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文檔簡(jiǎn)介
1、面試考官提醒應(yīng)答要決面試考官提醒應(yīng)答要決(一)考官組成由于近年公務(wù)員考錄工作的逐步法規(guī)化,在面試中考官的組成也發(fā)生了變化,一般考官是由用人單位和考核部門(mén)(管人事的組織部門(mén)或人事廳)臨時(shí)抽調(diào)組成。在比例上,用人單位的比例在考官中占少部分。(二)命題為保證公平、公開(kāi)、公正。一般是在面試前幾天抽調(diào)人員組成命題組,而且命題組必須封閉在一個(gè)地點(diǎn),不得使用任何通訊工具,直到面試過(guò)程完成,才能解除封閉。一般公務(wù)員的面試題目是在4-6題,但主考官可臨時(shí)提些問(wèn)題題,這些問(wèn)題的分?jǐn)?shù)雖然嚴(yán)格意義上不計(jì)入成績(jī),但在極大的程度上左右考官們的評(píng)分。因?yàn)橹骺脊偌热惶岢鰡?wèn)題,必然是他或評(píng)委組們都關(guān)心的問(wèn)題,所以,在答主考官另
2、外提出的問(wèn)題時(shí),不能大意。但由于另外提出的問(wèn)題,時(shí)間是不算在總的面試時(shí)間里的,所以答這種問(wèn)題時(shí)千萬(wàn)別太羅嗦,應(yīng)該一語(yǔ)中的,一針見(jiàn)血,不然你后面的時(shí)間就不夠用了。(三)儀表舉止考生來(lái)面試時(shí)最好不要穿色彩太過(guò)鮮艷的衣服、化太濃的妝、太過(guò)招搖發(fā)式,最好不要有些燙頭、染發(fā)的。因?yàn)榭脊俣际切资畾q的人,不太習(xí)慣一些太超前的東西,看著就會(huì)感覺(jué)有些浮燥。男的最好穿淺色西服,當(dāng)然打不打領(lǐng)帶都無(wú)所謂了,在我看來(lái),不打領(lǐng)帶會(huì)更好,但千萬(wàn)別穿得太隨便,因?yàn)樵谠u(píng)分項(xiàng)里就有一項(xiàng)是儀表舉止,而且占的比例和其它考核項(xiàng)是一樣的都是10分。女的最好也穿淡色套裝,當(dāng)然也不能太修飾得象個(gè)高級(jí)白領(lǐng),因?yàn)槟惝吘鼓壳爸皇且粋€(gè)考生,別太化
3、妝,最好口紅都不用。因?yàn)橛械目忌m然都是工作了好幾年或有的甚至是十幾年,但在考官面前你還是考生,所以那些夸張的頭式、色彩會(huì)讓考官誤認(rèn)為你是個(gè)家庭主婦。所以,我們還是提倡素面朝天,展示你的本來(lái)面目。考生進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)時(shí),一般不能先自行坐下,最好是站在椅子旁,等主考官說(shuō):請(qǐng)坐。你才坐下,這樣是禮節(jié)性問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)在面試都會(huì)給考生安排一張桌子和一把椅子,考生坐下后可根據(jù)習(xí)慣調(diào)整自己的座姿,但最好不要*著椅背,手可放在桌上,也可放到桌下,最好也別玩桌上的筆。因?yàn)橛械目忌o張下會(huì)下意識(shí)的在坐下后或答題的過(guò)程中動(dòng)作很大的玩筆,這是不好的。在儀表舉止中考官還會(huì)注意你的一些小動(dòng)作,如撓頭等一些習(xí)慣性動(dòng)作,能避
4、免的就盡量避免。在答題過(guò)程中可以有一些手勢(shì)的輔助,但手的動(dòng)作不能太大,搞得象演講一樣。(四)答題中應(yīng)注意的事項(xiàng)在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),一看到一大群考官及工作人員,有的考生膽子就怯了三分,有的坐下后手腳不自在,有的還會(huì)發(fā)抖。其實(shí),這是自己給自己施加壓力,考官中有一部分就是用人單位的,他們非常希望來(lái)參加面試的人都能夠發(fā)揮出好水平,首先,他們希望能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)都人挑出他們所需要的人才,有的還會(huì)給你說(shuō)幾句安慰的話,讓你不要緊張。其實(shí)大家想想也是這樣,不要把這看成是考官故意為難你,而是考官想全面的了解你,所以你就象和朋友聊天一樣把考官想要知道的東西告訴他們。在答完題后,出于常識(shí)性,考生應(yīng)該報(bào)告主考官,回答完畢。但
5、在實(shí)際的面試過(guò)程中,好多考生由于緊張答完題后就望著考官,考官也不知考生是在思考還是已回答完畢,結(jié)果白白浪費(fèi)考生寶貴的時(shí)間。在答題過(guò)程中,首先是要語(yǔ)言連續(xù),不能結(jié)結(jié)巴巴,不能冷場(chǎng)。還有,不能老是用一種語(yǔ)調(diào)陳述,因?yàn)榭脊賯円呀?jīng)座了幾個(gè)小時(shí)有的是幾天了,相同的問(wèn)題及回答都聽(tīng)得太多了,都很疲倦了,這個(gè)時(shí)候如果你的聲音還是從頭到尾一個(gè)調(diào),會(huì)讓考官有些反應(yīng)遲鈍的,從而對(duì)你的打分可能也不會(huì)和別人相差有多大。所以,在答題過(guò)程中,有意識(shí)的抑揚(yáng)頓挫,會(huì)讓考官更有興趣聽(tīng)你陳述的。當(dāng)然,如果你筆試成績(jī)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出十幾二十分的話,那么,你平淡一點(diǎn),只要總分超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,被錄用的機(jī)會(huì)還是大大的。按近年的出題模式,一
6、般會(huì)先來(lái)上一道老調(diào)重彈,會(huì)請(qǐng)你簡(jiǎn)單的介紹一個(gè)自己的情況,當(dāng)然還包括你的興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)等??忌诖痤}時(shí)盡量注意把握時(shí)間,可以在事先把表放在桌上或有意識(shí)的看看手表,如果給你規(guī)定是三分鐘,你最好不要低于兩分鐘,也不要超過(guò)三分鐘。雖說(shuō)自我簡(jiǎn)介是老調(diào)重彈,但這確實(shí)是考官初步了解你的方法之一,可以考察你的語(yǔ)言組織能力,可以更多了解你的經(jīng)歷以及你的思想。如果自我簡(jiǎn)介做好了,那你就向成功之路邁近了一步了。在這里我對(duì)于自我簡(jiǎn)介有必要提醒大家的幾點(diǎn)是:1、敘述要有條理,不能總是回憶在自己過(guò)去的一些瑣碎的小事上,如果有的話也是淺嘗即止2、雖然考官手里都有你的資料,但你最好在敘述中把你的一些獲獎(jiǎng)情況或一些值得驕傲的
7、東西說(shuō)出來(lái),比如大學(xué)四、六級(jí),高級(jí)商務(wù)英語(yǔ),曾以學(xué)生身份去美國(guó)訪問(wèn)等。3、忌夸大事實(shí),因?yàn)榭脊俣际怯泻芏嗳松啔v的人,對(duì)考生的話都會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷,千萬(wàn)別吹大了,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)目鋸堃稽c(diǎn)還是有必要的。在陳述中重點(diǎn)要抓住本身情況,興趣愛(ài)好可一帶而過(guò),不必過(guò)多敘述。4、最好的效果是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把自己展示得淋漓盡致,但也不要勉強(qiáng)把時(shí)間湊到點(diǎn)。(五)學(xué)會(huì)押題。在面試其實(shí)并不是出多難的題來(lái)難為考生,大多是一些常見(jiàn)的問(wèn)題,只要沉著應(yīng)對(duì),聽(tīng)清、看清題意,不要答偏題就行了。如果你的筆試成績(jī)和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相差不太大的情況,建議你還是在穩(wěn)的基礎(chǔ)上再有些創(chuàng)新的思想,以期考官會(huì)因你的創(chuàng)新應(yīng)答而給你一個(gè)高分。因?yàn)槿绻灰?/p>
8、不答偏題的情況下,同一崗位,不同的考生,回答的水平如果不偏題的話,相差不會(huì)是很大??忌诿嬖嚽皩?duì)應(yīng)聘的單位及崗位有所了解是必要的,可以搜集一些報(bào)考單位的資料閱讀一下,對(duì)你面試是有好處的。因?yàn)槊}組在命題的過(guò)程中就考慮好了,除了一些基本的、基礎(chǔ)的題目外,和這個(gè)單位、崗位有關(guān)的題目多少會(huì)有一些。如:請(qǐng)簡(jiǎn)述一下你如何能勝任這個(gè)崗位?請(qǐng)簡(jiǎn)述你的專業(yè)和這個(gè)崗位的對(duì)應(yīng)性?等。在現(xiàn)在的公務(wù)員命題中,多多少少都會(huì)要考察考生的組織能力,如:要考生虛擬組織一次會(huì)議或活動(dòng)等??忌诨卮疬@類題目時(shí)應(yīng)該把你所能想到的東西都說(shuō)出來(lái),但要言之成理,有邏輯性、條理性。不能冷場(chǎng),不能結(jié)巴,不能羅索,大膽假設(shè),充分表現(xiàn)出你的組織
9、協(xié)調(diào)能力。(六)面試結(jié)束時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題由于有的考官在你的陳述中有些對(duì)你不太清楚或不太肯定的東西,他有可能會(huì)在結(jié)束時(shí)再問(wèn)你一些問(wèn)題??忌诼?tīng)題時(shí)千萬(wàn)要聽(tīng)清楚考官的問(wèn)題,而且要針對(duì)問(wèn)題做簡(jiǎn)短的回答。有的考生在沒(méi)聽(tīng)楚或沒(méi)了解考官的意圖就開(kāi)始回答,牛頭不對(duì)馬嘴,給考官的印象就不太好了??脊賳?wèn)完最后一個(gè)問(wèn)題后,考生就可以自行退場(chǎng)了。而你的面試就到此為止。最后想再說(shuō)的一點(diǎn)是,在面試的過(guò)程中,抱有良好的心態(tài),端正的態(tài)度,輕松自信的思想和考官交流、聊天。做好了這一點(diǎn),你就成功了一大半。拿一名話來(lái)說(shuō),就是:良好心態(tài),事半功倍。五、面試工作人員對(duì)考生的十個(gè)忠告一、考題三題,十五分鐘,你可以準(zhǔn)備一題回答一題,也可以
10、三題準(zhǔn)備好一起回答。建議準(zhǔn)備一題回答一題。二、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來(lái)就直接回答問(wèn)題,一題準(zhǔn)備2分鐘時(shí)間為宜。三、準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出回答提綱。四、回答要針對(duì)性強(qiáng),簡(jiǎn)潔明了,切忌說(shuō)很多重復(fù)或者混亂的話,要點(diǎn)說(shuō)出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮,可以結(jié)束,不要強(qiáng)求,寧短勿濫。五、回答問(wèn)題時(shí)注意看考官,不要老是低著頭?;卮饡r(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉,注視著他講話,你會(huì)更有信心。六、回答問(wèn)題要注意層次,看到一個(gè)題目,要馬上想好從哪幾個(gè)方面回答,明確一二三.七、當(dāng)你回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí),考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點(diǎn)放在第一、第二題上。八、草稿上
11、寫(xiě)簡(jiǎn)單的提綱即可,不要密密麻麻寫(xiě)一大堆,否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。九、并不是時(shí)間說(shuō)得越長(zhǎng)越好。十、個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。六、其他建議(一)講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹@猓涸陔娫捗嬖嚭涂梢晻?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要作思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。(二)充分顯示你的能量和熱情我常對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)說(shuō),從我上述失敗的例子中得到的教訓(xùn)應(yīng)是,在面試中你必須扮演好一個(gè)求職者的角色。你必須具有親和力,顯得活躍,即使你的本性不是這樣。不要讓人
12、感到虛偽,但必須做到使考官相信,你對(duì)該職位充滿興趣,而且你具備所需的溝通能力,充分顯示你的能量和熱情。更確切地說(shuō),是制造出那些能量和熱情。第二篇面試者談體會(huì)如何出彩呢(一)、套用熱點(diǎn)。注意,是套用熱點(diǎn)而不是掌握熱點(diǎn)哦。如果連當(dāng)年的熱點(diǎn)都掌握不了的話,那我覺(jué)得根本就沒(méi)有去面試的必要了。我說(shuō)的套用熱點(diǎn),是指如何利用大家都知道的熱點(diǎn)問(wèn)題,取得比別人更高的分?jǐn)?shù)。比如說(shuō)?。航衲甑臒狳c(diǎn)是陽(yáng)光政府、黨員先進(jìn)性類的。如果問(wèn)到了有關(guān)政府效率、腐敗類的問(wèn)題,我想所有人都知道要把這些內(nèi)容回答進(jìn)去的,不過(guò)那就不希奇了。但是,如果問(wèn)到了一個(gè)不怎么相關(guān)的問(wèn)題,但是你也能夠很好得把這些熱點(diǎn)的東西講進(jìn)去的話,那就能給考官耳目
13、一新的驚喜感覺(jué)了。那你的分?jǐn)?shù)肯定會(huì)高人一等了。那么,怎么套用呢?我舉幾個(gè)實(shí)例?。豪}一、你為什么報(bào)考公務(wù)員?這是一個(gè)非?;镜膯?wèn)題,我想大家都知道怎么回答:那就先把該回答的1、2、3、怎么怎么樣的先說(shuō)完,然后話鋒一轉(zhuǎn),如果我當(dāng)選公務(wù)員,那么我一定會(huì)時(shí)刻以馬列毛鄧的思想武裝自己,樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,吃苦在前享樂(lè)在后,時(shí)刻保持作為一名國(guó)家工作人員的先進(jìn)性例題二、有人說(shuō),做人要像人做官不能像官,怎么理解?(今年浙江真題)回答這個(gè)問(wèn)題,也就是要把該回答的按1、2、3點(diǎn)套路答完。然后記得加上一點(diǎn):現(xiàn)在很熱點(diǎn)的問(wèn)題是陽(yáng)光政府,所謂的陽(yáng)光政府有兩點(diǎn)意思,一政府要像陽(yáng)光般透明二、要像陽(yáng)光般溫暖。所謂的陽(yáng)光
14、般溫暖,就是要求我們的政府官員一定要走群眾路線,急人民所急想人民所想,切實(shí)解決人民的實(shí)際問(wèn)題。而不能擺出官架子,成為高高在上的官老爺、具體的言語(yǔ)大家再組織啊。其實(shí)加這么幾句話很簡(jiǎn)單吧,但是給考官的感覺(jué)就完全不同了,這就是一個(gè)亮點(diǎn)了。所以大家平時(shí)在練習(xí)回答問(wèn)題的時(shí)候,就一定注意要把當(dāng)年的最熱點(diǎn)的問(wèn)題給嵌進(jìn)去回答,無(wú)論啥問(wèn)題,最好都加這么一兩句嘿嘿。那到考試的時(shí)候就能夠自然而然得放進(jìn)去回答了。還有一個(gè)訣竅就是要熟讀政府工作報(bào)告。每年人大會(huì)議時(shí)候,總理做的政府工作報(bào)告太重要了。所有的熱點(diǎn)問(wèn)題都來(lái)源于此,所以大家一定要多多讀幾次。如果讀了很多次很熟悉了的話,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)公務(wù)員面試的絕大部分的問(wèn)題都是能
15、和政府工作報(bào)告聯(lián)系起來(lái)的。那么回答問(wèn)題的時(shí)候都按照這個(gè)報(bào)告來(lái),想不高分也難??!(二),如果能夠套用熱點(diǎn)的話,那么你的面試分?jǐn)?shù)肯定會(huì)比較高了。但是萬(wàn)一你的題目實(shí)在和熱點(diǎn)聯(lián)系不上怎么辦呢?那就只好出絕招了!此招一出,肯定所有的考官都會(huì)抬起頭認(rèn)真聽(tīng)你講的嘿嘿。那就是-舉例子。這里的例子,不是指舉一些名人逸事,比如鄧小平三起三落類的。大家都知道的東西,你舉了啥聽(tīng)頭呢?這里的例子,我是說(shuō)自己親身體驗(yàn)的例子。如果在面試的時(shí)候能夠結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講講的話,那考官肯定會(huì)給一個(gè)高分的。例題三:歌德說(shuō),人在社會(huì)中才能真正認(rèn)識(shí)自己,怎么理解?按照套路1.、2、3、回答后,加上一句:我是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,以前在學(xué)校
16、里的時(shí)候,因?yàn)閺男〉酱髮W(xué)習(xí)優(yōu)秀,所以感覺(jué)自己是天之轎子,全世界就我最厲害。后來(lái)快畢業(yè)了,到了人才市場(chǎng)找工作。當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生聚集在幾個(gè)崗位面前,而我的條件在這么多人中顯得是那么普通不起眼。那時(shí)候我才覺(jué)得很可悲,在這個(gè)社會(huì)中,我原來(lái)是這么得渺小。所以人,一定要勇于把自己自己放在社會(huì)中做比較,這樣才能明白自身的不足,也才能不停得促進(jìn)進(jìn)步一、辯證地分析問(wèn)題現(xiàn)在國(guó)務(wù)院某部委任職的某女士是該部委2001年公務(wù)員面試第一名,在接受時(shí)訊記者采訪時(shí)表示,為了今后工作的原因,希望媒體不透露其真實(shí)姓名。她說(shuō)自己以前沒(méi)有參加過(guò)任何面試。報(bào)考該部公務(wù)員考試之后,按姐姐的指點(diǎn)讀了一些有關(guān)國(guó)計(jì)民生的新聞報(bào)道,并將
17、自己的經(jīng)歷梳理了一下,她說(shuō)這對(duì)自己幫助很大:我一進(jìn)考場(chǎng),對(duì)面一排十來(lái)個(gè)考官,我面前一部攝像機(jī),在那樣的環(huán)境下,沒(méi)有考生能做到不緊張。我當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己一直在哆嗦,只能盡量控制自己,心里告訴自己不要緊張,穩(wěn)下來(lái)??脊俚谝粋€(gè)問(wèn)題是讓我用幾分鐘時(shí)間敘述一下自己的經(jīng)歷,這個(gè)大概是為了考察我的語(yǔ)言表達(dá)能力,這個(gè)問(wèn)題之后我心里開(kāi)始放松了,這道題碰上了,心里就比較有底,以后的回答信心也足了。所以,她強(qiáng)調(diào):面試應(yīng)該做一下常規(guī)準(zhǔn)備。該女士認(rèn)為自己回答得最滿意的問(wèn)題是即興演講:有幾個(gè)信封,讓你隨機(jī)抽出一個(gè)問(wèn)題。我抽的題目是關(guān)于西部大開(kāi)發(fā)的,說(shuō)有人認(rèn)為西部大開(kāi)發(fā)是缺乏物質(zhì)保證,有的說(shuō)是因?yàn)槿瞬湃狈?,有的說(shuō)是缺乏觀念,你
18、是怎么看的?準(zhǔn)備時(shí)間是三五分鐘。我對(duì)這個(gè)問(wèn)題回答滿意并不是我的觀點(diǎn)有多精辟,主要是語(yǔ)言比較連貫,能夠像一個(gè)小文章,把它組織得比較成熟。在接受時(shí)訊記者采訪時(shí),該女士特別強(qiáng)調(diào)能不能辯證地分析問(wèn)題對(duì)于考生很重要。她在面試時(shí)曾經(jīng)遇到這樣的一個(gè)問(wèn)題-現(xiàn)在一流的大學(xué)生都去了外企,二流的去了私企,只有不優(yōu)秀的才選擇當(dāng)公務(wù)員,你對(duì)這個(gè)現(xiàn)象有什么看法。這個(gè)問(wèn)題很尖銳,而且有一種暗示,暗示考生不是優(yōu)秀的學(xué)生。她回答時(shí)承認(rèn)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象是現(xiàn)實(shí),但這種認(rèn)識(shí)不夠全面,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的抱負(fù)和想法,求穩(wěn)和求財(cái)僅僅是價(jià)值選擇不一樣,以此作為判斷人才高下的標(biāo)準(zhǔn)是不夠妥當(dāng)?shù)?;然后結(jié)合現(xiàn)實(shí)談自己,講自己為什么選擇作公務(wù)員,首先肯
19、定自己的專業(yè)如果去公司,收入肯定很高,但自己的目標(biāo)是為了在一個(gè)大單位里得到穩(wěn)定的工作,同時(shí)鍛煉提高自己。這樣的回答就有可信度。一排十來(lái)個(gè)考官坐在前面,說(shuō)實(shí)話心里發(fā)毛。但是我注意到在我回答問(wèn)題時(shí),很多考官在笑。我當(dāng)時(shí)突然想到了自己的父母,這些考官看我們其實(shí)就像在看孩子,我們就像面對(duì)自己的長(zhǎng)輩,只要回答的是自己的真實(shí)想法,即便有時(shí)候回答錯(cuò)了或者幼稚,他們都可以理解。千萬(wàn)不要有意迎合考官口味回答問(wèn)題,否則答題的動(dòng)機(jī)就會(huì)有偏差,也就失去了獨(dú)立判斷與思考問(wèn)題的能力,這樣很不好,考官們經(jīng)驗(yàn)豐富,而且那么多人在觀察你,完全可以看穿你的真實(shí)想法,況且有些題目就是考察考生的獨(dú)立思考能力,是不是容易接受暗示。該女
20、士認(rèn)為參加面試最重要也最容易被忽略的有三個(gè)方面:一是儀表,要整潔樸素大方,但不必打扮得過(guò)分成熟;二是要盡量讓自己平靜下來(lái),不要對(duì)自己要求太高,不要苛求自己語(yǔ)出驚人,那樣容易導(dǎo)致心態(tài)失衡,影響思路和語(yǔ)言的流暢性,能做到真實(shí)自然,讓考官了解自己的真實(shí)想法就很不錯(cuò)了;第三,一定要誠(chéng)實(shí),說(shuō)假話肯定會(huì)表現(xiàn)得不真誠(chéng),為了彌補(bǔ)謊言而承擔(dān)的心理壓力會(huì)讓你在面試中付出慘重的代價(jià)。二、個(gè)人履歷首先,建立正確的價(jià)值觀和生活觀,以誠(chéng)懇的態(tài)度待人。履歷可以事先撰寫(xiě),但是求職者面試時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)是很難提前準(zhǔn)備的。所以求職者平時(shí)要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。在面試中,始終以誠(chéng)懇和感恩的心態(tài)來(lái)對(duì)待出現(xiàn)的各種狀況。
21、這樣,即使你當(dāng)時(shí)沒(méi)有被錄取,也不會(huì)感到有所遺憾。第二,充分凸現(xiàn)你的獨(dú)特之處。包括你的專業(yè)資質(zhì),你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是你有通過(guò)專業(yè)資質(zhì)考試的證書(shū),這無(wú)疑會(huì)為你的面試起到加分的效果。一張合格的職業(yè)證書(shū)說(shuō)明你經(jīng)過(guò)了專業(yè)訓(xùn)練,可以為求職者贏得更多的信賴。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),你的工作經(jīng)歷就包括了打工或?qū)嵙?xí)時(shí)所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)。比如你應(yīng)征的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,你就可以將以前打工時(shí)當(dāng)推銷員的經(jīng)歷作為佐證。此外,對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言,你所參加的社會(huì)活動(dòng),也能向面試者反映出你的企劃和執(zhí)行能力,并由你在組織中的角色反映出你的人際互動(dòng)模式和工作型態(tài)。所以,自己的獨(dú)特之處所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),
22、應(yīng)該是求職者在面試中加以突出,并向面試者明示的部分。三、一些細(xì)節(jié)簡(jiǎn)單說(shuō)幾點(diǎn),第一,感覺(jué)這次河北題目有些求新求變,不是很傳統(tǒng)的那種綜合分析啊組織協(xié)調(diào)類型的題目。由先前的具體案例向綜合考查轉(zhuǎn)變了,不再讓你具體就某個(gè)問(wèn)題某個(gè)現(xiàn)象或是某次活動(dòng)而談了,不知道大家注意到了沒(méi)有。所以后來(lái)的面試者要吸取教訓(xùn),盡早轉(zhuǎn)變答題思路。第二,關(guān)于抽簽,薇薇的分析是很有道理的,簽號(hào)都是順序排列的,我真希望我能早看到微微的帖子再去考試??!我很不幸的抽到了最后一個(gè)號(hào)碼。于是開(kāi)始了漫長(zhǎng)的5個(gè)小時(shí)的等待。所以如果有機(jī)會(huì)先抽簽的話,可能應(yīng)該是從上面抽或者中間會(huì)好些。第三,一定要有平常心。任何緊張的心態(tài)都會(huì)把自己打?。?在你前面還有
23、二三個(gè)人的時(shí)候,就不要再閑聊了,靜心回響一下答題思路。呵呵,當(dāng)然是在這個(gè)思路不會(huì)有變化的情況下,我在聽(tīng)到題目的時(shí)候還是有些詫異的幾乎都不能按固定思路來(lái)答。然后各方面準(zhǔn)備一下,就可以接著閑聊了呵呵。我是最后一個(gè),但是總也沒(méi)有人來(lái)叫我,好在那些值勤的兵哥哥都很好,甚至有人以為把我給忘記了呵呵,因?yàn)橹形缌税『枚嘟M都結(jié)束了去吃飯了,他們也著急啊。2在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,我還看見(jiàn)樓道里有面大鏡子,我還和他說(shuō)等我一下啊我去照照,呵呵,跑過(guò)去搔首弄姿半天,發(fā)現(xiàn)自己頭發(fā)好亂哦。所以一定要觀察有利地形,進(jìn)考場(chǎng)前整理一下是有必要的。如果是女生,最好包里還是帶面鏡子,女生比較重視這個(gè)呵呵,看到自己的臉也許心里更安靜吧。3
24、進(jìn)去以后環(huán)視四周,一定要穩(wěn),等你站穩(wěn)目光也轉(zhuǎn)到主考官臉上的時(shí)候,開(kāi)始鞠躬問(wèn)候。千萬(wàn)注意不要進(jìn)去就開(kāi)始,這樣會(huì)顯的很毛躁。你一定要比他們更心平氣和!如果是后面幾個(gè),可以問(wèn)候辛苦了什么的,我覺(jué)得比大家好要有效果。理多人不怪啊,如果我們答題不能有提高那么就把我們的禮貌修養(yǎng)展示到百分百??醋笠乐x,聲音要柔和真誠(chéng),結(jié)束之后道謝,然后站起,站穩(wěn)之后再次認(rèn)真鞠躬,再次真心感謝各位考官。我個(gè)人覺(jué)得這些很重要呵呵,每個(gè)考生或多或少都會(huì)問(wèn)候道謝之類,可是不是每個(gè)考生都能把每個(gè)動(dòng)作和每句問(wèn)候和謝意做到最完整和最誠(chéng)懇。四、不必?fù)?dān)心主考官外企在多年的招聘過(guò)程中,已經(jīng)形成了一套完整嚴(yán)格的錄用員工制度,面試當(dāng)然也有成
25、熟的程序,而國(guó)內(nèi)的用人單位則沒(méi)有怎樣規(guī)范的模式,主考官也大部沒(méi)有受過(guò)招聘的專業(yè)培訓(xùn),所以,你也完全不必驚慌,他們一般不會(huì)提太難太刁的問(wèn)題,實(shí)際上,我們請(qǐng)的同學(xué)碰到的都是普通的問(wèn)題,如:請(qǐng)你做一下自我介紹;你為什么想到我們單位來(lái);能說(shuō)說(shuō)你對(duì)我們單位的看法嗎?我們單位工作很辛苦,你能忍受嗎?當(dāng)你的意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)沖突時(shí),并且領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)是不正確的,你如何去處理,不過(guò)看似簡(jiǎn)單的這些問(wèn)題回答起來(lái)也需要點(diǎn)技巧,讓我們聽(tīng)一聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)談。五、面試的消極因素要想在面試當(dāng)中獲得成功,往往需要?jiǎng)釉S多腦筋,花不少精力。但是,這些努力,很可能給一些疏忽大意、無(wú)知、沖動(dòng)、甚至慣性的消極行為表現(xiàn)抵消,前功盡棄。以下這些消極態(tài)度
26、和行為表現(xiàn)是最令主試者所反感的,也都是導(dǎo)致應(yīng)試失敗的因素。(1)遲到一般情況下,遲到是最引起人們反感的一個(gè)因素。因?yàn)檫t到這種現(xiàn)象不僅僅反映了一個(gè)人的一定態(tài)度、性格,還反映觀念和處世方式,所以,在面試時(shí)要盡量做到不遲到,尤其是遲到很久。這方面你應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則是:不要遲到,尤其不要遲到很長(zhǎng)時(shí)間;切忌遲到之后又不主動(dòng)解釋原因或找個(gè)荒謬的理由為自己開(kāi)脫。那么,遲到之后應(yīng)該如何做呢?一是要做到有禮貌。你可能因?yàn)檫t到會(huì)表現(xiàn)得很難為情,記住一點(diǎn),這時(shí)候在心里面千萬(wàn)不要過(guò)分自責(zé)、內(nèi)疚、不好意思沒(méi)完成了。首先遵循的原則是:一是對(duì)考官先表示歉意后,再具體解釋一下原因;二是解釋要做到誠(chéng)心誠(chéng)意。因?yàn)楦鱾€(gè)方面的原因,應(yīng)
27、試遲到,客觀上是一種不好的影響。但是在主觀上的看法卻會(huì)不一樣,既可以產(chǎn)生積極影響,也可以產(chǎn)生消極影響。所以,在解釋中應(yīng)該記住的原則是:誠(chéng)實(shí)坦率,不卑不亢;三是要保持鎮(zhèn)靜自如,不緊張焦慮。求職面試對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是比較重要的一件事,應(yīng)試者在心里面都很重視,所以,如果碰到偶然的意外事件,比如遲到等,心里就會(huì)緊張起來(lái)。應(yīng)試者應(yīng)該記住的第三個(gè)原則是:不要緊張,鎮(zhèn)靜自然。(2)滿不在乎、粗魯無(wú)禮的態(tài)度這是使面試失敗的最大錯(cuò)誤。只顧自己,毫不替他人著想不注意關(guān)注主試者的問(wèn)話、隨意打斷他人的談話。未經(jīng)同意便抽煙,也沒(méi)有顧及他人的反應(yīng)。不管自己的其他條件如何,僅這一點(diǎn)也會(huì)使其他人產(chǎn)生不愉快的心情或想法。因?yàn)槊總€(gè)人
28、都有一種被其他人注意、被其他人尊重的需要,尤其是在一個(gè)單位或者一個(gè)部門(mén),大家心里面都需要與其他人能夠很好的協(xié)調(diào)和溝通。所以,在面試時(shí)一定要排除不良行為、杜絕產(chǎn)生使其他人心里面產(chǎn)生厭惡的想法。記住一個(gè)原則:如果我們?cè)谝黄?,以后的合作一定?huì)很愉快。六、失敗的教訓(xùn)昨天通過(guò)選調(diào)生面試,把一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)說(shuō)給大家分享在面試前,常到QZZN論壇看,感覺(jué)獲益很多,本著感激的心,把我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和朋友們交流一下,希望能給朋友們帶來(lái)一些啟示。我們是當(dāng)場(chǎng)出分,上午考過(guò)的考生的分?jǐn)?shù)中午就公布了,比較公平。面試結(jié)束后,我仔細(xì)想了想總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):第一、我們是15號(hào)面試,14號(hào)過(guò)去抽簽,決定是上午面試還是下午面試,期間可
29、以看考場(chǎng),可是我卻忽略了這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有去看考場(chǎng),對(duì)后來(lái)的面試心理造成很大的影響,所以,希望朋友們?nèi)绻麠l件許可,允許看考場(chǎng),那么盡量不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。第二、15號(hào)上午7點(diǎn)多到達(dá)考場(chǎng)后,抽簽決定考場(chǎng)及考號(hào),在上午面試的人中,我的考號(hào)是中間,當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)考號(hào)*近中間,是最佳位置,而事實(shí)恰恰相反。面試結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)*近我的考生的分?jǐn)?shù)都不是很高,其原因是上午面試過(guò)程中,考官中間要休息,而我恰恰是休息前的最后一個(gè)面試考生,我自己沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并不知道面試中間考官要休息,結(jié)果看到有些考官厭倦的神情影響了自己的發(fā)揮。第三、進(jìn)考場(chǎng)后,因?yàn)榭紙?chǎng)和印象中的不一樣,這就是沒(méi)有看考場(chǎng)的后果(在我的印象中,考官應(yīng)該是
30、在對(duì)面排成一行),我們考場(chǎng)因?yàn)槲恢迷颍挥兄骺脊僭趯?duì)面,其他考官在一側(cè),另外一側(cè)是計(jì)分員,計(jì)時(shí)員,監(jiān)督員,還有一些其他人員(我因?yàn)檫M(jìn)考場(chǎng)不適應(yīng),這些都是等待分?jǐn)?shù)的時(shí)候看到的,考試期間一直看著主考官,而主考官的嚴(yán)肅讓我忽視了其他面帶鼓勵(lì)的考官,沒(méi)有和考官進(jìn)行有效的交流)。最意外的是,在進(jìn)考場(chǎng)向考官問(wèn)好鞠躬坐下后,我發(fā)現(xiàn)自己面前的桌子的桌布一直下滑,便沒(méi)有考慮,下意識(shí)的用手按住,而沒(méi)有向考官申請(qǐng)整理桌布,這引起了嚴(yán)重的后果。第四、在考官宣讀完畢要的程序后,主考問(wèn)可以開(kāi)始了嗎,我回答說(shuō)可以,他開(kāi)始讀題,而我也松手打開(kāi)眼前的題本(這次面試的改革,避免考生因?yàn)榫o張聽(tīng)不清題目,而改革的。),每頁(yè)一題,在
31、我打開(kāi)頁(yè)面時(shí),出現(xiàn)了不可原諒的場(chǎng)面:桌布及上面的紙、筆、還有考生牌、鐘表,都稀里嘩啦的和桌布一起滑道了地上,場(chǎng)面的混亂是可以想象的,而我也是既尷尬又緊張,這種狀況下,主考沒(méi)有任何舉動(dòng),繼續(xù)念題,而我要手忙腳亂的整理東西,第一道題,當(dāng)時(shí)我根本沒(méi)有聽(tīng)題,而是自己后來(lái)看題本的,這無(wú)形之中浪費(fèi)了時(shí)間。而場(chǎng)面的混亂也使原來(lái)不怎么緊張的我開(kāi)始緊張,現(xiàn)在已經(jīng)想不起是怎么答題的了??傊?,第一道題回答很不理想。其實(shí)這種狀況是完全可以避免的,如果我看到桌布下滑的時(shí)候就向考官請(qǐng)求暫停,并申請(qǐng)整理桌布,然后再說(shuō)準(zhǔn)備好了可以開(kāi)始答題,我想考官的印象一定很好,這證明我有細(xì)心和觀察力及條理性,我想也許這個(gè)就是考官設(shè)的一個(gè)陷
32、阱,也許不一定,因?yàn)榫臀易约撼霈F(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。第五、我復(fù)習(xí)太片面,只針對(duì)組織能力,交際能力,及對(duì)選調(diào)的看法等作了一些準(zhǔn)備,而這樣的結(jié)果就是當(dāng)在上述混亂的情況下,第一道題更是出乎我的意料之外,所以自己感覺(jué)答得不知所云,現(xiàn)在已經(jīng)不知道怎么回答的了,總體來(lái)說(shuō),沒(méi)有突出自己的能力和優(yōu)點(diǎn),而第一題和第二題往往就是決定一個(gè)人分?jǐn)?shù)最重要的地方,所以造成我的面試分?jǐn)?shù)排名*后。第六、時(shí)間分配不合理。我們考試十分鐘,開(kāi)始我覺(jué)得時(shí)間肯定夠用,六分鐘就能解決問(wèn)題,所以,每一道題在心理上都打算回答前思考30-50秒。我們的題,主考念得慢,題長(zhǎng),所以,考試期間主考就占了很多時(shí)間,而我沒(méi)有調(diào)整自己的時(shí)間準(zhǔn)備,在混亂的情況下回
33、答第一題幾乎占了將近五分鐘,造成以后時(shí)間過(guò)緊,在剛開(kāi)始回答第四題的時(shí)候計(jì)時(shí)員就提示還剩下一分鐘,盡管我后三道題回答都不錯(cuò),但是第一道題造成的后果是不可避免的,這也使得我的面試成績(jī)不很突出。我覺(jué)得在我這種考試中,主考讀題的同時(shí)看題思考,讀完后,稍作停頓,大概15秒左右就可以回答了,因?yàn)槊嬖嚱Y(jié)束后,大多數(shù)考生都反映了他們?cè)诨卮鸬谒念},聽(tīng)第四題,或剛開(kāi)始答第四題時(shí)均被提示還剩下一分鐘,整體的時(shí)間分配都不是很合理。第七、在與考官交流時(shí),我一直習(xí)慣性的面對(duì)主考官,而忽視了其他一些面露鼓勵(lì)神情的考官,主考官的嚴(yán)肅和不動(dòng)聲色可能會(huì)影響到自己的自信和發(fā)揮,所以,我覺(jué)得應(yīng)該找一個(gè)態(tài)度好的考官與之進(jìn)行交流,并留意
34、掃視其他考官,這樣會(huì)有意想不到的效果。這是我的一點(diǎn)微薄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望能給大家面試時(shí)帶來(lái)益處,不會(huì)出現(xiàn)我這種情況??傊耍还艹霈F(xiàn)什么意外情況,只要不緊張,發(fā)揮出自己的水平就沒(méi)有問(wèn)題了。再次謝謝QZZN論壇對(duì)我的幫助。七、揣摩面試考官心理面試在招聘中的作用已越來(lái)越重要,幾乎每一個(gè)稍微好一點(diǎn)的工作都要經(jīng)過(guò)面試才可能獲得。實(shí)際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),了解對(duì)方的心理特征,做到明明白白他的心,就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此,適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué),掌握面試考官的基本心理特征,有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試,對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解,面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握
35、,即:最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。最初印象和負(fù)面加重傾向國(guó)外有學(xué)者研究后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開(kāi)始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對(duì)其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲虬?、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。雇傭壓力和暗示這里所說(shuō)的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力??脊俚墓蛡驂毫?duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。有人曾作過(guò)實(shí)驗(yàn):將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對(duì)另一組的人說(shuō),他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組,對(duì)應(yīng)聘者面試的評(píng)價(jià),要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然,應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無(wú)意識(shí)地用暗示來(lái)表現(xiàn)這種情緒,甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問(wèn)題。比如,他們會(huì)說(shuō):在外語(yǔ)上,你應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題吧,根據(jù)你的經(jīng)歷,對(duì)某技術(shù)問(wèn)題可
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