博睿智企業(yè)管理服務(wù)有限公司

1、.博睿智企業(yè)管理服務(wù)有限公司關(guān)于我們服務(wù)領(lǐng)域投資管理服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)診斷企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制人才代理招聘在線留言聯(lián)系我們關(guān)于我們服務(wù)領(lǐng)域一、人力資源管理二、生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理服務(wù)內(nèi)容生產(chǎn)管理服務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)組織和生產(chǎn)管理系統(tǒng)提供服務(wù)，為企業(yè)建立有效的生產(chǎn)運(yùn)作體系，通過(guò)生產(chǎn)管理服務(wù)，幫助企業(yè)建立起按質(zhì)、按量、按期交貨的生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)。博睿智生產(chǎn)管理服務(wù)的主要內(nèi)容有：庫(kù)存控制研究，確定各種存貨的庫(kù)存策略，以及物料采購(gòu)安排；生產(chǎn)布局研究，提出整體生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)，以及車(chē)間各設(shè)備和工作地的合理布置；生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)研究，提出生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法，使生產(chǎn)既能響應(yīng)市場(chǎng)需求，又能保持較高的生產(chǎn)率；作業(yè)統(tǒng)計(jì)

2、和生產(chǎn)調(diào)度研究，為生產(chǎn)控制和企業(yè)決策提供真實(shí)、及時(shí)的信息；現(xiàn)場(chǎng)管理研究，建立整齊、有序、有效率的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)計(jì)劃管理創(chuàng)造企業(yè)最優(yōu)生產(chǎn)力計(jì)劃職能是管理的首要職能。沒(méi)有計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)一切活動(dòng)都會(huì)陷入混亂。生產(chǎn)計(jì)劃更是企業(yè)計(jì)劃中的重點(diǎn)，生產(chǎn)計(jì)劃管理創(chuàng)造企業(yè)最優(yōu)生產(chǎn)力。特別隨著企業(yè)信息化的推進(jìn)，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)越來(lái)越集中到生產(chǎn)計(jì)劃管理上來(lái)了，因?yàn)镋PR解決了企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)進(jìn)度問(wèn)題，但是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的變化卻不能進(jìn)行有效的預(yù);.測(cè)。星勝咨詢公司在多年的管理咨詢實(shí)踐中，在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。星勝咨詢主要為企業(yè)提供總生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的咨詢。總生產(chǎn)計(jì)劃。古人云“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂

3、”，總計(jì)劃正是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。站得高，才能看的遠(yuǎn)。星勝咨詢立足于深入細(xì)致的調(diào)研，深入分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)建立各種預(yù)測(cè)模型，確定企業(yè)生產(chǎn)率、勞動(dòng)力人數(shù)和當(dāng)前庫(kù)存的最優(yōu)組合，制定使單位成本最小的生產(chǎn)量。主生產(chǎn)計(jì)劃。星勝咨詢主要是在總生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，通過(guò)幫助企業(yè)編制生產(chǎn)單位負(fù)荷量分布圖和生產(chǎn)能力需要量分布圖，進(jìn)一步計(jì)劃企業(yè)何時(shí)生產(chǎn)、生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品的問(wèn)題。物料需求計(jì)劃。星勝咨詢物料需求計(jì)劃的核心思想是：在需要的時(shí)候，向需要的部門(mén)，按需要的數(shù)量，提供所需要的物料?！盀槠髽I(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)助客戶超越對(duì)手”是博睿智咨詢向客戶的承諾！有好計(jì)劃，才會(huì)有好的開(kāi)始。博睿智咨詢?cè)赣米约旱呐?，為您的企業(yè)鑄就輝煌！三

4、、質(zhì)量管理一、六西格瑪?shù)捻?xiàng)目效益六西格瑪是統(tǒng)計(jì)學(xué)上的一個(gè)概念，表示每一百萬(wàn)件產(chǎn)品里僅會(huì)出現(xiàn)3.4 個(gè)不合格品，即產(chǎn)品的合格率是99.9964%。六西格瑪作為管理工具最早是摩托羅拉公司提出來(lái)的，而通用電氣讓世界看到了六西格瑪質(zhì)量管理的力量，今天六西格瑪已經(jīng)幫助眾多企業(yè)解決了質(zhì)量低劣、效率低下的問(wèn)題，世界 500 強(qiáng)中已有 300 多家已經(jīng)實(shí)施或者正在實(shí)施六西格瑪。而在我國(guó)國(guó)內(nèi)，已經(jīng)有部分企業(yè)（例如：中遠(yuǎn)集團(tuán)）認(rèn)識(shí)到實(shí)施六西格瑪?shù)谋匾?，也有部分企業(yè)還不太理解六西格瑪，錯(cuò)誤地理解它們是高不可攀的或者只適用于某些制造行業(yè)，實(shí)質(zhì)上，六西格瑪適用于任何行業(yè)，例如我們服務(wù)的客戶：中遠(yuǎn)集團(tuán)、浙江臺(tái)州醫(yī)院、某

5、些生物制藥企業(yè)等均通過(guò)六西格瑪在多方面取得了巨大的成功。隨著各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)成本控制及產(chǎn)品的質(zhì)量、效率的提高的要求日益緊迫和重要，所以，為消除浪費(fèi)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)效率而存在的六西格瑪，我們?cè)跐M足企業(yè)不同階段需求的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值：1、協(xié)助企業(yè)通過(guò)相關(guān)的六西格瑪工具降低成本，消除浪費(fèi)，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中建立成本優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得應(yīng)有的利潤(rùn)；2、協(xié)助企業(yè)通過(guò)相關(guān)的六西格瑪工具提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中建立品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，能幫助企業(yè)建立起很好的聲譽(yù)和品牌，提高客戶的滿意度及忠誠(chéng)度；;.3、協(xié)助企業(yè)通過(guò)相關(guān)的六西格瑪工具提高運(yùn)營(yíng)效率，減少庫(kù)存，提高生產(chǎn)能力和效率

6、，實(shí)現(xiàn)顯著的財(cái)務(wù)收益；4、同時(shí)，通過(guò)不同階段的六西格瑪項(xiàng)目可以幫助企業(yè)培養(yǎng)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備人力資本。二、我們專(zhuān)注的行業(yè)：1、電子企業(yè)（代表客戶：索尼愛(ài)立信 (SEMC) 在華唯一指定精益西格瑪咨詢公司 , 我們?yōu)樗鲪?ài)及其供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)及解決方案，為索尼愛(ài)立信及供應(yīng)商創(chuàng)造了顯著的財(cái)務(wù)收益及其長(zhǎng)遠(yuǎn)的隱性收益，得到客戶的信任和欣賞）2、機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)、汽車(chē)及零配件制造企業(yè)（代表客戶：阿爾斯通，約翰迪爾）3、化工企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)（代表客戶：GSK（葛蘭素 .史克），世界的醫(yī)藥巨頭，為該公司在華機(jī)構(gòu)提供西格瑪咨詢服務(wù)及解決方案，協(xié)助該公司將西格瑪技術(shù)運(yùn)用于定價(jià)、制造、流程等領(lǐng)域，取得

7、成功并得到該公司及該公司高層的巨大的認(rèn)可。）4、生物制藥、醫(yī)療器械企業(yè)（代表客戶：中國(guó)醫(yī)療技術(shù)科技，中國(guó)首家在納斯達(dá)克上市的生物制藥企業(yè)，為該公司提供長(zhǎng)期的咨詢服務(wù)及解決方案，已經(jīng)取得了顯著的財(cái)務(wù)效益和效率效益）5、醫(yī)院及其他醫(yī)療單位（代表客戶：浙江臺(tái)州醫(yī)院，是國(guó)內(nèi)第一家運(yùn)用六西格瑪管理的醫(yī)院，我們首席咨詢師為該醫(yī)院提供西格瑪解決方案及全程西格瑪咨詢服務(wù)，并且獲得了巨大的收益，協(xié)助該院在眾多方面降低了成本，同時(shí)提高了很高的效率，并且患者的滿意度得到顯著的改善）6、物流行業(yè)（代表客戶：中遠(yuǎn)集團(tuán)，我們首席咨詢師作為該公司的航運(yùn)路線外聘優(yōu)化專(zhuān)家，運(yùn)用西格瑪技術(shù)為該集團(tuán)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本、提高了運(yùn)營(yíng)效率，

8、創(chuàng)造了巨大的財(cái)務(wù)效益）7、電力行業(yè)： （代表客戶：寧夏電力）說(shuō)明：我們擁有豐富的精西格瑪嫁接運(yùn)用于新行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，例如：將西格瑪首次運(yùn)用于醫(yī)院，并取得巨大成功；將西格瑪運(yùn)用于產(chǎn)品定價(jià)上，并取得成功！三、 2007 年六西格瑪創(chuàng)新項(xiàng)目的典型案例：1、為全球排行第四、中國(guó)最大耳機(jī)及揚(yáng)聲器制造商兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目60 天提高產(chǎn)品質(zhì)量80%；2、為全球排行第一、中國(guó)最大手機(jī)天線制造商六條生產(chǎn)線5 天提高人均生產(chǎn)率最高達(dá)40% ( 最低 18%) ；;.3、在 Nasdak 上市的生物制藥公司（食品藥品行業(yè)）生產(chǎn)效率大幅度提高，三個(gè)月內(nèi)重要生產(chǎn)指標(biāo)提高10%以上。四、經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢講師團(tuán)：我們的講師顧問(wèn)團(tuán)是由原

9、摩托羅拉公司的第一位全職六西格瑪項(xiàng)目經(jīng)理、中國(guó)首批黒帶（咨詢顧問(wèn)、講師）、美國(guó)通用電氣集團(tuán)大中華區(qū)六西格瑪培訓(xùn)經(jīng)理 林毅明教授率領(lǐng)，所有講師、咨詢師均有在摩托羅拉,GSK （中美史克） , GE ，豐田汽車(chē)等跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型國(guó)企/民企的管理經(jīng)歷和成功實(shí)施六西格瑪?shù)膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)精益西格瑪與中國(guó)企業(yè)本土文化有著更深刻的理解和親身體會(huì)，形成獨(dú)具風(fēng)格的咨詢服務(wù)方法，使得項(xiàng)目實(shí)施更有效。每位咨詢師六西格瑪授課課時(shí)均在1000 小時(shí)以上，輔導(dǎo)/參與項(xiàng)目均在50 個(gè)以上。五、我們的咨詢特色：1、科學(xué)成功的模型-PTAR- 計(jì)劃 /動(dòng)員（ P-計(jì)劃） : 明確企業(yè)長(zhǎng)短期目標(biāo)及各職能部門(mén)績(jī)效指標(biāo)，評(píng)估、診斷企

10、業(yè)現(xiàn)狀，建立持續(xù)改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制，選拔培訓(xùn)人員及相關(guān)項(xiàng)目。- 教室培訓(xùn) （ T 培訓(xùn)） : 相關(guān)人員含公司高階主管自上而下參加相應(yīng)培訓(xùn)課程，課程包括：倡導(dǎo)者培訓(xùn)，企業(yè)項(xiàng)目組人員培訓(xùn)，及如何有效實(shí)施精益生產(chǎn)，六西格瑪質(zhì)量課程等。- 崗位實(shí)踐（ A 應(yīng)用） : 在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，企業(yè)項(xiàng)目組人員帶將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的解決。- 項(xiàng)目評(píng)審（ R - 評(píng)審） : 定期召開(kāi)會(huì)議，評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)展情況，直至項(xiàng)目結(jié)束。2、卓越的咨詢與培訓(xùn)-來(lái)自摩托羅拉/通用電氣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)多年摩托羅拉 ,GSK（中美史克） ,GE 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及翻譯編寫(xiě) GE、中國(guó)國(guó)家精益生產(chǎn)，六西格瑪質(zhì)量教材的咨詢培訓(xùn)師，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)

11、了更具實(shí)戰(zhàn)意義的咨詢培訓(xùn)模型。特點(diǎn)如下：- 咨詢培訓(xùn)特點(diǎn)之一 “聲 ”與 “電 ”的結(jié)合 : 電子化教學(xué)與教師現(xiàn)場(chǎng)授課相結(jié)合（ E+I ）：專(zhuān)題錄像，案例分享，寓教于樂(lè)，專(zhuān)注于學(xué)員解決問(wèn)題能力的提升 .- 咨詢培訓(xùn)特點(diǎn)之二 電子模塊應(yīng)用: FMEA ，QFD ，CUSUM,風(fēng)險(xiǎn)管理， 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等課程均有獨(dú)有的電子軟件工具包，能夠完成原有六西格瑪管理軟件 MINITAB所不能完成的工具.;.- 咨詢培訓(xùn)特點(diǎn)之三 創(chuàng)新課程 “精益生產(chǎn)，六西格瑪有效實(shí)施 ” :將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) /實(shí)施技巧 /正確決策等有效工具，與精益生產(chǎn)，六西格瑪在各階段（ DMAIC ）實(shí)施特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使項(xiàng)目相關(guān)人員在項(xiàng)目進(jìn)行中

12、有效克服困難與阻力，起到立竿見(jiàn)影的效果。3、突破性的經(jīng)濟(jì)效益- 精益生產(chǎn)，六西格瑪項(xiàng)目成果項(xiàng)目集中，業(yè)務(wù)相關(guān)，嚴(yán)格評(píng)審，有效執(zhí)行，保證高質(zhì)量的尺寸改進(jìn)項(xiàng)目完成。同時(shí)，能解決一直困擾企業(yè)的工作方法論問(wèn)題。我們已經(jīng)有多個(gè)與國(guó)家機(jī)關(guān)、高等院校及媒體刊物愉快的合作經(jīng)歷：我們的首席咨詢師已經(jīng)協(xié)助上海朱蘭質(zhì)量研究院建立了六西格瑪服務(wù)項(xiàng)目并保持愉快的合作關(guān)系；與中國(guó)企業(yè)家 、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 、中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人等財(cái)經(jīng)媒體合作質(zhì)量方面的專(zhuān)題調(diào)研；我們的首席黑帶大師為北京大學(xué)光華管理學(xué)院的 EDP（ Executive Development Programs ，高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心）授六西格瑪專(zhuān)業(yè)的課程二、四、營(yíng)銷(xiāo)

13、管理營(yíng) 銷(xiāo) 咨 詢 大 致 分 為 兩 個(gè) 部 分 ， 即 市 場(chǎng) 與 銷(xiāo) 售 。 通 過(guò) 對(duì) 企 業(yè) 現(xiàn) 狀 的 準(zhǔn) 確 診 斷 ， 發(fā) 現(xiàn) 企 業(yè) 在 現(xiàn) 階 段 經(jīng) 營(yíng) 中 所 需 解 決 的 問(wèn) 題 與 有 待 改 善 的部 分 ， 提 出 具 有 較 強(qiáng) 針 對(duì) 性 的 實(shí) 施 方 案 ， 大 大 提 高 項(xiàng) 目 實(shí) 施 的 準(zhǔn) 確 性 與 有 效 性 。 以 此 為 項(xiàng) 目 基 礎(chǔ) ， 將 企 業(yè) 中 多 頭 緒 、 繁 雜 的 營(yíng) 銷(xiāo) 工 作進(jìn) 行 調(diào) 整 與 改 造 ， 最 終 幫 助 企 業(yè) 形 成 一 套 完 整 的 、 具 有 很 強(qiáng) 操 作 性 且 適 合 企 業(yè) 本

14、身 情 況 的 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 流 程 及 管 理 體 系 。 幫 助 企 業(yè) 最 終 達(dá)到 完 善 的 客 戶 （ 銷(xiāo) 售 ） 網(wǎng) 絡(luò) 、 提 高 品 牌 知 名 度 、 美 譽(yù) 度 ， 組 成 高 素 質(zhì) 、 高 水 平 的 銷(xiāo) 售 團(tuán) 隊(duì) ， 降 低 不 合 理 費(fèi) 用 ， 從 而 達(dá) 到 提 高 銷(xiāo) 售 額 和企 業(yè) 利 潤(rùn) 并 更 好 的 完 成 企 業(yè) 發(fā) 展 計(jì) 劃 的 目 的 。從 我 們 多 年 來(lái) 為 國(guó) 內(nèi) 外 幾 百 家 企 業(yè) 實(shí) 施 管 理 咨 詢 項(xiàng) 目 過(guò) 程 中 發(fā) 現(xiàn) ， 許 多 成 功 的 企 業(yè) 在 經(jīng) 歷 了 一 個(gè) 時(shí) 期 的 快 速 增 長(zhǎng) 后 ，

15、 隨 著 環(huán) 境 的變 化 和 競(jìng) 爭(zhēng) 的 加 劇 ， 企 業(yè) 營(yíng) 銷(xiāo) 業(yè) 績(jī) 的 提 升 速 度 會(huì) 逐 漸 放 慢 ， 同 時(shí) 在 逐 年 提 升 的 過(guò) 程 中 ， 困 難 程 度 也 在 不 斷 加 大 。 為 此 ， 我 們 隨 著 環(huán) 境的 發(fā) 展 與 變 化 ， 在 咨 詢 過(guò) 程 中 將 眼 光 著 重 放 在 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 的 過(guò) 程 中 ， 特 別 的 銷(xiāo) 售 過(guò) 程 的 管 理 ， 它 將 是 企 業(yè) 營(yíng) 銷(xiāo) 業(yè) 績(jī) 提 升 的 又 一 個(gè) 焦 點(diǎn) 。截 至 目 前 美 國(guó) 通 用 咨 詢 已 經(jīng) 為 醫(yī) 藥 、 紡 織 、 化 工 、 機(jī) 械 等 行 業(yè) 的 近 百

16、家 大 型 企 業(yè) 提 供 了 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 咨 詢 服 務(wù) ， 客 戶 平 均 年 銷(xiāo) 售 額 在 1 0 億 元 以 上 的 占 3 6 % ， 在 億 元 以 上 的 占 9 5 % 。 項(xiàng) 目 實(shí) 施 結(jié) 束 后 客 戶 平 均 年 銷(xiāo) 售 額 增 長(zhǎng) 率 在 2 0 % 以 上 ， 獲 得 了 較 高 的 客 戶 滿 意 度 。其 中 在 為 某 上 市 公 司 實(shí) 施 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 咨 詢 項(xiàng) 目 過(guò) 程 中 ， 將 精 力 重 點(diǎn) 投 入 到 銷(xiāo) 售 過(guò) 程 的 管 理 中 ， 取 得 了 非 常 明 顯 的 實(shí) 施 效 果 。 項(xiàng) 目 實(shí)施 使 該 公 司 第 一 個(gè) 經(jīng)

17、營(yíng) 季 度 收 入 便 高 于 項(xiàng) 目 實(shí) 施 費(fèi) 用 。該 公 司 同 期 營(yíng) 銷(xiāo) 業(yè) 績(jī) 增 長(zhǎng) 7 0 % 以 上 ，2 0 0 0 年 銷(xiāo) 售 利 潤(rùn) ￥ 6 0 , 2 5 6 , 1 2 0. 6 1 元 ，2 0 0 3;.年 增 長(zhǎng) 至 ￥ 3 0 2 , 0 9 7 , 4 9 8. 2 7 元 。 當(dāng) 年 庫(kù) 存 由 原4 0 0 0 噸 降 為0 ， 同 時(shí) 銷(xiāo) 售 人 員 由 原3 2 人 減 少 到1 6 人 ， 銷(xiāo) 售 價(jià) 格 在 同 行 業(yè) 排 序 由 第 六位 提 升 至 第 四 位 ， 市 場(chǎng) 占 有 率 由1 8 % 提 升3 2 % 。準(zhǔn)備階段第一階段第二

18、階段第三階段第四階段第五階段;.企業(yè)現(xiàn)狀診斷項(xiàng)目組建立項(xiàng)目調(diào)研階段方案設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段總結(jié)及后續(xù)服務(wù)階段通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 企業(yè)內(nèi)部建立項(xiàng)目實(shí)略、目標(biāo)及當(dāng)前任務(wù) 施小組，以配合咨詢的充分了解，就目前 顧問(wèn)更好的完成實(shí)施企業(yè)各機(jī)構(gòu)職能組成 工作。企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目與運(yùn)轉(zhuǎn)情況的分析， 實(shí)施組一般包括企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在現(xiàn)階段經(jīng) 高層管理人員及部分營(yíng)中所需解決的問(wèn)題 中層管理人員。與有待改善的部分，提高項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)確性與有效性。咨詢顧問(wèn)將對(duì)企業(yè)中 實(shí)施方案將由咨詢顧高層管理人員及各部 問(wèn)與企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目組門(mén)工作人員等對(duì)企業(yè) 共同擬定，并根據(jù)企情況進(jìn)行了解，并就 業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)調(diào)研結(jié)果向企業(yè)高層 性調(diào)整。管理人員

19、進(jìn)行系統(tǒng)匯報(bào)。實(shí)施方案擬定后，由 項(xiàng)目實(shí)施工作完咨詢顧問(wèn)與企業(yè)內(nèi)部 成后，咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組共同進(jìn)行實(shí) 將就實(shí)施情況進(jìn)施，并對(duì)實(shí)施中所遇 行總結(jié)，提出進(jìn)到問(wèn)題進(jìn)行分析與解 一步提升的建設(shè)決。性建議。;.主 要 服 務(wù) 內(nèi) 容市場(chǎng)部分銷(xiāo)售部分市場(chǎng)策略：新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)細(xì)分價(jià)格策略品牌策略渠道策略 銷(xiāo)售過(guò)程管理市場(chǎng)信息收集分析銷(xiāo)售預(yù)測(cè)管理市場(chǎng)宣傳：銷(xiāo)售分析廣告 促銷(xiāo)電話市場(chǎng)應(yīng)收賬款管理市場(chǎng)預(yù)算各級(jí)銷(xiāo)售人員考核體系;.售后服務(wù)體系合 作 方 式我 公 司 在 國(guó) 內(nèi) 咨 詢 界 首 先 推 出 了 與 客 戶 風(fēng) 險(xiǎn) 共 擔(dān) 的 合 作 方 式 。 將 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 咨 詢 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 費(fèi) 用

20、 與 客 戶 業(yè) 績(jī) 的 提 升 情 況 直 接 掛 鉤 ，降 低 了 客 戶 在 管 理 咨 詢 方 面 的 投 資 風(fēng) 險(xiǎn) 。咨 詢 項(xiàng) 目 合 同 內(nèi) 將 約 定 部 分 合 同 金 額 是 根 據(jù) 客 戶 業(yè) 績(jī) 提 升 情 況 進(jìn) 行 支 付 的 。 當(dāng) 業(yè) 績(jī) 提 升 達(dá) 到 預(yù) 期 目 標(biāo) 時(shí) ， 則 支 付 該 部 分 金 額 的 全部 ； 部 分 達(dá) 到 預(yù) 期 目 標(biāo) 時(shí) ， 則 根 據(jù) 目 標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 情 況 按 比 例 支 付 該 部 分 費(fèi) 用 ； 如 完 全 沒(méi) 有 達(dá) 到 預(yù) 期 目 標(biāo) ， 則 免 收 該 部 分 咨 詢 費(fèi) 用 。幫 助 客 戶 進(jìn) 行 產(chǎn) 品

21、 策 劃 包 裝 ， 推 廣 銷(xiāo) 售 ， 銷(xiāo) 售 后 利 益 分 成 。五、財(cái)務(wù)管理預(yù) 算 管 理 事 實(shí) 上 是 對(duì) 企 業(yè) 所 擁 有 的 各 種 資 源 進(jìn) 行 全 面 的 梳 理 ，而 后 對(duì) 梳 理 后 的 各 種 資 源 根 據(jù) 企 業(yè) 預(yù) 計(jì) 目 標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 的 需 要 進(jìn) 行 合 理 安 排 、調(diào) 整 。 從 而 使 企 業(yè) 擁 有 的 資 源 在 目 標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 過(guò) 程 中 得 到 充 分 發(fā) 揮 ， 避 免 資 源 閑 置 而 造 成 的 浪 費(fèi) 。例 如 對(duì) 現(xiàn) 有 設(shè) 備 、 生 產(chǎn) 能 力 的 衡 量 ， 配 置 合 理 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) ；根 據(jù) 采 購(gòu) 計(jì) 劃 與

22、生 產(chǎn) 能 力 的 匹 配 情 況 ， 配 置 適 當(dāng) 的 資 金 ；合 理 的 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) ， 使 銷(xiāo) 售 與 生 產(chǎn) 能 夠 更 加 默 契 ；銷(xiāo) 售 計(jì) 劃 的 合 理 使 企 業(yè) 可 預(yù) 計(jì) 資 金 流 動(dòng) 情 況 ；資 金 流 動(dòng) 的 良 性 循 環(huán) ， 使 企 業(yè) 各 項(xiàng) 經(jīng) 營(yíng) 活 動(dòng) 的 正 常 運(yùn) 轉(zhuǎn) 等 等 。這 些 全 部 是 通 過(guò) 在 企 業(yè) 中 實(shí) 行 全 面 的 預(yù) 算 管 理 所 能 夠 給 企 業(yè) 帶 來(lái) 的 。 通 過(guò) 這 些 表 現(xiàn) ， 我 們 不 難 想 象 ， 在 企 業(yè) 的 運(yùn) 營(yíng) 中 ， 通 過(guò) 制 定合 理 預(yù) 算 并 加 以 控 制 管 理

23、 ，我 們 便 可 以 隨 時(shí) 對(duì) 企 業(yè) 的 運(yùn) 營(yíng) 狀 況 隨 時(shí) 的 關(guān) 注 并 進(jìn) 行 適 當(dāng) 的 調(diào) 整 ，企 業(yè) 也 可 更 方 便 的 在 客 觀 事 實(shí) 成 就 之 前 ，預(yù) 先 進(jìn) 行 準(zhǔn) 備 ， 以 及 時(shí) 預(yù) 防 或 調(diào) 整 應(yīng) 對(duì) 策 略 這 就 是 我 們 所 說(shuō) 的 事 前 管 理 。;.通 過(guò) 上 述 可 見(jiàn) 預(yù) 算 對(duì) 于 企 業(yè) 的 決 策 的 優(yōu) 勢(shì) 我 們 已 不 難 看 出 ， 而 在 具 體 工 作 中 ， 預(yù) 算 管 理 也 是 企 業(yè) 實(shí) 際 管 理 運(yùn) 營(yíng) 中 所 不 可 或 缺 的 一部 分 。產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 的 合 理 化 降 低 平 均 生

24、 產(chǎn) 成 本 ， 使 企 業(yè) 擁 有 更 好 的 獲 利 空 間根 據(jù) 預(yù) 算 ， 使 企 業(yè) 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 得 以 優(yōu) 化 ， 不 但 使 生 產(chǎn) 與 銷(xiāo) 售 配 合 更 加 默 契 ， 避 免 了 非 合 理 的 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 情 況 下 ， 平 均 生 產(chǎn) 成 本 較 高 而擠 占 了 利 潤(rùn) 空 間 ， 從 而 使 利 潤(rùn) 率 得 到 合 理 的 提 高 ， 使 銷(xiāo) 售 人 員 在 完 成 同 樣 的 銷(xiāo) 售 額 的 情 況 下 ， 企 業(yè) 可 以 獲 得 更 高 的 利 潤(rùn) 。 這 一 點(diǎn) 便 是目 前 大 部 分 國(guó) 內(nèi) 企 業(yè) 所 不 具 備 的 ， 也 正 是 由 于 企

25、業(yè) 沒(méi) 有 加 深 對(duì) 預(yù) 算 的 認(rèn) 識(shí) ， 企 業(yè) 在 多 年 來(lái) 的 經(jīng) 營(yíng) 中 ， 損 失 了 很 多 本 可 實(shí) 現(xiàn) 的 利 潤(rùn) 。費(fèi) 用 的 控 制 ， 精 簡(jiǎn) 企 業(yè) 運(yùn) 營(yíng) 過(guò) 程 中 資 金 支 出 項(xiàng) ， 提 高 資 金 使 用 有 效 率預(yù) 算 的 制 定 ， 不 但 對(duì) 企 業(yè) 運(yùn) 營(yíng) 與 決 策 提 供 依 據(jù) ， 同 時(shí) 它 也 是 具 體 管 理 中 的 操 作 標(biāo) 準(zhǔn) 。 企 業(yè) 中 各 項(xiàng) 工 作 及 各 部 門(mén) 在 實(shí) 際 工 作 的 執(zhí) 行中 ， 預(yù) 算 是 他 們 在 資 金 使 用 時(shí) 所 參 照 的 依 據(jù) 與 標(biāo) 準(zhǔn) 。 對(duì) 于 企 業(yè) 的 各 項(xiàng)

26、 目 而 言 亦 是 如 此 ， 在 對(duì) 項(xiàng) 目 可 行 性 進(jìn) 行 分 析 后 ， 判 斷 其 對(duì) 企 業(yè) 的價(jià) 值 與 意 義 ， 再 確 定 是 否 立 項(xiàng) ， 此 后 才 將 該 項(xiàng) 目 所 需 費(fèi) 用 編 制 在 預(yù) 算 中 ， 從 而 避 免 企 業(yè) 盲 目 上 項(xiàng) 目 或 其 它 投 資 ， 避 免 由 此 給 企 業(yè) 帶 來(lái)的 資 金 風(fēng) 險(xiǎn) 。 同 時(shí) 在 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程 中 也 是 通 過(guò) 預(yù) 算 進(jìn) 行 控 制 ， 使 項(xiàng) 目 資 金 投 入 更 經(jīng) 濟(jì) 、 合 理 。 最 終 對(duì) 執(zhí) 行 中 的 各 項(xiàng) 預(yù) 算 按 部 門(mén) 或 項(xiàng) 目 ，按 季 、 月 度 進(jìn)

27、行 考 核 ， 從 而 達(dá) 到 對(duì) 預(yù) 算 管 理 落 實(shí) 的 目 的 ， 全 面 的 保 證 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 的 最 終 實(shí) 現(xiàn) 。;.綜 上 ， 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 的 實(shí) 現(xiàn) 需 要 企 業(yè) 各 部 分 職 能 的 緊 密 協(xié) 調(diào) 與 配 合 ， 而 預(yù) 算 又 是 企 業(yè) 運(yùn) 營(yíng) 的 管 理 與 控 制 中 不 可 缺 少 的 一 部 分 。 從某 種 意 義 上 講 ， 對(duì) 預(yù) 算 的 管 理 與 應(yīng) 用 ， 就 像 抓 住 了 企 業(yè) 的 命 脈 。 那 么 我 們 在 預(yù) 算 的 制 定 過(guò) 程 中 ， 經(jīng) 過(guò) 對(duì) 企 業(yè) 資 源 的 重 新 核 定 與 評(píng) 價(jià) 后

28、，制 定 出 的 適 于 企 業(yè) 的 預(yù) 算 方 案 可 能 不 止 一 個(gè) ， 但 我 們 必 須 根 據(jù) 企 業(yè) 的 階 段 目 標(biāo) ， 從 這 些 方 案 中 選 取 最 適 合 企 業(yè) 現(xiàn) 狀 的 、 滿 足 企 業(yè) 目 標(biāo)的 方 案 并 執(zhí) 行 ， 從 而 使 企 業(yè) 的 運(yùn) 營(yíng) 思 路 與 目 標(biāo) 更 加 清 晰 準(zhǔn) 確 ， 同 時(shí) 更 加 容 易 控 制 ， 達(dá) 到 企 業(yè) 安 全 運(yùn) 營(yíng) 的 目 的 。 從 現(xiàn) 實(shí) 意 義 來(lái) 講 ， 預(yù) 算的 實(shí) 施 ， 對(duì) 于 企 業(yè) 的 積 極 意 義 與 影 響 并 非 短 期 的 ， 而 從 經(jīng) 濟(jì) 角 度 而 言 ， 雖 然 企 業(yè)

29、 為 預(yù) 算 項(xiàng) 目 實(shí) 施 投 入 了 資 金 ， 但 當(dāng) 預(yù) 算 管 理 體 系 在 企業(yè) 中 得 以 完 全 運(yùn) 轉(zhuǎn) 后 ， 企 業(yè) 的 獲 利 將 數(shù) 倍 于 為 項(xiàng) 目 所 投 入 資 金 。預(yù)算的編制技術(shù)預(yù)算編制流程預(yù)算編制準(zhǔn)備;.預(yù)算編制方法 銷(xiāo)售預(yù)算編制、生產(chǎn)預(yù)算編制、采購(gòu)預(yù)算編制、管理預(yù)算編制、現(xiàn)金預(yù)算編制、資本預(yù)算編制預(yù)算的原則性靜態(tài)預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、在不可控因素出現(xiàn)時(shí)如何調(diào)整預(yù)算預(yù)算編制成果預(yù)算編制的管理預(yù)算中的項(xiàng)目管理制預(yù)算編制中的溝通與協(xié)調(diào)編制過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析預(yù)算的執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行效果分析與評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行中的費(fèi)用控制預(yù)算的執(zhí)行預(yù)算編制及執(zhí)行的分析與調(diào)查預(yù)算的考核

30、六、業(yè)務(wù)流程重組B P R 到 底 是 什 么 ？ 按 照 B P R 創(chuàng) 始 人 美 國(guó) 哈 佛 大 學(xué) 博 士 M i c h a e l H a m m e r 教 授 的 定 義 ， B P R 是 “追 求 業(yè) 務(wù) 流 程 變 革 的 根 本 性 和 徹 底 性 ，希 望 取 得 成 本 、 質(zhì) 量 、 服 務(wù) 和 速 度 方 面 的 顯 著 性 改 善 ”， 后 來(lái) 經(jīng) 過(guò) 了 不 同 學(xué) 者 的 補(bǔ) 充 、 完 善 ， 這 種 比 較 激 進(jìn) 的 管 理 理 念 逐 漸 變 得 內(nèi) 涵 豐富 。 目 前 B P R 的 基 本 內(nèi) 涵 是 以 流 程 運(yùn) 作 為 中 心 ， 擺

31、脫 傳 統(tǒng) 組 織 分 工 的 束 縛 ， 提 倡 面 向 客 戶 、 組 織 變 通 、 員 工 授 權(quán) 及 正 確 地 運(yùn) 用 信 息 技術(shù) ， 達(dá) 到 快 速 適 應(yīng) 市 場(chǎng) 變 化 的 目 的 ， 包 括 不 同 程 度 的 業(yè) 務(wù) 提 升 、 業(yè) 務(wù) 優(yōu) 化 、 業(yè) 務(wù) 改 造 。;.根 據(jù) 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 的 不 同 、 企 業(yè) 需 求 的 不 同 、 業(yè) 務(wù) 流 程 優(yōu) 化 程 度 的 不 同 ， 提 供 如 下 六 類(lèi) 的 流 程 優(yōu) 化 服 務(wù) ：流程優(yōu)化業(yè)務(wù)品種工作內(nèi)容業(yè)務(wù)流程梳理- 現(xiàn)狀了解用于為與流程相關(guān)的各職能奠定基礎(chǔ)- 現(xiàn)狀流程描述- 流程梳理iBPR- 現(xiàn)狀了解-

32、 現(xiàn)狀流程描述用于企業(yè)信息化規(guī)劃而實(shí)施的業(yè)務(wù)流程重組- 流程梳理及分析- 流程優(yōu)化報(bào)告業(yè)務(wù)流程重組- 戰(zhàn)略明晰- 管理診斷用于企業(yè)職能形式轉(zhuǎn)變過(guò)程- 管理模式設(shè)計(jì)- 關(guān)鍵流程優(yōu)化- 組織及崗位設(shè)計(jì)- 績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化- 企業(yè)內(nèi)控流程優(yōu)化- 成本控制流程優(yōu)化用于企業(yè)某部分職能需調(diào)整與提高- 采購(gòu)流程優(yōu)化;.業(yè)務(wù)流程持續(xù)改進(jìn)- 企業(yè)流程持續(xù)改進(jìn)策略制定- 流程變革風(fēng)險(xiǎn)分析用于企業(yè)已有較好的基礎(chǔ) , 謀求得到更好提高與完善- 企業(yè)流程改進(jìn)指導(dǎo)投資管理服務(wù)企 業(yè) 投 資 管 理 咨 詢企 業(yè) 的 投 資 管 理 是 指 企 業(yè) 為 短 期 和 長(zhǎng) 期 發(fā) 展 所 進(jìn) 行 的 增 加 資

33、 金 總 量 ， 擴(kuò) 大 經(jīng) 營(yíng) 規(guī) 模 的 管 理 活 動(dòng) 。 因 此 ， 投 資 管 理 不 僅 涉 及 到企 業(yè) 的 增 量 資 產(chǎn) 管 理 問(wèn) 題 ， 還 涉 及 到 企 業(yè) 存 量 資 產(chǎn) 的 管 理 問(wèn) 題 。我 們 可 以 看 到 ， 在 現(xiàn) 代 企 業(yè) 中 ， 投 資 管 理 是 企 業(yè) 管 理 中 的 重 要 組 成 部 分 ， 投 資 管 理 的 優(yōu) 劣 直 接 影 響 到 企 業(yè) 的 生 存 和 發(fā) 展 。 企 業(yè) 對(duì)投 資 的 有 效 管 理 ， 一 方 面 可 能 盡 快 擴(kuò) 張 企 業(yè) 規(guī) 模 ， 另 一 方 面 企 業(yè) 有 效 的 投 資 亦 有 利 于 企 業(yè)

34、資 金 的 充 分 利 用 與 高 速 運(yùn) 轉(zhuǎn) 。 企 業(yè) 投 資的 主 要 的 方 式 一 般 集 中 在 投 資 新 建 生 產(chǎn) 設(shè) 施 和 購(gòu) 買(mǎi) 設(shè) 備 、 收 購(gòu) 或 兼 并 其 他 企 業(yè) 、 通 過(guò) 投 資 控 股 方 式 擴(kuò) 大 經(jīng) 營(yíng) 規(guī) 模 等 。 投 資 決 策 管 理 投 資 的 可 行 性 分 析 融 資 策 略 投 資 的 實(shí) 施 方 式 和 步 驟 投 資 跟 蹤 管 理投 資 篩 選 的 標(biāo) 準(zhǔn);.產(chǎn) 業(yè) 投 資 業(yè) 務(wù) 的 投 資 理 念初 步 投 資 回 報(bào) 企 業(yè) 意 向管 理 層 能 力 企 業(yè) 業(yè) 務(wù) 優(yōu) 勢(shì)目 標(biāo) 企 業(yè) 所 處 的 行 業(yè) 特 點(diǎn)

35、處 于 成 熟 期 的 傳 統(tǒng) 行 業(yè) ， 成 長(zhǎng) 性 行 業(yè) 適 當(dāng) 考 慮 具 有 規(guī) 模 效 益 / 特 性 的 行 業(yè)相 對(duì) 不 受 公 眾 關(guān) 注 的 行 業(yè)高 科 技 行 業(yè) 一 般 不 是 目 標(biāo)產(chǎn) 業(yè) 的 壁 壘 較 高 ， 又 可 預(yù) 測(cè) 利 潤(rùn) ， 需 求 收 入 彈 性 低;.目 標(biāo) 企 業(yè) 的 特 點(diǎn) 有 經(jīng) 驗(yàn) 、 有 活 力 的 管 理 團(tuán) 隊(duì) ， 有 成 功 、 失 敗 的 教 訓(xùn) ， 有 盈 利 的 歷 史 有 比 較 穩(wěn) 定 的 現(xiàn) 金 流 較 好 的 負(fù) 債 結(jié) 構(gòu) （ 負(fù) 債 率 比 較 低 ） 具 有 較 大 的 成 本 降 低 空 間 具 有 較 大

36、的 市 場(chǎng) 占 有 率 （ 屬 行 業(yè) 領(lǐng) 袖 ） 具 有 一 定 的 股 東 權(quán) 益 ， 實(shí) 際 價(jià) 值 被 低 估 具 有 可 剝 離 的 非 核 心 資 產(chǎn) 所 經(jīng) 營(yíng) 的 產(chǎn) 業(yè) 在 一 定 時(shí) 期 可 退 出目 標(biāo) 企 業(yè) 的 規(guī) 模成 熟 行 業(yè) 年 銷(xiāo) 售 收 入 大 于5 億 人 民 幣 凈 利 潤(rùn) 大 于3 0 0 0 萬(wàn) 凈 資 產(chǎn) 收 益 率 大 于2 0 % 年 利 潤(rùn) 增 長(zhǎng) 率 為1 5 - - 2 0 %成 長(zhǎng) 行 業(yè) 凈 利 潤(rùn) 大 于1 5 0 0 萬(wàn) 人 民 幣行 業(yè) 規(guī) 則 的 制 定 者業(yè) 主 出 讓 的 動(dòng) 機(jī)所 有 者 接 近 退 休 年 齡所 有

37、者 欲 提 高 現(xiàn) 金 回 報(bào);.公 司 處 于 超 穩(wěn) 定 狀 態(tài) ， 管 理 層 看 不 清 未 來(lái) 的 發(fā) 展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)診斷提供管理診 斷咨詢服務(wù)企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)得到不斷的沉淀、積累，逐漸形成企業(yè)在運(yùn)作中處理同類(lèi)問(wèn)題的非標(biāo)參照依據(jù)。而這些參照依據(jù)隨著時(shí)間的推移，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的實(shí)際出現(xiàn)差異或已經(jīng)不再能夠完全適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，近而逐漸成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展的阻礙因素。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身，長(zhǎng)期陷于企業(yè)具體工作中，對(duì)于跳出企業(yè)的局限去客觀的審視企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中存在的漏洞與缺陷存在一定的難度。而企業(yè)的發(fā)展中，各類(lèi)資源在不斷的增加，包括人力資源、物質(zhì)資源、資金資源等均在不斷的累

38、積中，而各項(xiàng)資源匹配只有達(dá)到合理的前提下才能使其完全發(fā)揮作用。但在領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際管理中，大部分注意力集中在企業(yè)日常工作的處理，例如為保證某項(xiàng)工作的展開(kāi)，達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而傾注企業(yè)各項(xiàng)資源，但為其配置的資源是否合理、恰當(dāng)則很容易被忽略，近而造成配置的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出實(shí)際所需，從而形成資源的浪費(fèi)，經(jīng)營(yíng)成本的上升；或者資源配給不足，使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度增加，近而影響下階段計(jì)劃的實(shí)施。無(wú)論是資源配給過(guò)剩還是不足，都將使企業(yè)資源應(yīng)用有效率降低，并且使企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)增加。另外，從職能結(jié)構(gòu)與組成方面而言，由于整體環(huán)境的變化，具體事務(wù)也在不斷的增加，這就使各職能部門(mén)的工作職能范圍也應(yīng)有所調(diào)整，但新事務(wù)、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，且在

39、處理時(shí)大多作為臨時(shí)任務(wù)安排在某部門(mén)中，久而久之被默認(rèn)為該部門(mén)的職能之一，但在實(shí)際業(yè)務(wù)處理時(shí)往往又存在瓶徑，使整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，造成整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率下降。而作為咨詢公司，身為企業(yè)外部人員，在對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行調(diào)研后，根據(jù)調(diào)研所得信息、數(shù)據(jù)等，輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者跳出企業(yè)運(yùn)營(yíng)中具體事物的限制，從而清晰的看到企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中的不足，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)資源的匹配、整合與應(yīng)用的缺憾，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)資源深層發(fā)掘潛力與合理配置的渠道與方法，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠在此階段對(duì)企業(yè)資源加以充分認(rèn)識(shí)，近而對(duì)其進(jìn)行合理調(diào)整與匹配，重新整合后使各資源均能夠得以充分發(fā)揮，從而成為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力基礎(chǔ)。并且在合理資源配置的基礎(chǔ)上提出對(duì)企

40、業(yè)職能組成的調(diào)整建議，使業(yè)務(wù)處理更為流暢，提高整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，隨著自然發(fā)展形成了一套自有的管理系統(tǒng)，而其中不乏不科學(xué)因素在內(nèi)，從而不同程度影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，由于企業(yè)自身一直采用現(xiàn)行管理辦法，難以發(fā)現(xiàn)其中的弊端，而在追求提高效益的同時(shí)，又難以找到切實(shí)可行并能夠;.取得高效益的途徑。因此，我們?yōu)槠髽I(yè)實(shí)施管理診斷的目的就是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)與尋找現(xiàn)有管理系統(tǒng)中不完善并急需改善的方面與改善的渠道。我們的管理診斷大至分為以下幾個(gè)步驟：準(zhǔn) 備 階 段實(shí) 施 階 段分 析 與 匯 報(bào) 階 段?企 業(yè) 基 本 情 況 溝 通企 業(yè) 內(nèi) 部 調(diào) 研?調(diào) 研 信 息 歸 納 及 分 析?

41、調(diào) 研 結(jié) 果 總 結(jié) 并 撰 寫(xiě) 匯 報(bào) 材 料?企 業(yè) 調(diào) 研 計(jì) 劃 的 制 定?企 業(yè) 內(nèi) 部 人 員 訪 談?調(diào) 研 匯 報(bào)?企 業(yè) 內(nèi) 部 資 料 調(diào) 閱?企 業(yè) 管 理 提 升 建 議企 業(yè) 外 部 調(diào) 研? 行 業(yè) 情 況 調(diào) 研? 地 區(qū) 情 況 調(diào) 研? 產(chǎn) 品 發(fā) 展 情 況 調(diào) 研準(zhǔn) 備 階 段 是 在 進(jìn) 行 企 業(yè) 調(diào) 研 前 ， 對(duì) 企 業(yè) 信 息 進(jìn) 行 初 步 的 了 解 ， 并 根 據(jù) 企 業(yè) 提 供 的 組 織 機(jī) 構(gòu) 圖 ， 安 排 對(duì) 企 業(yè) 各 職 能 部 門(mén) 及 重 要 組 織機(jī) 構(gòu) 的 調(diào) 研 時(shí) 間 ， 并 提 出 配 合 人 員 要 求 ，

42、以 便 企 業(yè) 及 時(shí) 安 排 ， 提 高 調(diào) 研 效 率 及 信 息 獲 取 量 ， 增 強(qiáng) 調(diào) 研 分 析 結(jié) 果 的 有 效 性 及 建 議 的 針 對(duì)性 。實(shí) 施 階 段 是 企 業(yè) 調(diào) 研 診 斷 的 實(shí) 際 操 作 過(guò) 程 。 包 括 內(nèi) 部 調(diào) 研 及 外 部 調(diào) 研 兩 部 分 。 調(diào) 研 中 將 對(duì) 企 業(yè) 內(nèi) 部 各 職 能 部 門(mén) 管 理 層 人 員 及 部 分基 層 員 工 代 表 進(jìn) 行 訪 談 ， 同 時(shí) 對(duì) 企 業(yè) 內(nèi) 部 資 料 進(jìn) 行 調(diào) 閱 ， 以 獲 取 企 業(yè) 歷 史 信 息 ， 便 于 從 多 角 度 了 解 企 業(yè) 目 前 管 理 狀 況 及 管 理

43、 漏 洞 。 在企 業(yè) 外 部 調(diào) 研 中 將 對(duì) 企 業(yè) 在 不 同 環(huán) 境 中 所 處 的 競(jìng) 爭(zhēng) 狀 態(tài) 進(jìn) 行 分 析 ， 與 內(nèi) 部 調(diào) 研 時(shí) 所 得 信 息 相 結(jié) 合 ， 提 出 有 效 的 管 理 改 善 建 議 。;.分 析 與 匯 報(bào) 階 段 是 對(duì) 整 個(gè) 實(shí) 施 階 段 的 終 結(jié) ， 也 是 診 斷 結(jié) 果 分 析 與 得 出 的 重 要 部 分 。 在 本 階 段 ， 將 對(duì) 調(diào) 研 所 提 信 息 進(jìn) 行 充 分 的 分 類(lèi)歸 納 及 分 析 總 結(jié) ， 以 看 清 目 前 在 企 業(yè) 管 理 中 存 在 的 弊 端 與 不 良 之 處 ， 同 時(shí) 提 出 有

44、針 對(duì) 性 的 改 善 建 議 。 在 完 成 結(jié) 果 分 析 工 作 后 ， 將 就 分析 結(jié) 果 及 調(diào) 整 建 議 向 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 層 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 匯 報(bào) 與 講 解 。企業(yè)培訓(xùn)管 理 培 訓(xùn)培 訓(xùn) 系 統(tǒng) 介 紹自 1 9 9 6 年 美 國(guó) 通 用 咨 詢 中 國(guó) 公 司 成 立 以 來(lái) ， 通 過(guò) 本 土 化 研 究 ， 將 美 國(guó) 優(yōu) 秀 企 業(yè) 海 外 的 各 種 課 程 發(fā) 展 成 為 適 合 中 國(guó) 國(guó) 情 的 產(chǎn) 品 和 服務(wù) ， 在 中 國(guó) 歷 經(jīng) 十 余 年 的 大 客 戶 咨 詢 診 斷 經(jīng) 驗(yàn) 背 景 下 總 結(jié) 和 設(shè) 計(jì) 了 美 國(guó) 通 用 管 理

45、 培 訓(xùn) 系 統(tǒng) ， 其 主 題 涵 蓋 戰(zhàn) 略 管 理 、 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 、 人力 資 源 管 理 、 供 應(yīng) 鏈 管 理 、 項(xiàng) 目 管 理 、 客 戶 管 理 和 個(gè) 人 發(fā) 展 等 領(lǐng) 域 。我 們 通 過(guò) 豐 富 、 完 善 的 咨 詢 培 訓(xùn) 產(chǎn) 品 和 超 越 客 戶 期 待 的 服 務(wù) ， 為 組 織 和 個(gè) 人 創(chuàng) 造 價(jià) 值 。 我 們 會(huì) 推 出 針 對(duì) 組 織 和 個(gè) 人 最 新 發(fā) 展 需 要的 培 訓(xùn) 課 程 。 任 何 需 要 掌 握 最 新 、 最 具 價(jià) 值 的 商 業(yè) 知 識(shí) 或 技 能 的 組 織 和 個(gè) 人 都 可 以 通 過(guò) 參 加 我 們 設(shè) 定

46、的 課 程 或 者 度 身 定 制 符 合 企業(yè) 特 殊 需 要 的 培 訓(xùn) 課 程 ， 來(lái) 獲 得 持 久 的 競(jìng) 爭(zhēng) 力 。 同 時(shí) ， 我 們 還 通 過(guò) 舉 辦 研 討 會(huì) 、 進(jìn) 行 國(guó) 際 經(jīng) 驗(yàn) 交 流 ， 幫 助 組 織 和 個(gè) 人 享 受 學(xué) 習(xí) ，享 受 生 活 。美 國(guó) 通 用 管 理 培 訓(xùn) 系 統(tǒng) 設(shè) 有 六 個(gè) 國(guó) 際 性 培 訓(xùn) 體 系 ， 針 對(duì) 客 戶 的 需 求 提 供 專(zhuān) 業(yè) 化 的 、 一 流 的 學(xué) 習(xí) 解 決 方 案 。 這 六 個(gè) 培 訓(xùn) 體 系 包 括 ：G C I 企 業(yè) 診 斷 體 系 、 G C I 綜 合 管 理 體 系 、 G C I

47、高 級(jí) 營(yíng) 銷(xiāo) 體 系 、 G C I 供 應(yīng) 鏈 體 系 、 G C I 國(guó) 際 大 學(xué) 體 系 和 G C I 戶 外 拓 展 體 系 。 六 個(gè) 培訓(xùn) 體 系 采 用 國(guó) 際 化 的 開(kāi) 發(fā) 能 力 模 型 和 培 訓(xùn) 課 程 而 設(shè) 立 ， 并 為 戰(zhàn) 略 性 學(xué) 習(xí) 方 案 提 供 專(zhuān) 業(yè) 指 導(dǎo) 。培 訓(xùn) 系 統(tǒng) 設(shè) 置;.G C I 企 業(yè) 診 斷 體 系 ： 企 業(yè) 全 面 診 斷 、 綜 合 分 析 、 制 定 解 決 方 案 ， 1 0 % 的 收 益 承 諾 保 障 （ 診 斷 效 果 ） 。G C I 綜 合 管 理 體 系 ： 領(lǐng) 導(dǎo) 人 系 列 培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 和

48、各 類(lèi) 管 理 課 程 ， 包 括 高 級(jí) 、 中 級(jí) 領(lǐng) 導(dǎo) 力 項(xiàng) 目 。G C I 高 級(jí) 營(yíng) 銷(xiāo) 體 系 ： 世 界 權(quán) 威 調(diào) 研 系 列 培 訓(xùn) 、 營(yíng) 銷(xiāo) 戰(zhàn) 略 、 營(yíng) 銷(xiāo) 管 理 、 銷(xiāo) 售 管 理 和 銷(xiāo) 售 訓(xùn) 練 課 程 ， 包 括 高 級(jí) 、 中 級(jí) 銷(xiāo) 售 高 管 培 訓(xùn) 項(xiàng)目 。G C I 供 應(yīng) 鏈 體 系 ： 全 方 位 的 供 應(yīng) 鏈 開(kāi) 發(fā) 和 管 理 培 訓(xùn) 課 程 ， 包 括 供 應(yīng) 鏈 管 理 、 采 購(gòu) 、 生 產(chǎn) 管 理 、 倉(cāng) 儲(chǔ) 和 物 流 。 世 界 權(quán) 威 A P I C S 系 列課 程 ， 為 生 產(chǎn) 型 企 業(yè) 引 進(jìn) 國(guó) 際 化

49、的 生 產(chǎn) 管 理 課 程 。G C I 國(guó) 際 大 學(xué) 體 系 ： 嫁 接 國(guó) 際 大 學(xué) 資 源 ， 開(kāi) 展 國(guó) 際 合 作 交 流 ， 為 國(guó) 內(nèi) 企 業(yè) 搭 建 國(guó) 際 交 流 平 臺(tái) 。G C I 戶 外 拓 展 體 系 ： 國(guó) 際 硬 件 設(shè) 施 + 國(guó) 際 拓 展 教 練 + 國(guó) 際 拓 展 課 程 ， 讓 您 身 在 國(guó) 內(nèi) 卻 真 實(shí) 感 受 國(guó) 際 化 的 訓(xùn) 練 課 程 。人才代理招聘通 用 咨 詢 的 目 標(biāo) 是 成 為 所 有 客 戶 不 斷 發(fā) 展 并 取 得 成 功 的 戰(zhàn) 略 合 作 伙 伴 . 我 們 因 此 積 極 地 為 客 戶 提 供 人 才 搜 尋 服

50、 務(wù) 有 多 年 . 這 已 經(jīng) 成 為我 們 向 客 戶 提 供 所 有 服 務(wù) 的 重 要 部 分 .高 級(jí) 人 才 搜 尋 服 務(wù)高 級(jí) 人 才 搜 尋 服 務(wù) 作 為 通 用 咨 詢 服 務(wù) 的 一 部 分 其 主 要 任 務(wù) 是 幫 助 客 戶 在 人 力 資 源 方 面 達(dá) 到 他 們 所 需 要 的 合 適 人 才 . 這 樣 我 們 的 客戶 可 以 以 擁 有 合 適 的 人 才 而 在 競(jìng) 爭(zhēng) 市 場(chǎng) 保 持 領(lǐng) 先 . 同 時(shí) , 為 優(yōu) 秀 的 人 才 超 越 他 們 自 身 職 業(yè) 提 供 了 良 好 機(jī) 會(huì) .需 求 分 析 和 需 求 理 解;.我 們 的 服 務(wù) 始 終 圍 繞 著 幫 助 客 戶 分 析 他 們 的 需 求 并 充 分 理 解 需 求 .因 此 我 們 在 實(shí) 施 雙 贏 戰(zhàn) 略 之 初 就 為 客 戶 提 供 人 力 資 源 管 理 的 服務(wù) . 我 們 以 一 流 的 專(zhuān) 業(yè) 知 識(shí) 把 客 戶 的 成 功 放 在 第 一 位 . 我 們 的 咨 詢 顧 問(wèn) 具 有 在 多 種 行 業(yè) 領(lǐng) 域 中 的 真 正 實(shí) 際 工 作 經(jīng) 驗(yàn) . 并 且 受 到 了 中 西方 的 不 同 企 業(yè) 文 化 培 訓(xùn) .實(shí) 施 搜 尋 服 務(wù)由 于 我 們 意 識(shí) 到 每 個(gè) 客 戶