旅游投訴函范文

1、旅游投訴函范文 【西安旅游收深交所關(guān)注函】西安旅游（四連板）收深交所關(guān)注函：要求說明紅土公司投資項目具體情況，并要求說明公司披露信息是否保持了應(yīng)有的合理、謹慎、客觀，是否不存在任何虛假記載或誤導性陳述。 如果報團的話 可以找旅行社 或者相關(guān)部門單位 要看情況，導游不會無緣無故諷刺你，第一，你報的團肯定是低價團或者比較便宜的，第二，導游是沒有保底工資的情況下，第三，游客自身不恰當行為(比如起哄，帶頭，說是非)是否讓導游不愉快，導游也是人，不會沒理由就諷刺你，肯定帶的是購物團，你不買東西，他就沒有工資，而且游客態(tài)度還惡劣，大家想想，大熱天的，帶你們游山玩水四五天下來，最后一天就靠你們購物賺點錢，結(jié)

2、果啥都不買，是不是涼透了心，而且導游是不會帶你去買黑心產(chǎn)品的，都是正規(guī)，你反正也是出來旅游，反正也是要買特產(chǎn)，每個人花點錢買特產(chǎn)，導游也賺到錢，兩全其美。 如果你報的是高價團，純玩團，那么導游是有工資的，你買不買東西對他來說都是額外收入，這時候如果他諷刺你或者態(tài)度不好，你可以投訴。 個人看法，不喜勿噴 剛剛參加上海一日游，第一次到上海，時間是2018年5月23日，導游帶你二小時匆忙看景，四小時被困購物店，以做游戲為名，又是稱其父親在美國手術(shù)，強制要游客對監(jiān)控攝像頭祝福父親手術(shù)成功，明知是做戲，是騙局，在珠寶店軟禁顧客于柜臺內(nèi)，不讓我們走，強行查手機微信錢包，分別交了2999元及3999元請其吃

3、飯錢，然后給你送幾十元的紀念品，再開一個收據(jù)，其實你沒買什么東西，可能他們想證明你購買物品證據(jù)，才肯讓你走，生命是第一位，丟錢逃命，請相關(guān)部門立即處理，維護上海的良好形象，廣大游客請保護自己的人生安全。 上海浦東區(qū)祥亞珠寶店，以做游戲等手段，騙取同情，目的是騙取游客錢財，記住千萬不要進店，進店你會被關(guān)進柜臺內(nèi)，沒有3000元小費你是出不來的。在上海投訴你會被提皮球。我希望有人來處理。 春節(jié)將至，絕大多數(shù)學校都已經(jīng)放假了。不少學生回到了家里，剛開始的幾天還喜歡呆在家里，但時間長了，就會覺得家里無聊，想要趁著假期出門看看祖國的大好河山，雖是寒冬，也有很多地方游人如織，旅行社也從中賺到了高額的利潤。

4、 由于學生這個群體比較特殊，經(jīng)濟上未獨立，上學需要花錢，因此，國家對學生這一群體有諸多的優(yōu)惠。其中，最為重要的是，交通和旅游。一般學生回家的時候，可以買學生票，火車五折，高鐵七五折。在各景點買票的時候五折。這樣算下來，可以省下一筆不小的開支。 近日，山西太原一李姓男子報名旅行社一起出游，但是后被告知不能使用學生票，小李感覺到很生氣，認為自己受到了欺騙?；氐教?，小李將該旅行社投訴，經(jīng)調(diào)查后，小李獲得了退款。在旅行中，除了強買強賣，不能用學生證，導游辱罵等不良事件，你還遇到過什么 山西晚報全媒體記者為此專門采訪山西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負責人。 首先要確認旅行社資質(zhì)，把好出游第一關(guān)。旅行社是

5、許可經(jīng)營的行業(yè)，出境游更是特許經(jīng)營的業(yè)務(wù)，報團時，要確認旅行社的經(jīng)營范圍，同時，還要注意查看旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證旅行社分社備案登記證明旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明等。 旅游合同一定要簽訂，這樣，消費維權(quán)才有依據(jù)。簽合同時，要明確旅游線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準、購物次數(shù)及停留時間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責任等基本內(nèi)容，并索要和妥善保存發(fā)票。合同、旅游行程單、發(fā)票或收據(jù)都是重要證據(jù)，日后一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。轉(zhuǎn)團和拼團是旅行社業(yè)務(wù)中的常見現(xiàn)象，根據(jù)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，轉(zhuǎn)團必須征得游客的同意。 歲末是打折促銷扎堆的季節(jié)，“不合理低價游”一定要提防?！安缓侠淼蛢r游”是指地接旅行社在接待游客團隊

6、時，分文不賺只收成本，甚至低于成本價接待。這種模式下，客源地組團社不付給目的地地接社任何費用，只負責輸送客源，地接社的接待成本、企業(yè)利潤、所需稅金、導服費用等全部于導游所交的“高額人頭費”和旅游服務(wù)供應(yīng)商的“簽單”回傭，地接導游以引導游客購物和參加自費活動為主，地接社和導游的“回扣”項目較多。所謂“羊毛出在羊身上”，游客表面上看似少交團費，實則旅游費用比正常品質(zhì)游還要貴。 旅游維權(quán)要依法，避免損失擴大化。如遇旅行社不執(zhí)行旅游合同或有違約情節(jié)時，如改變住宿酒店星級、降低用餐標準、增加購物或自費項目等，游客要將其違約事實和造成的后果如實記錄，以便日后向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴。旅游者在旅游過程中發(fā)生旅游服

7、務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時，應(yīng)采取適當措施防止損失擴大，切不可采取拒絕登機、登車、登船等過激行為，把旅行社過錯發(fā)展為雙方過錯，完成行程后，旅游者可通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請仲裁機構(gòu)仲裁或者向 _提起訴訟等方式，依法維護自己的權(quán)益。當糾紛發(fā)生，游客可撥打12301投訴，但旅游投訴具有時效性，投訴時效為合同結(jié)束后90天內(nèi)，超過90天的，旅游投訴受理機構(gòu)將無權(quán)受理。 全國旅游服務(wù)熱線：12301 山西省旅游投訴舉報電話太原市旅游投訴舉報電話大同市旅游投訴舉報電話晉中市旅游投訴舉報電話臨汾市旅游投訴舉報電話忻州市旅游投訴舉報電話呂梁市旅游投訴舉報電話運城市旅游投訴舉報電話：0359-