企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))

1、企業(yè)文化網(wǎng)上作業(yè)第一次作業(yè)一、單選題1、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，以下說(shuō)法不正確的是() A.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)被動(dòng)的組織行為2、制度行為層中的()更能反映一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特色，如海爾的日清日高制度，奧康集團(tuán)的“思考周”制度等。B.特殊制度3、企業(yè)文化的基礎(chǔ)是()。A.員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同4、企業(yè)文化的個(gè)性主要體現(xiàn)在() A.理念層5、企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)等屬于企業(yè)文化的()。D.符號(hào)層6、企業(yè)文化實(shí)施的()階段的主要任務(wù)是建立完善的企業(yè)文化制度。C.制度化7、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化相悖的思想和行為，這種企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)用了()的心理機(jī)制

2、。B.心理強(qiáng)化8、企業(yè)文化的()是企業(yè)文化的生命力所在。C.個(gè)異性9、企業(yè)文化設(shè)計(jì)中最重要的是()，它決定了企業(yè)文化的整體效果，也是設(shè)計(jì)的難點(diǎn)所在。A.企業(yè)理念體系的設(shè)計(jì)10、企業(yè)文化建設(shè)的步驟，以下順序正確的是()。A.盤點(diǎn)設(shè)計(jì)實(shí)施11、歌詠比賽、體育比賽、生日紀(jì)念活動(dòng)等長(zhǎng)期沿襲的、約定俗成的典禮、儀式、活動(dòng)等屬于公司制度行為的() C.企業(yè)風(fēng)俗12、企業(yè)的人事制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度、會(huì)議制度等成文制度屬于制度行為層的()。A.一般制度13、科學(xué)管理理論認(rèn)為()是唯一有效的激勵(lì)手段A.金錢杠桿14、優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)高尚而先進(jìn)的理念培養(yǎng)人，教育人，如美國(guó)HP公司樹(shù)立了7個(gè)目標(biāo)：利潤(rùn)、客戶、感興趣

3、的領(lǐng)域、增長(zhǎng)、育人、管理、好公民。體現(xiàn)了企業(yè)文化的()。D.陶冶作用15、創(chuàng)新精神已經(jīng)成為Google的生存指南，更讓Google成為創(chuàng)新的代名詞。企業(yè)文化在Google公司的表現(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)文化的()。D.創(chuàng)新作用16、()是價(jià)值觀等理念的載體，它使企業(yè)活動(dòng)具有可預(yù)見(jiàn)性，并降低隨意性、模糊性。A.組織制度17、企業(yè)通過(guò)廠報(bào)廠刊、廠內(nèi)廣播、廠內(nèi)閉路電視等宣稱手段，形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的積極輿論和群體壓力。這種企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)用了()的心理機(jī)制。C.從眾心理18、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，()在各種資本中處于決定性作用的中心地位。A.文化資本19、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)大力表彰勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、技術(shù)革新能

4、手、模范人物等，使他們的先進(jìn)事跡及其體現(xiàn)的業(yè)文化深入人心，這樣做的目的是想激起員工的()。D.模仿心理20、()是企業(yè)文化的核心，是決定制度行為層和符號(hào)層的前提和關(guān)鍵。A.理念層21、()是企業(yè)全體成員對(duì)組織未來(lái)發(fā)展的共同期待和愿望，也是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A.企業(yè)目標(biāo)和愿景22、器物層設(shè)計(jì)的核心（）A.企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用設(shè)計(jì)23、()理論以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為中心，科學(xué)制定工作定額。A.科學(xué)管理24、管理方格理論所對(duì)應(yīng)的五種企業(yè)文化特征，()是最為理想的。B.團(tuán)隊(duì)型25、文化激勵(lì)可以使人發(fā)揮出()。B物質(zhì)力量26、()是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)。A.企業(yè)風(fēng)氣27、器物層設(shè)計(jì)的核心是()

5、A.企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用設(shè)計(jì)28、企業(yè)文化實(shí)施的()階段的主要任務(wù)是從思想上、組織上、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準(zhǔn)備A.導(dǎo)入二、多選題1、制度行為層規(guī)定了企業(yè)成員在共同活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，主要包括()四方面的內(nèi)容。A一般制度B.特殊制度C.企業(yè)風(fēng)俗E.行為規(guī)范2、制度行為層和器物層的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循()原則B.一致性C.系統(tǒng)性D.完整性E.可操作性3、企業(yè)文化建設(shè)可以使用的心理機(jī)制包括()A.心理定勢(shì)B.心理強(qiáng)化C.從眾心理D.認(rèn)同心理E.模仿心理4、文化力的作用包括()。A.導(dǎo)向作用B.約束作用C.凝聚作用D.激勵(lì)作用E.輻射作用5、企業(yè)文化調(diào)研之后，需要進(jìn)行現(xiàn)狀分析，分析的內(nèi)容包括(

6、)。A.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)B.企業(yè)的管理水平和特色C.企業(yè)文化的建設(shè)情況D.逐項(xiàng)分析核心價(jià)值觀、風(fēng)俗等企業(yè)文化的各個(gè)方面6、企業(yè)文化實(shí)施變革階段的中心任務(wù)是()。A.價(jià)值觀的形成B.行為規(guī)范的落實(shí)7、科學(xué)管理理論認(rèn)為，最有效的管理方法是()A.外部監(jiān)督B.重獎(jiǎng)重罰8、企業(yè)的凝聚力是由三條紐帶共同捆綁的結(jié)果，它們是()A.物質(zhì)紐帶B.感情紐帶C.思想紐帶9、企業(yè)文化建設(shè)中，對(duì)待企業(yè)傳統(tǒng)的正確態(tài)度是()。B.要一分為二，取其精華，去其糟粕C.將優(yōu)良傳統(tǒng)作為未來(lái)文化的起點(diǎn)和基礎(chǔ)D.應(yīng)站在戰(zhàn)略高度，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新10、企業(yè)道德的內(nèi)容構(gòu)成，主要是涉及調(diào)整()方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范A.企業(yè)成員之

7、間B.成員與企業(yè)之間C.企業(yè)與社會(huì)之間11、文化資本的投入要素主要有以下幾個(gè)方面()。A.領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀和行為B.員工的參與和人際影響C.典禮和儀式D.傳播網(wǎng)絡(luò)E.組織制度12、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由()三大方面構(gòu)成A.政治力B.經(jīng)濟(jì)力C.文化力13、文化資本積累的途徑包括()A.社會(huì)化保存與進(jìn)化B.學(xué)習(xí)型積累C.發(fā)展與變革14、關(guān)于企業(yè)文化層次之間的關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是()A.符號(hào)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體B.符號(hào)層是制度行為層和理念層的物質(zhì)基礎(chǔ)C.制度行為層是理念層得以實(shí)施的保障D.理念層是形成符號(hào)層和制度行為層的思想基礎(chǔ)15、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括哪三個(gè)層次：（）A.理念層B.制度行

8、為層C.符號(hào)層16、理念層的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循()原則。A歷史性B.社會(huì)性C.個(gè)異性D.群體性E.前瞻性17、企業(yè)文化的特征有()。A.客觀性B.穩(wěn)定性C.個(gè)異性D.無(wú)形性18、企業(yè)文化的變革與實(shí)施需要經(jīng)歷()等四個(gè)階段。A.導(dǎo)入階段B.變革階段C.制度化階段D.評(píng)估總結(jié)階段19、企業(yè)文化的理念層通常包括以下哪些要素（）A.企業(yè)目標(biāo)與愿景B.核心價(jià)值觀C.企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)宗旨E.企業(yè)精神三、判斷題1、企業(yè)文化設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的一次調(diào)查和診斷。2、變革階段是企業(yè)文化變革的鞏固階段，該階段的主要工作是總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將成熟的做法通過(guò)制度加以固化，建立起完整的企業(yè)文化體系。3、企業(yè)文

9、化的客觀性，是說(shuō)人們?cè)谄髽I(yè)文化面前束手無(wú)策，只能被動(dòng)地接受。4、企業(yè)文化的輻射功能與其滲透性是一致的，就是說(shuō)，文化力不僅在企業(yè)內(nèi)起作用，也通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。5、從眾的前提是實(shí)際存在或想象存在的群體壓力，它不同于行政壓力，不具有直接的強(qiáng)制性或威脅性。6、文化管理以“人”為本，強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、理解人、滿足人、發(fā)展人，提倡在滿足必要物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，盡量滿足人的精神需要。7、因?yàn)槠髽I(yè)文化具有共性，所以，企業(yè)之間可以相互借鑒。也因?yàn)橛袀€(gè)性，所以，企業(yè)文化之間不能互相照抄。8、企業(yè)文化的形成，只需要領(lǐng)導(dǎo)者的作用，不需要組織成員的參與和配合。9、企業(yè)風(fēng)俗可以自然形成，不可以人為開(kāi)發(fā)10、企業(yè)

10、的核心價(jià)值觀是指企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本信念和價(jià)值取向，是統(tǒng)率企業(yè)理念和指導(dǎo)企業(yè)行為的基本原則。11、企業(yè)文化的作用是通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)滿足人的高層次需要，是人產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而調(diào)動(dòng)人的精神力量。12、建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制，使廣大員工自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)的宏大目標(biāo)中來(lái)，可以使其勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。13、企業(yè)文化的概括上，越抽象越好。14、企業(yè)風(fēng)俗不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式，也不需要強(qiáng)制執(zhí)行，完全依靠習(xí)慣、偏好的勢(shì)力維持。15、科學(xué)管理建立在“社會(huì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)上。16、企業(yè)風(fēng)俗可以自然形成，不可以人為開(kāi)發(fā)。17、有無(wú)清晰的理念層，是衡量一個(gè)組織

11、是否形成了自身文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。18、好的行為規(guī)范應(yīng)該具備簡(jiǎn)潔、易記、可操作、有針對(duì)性等特點(diǎn)。19、組織形象力資本一般通過(guò)組織文化的輻射和滲透發(fā)揮作用，即通過(guò)文化向組織外部的輻射，以及向服務(wù)、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)部的滲透，改善組織形象，提升組織的價(jià)值。20、同仁堂秉持“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀，保證了300多年金字招牌屹立不倒，這反映了核心價(jià)值觀的易變性。21、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和共同愿景的設(shè)置是防止短期行為、促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保證。22、初步的認(rèn)同處于認(rèn)知層次上，較深入的認(rèn)同進(jìn)入情緒認(rèn)同的層次，完全的認(rèn)同則含有行動(dòng)的成分。23、企業(yè)文化改變時(shí)，通常最容易也是最先改變的往往是理念層要素，然后是中間

12、層次的制度行為層要素，最后才是外在的符號(hào)層要素。第二次網(wǎng)上作業(yè)一、單選題1、()是企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)的重中之重。A.設(shè)定和確立企業(yè)目標(biāo)2、張瑞敏當(dāng)著工人的面把不合格的76臺(tái)冰箱砸爛，這一舉動(dòng)，利用了（），達(dá)到了觸及靈魂的目的。A.情境感染力3、荷蘭人()是最早進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)量維度研究的學(xué)者。B.霍夫斯泰德4、企業(yè)的目標(biāo)體系按()劃分為戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)。B.層次5、有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為()。D.良好風(fēng)俗6、企業(yè)文化測(cè)量的目的在于()。A.發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實(shí)”的企業(yè)文化7、企業(yè)文化實(shí)施時(shí)，首先要()。A.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)體制8、企業(yè)文化建設(shè)

13、要突出本企業(yè)的特色，要能體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)、歷史特點(diǎn)、人員特點(diǎn)等。這一要求符合企業(yè)文化設(shè)計(jì)的() C.個(gè)異性原則。9、最能體現(xiàn)企業(yè)文化管理屬性的是()。A.管理模式10、把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計(jì)的()。C.功能分區(qū)原則11、上下道工序的兩個(gè)車間靠的盡量近，以有效地降低中間產(chǎn)品在兩個(gè)車間之間的搬運(yùn)費(fèi)用，這一做法符合環(huán)境設(shè)計(jì)的()。B.經(jīng)濟(jì)高效原則12、科特教授的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)公司的管理層中()的人真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時(shí)，企業(yè)變革才能成功。C.75%13、對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工沒(méi)有明顯的好或不好的影響的

14、企業(yè)風(fēng)俗稱為()。C.不相關(guān)風(fēng)俗14、美國(guó)惠普公司提出的“利潤(rùn)、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長(zhǎng)、人（育人）、管理、好公民”7個(gè)目標(biāo)體系是對(duì)()模式的最佳闡釋。D.多目標(biāo)體系15、建立文化傳播網(wǎng)絡(luò)的目的是()。C.培育員工危機(jī)感16、網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)首先應(yīng)該()。D.明確網(wǎng)站的主要功能和內(nèi)容17、企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)一般采?。ǎ┑耐苿?dòng)方式。A.自上而下318、（）是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，是指導(dǎo)每一步工作的重要原則。D.全員參與原則19、企業(yè)文化建設(shè)的（）要求企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源政策等諸多方面共同構(gòu)成企業(yè)管理體系。A.系統(tǒng)性原則20、

15、()傳播方式，具有傳播速度快，不受時(shí)空限制、信息容量大、交互式、節(jié)省紙張等優(yōu)點(diǎn)。C.局域網(wǎng)21、鼓勵(lì)和強(qiáng)化與其相適應(yīng)的行為習(xí)慣，排斥和抵制與之不相適應(yīng)的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)俗的()。C.約束作用22、對(duì)企業(yè)文化測(cè)量維度的最基本的要求是()。B.能夠反映企業(yè)文化特征23、對(duì)企業(yè)文化()的設(shè)計(jì)既是企業(yè)目標(biāo)文化設(shè)計(jì)的首要任務(wù)，也是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。A.理念層24國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）的標(biāo)志的表現(xiàn)形式是()。A.表音形式25、實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（）。C.領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)26、松下幸之助提出“自來(lái)水哲學(xué)”，要生產(chǎn)像自來(lái)水一樣物美價(jià)廉的產(chǎn)品。充分體現(xiàn)出松下文化設(shè)計(jì)的()。B.社會(huì)性原則27、最

16、容易被大家接受企業(yè)精神設(shè)計(jì)方法是()。A.員工調(diào)查法28、企業(yè)創(chuàng)辦的刊物、報(bào)紙、閉路電視、有線廣播、內(nèi)部局域網(wǎng)等屬于文化傳播網(wǎng)絡(luò)的()形式。A.正式網(wǎng)絡(luò)29、對(duì)企業(yè)所處的自然環(huán)境，建筑布局和建筑風(fēng)格，廠房的裝修和布置等的設(shè)計(jì)，屬于()。A.企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)30、運(yùn)用企業(yè)正式組織力量對(duì)企業(yè)風(fēng)俗進(jìn)行強(qiáng)制性的干預(yù)，使之在短期內(nèi)按照企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化，這種改造方法稱為()。B.立竿見(jiàn)影法31、在企業(yè)正式組織的倡導(dǎo)和輿論影響下，通過(guò)非正式組織的渠道對(duì)企業(yè)風(fēng)俗進(jìn)行滲透式的作用。這種改造方法稱為()。C.潛移默化法32、霍夫斯泰德的組織文化測(cè)量維度不包括()。D.符號(hào)層33、人們認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，往往首

17、先感受和了解到的是它的()。C.符號(hào)層內(nèi)容34、二、多選題1、崗位紀(jì)律一般包括()。A.作息制度B.請(qǐng)銷假制度C.保密制度D.工作狀態(tài)要求E.特殊紀(jì)律2、對(duì)企業(yè)文化本身的分析，主要集中在()方面。A.體系的完整性B.結(jié)構(gòu)層次的清晰性C.內(nèi)容的一致性D.文字表達(dá)的藝術(shù)性3、對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析內(nèi)容包括()。A.社會(huì)環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC.利益相關(guān)者D.企業(yè)內(nèi)部因素4、企業(yè)文化建設(shè)考核的作用有()。A.促進(jìn)員工盡快改變B.可以明確獎(jiǎng)懲對(duì)象C.表明企業(yè)變革的決心D.塑造長(zhǎng)期行為5、價(jià)值觀的要素包括()。A.主體定位B.（社會(huì)）規(guī)范C.（社會(huì)）秩序和信念D.實(shí)踐方式E.價(jià)值本位6、在制定獎(jiǎng)

18、懲制度時(shí)，需要注意的基本原則有()。A.制度透明，規(guī)范嚴(yán)格B.獎(jiǎng)懲分明，以獎(jiǎng)為主D.長(zhǎng)期執(zhí)行，重在引導(dǎo)E.形式隆重，公正公平7、關(guān)于企業(yè)文化量表的設(shè)計(jì)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。B.編制題目時(shí)，只需參考管理專家的建議，無(wú)需聽(tīng)取相關(guān)工作者的建議E.開(kāi)放式問(wèn)題數(shù)量不限，要選取具有代表性的問(wèn)題8、工作制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有()。A.現(xiàn)代化原則B.個(gè)性化原則C.合理化原則D.一致性原則9、企業(yè)文化測(cè)量的意義有()。A.為企業(yè)文化診斷提供工具B.為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C.為企業(yè)文化實(shí)證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)10、Kahn認(rèn)為儒家文化的四種特質(zhì)是()。A.家庭中的社會(huì)化方式促成個(gè)體的沉著節(jié)制，重視工作、家庭與責(zé)任B.具

19、有團(tuán)體協(xié)作的傾向C.階層意識(shí)，認(rèn)為等級(jí)的存在理所當(dāng)然D.人際關(guān)系具有互補(bǔ)性11、企業(yè)名片設(shè)計(jì)時(shí)不可或缺的三要素是()。A.持有者的姓名B.身份C.聯(lián)系方式12、企業(yè)文化對(duì)績(jī)效的促進(jìn)作用，體現(xiàn)在對(duì)()等方面的影響。A.企業(yè)績(jī)效B.個(gè)人業(yè)績(jī)C.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.客戶滿意度E.員工滿意度13、企業(yè)員工手冊(cè)的設(shè)計(jì)要求有()。A.反應(yīng)企業(yè)文化B.內(nèi)容充實(shí)詳細(xì)C.方便查閱D.及時(shí)補(bǔ)充和更新14、企業(yè)名稱一般應(yīng)具有()特點(diǎn)。A.個(gè)性B.名實(shí)相符C.民族性D.簡(jiǎn)易15、霍夫斯泰德用來(lái)衡量國(guó)家之間文化差異的維度包括()。A.權(quán)利的距離B.對(duì)不確定性的規(guī)避C.個(gè)人主義-集體主義D.男性化-女性化E.長(zhǎng)遠(yuǎn)-短期思考

20、16、優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)俗具有()特點(diǎn)。A.體現(xiàn)企業(yè)文化的理念層內(nèi)涵B.與企業(yè)文化制度行為層要素和諧一致C.與企業(yè)文化符號(hào)層相適應(yīng)17、企業(yè)形象包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)者形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.服務(wù)形象E.環(huán)境形象18、可以增加企業(yè)凝聚力的措施有A.健全員工民主參與機(jī)制B.開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)C.領(lǐng)導(dǎo)以身作則，廉潔自律E.在員工中發(fā)現(xiàn)、宣傳模范人物19、在設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值觀時(shí)要遵循()原則A.與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B.與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)C.充分反映企業(yè)家價(jià)值觀D.與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合20、文化設(shè)施的設(shè)計(jì)，通常應(yīng)遵循的主要原則有()。A.有利于提高員工素質(zhì)B.有利于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)C.要從企業(yè)實(shí)

21、際出發(fā)，量力而行D.要盡量多功能，提高使用率E.美觀、創(chuàng)新和個(gè)性化21、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循()。A.易辨性原則B.藝術(shù)性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.傳達(dá)性原則22、企業(yè)文化制度行為層的設(shè)計(jì)內(nèi)容包括()。A.企業(yè)一般制度設(shè)計(jì)B.企業(yè)特殊制度設(shè)計(jì)C.企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計(jì)D.員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)23、企業(yè)文化測(cè)量具有()特征。A.客觀性B.相對(duì)性C.間接性D.個(gè)異性24、關(guān)于企業(yè)文化變革說(shuō)法不正確的是()。C.分析現(xiàn)有文化時(shí)，無(wú)需找出隱蔽的觀念、信念等E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及中高層無(wú)需轉(zhuǎn)變自身觀念25、企業(yè)的目標(biāo)體系組合包括()。A.方向組合B.層次組合C.結(jié)構(gòu)組合D.時(shí)間組合26、為了統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)，可以采取的措施有(

22、)。A.文化變革實(shí)施前，配置好滿足變革需要的核心人才B.實(shí)施中，積極尋找合作伙伴，擴(kuò)大變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)C.使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到企業(yè)變革必須依靠團(tuán)隊(duì)力量完成D.加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，充分利用文化傳播網(wǎng)絡(luò)27、員工行為規(guī)范的設(shè)計(jì)原則包括()。A.一致性原則B.針對(duì)性原則C.合理性原則D.可操作性原則E.簡(jiǎn)潔性原則28、三、判斷題1、企業(yè)文化是一個(gè)有層次的體系，它的內(nèi)容結(jié)構(gòu)相對(duì)固定，所含內(nèi)容也是相似的，體現(xiàn)出不同企業(yè)的鮮明個(gè)性，這也是企業(yè)文化的魅力所在。2、報(bào)紙及時(shí)性強(qiáng)但容量小，因此文章應(yīng)短小精悍；而刊物雖然周期較長(zhǎng)，但容量大，適合刊登一些有深度的文章。3、企業(yè)文化是一種主觀性的狀態(tài)，不能采用定量的診斷方法。4

23、、要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員，最基礎(chǔ)、最易達(dá)到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。5、行為規(guī)范要便于全體員工遵守和對(duì)照?qǐng)?zhí)行，其規(guī)定應(yīng)力求詳細(xì)具體，這就是所謂的可操作性原則。6、企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，它的形成周期要長(zhǎng)于一般企業(yè)改革。7、企業(yè)文化實(shí)施過(guò)程中，員工是被動(dòng)接受的客體，而非文化建設(shè)的主體。8、一致性是指員工行為規(guī)范必須與企業(yè)符號(hào)層要素保持高度一致并充分反映企業(yè)理念，成為企業(yè)理念的有機(jī)載體。9、相比之下，網(wǎng)站技術(shù)層面的設(shè)計(jì)更為關(guān)鍵，往往需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自參與和最終決策。10、目前大多數(shù)的測(cè)量量表都是以企業(yè)的理念層作為測(cè)量對(duì)象。11、企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度會(huì)影響社會(huì)公眾的接

24、受程度，因此應(yīng)該盡肯能多地使用企業(yè)標(biāo)志。12、從企業(yè)文化和企業(yè)形象的角度來(lái)看，娛樂(lè)節(jié)目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業(yè)文化的間接傳播途徑。13、企業(yè)目標(biāo)的定義是：企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的最高目標(biāo)。14、企業(yè)文化涉及企業(yè)企業(yè)的各個(gè)方面，沒(méi)有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業(yè)文化建設(shè)就無(wú)法實(shí)施。15、企業(yè)愿景在內(nèi)容上與企業(yè)最高目標(biāo)是相同的，只是它更強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同。16、企業(yè)報(bào)刊一般是公開(kāi)出版物，發(fā)行范圍主要限于企業(yè)內(nèi)部，少數(shù)也發(fā)送到公共關(guān)系者。17、企業(yè)文化測(cè)量是通過(guò)測(cè)量企業(yè)成員的行為特點(diǎn)來(lái)直接地得到企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值觀。18、一個(gè)企業(yè)只有一種企業(yè)標(biāo)志，但卻可以有多種商標(biāo)，因

25、為商標(biāo)是針對(duì)某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊(cè)一個(gè)不同的商標(biāo)。19、企業(yè)文化測(cè)量是從員工認(rèn)同實(shí)踐的程度來(lái)衡量企業(yè)文化的特征，而不只是簡(jiǎn)單地描述某種文化理念的內(nèi)容。20、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)只包括正式傳播網(wǎng)絡(luò)，不涉及非正式網(wǎng)絡(luò)。21、企業(yè)文化的理念層、制度行為層、符號(hào)層要體現(xiàn)一致的價(jià)值追求和經(jīng)營(yíng)管理理念，三個(gè)層次要共同為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。22、企業(yè)和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統(tǒng)而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時(shí)效性強(qiáng)、員工參與度高的優(yōu)點(diǎn)。23、文化慣性是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，一個(gè)企業(yè)的過(guò)去越是成功，它的習(xí)慣認(rèn)識(shí)就越根深蒂固。24、往往受到設(shè)計(jì)師推薦，并被較多的企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)標(biāo)志表現(xiàn)形式

26、是表形形式。 25、企業(yè)的目標(biāo)體系時(shí)間劃分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。26、揚(yáng)長(zhǎng)避短法是指運(yùn)用企業(yè)的正式組織和非正式組織共同的力量，對(duì)企業(yè)風(fēng)俗從外在形式到內(nèi)。第三次網(wǎng)上作業(yè)一、單選題1、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢(shì)是（）。C.和諧管理2、福特公司把（）放在核心價(jià)值觀的第一位。C.人是力量的源泉3、“責(zé)任”是核心價(jià)值觀，強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)可以稱為是“世界之最”，體現(xiàn)了（）的企業(yè)文化特色。A.大眾4、格力空調(diào)在巴西投資，充分尊重巴西企業(yè)文化，培養(yǎng)了一支忠于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)隊(duì)伍。對(duì)于組織內(nèi)文化的差異采取的解決的模式是（）。C.融合5、（）跨文化管理的類型最適合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。C.合金6、“海爾是?！钡膬r(jià)

27、值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價(jià)值觀的（）特點(diǎn)。B.中國(guó)傳統(tǒng)文化的積淀7、在企業(yè)兼并重組中的文化整合，由集團(tuán)總部“空降”的干部不宜太多，管理人員盡量本土化，該做法遵循的是文化整合的（）。D.因地制宜原則8、家族主義是（）的企業(yè)文化的特色。B.日本9、IBM公司的第一條管理原則是（）。A.尊重人10、西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理人員，習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，以法律條文為行動(dòng)依據(jù)。而東方的企業(yè)管理，則習(xí)慣于按照上級(jí)的指令、文件來(lái)決策和行事。這是（）方面的文化沖突。C.制度文化11、蘭德公司跟蹤調(diào)查20年500家長(zhǎng)壽大公司，認(rèn)為長(zhǎng)壽公司的特點(diǎn)是（）。B.超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)12、跨文化整合的第一步是（

28、）。A.解凍13、為了本企業(yè)的利益，會(huì)不惜一切手段的做法是（）。A.不道德經(jīng)營(yíng)模式14、整合企業(yè)價(jià)值觀，形成共同價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)理念體系，是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的（）層次。A.理念層次15、建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化，首要因素是（）。C.企業(yè)家16、奧利拉進(jìn)入諾基亞后，提出（）的核心理念，使得虧損的諾基亞起死回生。B.科技以人為本17、（）是企業(yè)所有變革中最深層次的變革。A.企業(yè)文化的變革18、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是（）。A.3M19、（）模式是指企業(yè)組織的不同文化群體在交互作用過(guò)程中出現(xiàn)矛盾時(shí)，在管理各項(xiàng)職能中加入對(duì)應(yīng)的文化整合措施，有效地解決這種矛盾，從而有效地管理企業(yè)的過(guò)程。B.跨文化管理

29、20、對(duì)（）的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。D.符號(hào)層次21、杰克韋爾奇在通用上任后，以（）的學(xué)習(xí)過(guò)程在GE掀起了一場(chǎng)文化革命。D.克頓維爾式22、瑞典宜家經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德確立的，他在創(chuàng)始之初，提出了（）的思想。C.大眾家居23、有利于企業(yè)利益相關(guān)者的經(jīng)營(yíng)行為模式是（）。B.道德經(jīng)營(yíng)模式24、兩種文化有機(jī)結(jié)合，選擇各自精華的部分緊密融合，最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來(lái)，成為新的文化。這種跨文化管理的類型是（）。C.合金25、美國(guó)人說(shuō)話往往直接切入主題，而中國(guó)人則喜歡先寒暄兩句。這是（）方面的文化沖突。A.顯性文化26、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和

30、削減工作量運(yùn)動(dòng)，體現(xiàn)了美國(guó)文化的（）特色。D.務(wù)實(shí)精神27、美國(guó)企業(yè)文化專家斯坦雷M.戴維斯在（）著作中提出：“不論是企業(yè)的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念，還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?！盇.企業(yè)文化的評(píng)估與管理28、開(kāi)始主動(dòng)把道德作為考慮問(wèn)題的一個(gè)方面，但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這類組織處于（）的道德發(fā)展階段。D.初級(jí)道德型組織29、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理類型。B.嫁接30、日本企業(yè)的管理藝術(shù)指出：在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風(fēng)、技巧、共有價(jià)值觀7個(gè)S中，（）因素處于中心地位。D.共有價(jià)值觀

31、31、追求時(shí)尚與創(chuàng)新是（）的企業(yè)文化特征。C.法國(guó)32、2003年春，聯(lián)想公司對(duì)沿用多年的標(biāo)識(shí)“LEGEND”進(jìn)行了調(diào)整，改為“LENOVO”，以強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于（）。D.企業(yè)的戰(zhàn)略變革33、硬性管理的制度文化是（）的企業(yè)文化的特色。D.德國(guó)34、（）是企業(yè)文化變革的核心步驟。B.涵化二、多選題1、通過(guò)“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié)，在兼并重組中的文化整合，需要做到（）。B.高度重視文化的作用C.高度重視人的工作D.堅(jiān)持先進(jìn)文化的強(qiáng)勢(shì)地位E.恰當(dāng)處理文化沖突2、法國(guó)企業(yè)文化的特色是（）。A.遠(yuǎn)大目標(biāo)B.浪漫人情味C.追求時(shí)尚與創(chuàng)新3、能夠引發(fā)企業(yè)變革的因素有（）。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)B

32、.企業(yè)主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個(gè)體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭4、跨文化管理的類型包括（）。A.移植B.嫁接C.合金D.并存5、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)的角色有（）。A.倡導(dǎo)者C.締造者D.示范者E.推動(dòng)者6、（）國(guó)家的企業(yè)很好地吸收和運(yùn)用了儒家思想。A.日本C.新加坡7、跨國(guó)公司面臨的文化沖突具有（）特征。A.非線性C.間接性D.內(nèi)在性E.交融性8、杰克韋爾奇到GE上任后最重要的貢獻(xiàn)是重塑GE的文化，他引入了（）價(jià)值觀。A.群策群力B.沒(méi)有邊界9、美國(guó)企業(yè)文化的特色是（）。A.建立共同價(jià)值觀B.個(gè)人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實(shí)精神10、企業(yè)

33、文化變革的原則有（）。A.審慎原則B.持續(xù)原則C.系統(tǒng)原則11、海爾文化的締造者，張瑞敏借鑒了老子道德經(jīng)中的兩點(diǎn)思想來(lái)構(gòu)建海爾的企業(yè)文化。這兩點(diǎn)思想是（）。A.無(wú)勝于有B.柔勝于剛12、改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在（）等方面。A.個(gè)人本位與集體主義B.等價(jià)交換與奉獻(xiàn)精神C.感情投資與感情激勵(lì)13、跨文化管理的任務(wù)可以分解成（）工作。A.識(shí)別文化差異C.控制和利用文化差異D.防范和化解文化沖突E.文化整合，文化融合14、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)遇到的困難和挑戰(zhàn)有（）。A.國(guó)外環(huán)境的陌生B.跨國(guó)溝通的困難C.利益沖突D.文化沖突15、企業(yè)跨文化整合的原則是（）。A.正確認(rèn)

34、識(shí)文化差異B.尊重駐在國(guó)文化C.求同存異D.管理人員本土化E.加強(qiáng)沖突管理16、塑造企業(yè)倫理的渠道有（）。A.理念引導(dǎo)B.制度規(guī)范C.行為約束17、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”，值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)借鑒。五德分別指（）。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)18、企業(yè)倫理的發(fā)展階段包括（）。A.非道德組織B.法制型組織C.反應(yīng)型組織D.初級(jí)道德型組織E.道德型組織19、德國(guó)企業(yè)以人為本的和諧文化，體現(xiàn)在（）。A.普遍尊重員工B.注重務(wù)實(shí)能力C.勞資關(guān)系融洽E.重視企業(yè)兼并重組過(guò)程的文化整合20、對(duì)待外來(lái)文化方面，應(yīng)遵循（）原則。A.總體原則B.利弊原則C.取舍原則D

35、.創(chuàng)新原則21、德國(guó)企業(yè)文化的特色表現(xiàn)在（）方面。A.硬性管理的制度文化C.民主管理的參與文化D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.以人為本的和諧文化22、沃爾瑪公司的核心價(jià)值觀是（）。A.為顧客提供等價(jià)商品B.逆流而上C.與雇員成為伙伴D.滿腔熱情工作23、從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來(lái)看，實(shí)施跨文化管理需要從（）層次入手。A.理念層次C.制度行為層次D.符號(hào)層次24、企業(yè)倫理要求企業(yè)按照三個(gè)基本準(zhǔn)則行事，即（）。A.關(guān)心消費(fèi)者B.關(guān)心環(huán)境C.關(guān)心員工25、美國(guó)最杰出企業(yè)的價(jià)值觀主要有（）特點(diǎn)。A.成功的企業(yè)一般有崇高的目標(biāo)B.員工參與決策和管理工作D.追求卓越E.建立親密文化三、判斷題1、中國(guó)人的思維方式是結(jié)構(gòu)性

36、思維。2、企業(yè)家本人的價(jià)值取向、理想追求、文化品位、對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的影響是決定性的。3、德國(guó)企業(yè)的文化特征是追求自信、個(gè)性、多樣化和勇于冒險(xiǎn)。4、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。5、企業(yè)文化包括了真、善、美三方面的內(nèi)容。企業(yè)倫理主要反映“善于惡”的價(jià)值判斷，是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分6、正式規(guī)范是指在企業(yè)日常生活中的習(xí)慣和風(fēng)俗等差異，由此導(dǎo)致的文化沖突可以通過(guò)長(zhǎng)期的文化交流融合來(lái)妥善處理。7、在信念體系中，西方人對(duì)人性的假設(shè)是性本惡，而東方人則是性本善。8、中國(guó)文化是“劍”，西方文化是“云”。 9、企業(yè)家的影響力，主要是對(duì)制度層面的影響。10、跨文化交流過(guò)程中的文化移入是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，是

37、一種動(dòng)態(tài)的直線式推進(jìn)過(guò)程。11、多數(shù)中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上處于發(fā)展期。12、企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)文化范疇，而思想政治工作屬于政治文化范疇13、“西方追求卓越，東方追求和諧”是東方文化與西方文化的顯著差異。14、美國(guó)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制基本上建立在理性基礎(chǔ)上，嚴(yán)格的組織體系、完善的管理制度、認(rèn)真的管理態(tài)度造就了厚重實(shí)力和生產(chǎn)的高效率。15、“和魂”實(shí)際上是以道家思想為代表的中國(guó)文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的東洋化。16、非道德經(jīng)營(yíng)模式就是不道德經(jīng)營(yíng)模式。17、跨文化管理行為常常發(fā)生在企業(yè)到本土之外進(jìn)行的企業(yè)合資、合作和兼并等行為中。18、風(fēng)俗、習(xí)慣、生活方式多為評(píng)比性文化。19、定格意味著審視與反思現(xiàn)有企業(yè)文化的符號(hào)與意義，挖掘出深層的基本假定，并與企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境加以比較，對(duì)不適應(yīng)發(fā)展的內(nèi)容予以確認(rèn)并剔除。20、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象，但是西方國(guó)家的不同文化間沒(méi)有文化差異。21、涵化是按