六頂思考帽講義-1小時版本.ppt

1、六頂思考帽,2,目錄,六頂思考帽的基本概念 六頂思考帽逐一介紹,3,第一篇六頂思考帽的基本概念,4,運用六頂思考帽的跨國公司,微軟、摩托羅拉、松下、麥當勞、IBM、杜邦、波音公司、愛立信、可口可樂、通用、聯(lián)合科技、柯達、愛普生、諾基亞、AT&T、美國第一食品、殼牌石油、飛利浦、雀巢、英國航空、西門子、福特,5,六頂思考帽成功應運舉例,ABB公司討論一個國際項目往往要花費30天，運用六頂思考帽后，討論時間縮短為僅僅2天 IBM高層實驗室運用六頂思考帽后，會議時間減少為原來的1/4,6,通過六頂思考帽人們的創(chuàng)新能力可提高500甚至更多！,7,思考最大的障礙在于混亂。人們總是試圖同時做太多的事情。情

2、感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來，如同拋耍太多的球。 六頂思考帽強調的是一個非常簡單的概念：只能允許思考者在同一時間內做一件事情。思考者要學會將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來。,六頂思考帽的方法,8,傳統(tǒng)的“是什么”的思維模式,從過去的經(jīng)驗當中，人們可以聚集許多的“盒子”定義、分類和原理。當人們遇到新的事物時，就會去判斷這些事物應該屬于哪一個盒子（醫(yī)生診斷疾?。?這是一種由分析、判斷和辯論來決定的思維 這樣的思維在一個穩(wěn)定不變的世界之中是行之有效的，在變化著的世界里就行不通了,9,“能夠成為什么”的思維模式,人們需要開辟而不是判斷往前的路，需要思考“能夠成為什么”，而不僅僅是“是什么”

3、 “能夠成為什么”包含了建設性思考、創(chuàng)造性思考以及“開創(chuàng)一條往前的路” 六頂思考帽提供了一個簡單的建設性的思維模式,10,對抗性思維,11,對抗性思維的誤區(qū),對抗性思維 從自身角度進行考慮，爭論雙方常常都是對的 爭論雙方看到的都只是不同的側面 爭論雙方都企圖證明對方是錯誤的 缺乏建設性和創(chuàng)造性 情緒會影響思維的效率,12,六頂思考帽的平行思維,13,六頂思考帽的平行思維,平行思維將我們的思維從不同側面和角度進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素。 平行思維意味著在任一時刻，每個人都看到相同的方向 兩種觀點不論如何地相互沖突，都會被平行地、平等地對待。 如果必須要在這兩種觀點中有所選擇，

4、平行思考也會為之做出努力。如果不能做出選擇，那么平行思考就要開辟出一條“涵蓋兩種可能性的路”,14,對抗思維,平行思維,Motivation 動機,Exploration 探索,15,為什么是思考帽,作為思考方向的一種象征和指示，思考帽指示了一種規(guī)則 不同顏色的思考帽代表不同的思考規(guī)則 思考帽可以輕易地戴上或者摘下，容易轉換思考方式，同時也可以讓別人看見 避免產生根據(jù)思考方式對人進行分類的情況 思考帽直接關注和約束人們的行為，而不是改變人們的思想個性，更容易被接受 思考帽為組織思維提供了框架，思維變得更加集中，更加有組織性，更有創(chuàng)造性,16,六頂思考帽的效果,充分利用團體中所有人的智慧、經(jīng)驗和

5、知識 節(jié)約時間 消除自我 一個時間做一件事情,17,白色思考帽: 代表中性和客觀，思考的是客觀的事實和數(shù)據(jù) 紅色思考帽: 代表情緒、直覺與感情，提供的是感性的看法 黑色思考帽: 代表冷靜和嚴肅，意味著小心和謹慎，指出風險所在 黃色思考帽: 代表陽光和價值，是樂觀、充滿希望的積極的思考 綠色思考帽: 是草地和蔬菜的顏色，代表豐富、肥沃和生機，指向創(chuàng)造性和新觀點 藍色思考帽: 是高高在上的天空的顏色，是對思考過程中其他思考帽的控制和組織,18,第二篇六頂思考帽逐一介紹,19,第一單元 白色思考帽,20,白色思考帽只要中立、客觀地舉出事實就可以了，不要加以解釋。,白色思考帽,21,與白色思考帽相關的

6、就是資料與信息,白色思考帽,我們有些什么信息？ 我們需要什么信息？ 我們缺乏什么信息？ 我們需要征詢哪些信息？ 我們怎樣去獲取我們的信息？,22,直接目的在于搜尋和展示信息 請只給我事實，不要給我論點 在使用白色思考帽時，你的態(tài)度必須是客觀的、中立的 不能任意提高一件事實的層次，除非你有能力去驗證 白色思考帽的使用應該成為一種習慣,白色思考帽的原則,23,白色思考帽的價值,在思考過程開始時使用，提供思考的背景 在思考過程快結束時使用，來評估目標與現(xiàn)實的差距 信息越多，每個人就越能清晰地看到自己該走的路 先根據(jù)事實和數(shù)據(jù)畫好地圖，然后再選擇路線 白色思考帽思路排除了下述極有價值的因素：預感、直覺

7、、由經(jīng)驗而來的斷定、感情、印象和意見，但這正是白色思考帽的目的之所在：提供單純信息的途徑和方式,24,第二單元 紅色思考帽,25,紅色思考帽,戴上紅色思考帽就使得你有機會表達自己的感覺、情緒和直覺，而且不用任何解釋和修正。,26,紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅色思考帽代表情緒、直覺與感情，提供的是感性的看法,紅色思考帽,我戴上紅色思考帽。我不喜歡這個計劃。 我的紅色思考帽告訴我,這個做法行不通。 我不喜歡你們處理這件事情的方式。 我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。,27,背景情感與思維 同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。,紅色思考帽,你說的這些只是

8、為自己的利益著想，根本不是為了公司 我反對他擔任這個職位，因為他晉升的這么快，讓人嫉妒,28,背景情感與思維 如果背景情感被排斥于整個思維過程之外，那么它們就會隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個思維活動。,紅色思考帽,你說的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司，所以絕不能讓他得逞。 我反對他擔任這個職位，因為他晉升的這么快，讓人嫉妒， 所以我一定要在領導面前告他一狀。,29,任何優(yōu)良的決策，最終都是訴諸情感的 讓情緒和感覺合法地成為思考的重要部分 讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響 讓直覺和預感發(fā)揮作用 讓思考者可以自由地進出情感的各種模式 能夠減少口角的發(fā)生,紅色思考帽的價值,30

9、,不要為感覺辯解或者為它們找出邏輯的根據(jù) 正確認識和運用直覺與情緒 認可預感，但非憑預感作決定。 須在30秒以內作出回答，避免過度使用,紅色思考帽的原則,31,第三單元 黑色思考帽,33,黑色是陰沉、負面的。黑色思考帽考慮的是事物的負面因素，它是對事物的負面因素進行邏輯判斷和評估。,黑色思考帽,它會起作用嗎？ 它的缺點是什么？ 它為什么不能這樣做？ 這樣做會存在什么危險？,34,黑色思考帽,對事實和數(shù)據(jù)提出質疑 指出不符合經(jīng)驗的方面 合理地提出自己的個人經(jīng)驗 指出未來的危險與可能發(fā)生的問題 對黃色帽子的制衡,35,黑色思考帽是邏輯思考法，其理由必須站得住腳 集中在找出危險、困難和障礙 不允許因

10、為黑色思考帽的批判性而陷入爭論 提出問題和困難后，由綠色思考帽去思考克服 需防止濫用，具有批判性比具有建設性更容易,黑色思考帽的原則,36,避免危險和困難 判斷是否符合已有的經(jīng)驗、政策和戰(zhàn)略、價值觀和倫理規(guī)范、資源條件 指出需要克服改正的缺點 羅列可能存在的風險和問題,黑色思考帽的價值,37,第四單元 黃色思考帽,38,黃色代表陽光和樂觀,黃色思考帽是正面思考，建設性思考，專著于利益，讓事情成功。,黃色思考帽,為什么可以做這件事情？ 優(yōu)點是什么？ 這樣做會帶來哪些積極正面的影響？ 關于這個問題，我們可以,這樣就解決了 如果，就,39,黃色思考帽,黃色思考帽代表陽光和價值，是樂觀、充滿希望的積極

11、的思考，黃色思考帽就是要讓人們努力去尋找任何一個建議可能帶來的利益并盡力地把建議付諸實踐。,40,是具有建設性和啟發(fā)性的思考，關心的是如何操作，如何取得成功 促使人們花時間去尋找價值 按照要求進行積極樂觀的思考 既適用于提案的產生，也適用于對提案的積極評價，還可以發(fā)展或建立一項提案 可以瞥見未來的利益與價值,黃色思考帽的價值,41,黃色思考帽的原則,對價值的肯定應該有相應的理由 對自己的樂觀提出最有力的支撐 找出提案的積極部分，就象黑色思考帽找出它的消極部分一樣 不是紅色思考帽的純粹積極樂觀的情緒，也不是綠色思考帽那種直接的創(chuàng)造性想法,42,第五單元 綠色思考帽,43,綠色思考帽,綠色思考帽是

12、創(chuàng)造性的思考，綠色代表生機, 代表創(chuàng)造力，產生新想法和看待事物的新方式。 新的想法、建議和假設是什么？ 我們還有其他方法做這件事情嗎? 你提出的是傳統(tǒng)的處理方式，我們會加以考慮。但是先讓我們戴上綠色思考帽10分鐘，看看有沒有新的辦法？,44,綠色思考帽的價值,讓每個人都留出專門的時間進行創(chuàng)造性地思考 創(chuàng)造力是思考的一個關鍵成分，并非是天分 綠色思考帽允許你提出各種可能性 留下一個種子一樣的創(chuàng)意，細心澆灌，直到形成一個成熟的計劃,45,綠色思考帽的原則,以發(fā)展來取代判斷 愿意尋找多種選擇 聽著和說著都要使用綠色思考帽 不要求成果，只要求心智的付出 從舊觀念中跳出來，發(fā)現(xiàn)新觀點、新方法和更多的選擇

13、 PO代表誘因的操作，在PO的保護下提出的主意不應該用黑色帽來攻擊,46,第六單元 藍色思考帽,47,藍色思考帽,藍色是冷靜的，也是高高在上的天空的顏色。藍色思考帽思維代表思維過程的控制與組織，它可以控制其它思維。 我們的議程是怎樣的？ 我們下一步該采用哪頂帽子？ 我們怎么總結現(xiàn)有結論？,48,藍色思考帽的原則,在藍色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關的思維 藍色思考帽使用在思維的開始、中間和最后階段 會議主席或主持人應該戴上藍色思考帽 時刻控制思考的過程，指揮其它思考帽的運用 清楚地設定思考任務 藍色思考帽思維有一個重要的工作就是打斷爭論,49,藍色思考帽的價值,有效地管理和組織思考，控制思考過程 定義和討論思考的問題、指明思考的目標以及應該取得的成果 安排思考過程中其它思考帽的使用順序，討論過程中宣布更換思考帽 討論過程中藍色思考帽維持紀律，打斷爭論 討論結束前，總結取得了哪些成果 最后決定下一步做什么，采取行動還是進一步思考,50,回顧,純潔的白色，純粹的 事實、數(shù)據(jù)和資料,紅色代表情緒和感覺， 還有預感和直覺,負面判斷、為什么它 行不通，指出風險,陽光、明亮和樂觀， 肯定、建設和機會,豐富、肥沃、