雪佛蘭汽車-泛90后年輕世代洞察調(diào)研報(bào)告(完整稿)-BAU.pptx

1、,雪佛蘭,2015泛90后年輕世代洞察調(diào)研報(bào)告,人人/貼吧/論壇 18-30歲，二三線城市，200+,KFC、匹克、必勝客 曼妥思,泛90后洞察數(shù)據(jù)來源,2011CIC_群邑智庫合作白皮書-中國80后90后網(wǎng)論觀察白皮書中國互聯(lián)網(wǎng)上躍動(dòng)的青春 2012年度 CMI 90后透視報(bào)告 2014城市畫報(bào)*青年志 中國90后青年生活形態(tài)報(bào)告 2014 馬佳佳精神消費(fèi)的大時(shí)代 2014華揚(yáng)著社交浪潮中的90后 新鮮傳媒互聯(lián)網(wǎng)下的90后 CCS中國90后消費(fèi)者洞察,共導(dǎo)入數(shù)據(jù)：68266條 導(dǎo)入日期：2015年1月14日 匹配度：92% 輸出日期：2015年1月15日,90后目標(biāo)人群調(diào)研,共導(dǎo)入數(shù)據(jù)：30

2、5條 導(dǎo)入日期：2015年1月14日1月20日 輸出日期：2015年1月20日 問卷結(jié)果地址：,77%的人群處于18-34歲，25-29歲占據(jù)40%；文化水平普遍較高,共導(dǎo)入數(shù)據(jù)：68,266條 導(dǎo)入日期：2015年1月14日 匹配度：92% 輸出日期：2015年1月15日,雪佛蘭潛客分群分析,刺激,社交,獨(dú)立,O2O體驗(yàn),品牌文化,感受體驗(yàn),平等,分享,嘗新,特例,新鮮感,快節(jié)奏,實(shí)力為王,互動(dòng),APP應(yīng)用,服務(wù),新品牌,正能量,自我意識強(qiáng),個(gè)性化,時(shí)尚,要快樂,自我感知,超前消費(fèi),放松,本地化,娛樂精神,碎片化時(shí)間,我們是誰？,我們有什么特征？,我們喜歡什么？,我們?nèi)绾螠贤ǎ?移動(dòng)支付,有

3、愛,我們有什么需求？,泛90后 85后95前,人生無非兩件事： 關(guān)你什么事，關(guān)我什么事？,90后語錄,泛90后新生代眼中的現(xiàn)實(shí)社會(huì)：,社會(huì)規(guī)則 各種限制,多,意想不到的趣味和欣喜,少,個(gè)人的特色和棱角都被磨圓,同化,泛90后新生代的生活,走70后，80后的老路 承受別人給予的壓力 背負(fù)社會(huì)給予的意義,過與眾不同&有趣的生活，保持自己的特色與個(gè)性，自由展現(xiàn)自己獨(dú)有的青春。,他們的生活狀態(tài)。,不攀比，精明消費(fèi)。除了物質(zhì)基礎(chǔ)，還要有品位會(huì)生活。,好的生活不太貴,要保持原本的自己，不要帶著面具對話,向往真誠、輕松的人際關(guān)系,守護(hù)家園，而非遠(yuǎn)航?？鞓返剡^好每一天，就是最現(xiàn)實(shí)的夢想,輕型夢想,輕量化生活,

4、善良微光,愛所有人，相信很少人，不傷害任何人。從力所能及的事做起。,他們，正處于成長的路程中。,成長中的他們，剛剛工作或組建家庭，雖然生活壓力較大，但對未來比較樂觀，也比較享受當(dāng)前的生活，喜歡刷存在感，閑暇時(shí)間大多用來放松自己，緩解工作壓力。,年輕、敢為、有活力 有死黨圈子，娛樂生活豐富 他們愛休閑、愛時(shí)尚、愛吐槽、愛追劇 喜歡享受，但又要考慮現(xiàn)實(shí)和經(jīng)濟(jì) 初出茅廬不怕虎，有夢敢追 內(nèi)心渴望被關(guān)注，想做不一樣的事,代表人物 小時(shí)代林蕭,有才華，也清楚自己的夢想 看似不務(wù)正業(yè)，但實(shí)際敢想敢拼 渴望被理解，希望得到支持和認(rèn)同 短時(shí)間內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件有限，但潛力巨大 按捺內(nèi)心的能量，等待爆發(fā)的那天,代表人物

5、 重返20歲項(xiàng)前進(jìn),為了更好的生活、興趣而工作，成就感是次要的,除了馬云，喜歡的名人比較分散，更喜歡影視娛樂明星和企業(yè)家，價(jià)值觀多元化；,喜歡的名人前4位,DIAMOND TEARS耳機(jī),動(dòng)漫模型,阿森納球衣,在手機(jī)上 設(shè)計(jì)衣服,網(wǎng)絡(luò)游戲,益智類游戲,日本個(gè)性耳環(huán),FGD 收藏的物品,別和我談理想， 戒了!,90后語錄,作為生活創(chuàng)新者的品牌,品牌啟示,提供直接的生活價(jià)值， 幫助90后進(jìn)行個(gè)體生活的構(gòu)建 從代表我的夢想，到帶給我好的生活 從買來的生活，到幫助創(chuàng)造的生活 從多元的選擇，到小而美選擇,初入社會(huì)階段 “被社會(huì)性”不強(qiáng),不拘泥社會(huì)規(guī)則,受教育程度更高 擁有更多可調(diào)動(dòng)資源,多數(shù)人有一技之長

6、,擺脫符號化 發(fā)現(xiàn)自我天賦，做一個(gè)自我認(rèn)可的不普通的普通人,注重個(gè)體價(jià)值 深度自我,活在當(dāng)下，不喜歡 自己的人生被指指點(diǎn)點(diǎn),希望快速實(shí)現(xiàn)夢想,由于父母因工作繁忙，很少陪伴,內(nèi)心渴望被關(guān)注,做一些有趣的事,想做不一樣的事,有特色的人，更容易被同齡人認(rèn)同和追隨,個(gè)體狀態(tài)。,找不到喜歡的傘, 我寧愿淋雨。,90后語錄,娛樂受寵，視頻稱霸,泛90后主要的網(wǎng)絡(luò)行為：自拍一族、團(tuán)購一族、旅游一族； 視頻控、娛樂控、網(wǎng)絡(luò)小說控、網(wǎng)購達(dá)人、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人；,共導(dǎo)入數(shù)據(jù)：68,266條 導(dǎo)入日期：2015年1月14日 匹配度：92% 輸出日期：2015年1月15日,獨(dú)具娛樂精神，樂于創(chuàng)造娛樂內(nèi)容,他們是娛樂份子，

7、有將世間萬物變成娛樂元素的新技能 借由他們對視頻、音頻和圖片編輯技術(shù)的掌握，自娛自樂的高度熱情，以及集體狂歡的催動(dòng)力，他們制造出許多看似無聊卻總能戳中你小點(diǎn)的內(nèi)容，甚至打造出一個(gè)個(gè)廣為流傳的網(wǎng)絡(luò)娛樂經(jīng)典,環(huán)衛(wèi)工人也被“娛樂”了,傾向有腔調(diào)的娛樂內(nèi)容,那個(gè)，你今天看了奇葩說嗎？,奇葩說，2014年視頻自制綜藝的一匹黑馬 上映1小時(shí)點(diǎn)擊量破百萬，上映1個(gè)月播放量過億,平庸泛泛的娛樂只配被忽視 什么樣的娛樂才會(huì)被接受？,作為興趣養(yǎng)成者的品牌,品牌啟示,提供切實(shí)的工具和方法， 陪伴年輕人進(jìn)行興趣的探索和實(shí)踐 從指導(dǎo)和鼓舞年輕人的價(jià)值觀，到講述和實(shí)踐品牌自己的價(jià)值觀 從一種產(chǎn)品到一種興趣 從以信息為溝通

8、，到以體驗(yàn)為溝通 從售賣產(chǎn)品，到建立習(xí)慣,既不親近，也不疏離 要?dú)w屬，不要束縛 要指點(diǎn)，不要指指點(diǎn)點(diǎn),松圈主義,懂我的人明白就好， 贏得小圈子內(nèi)的認(rèn)可,小群體歸屬感,原創(chuàng)、頻繁轉(zhuǎn)發(fā)、隨時(shí)吐槽、隊(duì)形黨，不做虛擬社會(huì)的小透明,刷存在感,獨(dú)而不孤,24小時(shí)陪伴,線上與線下生活交織，科技讓溝通不再斷線,百花齊放,當(dāng)我們在一起，有碰撞，有火花，有意想不到的化學(xué)反應(yīng),社會(huì)狀態(tài)。,我說做人要低調(diào)。 可你非要給我掌聲和尖叫：P,90后語錄,既不親近，也不疏離 要?dú)w屬，不要束縛 要指點(diǎn)，不要指指點(diǎn)點(diǎn),松圈主義,懂我的人明白就好， 贏得小圈子內(nèi)的認(rèn)可,小群體歸屬感,原創(chuàng)、頻繁轉(zhuǎn)發(fā)、隨時(shí)吐槽、隊(duì)形黨，不做虛擬社會(huì)的

9、小透明,刷存在感,獨(dú)而不孤,24小時(shí)陪伴,線上與線下生活交織，科技讓溝通不再斷線,百花齊放,當(dāng)我們在一起，有碰撞，有火花，有意想不到的化學(xué)反應(yīng),社會(huì)狀態(tài)。,互聯(lián)網(wǎng)伴隨他們長大,Net,他們從小就已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的存在，并一路成長見證了互聯(lián)網(wǎng)的更新?lián)Q代,騰訊,360,百度,前程 無憂,巨人 網(wǎng)絡(luò),優(yōu)酷,土豆,微信,新浪 微博,騰訊 微博,1號店,樂視,愛奇藝,社交娛樂饑渴化，陣地分工明確,他們是社交網(wǎng)絡(luò)的 使用癮者,當(dāng)下各種社交工具 各司其職,作為關(guān)系粘合者的品牌,品牌啟示,以產(chǎn)品和服務(wù)的形態(tài)，一方面守護(hù)90后的獨(dú)， 另一方面幫助關(guān)系的粘合和建立 從禮物，到分享 從大社區(qū)，到小圈子 從線上的歸屬感，

10、到線下的親密感 從傳統(tǒng)悲情感恩，到平等輕松娛樂的親情,外形代表了個(gè)性，是90后首要的購車因素,外形時(shí)尚,品牌并不能代表一切， 90后的選擇更加多元化,多元化選擇,好車代表了 品質(zhì)、價(jià)值&成功,喜歡豪車品牌,個(gè)性與品質(zhì)的結(jié)合,生活的延伸,滿足自我和家庭需求， 拓展生活的范圍,更喜歡SUV,汽車是拓寬生活范圍的工具，SUV更張揚(yáng)自由有個(gè)性,汽車價(jià)值觀。,相較80后踏入社會(huì)的時(shí)候，90后的父輩擁有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，因此他們的購買力也相對較高。,會(huì)開車，不差錢的90后,選擇多元化，但更多人傾向豪車品牌,喜愛的品牌覆蓋度廣，覆蓋了豪華車、合資品牌、自主品牌 更多人傾向代表品質(zhì)、價(jià)值和身份的豪車品牌,外型是

11、吸引泛90后購車的首要因素,買車首重外形，其次是安全、空間、性價(jià)比、品牌,車可以拓寬生活，SUV更契合他們張揚(yáng)自由的個(gè)性,汽車對他們來說是拓寬生活范圍的工具，44%的受訪者選擇SUV，其次為中高級三廂。,作為多彩生活延伸的品牌,品牌啟示,未來90后用戶發(fā)展趨勢將出現(xiàn)主體消費(fèi)市場升級和遷移 從低價(jià)格低品質(zhì)，到高價(jià)格高品質(zhì) 從代步，到生活范圍的延伸 從3廂為主流，到多樣化的選擇（SUV、兩廂、入門轎跑）,個(gè)體崛起,小結(jié),經(jīng)濟(jì),家庭,GDP（國民生產(chǎn)總值/人民幣元） 人均：1,366 vs 6,967 vs 23,648(2008Y) 城市化進(jìn)程 財(cái)富機(jī)會(huì) / 城市化生活 / 私性化,科技,互聯(lián)網(wǎng)成

12、長的一代 科技改變的風(fēng)險(xiǎn)感知 青春期和成人期的雜糅,教育,社會(huì),底層制度的欠缺 年輕人向往的價(jià)值觀不被有效保障 風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的來臨 “拼爹時(shí)代”到來 社會(huì)結(jié)構(gòu)中的代際沖突 政治管制，缺少線下空間,應(yīng)試教育的失敗 沒有交給學(xué)生自我認(rèn)知、探索和自主的能力 不鼓勵(lì)承擔(dān)挫折和失敗的價(jià)值觀 沒有提供足夠的空間和機(jī)會(huì)，給個(gè)體去實(shí)踐 文化和信仰的缺失 與其他代際一樣，面臨中國社會(huì)信仰缺失 和文化傳承斷裂的窘境 又成長在一個(gè)“向錢看齊”的社會(huì)環(huán)境中,獨(dú)生子女的困境 家庭核心，生活無憂 仍然很少承擔(dān)真正意義上的自我決策 社交技巧的缺乏 經(jīng)驗(yàn)傳承的斷層 父輩沒有可以參考的經(jīng)驗(yàn),泛90后,在大時(shí)代下 構(gòu)建自我小世界 用

13、最好的姿態(tài)， 在自己的路上快樂向前,泛90后人群的 品牌 觀,快樂？ 那是品牌給予我精神上的 愉悅和支持,存在感？ 那是我從品牌身上得到的實(shí)際滿足,實(shí)踐？ 因?yàn)槲也恍牌放颇切?自說自話的slogan,勁頭、興頭、出頭,目標(biāo)人群傳播主線的方向：,雪佛蘭產(chǎn)品DNA “Dynamic, Fun and Eco”,Dynamic 運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的造型設(shè)計(jì),Fun toDrive 富有駕駛樂趣的操控體驗(yàn),Eco 環(huán)保節(jié)能的 未來科技,Dynamic 運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的造型設(shè)計(jì),Fun toDrive 富有駕駛樂趣的操控體驗(yàn),Eco 環(huán)保節(jié)能的 未來科技,出頭,興頭,勁頭,泛90后人群的 品牌 觀,產(chǎn)品DNA,溝通方向,FUN得開，更勁興,從年輕人群的心理訴求出發(fā),FUN得開，更勁興 拒絕被臉譜化， 不想活在規(guī)則束縛中。 在生活里，放手去尋找新的路。 人生的路，從來不止一種模式。 勁興出彩，才