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控管理 按照內(nèi)部市場化原則對園林工程公司進(jìn)行管理,二級部門主要功能描述 票務(wù)隊(duì):根據(jù)公司的票務(wù)政策,進(jìn)行門票銷售及所有游樂設(shè)施的票務(wù)銷售工作、(大門的門票收?。?保潔隊(duì):按照公司要求,負(fù)責(zé)園內(nèi)的保潔工作 安保隊(duì):按照公司要求,負(fù)責(zé)園內(nèi)的安保工作 后勤隊(duì):包括食堂、車輛、庫房以及面向游客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)室,21,2020/9/27,經(jīng)營管理中心行業(yè)管理部

21、主要功能描述,行業(yè)管理部,依據(jù)行業(yè)管理規(guī)范制定園區(qū)管理規(guī)范 對園區(qū)維護(hù)部、園區(qū)經(jīng)營部進(jìn)行公園規(guī)范、行業(yè)規(guī)范執(zhí)行狀況的檢查 作為第三方,對園區(qū)經(jīng)營部和園區(qū)維護(hù)部之間的結(jié)算項(xiàng)目進(jìn)行仲裁,22,2020/9/27,資本運(yùn)營中心資產(chǎn)管理部主要功能描述(一),資產(chǎn)管理部,(一)投融資管理 負(fù)責(zé)在公司戰(zhàn)略的指引下,進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目的篩選、可行性分析論證,項(xiàng)目招商談判等,業(yè)務(wù)范圍:負(fù)責(zé)公司整體的投資融資研究分析(現(xiàn)階段,具體任務(wù)包括北區(qū)建設(shè)規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目分析研究)、產(chǎn)權(quán)交易的設(shè)計(jì)、實(shí)施,投資后產(chǎn)權(quán)管理、其他資本運(yùn)營等事項(xiàng),(二)資產(chǎn)管理 現(xiàn)有資產(chǎn)盤活:負(fù)責(zé)通過市場分析研究策劃盤活公司現(xiàn)有問題資產(chǎn)的方案:蓓蕾城、

22、神宮等,(三)資本運(yùn)營 進(jìn)行境內(nèi)外資本市場研究、資本經(jīng)營手段及公司改制模式的研究 協(xié)助制定并實(shí)施資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購等資產(chǎn)重組方案與合作伙伴的尋找、引進(jìn) 公司控股、參股公司擔(dān)保、抵押、內(nèi)部資金拆借等方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施 協(xié)助選擇并配合相關(guān)會計(jì)師、律師、資產(chǎn)評估師等展開工作,23,2020/9/27,資本運(yùn)營中心資產(chǎn)管理部主要功能描述(二),(四)子公司產(chǎn)權(quán)管理 負(fù)責(zé)對公司資本運(yùn)營中心逐漸形成的專業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理,如對園林工程公司、物業(yè)公司、網(wǎng)球中心等專業(yè)公司進(jìn)行管理 子公司戰(zhàn)略管理(與公司戰(zhàn)略發(fā)展部結(jié)合制定) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃,促使公司資產(chǎn)在長期內(nèi)增值 著重點(diǎn)在于如何通過資產(chǎn)運(yùn)營,提高資源配置效率 確定今

23、后三到五年的業(yè)績目標(biāo)并確認(rèn)應(yīng)采取的戰(zhàn)略行動 對子公司資本計(jì)劃與財(cái)務(wù)控制 為保證下屬企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行來優(yōu)化配置母公司資金 保證每個(gè)資本項(xiàng)目計(jì)劃帶來財(cái)務(wù)上的回報(bào) 與財(cái)務(wù)部門緊密協(xié)作,制定規(guī)范的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),選派、考核子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,建立對下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)控制方法,資產(chǎn)管理部,資本運(yùn)營中心,24,2020/9/27,資本運(yùn)營中心資產(chǎn)管理部主要功能描述(三),(四)子公司產(chǎn)權(quán)管理 負(fù)責(zé)對公司資本運(yùn)營中心逐漸形成的專業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理,如對園林工程公司、物業(yè)公司、網(wǎng)球中心等專業(yè)公司進(jìn)行管理 子公司資本運(yùn)營 通過資本運(yùn)營手段實(shí)現(xiàn)子公司的資金管理及戰(zhàn)略目標(biāo) 子公司業(yè)績管理(投資收益管理) 制定子公司考核體系 以經(jīng)

24、營指標(biāo)為基礎(chǔ),對下屬企業(yè)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和實(shí)施獎(jiǎng)懲 子公司管理資源開發(fā) 對主要管理人員進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng),資產(chǎn)管理部,資本運(yùn)營中心,25,2020/9/27,資本運(yùn)營中心計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部主要功能描述,業(yè)務(wù)計(jì)劃功能 根據(jù)公司未來35年的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行滾動會計(jì)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃分析,為公司計(jì)劃預(yù)算委員會提交預(yù)算大綱 協(xié)同財(cái)務(wù)部,根據(jù)公司計(jì)劃預(yù)算委員會批準(zhǔn)的預(yù)算大綱進(jìn)行分解工作 協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門制定業(yè)務(wù)計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)功能 對業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為經(jīng)理辦公會及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提交分析報(bào)告,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部,資本運(yùn)營中心,26,2020/9/27,財(cái)務(wù)管理部主要功能描述,財(cái)務(wù)管理 計(jì)劃預(yù)算 與計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部共同作為總協(xié)調(diào)人,會同公司

25、各業(yè)務(wù)部門及二級子公司擬定年度經(jīng)營計(jì)劃, 并分解落實(shí) 預(yù)算匯總、編制 根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃編制收入資金成本計(jì)劃 資金管理 運(yùn)營資金管理;落實(shí)融資計(jì)劃;投資項(xiàng)目資金管理 業(yè)務(wù)分析 從財(cái)務(wù)角度對業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況進(jìn)行分析 決策支持 對重大決策從財(cái)務(wù)分析角度進(jìn)行支持,財(cái)務(wù)管理部,27,2020/9/27,會計(jì)核算部主要功能描述,會計(jì)核算部,(一)會計(jì)核算 會計(jì)核算 責(zé)任成本控制、分級成本核算等 會計(jì)核算制度的制定、說明及實(shí)施工作,(二)配合外部審計(jì),(三)會計(jì)電算化系統(tǒng)的規(guī)劃、選擇、實(shí)施,28,2020/9/27,人力資源部主要功能描述,人力資源部,負(fù)責(zé)組織擬訂公司機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、 人員編制、部門職責(zé)及職位說明書

26、 根據(jù)公司戰(zhàn)略,組織制定公司人力資源規(guī)劃和年度人力資源預(yù)算 負(fù)責(zé)公司薪酬體系、考評體系、招聘/解聘體系的制定、管理 負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘和開發(fā) 組織薪酬調(diào)查 協(xié)調(diào)組織公司的考核、晉升、解聘 實(shí)時(shí)人力資源系統(tǒng)分析、監(jiān)控、調(diào)整 負(fù)責(zé)公司人事檔案的管理等 負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理,29,2020/9/27,培訓(xùn)中心主要功能描述,培訓(xùn)中心,公司員工的培訓(xùn)工作,包含業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等 配合公司內(nèi)部改革進(jìn)行內(nèi)部宣傳工作 下轄“待崗中心” 對待崗人員進(jìn)行再教育,與人力資源部協(xié)調(diào)其安置問題,在企業(yè)變革期間,負(fù)責(zé)公司變革相關(guān)的培訓(xùn)宣傳工作,公司發(fā)展到一定階段,即可由人力資源部負(fù)責(zé),30,2020/9/27

27、,保衛(wèi)部主要功能描述,保衛(wèi)部,公司機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作 配合有關(guān)上級部門要求,完成在重大節(jié)假日等時(shí)間的安全保衛(wèi)任務(wù),31,2020/9/27,戰(zhàn)略發(fā)展部主要功能描述,對戰(zhàn)略成果在公司的推廣實(shí)施,并對推廣的過程和效果進(jìn)行監(jiān)控 配合公司戰(zhàn)略發(fā)展,進(jìn)行體制改革的分析、研究工作 在公司戰(zhàn)略推廣過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行制度的建設(shè)和完善,戰(zhàn)略發(fā)展部,32,2020/9/27,總經(jīng)理辦公室,5.日常基本事務(wù) 1.水電、安保協(xié)調(diào)管理工作,2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文秘工作,起草材料,完成會議記錄和總經(jīng)理指定的其他工作,4.文書檔案管理,3.負(fù)責(zé)公司的后勤工作,包括車隊(duì)的管理;公司辦公樓安保、保潔,可通過內(nèi)部市場化原則外

28、包給園區(qū)事務(wù)部,進(jìn)行內(nèi)部核算,總經(jīng)理辦公室主要功能描述,1、公司流程、制度的管理、維護(hù),6.外事接待、政府公共關(guān)系工作 負(fù)責(zé)外事手續(xù)的辦理 負(fù)責(zé)公司對政府聯(lián)絡(luò)、協(xié)助政府公關(guān)活動 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作單位、來賓的接待,33,2020/9/27,總經(jīng)理辦公室主要功能描述(續(xù)),總經(jīng)理辦公室,7.公司信息化相關(guān)工作 辦公自動化工作 網(wǎng)站建設(shè)等,8.公司資質(zhì)管理 包括工商執(zhí)照管理 企業(yè)代碼證管理等 以后的ISO14000的認(rèn)證工作,9.公司的法律管理、相關(guān)合同管理 負(fù)責(zé)研究公司相關(guān)法律、法規(guī)、政策,為公司事務(wù)提供法律意見 代理公司或委托他人代理公司進(jìn)行訴訟、仲裁或調(diào)解工作 負(fù)責(zé)外聘法律顧問或律師的相關(guān)工作 負(fù)

29、責(zé)對擬簽訂的合同進(jìn)行審核 負(fù)責(zé)合同的跟蹤管理,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和總結(jié),10.固定資產(chǎn)管理 負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理,34,2020/9/27,1.負(fù)責(zé)黨的組織、宣傳、紀(jì)檢、共青團(tuán)、統(tǒng)戰(zhàn)、老干部、人們武裝等項(xiàng)工作 負(fù)責(zé)公司黨的建設(shè)和思想政治管理工作,黨員、團(tuán)員的發(fā)展 監(jiān)督對中層以上干部的考核評議等 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的宣傳工作 其他,黨、紀(jì)、工、團(tuán)等部門主要職能描述:,1.主持紀(jì)委的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級紀(jì)委和公司黨委的決議,主持制定本單位紀(jì)檢工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、堅(jiān)持、落實(shí),黨辦、團(tuán)委,紀(jì)檢,35,2020/9/27,黨、紀(jì)、工、團(tuán)等部門主要職能描述:,圍繞黨的中心任務(wù)開展工作,認(rèn)真貫

30、徹黨的方針政策,在新時(shí)期開創(chuàng)工會工作的新局面 充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,做黨的得力助手,積極開展群眾性思想政治工作。圍繞企業(yè)大局,搞好企業(yè)的職代會、廠務(wù)公開等民主管理工作,促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展 接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并認(rèn)真研究調(diào)查,向有關(guān)部門反映并協(xié)同解決或答復(fù) 維護(hù)職工和女工的合法權(quán)益,對違反勞動保護(hù)規(guī)定,侵害群眾利益的現(xiàn)象,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為職工伸張正義,使其得到合理解決 開展文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn),遵守職業(yè)道德的教育,對于好的典型要及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門推廣 協(xié)同有關(guān)科室做好各項(xiàng)教育和各種活動 做好“職工之家”建設(shè)工作,充分履行工會的維護(hù)、建設(shè)參與、教育四大職能 關(guān)心

31、群眾生活,及時(shí)開展“送溫暖”工作和幫困工作,關(guān)心職工生活大事,協(xié)助有關(guān)部門解決職工難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題 積極協(xié)助黨辦,按照公司黨委的部署,做好基層黨群量化考核工作,工會,36,2020/9/27,子公司業(yè)務(wù)范圍,對內(nèi) 依據(jù)市場化原則,(通過競標(biāo))與園區(qū)維護(hù)部簽訂契約,提供服務(wù),包括綠化工程、一般性土建維修、園區(qū)的養(yǎng)護(hù)等 對外 對外承攬園林工程業(yè)務(wù),完全市場化運(yùn)作,園林工程公司,物業(yè)公司,負(fù)責(zé)公園周邊物業(yè)及園區(qū)未來重點(diǎn)物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理(如住宅小區(qū)、旅游街、蓓蕾城等) 在條件具備的情況下,逐步向外拓展業(yè)務(wù),網(wǎng)球中心,代管網(wǎng)球中心的經(jīng)營管理,最大化實(shí)現(xiàn)收益,歐亞飛,因債務(wù)關(guān)系,不能破產(chǎn),近年內(nèi)靠農(nóng)貿(mào)市場

32、和簡單維修維持業(yè)務(wù),37,2020/9/27,目錄,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及其原因 部門、二級部門業(yè)務(wù)范圍及主要功能描述 崗位設(shè)置、人員編制 部門主管以上人員的職位說明書,38,2020/9/27,公司近期定崗定編工作的設(shè)置規(guī)則,時(shí)間界定,定崗定編工作以公園開發(fā)建設(shè)完成前為時(shí)間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行配置(20032005),定崗定編范圍的界定,本次定崗定編的主要內(nèi)容有:公司總部崗位編制情況、綠化工程公司、商賣部,其他二級部門由公司自行擬定,定崗定編的原則,時(shí)間和靈活性的原則 與組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)匹配的原則 與公司人力資源素質(zhì)結(jié)合 崗位工作合理負(fù)荷的原則,39,2020/9/27,公司總部崗

33、位設(shè)置及人員編制,40,2020/9/27,高管人員名單,黨委書記 總經(jīng)理 開發(fā)建設(shè)副總 經(jīng)營管理副總 資產(chǎn)運(yùn)營副總 財(cái)務(wù)總監(jiān) 黨委副書記 工會主席,41,2020/9/27,規(guī)劃前期部崗位設(shè)置與人員編制,42,2020/9/27,工程管理部崗位設(shè)置與人員編制,43,2020/9/27,行業(yè)管理部崗位設(shè)置與人員編制,44,2020/9/27,園區(qū)維護(hù)部崗位設(shè)置與人員編制,45,2020/9/27,園區(qū)經(jīng)營部崗位設(shè)置及人員編制,46,2020/9/27,資產(chǎn)管理部崗位設(shè)置與人員編制,47,2020/9/27,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部崗位設(shè)置與人員編制,48,2020/9/27,財(cái)務(wù)管理部崗位設(shè)置與人員編制,4

34、9,2020/9/27,會計(jì)核算部崗位設(shè)置與人員編制,50,2020/9/27,總經(jīng)理辦公室崗位設(shè)置與人員編制,51,2020/9/27,人力資源部崗位設(shè)置與人員編制,52,2020/9/27,培訓(xùn)中心崗位設(shè)置與人員編制,53,2020/9/27,戰(zhàn)略發(fā)展部崗位設(shè)置及人員編制,54,2020/9/27,保安部崗位設(shè)置及人員編制,55,2020/9/27,黨、紀(jì)、工、團(tuán)崗位設(shè)置與人員編制,56,2020/9/27,子公司組織、崗位設(shè)置、人員編制舉例(綠化工程公司),57,2020/9/27,子公司組織、崗位設(shè)置、人員編制舉例(物業(yè)公司),58,2020/9/27,二級部門崗位設(shè)置、人員編制舉例(商賣部),59,2020/9/27,目錄,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及其原因 部門、二級部門業(yè)務(wù)范圍及主

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