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文檔簡(jiǎn)介
1、后勤服務(wù)中心黨支部2010年工作總結(jié)2010年,后勤服務(wù)中心黨支部在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室大力支持下,在全體人員共同努力下,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)、全區(qū)黨校工作會(huì)議精神和國(guó)家行政學(xué)院后勤工作座談會(huì)精神,以郭聲琨書(shū)記:努力把區(qū)黨校建設(shè)成為全國(guó)“一流省級(jí)黨?!焙臀覅^(qū)“學(xué)習(xí)型組織模范單位” 為目標(biāo),緊緊圍繞校委年度中心工作,突出抓好“強(qiáng)班子、穩(wěn)隊(duì)伍、樹(shù)正氣、講貢獻(xiàn)”四項(xiàng)工作,全面提高后勤服務(wù)中心全體人員綜合素質(zhì),較好地完成了校委交給的校慶60周年籌備、中越青年大聯(lián)歡、國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等后勤各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、主要工作根據(jù)校委年度中心工作,結(jié)合后勤服務(wù)中心實(shí)際情況,主
2、要抓好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、全國(guó)、全區(qū)黨校工作會(huì)議、國(guó)家行政學(xué)院后勤工作座談會(huì)精神傳達(dá)貫徹、在全校基層黨組織和黨員中深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、突出進(jìn)行“10項(xiàng)素質(zhì)”活動(dòng)和校慶60周年籌備、中越青年大聯(lián)歡、國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等后勤保障各項(xiàng)工作。1.認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟。按照校委的統(tǒng)一部署和方法、步驟,認(rèn)真組織后勤服務(wù)中心全體人員深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。特別是在全校基層黨組織和黨員中深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、突出進(jìn)行“10項(xiàng)素質(zhì)”活動(dòng)中,認(rèn)真組織動(dòng)員部署,制定詳細(xì)活動(dòng)方案,及時(shí)組織黨團(tuán)員學(xué)習(xí)并開(kāi)展活動(dòng)。黨支部在“七一”前后,分別組織黨員和團(tuán)員進(jìn)行理想
3、信念、核心價(jià)值觀和參觀建校60周年校史館教育,使廣大黨團(tuán)員牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;結(jié)合“10項(xiàng)素質(zhì)”內(nèi)容,強(qiáng)化黨員愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),激發(fā)團(tuán)員無(wú)私奉獻(xiàn)精神,開(kāi)展“服務(wù)之星”、公開(kāi)個(gè)人承諾,立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。在學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例中,特別是對(duì)有關(guān)后勤建設(shè)方面內(nèi)容,吃透精神,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),抓住重點(diǎn),邊學(xué)邊用,切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際。及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)全國(guó)、全區(qū)黨校工作會(huì)議精神和國(guó)家行政學(xué)院后勤工作座談會(huì)精神,以及自治區(qū)黨委書(shū)記郭聲琨對(duì)黨校的重要批示和自治區(qū)黨委副書(shū)記、區(qū)委黨校校長(zhǎng)陳際瓦同志在黨校調(diào)研時(shí)的重要講話(huà),認(rèn)真分析和認(rèn)識(shí)當(dāng)前后勤各項(xiàng)工作的現(xiàn)狀,不斷總結(jié)后勤各項(xiàng)工作中的經(jīng)驗(yàn)
4、,深入研究新形勢(shì)下后勤管理、后勤創(chuàng)新和后勤全面建設(shè)工作的總體思路。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,最大限度地扼制后勤服務(wù)中心人員可能發(fā)生的不正之風(fēng),不斷純潔和靜化黨風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)和后勤服務(wù)中心之風(fēng)。2突出抓好主要工作,努力增強(qiáng)服務(wù)保障效果。一是抓好“強(qiáng)班子、穩(wěn)隊(duì)伍、樹(shù)正氣、講貢獻(xiàn)”工作。 強(qiáng)班子。支委一班人,叫響工作看我的,敢講大家監(jiān)督我,嚴(yán)格要求自己。同時(shí),要求班子成員:要求職工不做的自己首先不做,要求職工做到的自己首先做到,處處起模范帶頭作用。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)深入到一線、工作在一線,與普通員工打成一片,急為員工所急,想為員工所想,身先士卒,吃苦在前,享受在后,為廣大職工樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子形象
5、;穩(wěn)隊(duì)伍。針對(duì)后勤現(xiàn)有300多名職工且人員多、工種雜、事務(wù)忙、影響大等實(shí)際情況,明確各級(jí)責(zé)任,按照層次管理,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),中心對(duì)校委負(fù)責(zé)。注重在堅(jiān)持定期例會(huì)、組織各種培訓(xùn)、開(kāi)展深度談心、提供訴說(shuō)渠道、走訪困難職工、解決實(shí)際問(wèn)題、執(zhí)行獎(jiǎng)懲分明等方面下功夫、做文章。先后開(kāi)設(shè)了后勤服務(wù)中心電子信箱和開(kāi)展了黨員幫團(tuán)員、骨干結(jié)職工等活動(dòng)。目前,全體職工特別是外聘員工思想穩(wěn)定、工作安心、勤奮努力、業(yè)績(jī)明顯;樹(shù)正氣。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,并跟蹤檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。及時(shí)表?yè)P(yáng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、勤奮敬業(yè)、顧全大局、成效明顯的好人好事,對(duì)極個(gè)別不服從管理、自由散漫、自高自大,甚至公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)、要挾
6、組織的人員采取必要的組織處理,使全體人員明辨是非,敢于同不良風(fēng)氣、歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),弘揚(yáng)正氣;講貢獻(xiàn)。圍繞建設(shè)一流黨校,立足本職工作崗位,組織開(kāi)展了“三看三比”活動(dòng)。即:看黨校歷史比理想境界,看校園環(huán)境比主人翁意識(shí),看工作崗位比成績(jī)業(yè)績(jī),極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全體人員的工作熱情,各項(xiàng)工作有不同程度的進(jìn)步和提高。二是抓好膳食供應(yīng)、客房調(diào)整、車(chē)輛使用工作。今年以來(lái),針對(duì)主體班次多、臨時(shí)會(huì)議多、大型會(huì)議多且標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、要求嚴(yán)的這些新情況,膳食科在硬件設(shè)施方面改造了操作間、更換了一批餐具、購(gòu)置了部分桌椅,在軟件方面組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)比武、請(qǐng)廣西烹調(diào)協(xié)會(huì)的各類(lèi)專(zhuān)家來(lái)?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、組織骨干分別到國(guó)家行政學(xué)院、北
7、京市委黨校和廣東省委學(xué)校學(xué)習(xí)面食、冷菜、粵菜,注重研究如何同時(shí)高質(zhì)量地保障學(xué)員和教職工就餐、會(huì)議自助餐和客人招待餐,如何科學(xué)調(diào)劑膳食營(yíng)養(yǎng),全年出色完成了 20萬(wàn)余人次就餐任務(wù);客房科為了不斷提升服務(wù)禮儀水平,特別邀請(qǐng)了美國(guó)玫琳凱公司的高級(jí)訓(xùn)導(dǎo)師給員工上接待禮儀的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,先后5次送總臺(tái)、客房服務(wù)56名人員到南寧景都大酒店等賓館酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí)培訓(xùn),客房部團(tuán)小組被評(píng)為2009年度廣西區(qū)黨校五四紅旗團(tuán)小組,全年較好地接待了31532 人次住宿任務(wù);車(chē)隊(duì)為了保證全校教職員工、來(lái)校參觀考察的兄弟單位客人等公務(wù)用車(chē),針對(duì)司機(jī)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、駕駛技術(shù)、思想作風(fēng)等實(shí)際情況,特別是擔(dān)任貴賓長(zhǎng)途駕駛、接
8、送重要客人,做好新老搭配,適時(shí)調(diào)整人員,科學(xué)安排車(chē)輛,堅(jiān)持對(duì)新車(chē)定期維護(hù),加強(qiáng)對(duì)老車(chē)不定期保養(yǎng),積極開(kāi)展“紅旗車(chē)駕駛員”評(píng)比活動(dòng),全年出車(chē)1550 次,安全行車(chē)46萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生安全問(wèn)題,保證了行車(chē)安全。三是抓好水電供應(yīng)保障、小型工程維修、做好節(jié)能減排工作。今年以來(lái),由于各類(lèi)班次多、人員多,加之節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)高、要求高,客觀地講給水電供應(yīng)保障帶來(lái)一定程度的壓力。動(dòng)力科在保證安全前提下,全體人員一手抓供應(yīng)保障、一手抓節(jié)能減排,發(fā)現(xiàn)水電故障、房屋漏水、道路坑洼,隨叫隨到,哪里有急、難、險(xiǎn)情就到哪里,雷厲風(fēng)行,不講價(jià)錢(qián)。除了本職工作外,積極主動(dòng)地協(xié)助支持中心其它部門(mén)工作,多次圓滿(mǎn)完成重大會(huì)議電力保障
9、任務(wù)。無(wú)論是服務(wù)態(tài)度,還是維修質(zhì)量,受到全校教職員工和廣大學(xué)員的一致稱(chēng)贊。全年維修水泵、水管、水龍頭及配電盤(pán)、電源線路、空調(diào)、燈泡、插頭、插座等約20000次,成績(jī)顯著。充分利用校園網(wǎng)、版報(bào)等宣傳工具,積極開(kāi)展節(jié)能減排宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)水管、電路檢查,做好污水處理排放再利用,最大限度地做好節(jié)能減排工作。四是抓好日常事務(wù)、綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療保健工作。加強(qiáng)日常工作的組織領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好上傳下達(dá)、內(nèi)外接待、統(tǒng)計(jì)上報(bào)、教室安排、報(bào)告廳和多功能廳使用,從未發(fā)生過(guò)問(wèn)題。按照生態(tài)校園、人文環(huán)境的理念,積極主動(dòng)地綠化美化校園,先后種植了一批桂花、芒果、香樟等名樹(shù),擺放了一批景觀美石,更換了部分道路兩旁景觀
10、燈具,較好地對(duì)柳心湖進(jìn)行了綠化改造及混水治理。堅(jiān)持打掃校園衛(wèi)生,定期組織開(kāi)展除“四害”活動(dòng),保持了校園整潔、干凈,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。積極做好季節(jié)性疾病、傳染病預(yù)防宣傳工作,堅(jiān)持門(mén)診值班,今年先后2次組織了全校教職員工體檢,在醫(yī)護(hù)人員少的情況下,22次隨主體班學(xué)員、離退休人員等外出現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)護(hù)保障,全年門(mén)診約6000人次,開(kāi)出處方5500多份,為廣大學(xué)員和全校教職員工提供了良好的健康保障。五是抓好外來(lái)辦會(huì)辦班創(chuàng)收工作。今年由于主體班培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng),加之自治區(qū)黨委、組織部和學(xué)校指定的培訓(xùn)班、會(huì)議多而密,外來(lái)辦會(huì)辦班無(wú)論是膳食、客房安排,還是各種教室使用都有一定難度。面對(duì)困難,中
11、心領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全體職工,想方設(shè)法,克服困難,利用“五一”、“十一”特別是在整個(gè)暑假期間,放棄節(jié)假日休息時(shí)間,推遲探親休假、外出旅游等人之常情,邊做好建校60周年校慶籌備工作,邊加足馬力、足額接納外來(lái)辦會(huì)辦班單位和人員。統(tǒng)計(jì)到11月30日止,共接待外來(lái)辦會(huì)辦班單位和人員133 批12577 人,與同期相比創(chuàng)收明顯。3修訂完善規(guī)章制度,以制度管事管人。今年以來(lái),按照校委的部署和要求,對(duì)后勤服務(wù)中心近年來(lái)制定的有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理。特別是對(duì)一些不符合中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例的規(guī)定和要求的及時(shí)廢止,進(jìn)一步修改完善既符合中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例的規(guī)定和要求,又貼近工作實(shí)際、便于操作的規(guī)章
12、制度。先后修改完善并制定規(guī)定了后勤服務(wù)中心學(xué)習(xí)制度、后勤服務(wù)中心會(huì)議制度、后勤服務(wù)中心請(qǐng)銷(xiāo)假制度、后勤服務(wù)中心辦事程序和后勤服務(wù)中心獎(jiǎng)懲制度等5個(gè)規(guī)章制度,有力地促進(jìn)了后勤服務(wù)中心工作的開(kāi)展,也為加強(qiáng)職工管理、激勵(lì)職工干事、促成職工成事工作奠定了良好的基礎(chǔ)。4注重培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,著力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)目前后勤服務(wù)中心人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)狀況、業(yè)務(wù)水平,為有效提高各類(lèi)人員的綜合素質(zhì),采取在職學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)相結(jié)合。堅(jiān)持每周一上午集中半天時(shí)間結(jié)合例會(huì)組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和時(shí)事政治、中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例中有關(guān)后勤管理、后勤創(chuàng)新工作的有關(guān)內(nèi)容、交流工作中好的方法和成功經(jīng)驗(yàn)、研討工
13、作中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、急點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),主動(dòng)向校委、主管副校長(zhǎng)、組織人事處爭(zhēng)取在職培訓(xùn)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。今年以來(lái),經(jīng)校委、主管副校長(zhǎng)和組織人事處批準(zhǔn),以及后勤服務(wù)中心黨支部研究同意,先后選送88名業(yè)務(wù)骨干分別到國(guó)家行政學(xué)院、北京市委黨校、重慶市委黨校、廣東省委黨校、深圳市委黨校、杭州市委黨校和廣西南寧、桂林、柳州等就后勤管理、服務(wù)禮儀方面進(jìn)行考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)。參加學(xué)習(xí)的同志普遍感受,學(xué)到了知識(shí),開(kāi)闊了視野,看到了差距,結(jié)交了同行,增強(qiáng)了信心,學(xué)有所獲。二、存在問(wèn)題一是在新的歷史時(shí)期,如何做好職工特別是外聘員工的教育管理研究不夠;二是在后勤綜合保障方面,如:校園綠化美化、生態(tài)文化校園、節(jié)能減排等,為校委和領(lǐng)導(dǎo)提出有建設(shè)性建議或意見(jiàn)方面比較少,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策還不夠。三、下步打算1.抓好學(xué)習(xí)。認(rèn)真抓好黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)自治區(qū)黨委郭聲琨書(shū)記對(duì)黨校的重要批示和自治區(qū)黨委副書(shū)記、黨校校長(zhǎng)陳際瓦在黨校調(diào)研考察時(shí)的重要講話(huà)。統(tǒng)一思想,明確重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范言行,指導(dǎo)工作。2.做好服務(wù)。針對(duì)不同班次、不同層次學(xué)員和培訓(xùn)人員的情況,著力在膳食營(yíng)養(yǎng)、客房配套、禮儀服務(wù)、綠化美化、生態(tài)和人文校園方面加強(qiáng)研究,力爭(zhēng)提供優(yōu)質(zhì)的、一流的后勤各項(xiàng)保障服務(wù),力爭(zhēng)讓廣大學(xué)員和全校教職員工有賓至如歸的感覺(jué)。3搞好培訓(xùn)。有計(jì)劃地分期分批安排業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到中央黨校、國(guó)家行政學(xué)院和兄弟省
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